員工的行為準(zhǔn)則

員工的行為準(zhǔn)則員工的行為準(zhǔn)則篇一一、本公司所屬員工，均應(yīng)遵守下列規(guī)定：1、遵守公司的一切規(guī)定、制度及通告；2、準(zhǔn)時上班，按時下班，不遲到、不早退；3、對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓；4、嚴(yán)禁工作期間看與工作無關(guān)的雜志、報紙，或利用電腦聊天、打游戲；5、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行；6、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密；7、愛護(hù)公司財物，不浪費，不化公為私；8、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事；9、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)；10、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得私自收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或組織的饋贈，不得挪借款項；11、言行應(yīng)誠實、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要和睦相處，爭取公司榮譽(yù)及顧客的合作；嚴(yán)禁對同事脅迫、恫嚇及欺騙等行為；12、工作時間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得處理私人事務(wù)；如確因重要原因必須會客時，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點進(jìn)行，時間不得超過15分鐘；13、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所；14、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點、工作器具、商品及更衣室環(huán)境的清潔；15、全體員工應(yīng)團(tuán)結(jié)合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序；16、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鍛煉工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，提高工作效率；17、因過失或故意，使公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；18、未經(jīng)核準(zhǔn)不得擅離職守；19、對所保管的文書財物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé)，不得私自攜出或出借。20、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。二、公司(三大紀(jì)律、八項不準(zhǔn))：(一)三大紀(jì)律：您在公司做各類事情，應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律：1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且規(guī)定合理，按照規(guī)定辦；2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理之處，您需要按照規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定的部門提出修改建議，這是您的權(quán)利，也是您的義務(wù)；3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范。(二)八項不準(zhǔn)：1、不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事；2、不在工作場所或上班時間從事私人事務(wù)；3、不從事第二職業(yè)；4、不收受客戶紅包；5、不傳播小道消息；6、不背后議論別人；7、不貶低其他企業(yè)；8、不冒犯客戶。不依規(guī)矩，不成方圓，對于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。三、員工的職業(yè)素養(yǎng)(一)敬業(yè)精神。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后，立即采取行動，全心全意投入，具有高度的進(jìn)取精神，能夠進(jìn)行自我管理，自發(fā)學(xué)習(xí)，而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務(wù)，具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。(二)服務(wù)意識。實現(xiàn)客戶滿意度的最大化，需要各部門員工密切配合，創(chuàng)造高效的價值傳遞系統(tǒng)。(三)創(chuàng)新意識。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變，主動積極地思考問題，提出創(chuàng)新建議。(四)質(zhì)量意識。質(zhì)量必須反映在公司的每一項活動中，而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié)；企業(yè)的質(zhì)量工作始于對客戶的需求，終于對客戶的理解。(五)時間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時間里程碑要求，“必然按時完成”——是我們的良好工作習(xí)慣，也是工作本身的要求。(六)準(zhǔn)確意識。每一項工作都要保證毫無偏差，精益求精。(七)效率意識。我們的工作是為了創(chuàng)造價值，在有限的資源下創(chuàng)造更多的價值就是效率。(八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個人應(yīng)有的美德，也是每個人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個人資源，也要節(jié)約公司資源以及社會資源。對于干部，經(jīng)營、節(jié)約意識表現(xiàn)在對成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識上。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源。對于員工，表現(xiàn)在要艱苦奮斗，節(jié)約費用，支持公司降低成本的努力，增強(qiáng)成本競爭力。公司每一個人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中，體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如：●單面使用過的打印廢紙(非絕密)，您可以將其背面用作草稿紙，而不要直接廢棄?！翊蛴』驈?fù)印件可利用雙面?！衿綍r飲用水請用個人水杯?！窠y(tǒng)一外出活動如帶紙杯，請您固定使用一個紙杯?！癯怨ぷ鞑突騻€人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。