酒店接單合同范本

酒店接單合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX酒店管理有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：XX在線旅游服務(wù)有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方是一家具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的酒店，提供住宿、餐飲、會(huì)議等業(yè)務(wù)；乙方是一家專業(yè)的在線旅游服務(wù)公司，擁有豐富的客戶資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供酒店預(yù)訂服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：

一、甲方委托乙方為其酒店提供在線預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議等業(yè)務(wù)的預(yù)訂。

二、乙方通過(guò)自身平臺(tái)和渠道為甲方招攬客戶，提供預(yù)訂服務(wù)，并按照本合同約定向甲方支付預(yù)訂費(fèi)用。

三、雙方同意按照本合同約定的價(jià)格、支付條件、履行期限等條款，共同履行合同義務(wù)，確保合作的順利進(jìn)行。

四、雙方確認(rèn)，本合同的簽訂旨在規(guī)范雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方通過(guò)在線平臺(tái)和渠道為甲方提供酒店預(yù)訂服務(wù)，以拓展甲方客戶群體，提高甲方酒店的市場(chǎng)知名度和入住率。具體內(nèi)容包括：

1.乙方負(fù)責(zé)在自身運(yùn)營(yíng)的在線旅游服務(wù)平臺(tái)上展示甲方的酒店信息，包括但不限于酒店圖片、房型、價(jià)格、設(shè)施描述等。

2.乙方為甲方提供客戶咨詢、預(yù)訂、確認(rèn)、修改、取消預(yù)訂等服務(wù)。

3.乙方協(xié)助甲方處理客戶投訴，保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

第二條定義

1.預(yù)訂服務(wù)：指甲方通過(guò)乙方平臺(tái)和渠道提供的酒店房間預(yù)訂服務(wù)。

2.在線平臺(tái)：指甲方和乙方用于提供預(yù)訂服務(wù)、展示酒店信息、處理客戶交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

3.酒店信息：指甲方酒店的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格政策等所有與酒店相關(guān)的信息。

4.客戶：指通過(guò)乙方在線平臺(tái)預(yù)訂甲方酒店服務(wù)的個(gè)人或。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供預(yù)訂服務(wù)。

b)有權(quán)要求乙方在提供服務(wù)過(guò)程中保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶隱私。

c)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整酒店價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容，并及時(shí)通知乙方。

2.義務(wù)：

a)應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的酒店信息，并確保信息的時(shí)效性。

b)應(yīng)保證酒店服務(wù)的質(zhì)量，按照約定為乙方預(yù)訂的客戶提供住宿等相關(guān)服務(wù)。

c)應(yīng)在收到乙方預(yù)訂通知后，及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂信息，確?？蛻繇樌胱?。

d)應(yīng)按照約定向乙方支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a)有權(quán)要求甲方提供必要的酒店信息和協(xié)助，以完成預(yù)訂服務(wù)。

b)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方酒店實(shí)際入住情況，調(diào)整預(yù)訂策略和推廣力度。

c)有權(quán)從甲方處獲得預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用。

2.義務(wù)：

a)應(yīng)在在線平臺(tái)上準(zhǔn)確、全面地展示甲方酒店信息，不得進(jìn)行虛假宣傳。

b)應(yīng)及時(shí)處理客戶預(yù)訂請(qǐng)求，確?？蛻纛A(yù)訂信息的準(zhǔn)確和及時(shí)傳遞給甲方。

c)應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，協(xié)助甲方處理客戶咨詢、投訴等問(wèn)題。

d)應(yīng)按照合同約定向甲方支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或扣留。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方應(yīng)按照乙方平臺(tái)預(yù)訂的房間數(shù)量及約定的價(jià)格政策向乙方支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)。具體價(jià)格為每間夜人民幣XX元，該價(jià)格可根據(jù)甲方酒店市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的價(jià)格應(yīng)及時(shí)通知乙方。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式向乙方支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在客戶入住結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的預(yù)訂服務(wù)費(fèi)明細(xì)進(jìn)行支付。如逾期支付，甲方應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。

2.合同到期前一個(gè)月，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。

3.任何一方在合同履行期間有權(quán)提前終止合同，但需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間、金額向乙方支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金。

2.甲方提供虛假酒店信息或服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.甲方無(wú)故拒絕或拖延履行合同約定的服務(wù)，應(yīng)支付給乙方違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定向甲方提供預(yù)訂服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密和客戶隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.乙方在未與甲方協(xié)商一致的情況下，單方面提高預(yù)訂服務(wù)費(fèi)或改變支付條件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

4.乙方違反合同約定導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期間，由于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、暴亂、政府行為、法律法規(guī)的變化或其他類似事件，導(dǎo)致一方或雙方不能履行或部分履行合同義務(wù)。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方的合同義務(wù)將被暫時(shí)中止，且不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。

3.不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行，并通知對(duì)方。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)九十天，雙方均有權(quán)書(shū)面終止合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁結(jié)果為終局裁決。

4.除非雙方另有約定，本合同爭(zhēng)議的解決排除法院訴訟程序。

5.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、批準(zhǔn)、同意等均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址或號(hào)碼。除非另有證明，否則上述通訊方式送達(dá)的日期即為通知或要求的生效日期。

2.合同變更：任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)，方為有效。

3.終止條件：如一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍不改正的，另一方有權(quán)立即終止合同。

4.合同的解除或終止不影響雙方基于合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，也不影響合同中關(guān)于保密、爭(zhēng)議解決等條款的效力。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限于甲方的酒店信息表