醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文

醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文篇一上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店，根據(jù)上蔡縣人勞局要求，結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：基本情況：我店經(jīng)營面積40平方米，全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元，其中醫(yī)保刷卡萬元，目前經(jīng)營品種3000多種，保健品多種，藥店共有店員2人，其中，從業(yè)藥師1人，藥師協(xié)理1人。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)：（1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》；（2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?；（3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；（4）藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，做到一價(jià)一簽，明碼標(biāo)價(jià)。存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：（1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng)；（2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外；（3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；（4）對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄，更換內(nèi)容不及時(shí)。針對以上存在問題，我們店的整改措施是：（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法；（2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；（3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。（4）及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多提寶貴意見和建議。謝謝！接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定，嚴(yán)格自查，并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：我們接到通知后，全體員工行動(dòng)起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查，檢查用了一天的時(shí)間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改，現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育，并要求他以后一定改正。3、近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注，以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。總之，通過這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文篇二一、引言為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療保障基金監(jiān)管的號召，確保醫(yī)保資金的安全、有效、合理使用，我單位近期組織了一次全面的醫(yī)保自查自糾工作。通過深入排查，我們發(fā)現(xiàn)了在醫(yī)保管理、服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算等方面存在的問題，并立即啟動(dòng)了整改程序?，F(xiàn)將自查自糾情況及整改措施報(bào)告如下：二、自查自糾情況1.醫(yī)保政策執(zhí)行方面：部分醫(yī)護(hù)人員對最新醫(yī)保政策掌握不夠全面，導(dǎo)致在實(shí)際操作中存在理解偏差，影響了醫(yī)保政策的準(zhǔn)確執(zhí)行。醫(yī)保政策宣傳不夠到位，部分患者對醫(yī)保政策了解不足，影響了其合法權(quán)益的享受。2.醫(yī)療服務(wù)行為方面：個(gè)別科室存在過度檢查、過度治療現(xiàn)象，增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也浪費(fèi)了醫(yī)保資源。病歷書寫不規(guī)范，部分病歷記錄不完整，難以準(zhǔn)確反映患者的診療過程和醫(yī)保費(fèi)用使用情況。3.費(fèi)用結(jié)算管理方面：醫(yī)保費(fèi)用審核不夠嚴(yán)格，存在部分不合理費(fèi)用被納入醫(yī)保支付范圍的情況。醫(yī)保信息系統(tǒng)管理有待加強(qiáng)，部分?jǐn)?shù)據(jù)錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確，影響了醫(yī)保費(fèi)用的準(zhǔn)確結(jié)算。三、整改措施1.加強(qiáng)醫(yī)保政策培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：組織全體醫(yī)護(hù)人員參加醫(yī)保政策專題培訓(xùn)，確保每位員工都能準(zhǔn)確理解并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策。建立醫(yī)保政策學(xué)習(xí)長效機(jī)制，定期更新醫(yī)保政策知識庫，供醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為：加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管，嚴(yán)禁過度檢查、過度治療等違規(guī)行為，確保醫(yī)療服務(wù)的合理性和必要性。強(qiáng)化病歷書寫管理，制定統(tǒng)一的病歷書寫規(guī)范，定期對病歷進(jìn)行抽查和點(diǎn)評，提高病歷質(zhì)量。3.嚴(yán)格費(fèi)用結(jié)算管理：加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用審核力度，建立嚴(yán)格的費(fèi)用審核制度，確保每一筆醫(yī)保費(fèi)用都符合政策規(guī)定。完善醫(yī)保信息系統(tǒng)管理，優(yōu)化數(shù)據(jù)錄入流程，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確錄入，提高醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性和效率。4.加強(qiáng)溝通與宣傳：加強(qiáng)與患者的溝通，耐心解答患者關(guān)于醫(yī)保政策的疑問，提高患者對醫(yī)保政策的知曉率和滿意度。通過多種渠道（如宣傳欄、微信公眾號等）加強(qiáng)醫(yī)保政策的宣傳力度，提高全社會(huì)的醫(yī)保意識。四、整改效果與展望經(jīng)過一段時(shí)間的整改，我單位在醫(yī)保管理、服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算等方面取得了顯著成效。醫(yī)保政策執(zhí)行更加規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)行為更加合理，費(fèi)用結(jié)算管理更加嚴(yán)格。未來，我們將繼續(xù)鞏固整改成果，不斷完善醫(yī)保管理制度，提高醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，為參?；颊咛峁└觾?yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保障服務(wù)。