四、員工的品質(zhì)(一)充滿自信。公司需要自信的員工，自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在：遇事鎮(zhèn)靜，不慌亂。勇于承認(rèn)錯誤。包容他人意見。具有獨立思考能力。即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點。不給他人消極的反饋始終保持積極的人生態(tài)度。(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物，要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性，針對性處理每一項工作?！坝么竽X去執(zhí)行，而不僅僅用手”。(三)追求發(fā)展。公司鼓勵追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步，才能適應(yīng)公司的發(fā)展，同時促進(jìn)公司的發(fā)展。五、員工的儀容儀表公司職員必須儀表端莊、整潔，工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝：男士著西裝，打領(lǐng)帶，夏季可著襯衫(長、短袖)和長褲；女士著大方的職業(yè)裝。具體要求是：頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪?？谇唬罕３智鍧?，上班前不能喝酒或吃有異味食品。女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。職員上班時間請不要穿超短裙、無領(lǐng)無袖的服裝、牛仔服、休閑服。上班時間請佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè)。牌面要端正，請不要倒戴、歪戴和反戴。六、導(dǎo)購員工作規(guī)范(一)工裝統(tǒng)一，干凈整潔，皮鞋黑亮，無油漬，無異味，證章佩帶于左胸上方。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出；證章、工裝不準(zhǔn)外借他人；證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損，工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損；不準(zhǔn)任何人無證上崗。(二)工作期間女導(dǎo)購員淡妝上崗，不準(zhǔn)佩帶任何首飾(手表除外)、不準(zhǔn)戴過于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅；男導(dǎo)購員不準(zhǔn)留胡須及長發(fā)；男女導(dǎo)購員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長指甲或染異色指甲。(三)站立時，女導(dǎo)購員雙手正握放于前方，男導(dǎo)購員雙手自然倒背。不準(zhǔn)面無表情、斜視、無視顧客；不準(zhǔn)手叉腰、抱胸或手插口袋；不準(zhǔn)倚靠柜臺或商品；座立時腰身挺直，不準(zhǔn)把椅子座滿；不準(zhǔn)(在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望；不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動；不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機(jī)、玩弄手機(jī)或其它飾物。(四)講普通話，見到顧客(不管內(nèi)部顧客還是外部顧客)，首先微笑著說“你好，歡迎光臨”，送走顧客，微笑著說：“歡迎再次光臨”，交談自然，親切。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方(展區(qū)、值班臺、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時)不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話；不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語。(五)按時點名、開早會、迎送賓，按時上崗、離崗、作息，不準(zhǔn)無故不按時簽到或點名不到位；不準(zhǔn)無故不開早會、不迎送賓；不準(zhǔn)曠工、遲到、早退；工作期間不準(zhǔn)空崗、串崗、會客、超長時間休息、吃飯，不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)嘗樓道內(nèi)吃飯、午休。(六)接待顧客熱情、真誠，介紹商品客觀真實。不準(zhǔn)怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解；不準(zhǔn)夸大其辭、含糊其辭、誤導(dǎo)欺騙顧客；不準(zhǔn)惡意貶低、抵毀其他品牌。(七)認(rèn)真對待顧客問題，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾，不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客，不準(zhǔn)拖延顧客問題。(八)規(guī)范現(xiàn)場管理，不準(zhǔn)私設(shè)柜臺、亂拉條幅、亂掛pop廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁；不準(zhǔn)出現(xiàn)破損、陳舊標(biāo)價卡/簽；不準(zhǔn)擺放包、衣物等任何私人物品；水杯統(tǒng)一存放，不準(zhǔn)拿水杯在營業(yè)廳穿梭；不準(zhǔn)亂放帳本、記錄、紙和筆。(九)講究個人衛(wèi)生，保持良好的精神風(fēng)貌；保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物；不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內(nèi)。(十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，倚老賣老。七、日常業(yè)務(wù)禮儀1、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。2、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。3、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機(jī)會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。4、遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。5、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。八、對客戶的業(yè)務(wù)禮儀(一)接待工作及其要求：1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。2、有客戶來訪，應(yīng)從座位上站起來招呼接待，并讓座。3、來客多時應(yīng)按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。4、因有緊要事項需先接待后來客人的，需向先到客人簡要說明原因，準(zhǔn)得同意。