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養(yǎng)老院護(hù)理交接班制度與實(shí)務(wù)第一章總則為規(guī)范養(yǎng)老院護(hù)理工作,確保護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)安全,制定本制度。護(hù)理交接班是護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié),涉及信息傳遞、責(zé)任交接和工作銜接。通過建立科學(xué)合理的交接班制度,提升護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和有效性,保障老年人的身心健康。第二章適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院內(nèi)所有護(hù)理人員,包括護(hù)士、護(hù)理員及其他相關(guān)工作人員。所有參與護(hù)理工作的人員均需遵守本制度,確保交接班工作的順利進(jìn)行。第三章制度依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)理管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)制定,結(jié)合養(yǎng)老院實(shí)際情況,確保制度的合法性和可操作性。第四章交接班的目標(biāo)交接班的主要目標(biāo)包括:確保信息的準(zhǔn)確傳遞,保障老年人護(hù)理工作的連續(xù)性,明確責(zé)任分工,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,減少護(hù)理差錯(cuò)和事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。第五章交接班的內(nèi)容交接班內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:1.老年人基本信息:包括姓名、年齡、住院號(hào)、病史等。2.護(hù)理記錄:包括老年人近期的健康狀況、護(hù)理措施、用藥情況及特殊注意事項(xiàng)。3.交接事項(xiàng):包括需要特別關(guān)注的老年人、突發(fā)事件處理情況、設(shè)備使用情況等。4.其他信息:如家屬溝通情況、心理狀態(tài)變化等。第六章交接班的流程交接班流程應(yīng)遵循以下步驟:1.交接班前,交接人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)交接地點(diǎn),做好準(zhǔn)備。2.交接人員應(yīng)逐一核對(duì)老年人信息,確保信息的準(zhǔn)確性。3.交接人員應(yīng)詳細(xì)說明護(hù)理記錄和交接事項(xiàng),確保接班人員充分了解情況。4.接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交接內(nèi)容,并進(jìn)行必要的記錄。5.交接完成后,雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn),確保責(zé)任明確。第七章交接班的責(zé)任交接班過程中,交接人員和接班人員均需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。交接人員應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確傳遞,接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取并理解交接內(nèi)容。若因交接不當(dāng)導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò),責(zé)任由交接人員和接班人員共同承擔(dān)。第八章交接班的監(jiān)督機(jī)制為確保交接班制度的有效實(shí)施,建立監(jiān)督機(jī)制。護(hù)理管理人員應(yīng)定期檢查交接班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。護(hù)理人員應(yīng)定期進(jìn)行交接班培訓(xùn),提高交接班的規(guī)范性和有效性。第九章交接班記錄的管理交接班記錄應(yīng)由護(hù)理管理人員負(fù)責(zé)保管,記錄內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整。交接班記錄應(yīng)保存至少一年,便于后續(xù)查閱和監(jiān)督。記錄中涉及的個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密,遵循相關(guān)隱私保護(hù)規(guī)定。第十章附則本制度由養(yǎng)老院護(hù)理管理部門負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的變化,定期對(duì)本制度進(jìn)行修訂和完善,確保其適用性和有效
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