5、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。6、應(yīng)記住常來的客戶。7、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。(二)介紹和被介紹的方式和方法：1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時應(yīng)熱情、大方、禮貌。2、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位低者介紹職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3、把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。(三)名片的接受和保管：1、名片應(yīng)先遞給長輩或上級。2、把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3、接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。4、對收到的名片妥善保管，以便檢索。(四)正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話：1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記，您的形象就是公司的形象，請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象，更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應(yīng)該：2、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報部門、姓名。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。3、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。4、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。5、鄰座沒有人時，請代接電話，有事請寫留言條，請及時轉(zhuǎn)告。6、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。九、環(huán)境衛(wèi)生(一)公共環(huán)境1、除指定地點外，在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。2、請不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。3、請把廢紙、廢物放入紙簍，杯中剩水請倒入指定地點。請您不要用飲用水洗杯子。4、為了避免影響其他同事辦公，請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，有不定期客請帶至?xí)褪?、洽談區(qū)。5、車輛請停放在指定區(qū)域，不要隨意停放。6、便后請沖水，請不要隨地吐痰。(二)個人環(huán)境1、請保持個人辦公位的整潔，辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請不要隨便張貼。2、請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。3、有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。4、下班離開辦公室前，請關(guān)閉機(jī)器電源，收好所有資料和文件，最后離開請關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。十、保密工作(一)保密規(guī)定：1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù)，按規(guī)定范圍傳閱，對有磁涉密事項要嚴(yán)格保密，請勿擴(kuò)散。2、起草秘密文電過程中，對有關(guān)涉密事項應(yīng)嚴(yán)格保密。印制、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù)。3、秘密文件的立卷，歸檔、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。4、定時清理文電，并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險柜內(nèi)。離開辦公室時，重要文件抽屜要上鎖。5、不要私人留存秘密文件，攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計資料要注意保管，對外報道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。7、各類會議記錄、會議文件要注意保存。8、各部門的印章要有專人保管，用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)，不得亂放、濫用。9、嚴(yán)格通信保密規(guī)定，不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項。10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù)，重要文件須加密，專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。員工的行為準(zhǔn)則篇二一、在公司，要遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的指揮。二、上下班時，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。三、嚴(yán)格遵守工作時間，不遲到，不早退。到了下班時間，一定要收拾好自己的東西下班。四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。五、工作中，不要打業(yè)務(wù)電話，接聽非業(yè)務(wù)電話時盡量縮短時間。六、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。七、公司材料、設(shè)備、器材不得用于個人使用，如需取出需經(jīng)批準(zhǔn)。八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。九、員工借用的工具和物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。如果有故障，必須及時向上級匯報。十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，禮貌用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫忙。十三、公司員工上班必須佩戴胸卡，如有遺失，應(yīng)盡快申請補(bǔ)發(fā)。十四、員工應(yīng)按體現(xiàn)良好精神面貌的原則著裝。男性工作人員應(yīng)保持整潔，禁止穿拖鞋、背心和運動褲。女員工著裝要得體，不要濃妝艷抹，不允許單獨穿吊帶衫和涼拖鞋。十五、隨時注意堅持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。十六、除在指定的地點和時間外，不準(zhǔn)吃喝和吸煙。十七、節(jié)儉用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。十八、必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)掉煤氣、清理煙缸、切斷電源）十九、所有設(shè)備、器具等。必須堅持正常和安全的運行狀態(tài)。員工的行為準(zhǔn)則篇三一、上班時間不得遲到早退，要攜帶工作證，遲到一次罰款5元，遲到30分鐘以上者以曠工處理，月累計任一項三次，則加倍處罰。二、上班時間注重儀容儀表，服裝整潔精神飽滿，充滿熱情的去面對工作，對每一位到來的客戶要熱情招呼，對待所有的客戶要做到細(xì)心，耐心，熱心周到的服務(wù)。三、對于月累無遲到，早退，事假以及曠工者公司將另嘉獎30元以表鼓勵。四、有事請假需頭天以假條的形式交于領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效，不得以電話或他人帶假的形式請假。違者以曠工處理。五、病假一天以扣發(fā)一天工資處理，事假一天以兩天處理，曠工一天以三天處理。曠工三天以上者是為自動離職，公司將扣發(fā)所有工資。六、對于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工將頒發(fā)濟(jì)生源公司授予的優(yōu)秀精英代表榮譽(yù)證書，并以各種方式另加獎勵。七、公司每次做完活動將統(tǒng)一安排休息。八、公司財務(wù)扎帳日為28日，每位員工回款必須清為零，否剛從工資中扣除。九、值班人員每天下班清理公司衛(wèi)生，打好開水方可離開，違者罰款5元。十、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司培訓(xùn)的各項資料，公司每月進(jìn)行考核一次，對培訓(xùn)后內(nèi)容未通過者將參加補(bǔ)考，再為通過者公司將考慮是否繼續(xù)錄用。十一、要認(rèn)真負(fù)責(zé)的去維護(hù)公司分給的所有客戶，完善維護(hù)，進(jìn)行定期家訪，作好記錄上報領(lǐng)導(dǎo)，若有老客戶自己一開始無法維護(hù)時須立即上交公司維護(hù)，應(yīng)客戶維護(hù)不當(dāng)而遭到投訴的員工，公司將給予嚴(yán)厲的處罰，并收回數(shù)據(jù)。十二、離職的員工合同期滿須提前15開打辭職報告交于領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效，否則扣除工資。員工的行為準(zhǔn)則篇四為保證公司各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行，調(diào)動員工的勞動積極性，不斷提高現(xiàn)場工作管理的效能，特制定獎罰制度如下：1、公司作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司信譽(yù)和形象，裝卸作業(yè)時按要求戴好口罩和工作鞋等規(guī)定，違者每次罰款10元。2、不準(zhǔn)在作業(yè)范圍內(nèi)用餐、閑逛、追逐打鬧，非工作需要，不準(zhǔn)在貨物、機(jī)械、設(shè)備上閑坐、躺臥，違者每次罰款10元。3、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)隨地吐痰，亂扔垃圾及大小便，違者除自行清理外，每次罰款10元。4、裝卸作業(yè)人員工作要求，應(yīng)服從倉庫員安排，工作中有疑問可協(xié)商解決，不得發(fā)生爭執(zhí)和沖突，違者責(zé)任方每次罰款20元。5、現(xiàn)場的所有作業(yè)，一律要通過倉庫員調(diào)派，作業(yè)人員不得自行接受客戶委托和收受費用，違者每次罰款50元。6、堅持文明生產(chǎn)，禁止野蠻作業(yè)，作業(yè)中確保貨物完好無損，如造成損失的酌情賠償處理。7、倉庫員收發(fā)貨應(yīng)認(rèn)真校對有關(guān)單證及貨物，嚴(yán)格把好交接關(guān)，因失職而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，除由當(dāng)事人承擔(dān)部份經(jīng)濟(jì)損失外，還給予警告，甚至開除。8、嚴(yán)禁攜帶火種或危險品、化工品進(jìn)入作業(yè)場所，違者每次罰款50元，如造成嚴(yán)重后果，公司開除；另送交行政機(jī)關(guān)處理。9、任何人不準(zhǔn)有意損壞、偷竊公司財物，違者視情節(jié)輕重處罰100-500元，并公司開除。10、對公司生產(chǎn)安全工作提出合理化建議，每項獎勵50元。11、工作積極性高，作業(yè)效率創(chuàng)公司最新記錄的，每次獎勵50元。12、員工服務(wù)態(tài)度好，為客戶排憂解難，受到客戶書面表揚(yáng)的，每次獎勵50元。此制度由專人記錄執(zhí)行，每月公布一次，自公布之日起開始執(zhí)行。員工的行為準(zhǔn)則篇五1.員工正常工作時間為9:00—18:00，上下班打卡，屢次遲到、早退者無全勤，中午12:00—13:00為休息時間，盡量不要外出，如有外出者需征得部門主管同意，實行全體固定休息，每周一。2.員工請病假的，一天病假，有病假單的有全勤(無病假單的無全勤)，兩天以上病假的，無全勤。3.員工請事假的，一天事假，無全勤，連續(xù)兩天(兩次)事假的，按曠工一次處理。(病假的不算曠工，但必須有病假單)，請假未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)未到崗者按曠工處理，請長假者需經(jīng)主管批準(zhǔn)并辦理暫離手續(xù)。4.(一律)不接受電話、短信請假，(不接受他人代請假)，無故缺勤者一律按曠工處理，曠工一天扣100，(每月)曠工3天者(或連續(xù)曠工2天以上)者按自動離職處理。5.自動離職者無工資。6.在工作期間內(nèi)被證明不符合工作條件，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)，傳播消極思想，等對公司有不良影響者，公司予以立即勸退處理，被勸退(開除)者，工資于隔月20號發(fā)放。7.員工離職需辦理正常離職手續(xù)，需提前15天以書面形式交辭職信予部門主管，部門主管審批完上交《離職結(jié)算表》予財務(wù)部，方可按正常離職人員領(lǐng)取工資。8.針對有急事等其它事由不能提前15天提出離職申請，未經(jīng)辦理正常離職手續(xù)離職者，只有底薪?jīng)]有提成。9.所有正常離職人員的工資于次月20號統(tǒng)一打卡10.新員工上崗前7天為考核期，在考核期內(nèi)未通過或自動離職者無工資。11.薪資(底薪+提成+獎金)發(fā)放時間：每月10號發(fā)放底薪，20號發(fā)放提成和獎金，(所有獎金只針對在職人員發(fā)放)員工的行為準(zhǔn)則篇六一、保持心細(xì)、眼明、腳勤、手快的工作風(fēng)格。二、視勝利為我家，以工作為樂榮，以誠信待人，以聲譽(yù)取勝。三、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，嚴(yán)于律己，寬于待人。四、認(rèn)真對待客戶投訴，不與客戶爭執(zhí)，多檢討，不推諉。五、員工在各種場合以端莊、灑脫、精干的形象出現(xiàn)。六、客人進(jìn)出主動起立迎送，交談姿態(tài)優(yōu)美、溫文爾雅，不打哈欠、伸懶腰，用好敬語，注意忌語，不以膚色、衣著取人。七、員工或其家屬不得收受各種賄賂、回扣和有目的優(yōu)惠、饋贈，推辭不掉之物品須交公司處理；將禮品、賞金贈于客戶的員工個人不得留置。八、嚴(yán)禁班前或上班時喝酒，不吃刺激強(qiáng)氣味食品。九、上班時間在辦公室或工作場