五、結(jié)語醫(yī)保自查自糾工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我單位將以此次自查自糾為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保管理，確保醫(yī)保資金的安全、有效、合理使用。同時(shí)，我們也歡迎社會(huì)各界對我單位的醫(yī)保工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，共同推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展。醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文篇三根據(jù)醫(yī)保工作要求，我院對醫(yī)保管理進(jìn)行了全面自查自糾，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：一、自查基本情況我院高度重視醫(yī)保工作，建立了完善的醫(yī)保管理制度和工作流程。此次自查主要圍繞醫(yī)保政策執(zhí)行、醫(yī)療服務(wù)行為、費(fèi)用結(jié)算等方面進(jìn)行。通過自查，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，也明確了下一步的整改方向。二、存在問題醫(yī)保政策宣傳力度不夠，部分患者對醫(yī)保政策了解不全面。部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)存在不規(guī)范現(xiàn)象，未能嚴(yán)格按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。醫(yī)保審核工作有待加強(qiáng)，存在個(gè)別不符合醫(yī)保報(bào)銷規(guī)定的費(fèi)用被報(bào)銷的情況。病歷管理不夠規(guī)范，部分病歷中存在診斷依據(jù)不充分、治療記錄不完整等問題。三、整改措施加大醫(yī)保政策宣傳力度，通過宣傳欄、電子屏、宣傳手冊等多種形式，向患者普及醫(yī)保政策知識。嚴(yán)格按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，規(guī)范收費(fèi)行為。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，對違規(guī)收費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)醫(yī)保審核工作，嚴(yán)格按照醫(yī)保報(bào)銷規(guī)定進(jìn)行審核，確保醫(yī)保基金安全。建立審核反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。加強(qiáng)病歷管理，組織病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高病歷質(zhì)量。建立病歷質(zhì)量檢查制度，定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。四、總結(jié)與展望通過此次自查自糾，我們深刻認(rèn)識到醫(yī)保工作的重要性和嚴(yán)肅性。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，不斷提高醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí)，我們也將積極配合醫(yī)保部門的監(jiān)督檢查，共同維護(hù)醫(yī)?；鸬陌踩瑸閺V大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù)。醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文篇四為規(guī)范醫(yī)保管理，確保醫(yī)?；鸢踩侠硎褂?，我院按照醫(yī)保相關(guān)政策要求，對醫(yī)保工作進(jìn)行了全面自查自糾?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：一、自查工作開展情況成立了以院長為組長的醫(yī)保自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)，組織全院各科室開展自查工作。重點(diǎn)檢查了醫(yī)保政策執(zhí)行情況、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保服務(wù)行為等方面。二、自查發(fā)現(xiàn)的問題部分病歷書寫不規(guī)范，存在診斷與治療不符、用藥不明確等情況。醫(yī)保政策宣傳力度不夠，部分患者對醫(yī)保報(bào)銷范圍和流程不了解。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策掌握不熟練，存在解釋不清的情況。醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算存在延遲現(xiàn)象，影響患者報(bào)銷進(jìn)度。三、整改措施加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，定期抽查病歷，對不符合規(guī)范的病歷進(jìn)行整改。加大醫(yī)保政策宣傳力度，通過宣傳欄、電子顯示屏、發(fā)放宣傳資料等方式，向患者普及醫(yī)保知識。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策培訓(xùn)，提高對醫(yī)保政策的理解和掌握程度，確保能夠準(zhǔn)確向患者解釋醫(yī)保政策。優(yōu)化醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算流程，加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)，確保醫(yī)保費(fèi)用及時(shí)結(jié)算，提高患者報(bào)銷效率。四、下一步工作計(jì)劃持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保管理，建立健全醫(yī)保管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策。定期開展醫(yī)保自查自糾工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。加強(qiáng)與醫(yī)保部門的合作，積極配合醫(yī)保部門的監(jiān)督檢查。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)保診所自查自糾報(bào)告范文篇五為加強(qiáng)醫(yī)保管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，我院認(rèn)真開展了醫(yī)保自查自糾工作?，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：一、自查工作基本情況本次自查涵蓋了醫(yī)院各個(gè)科室，重點(diǎn)檢查了醫(yī)保政策執(zhí)行、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算等方面。通過查閱病歷、核對費(fèi)用清單、走訪患者等方式，全面了解醫(yī)保工作的實(shí)際情況。二、自查發(fā)現(xiàn)的問題個(gè)別科室存在不合理檢查、不合理用藥的現(xiàn)象。醫(yī)保報(bào)銷流程不夠簡化，患者辦理報(bào)銷手續(xù)較為繁瑣。醫(yī)保政策宣傳不到位，部分患者對醫(yī)保政策存在誤解。醫(yī)保檔案管理不規(guī)范，存在資料缺失、歸檔不及時(shí)等問題。三、整改措施加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化合理檢查、合理用藥的意識，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。優(yōu)化醫(yī)保報(bào)銷流程，簡化手續(xù)，提高報(bào)銷效率。加大醫(yī)保政策宣傳力度，通過多種渠道向患者宣傳醫(yī)保政策，提高患者的知曉率。規(guī)范醫(yī)保檔案管理，建立健全檔案管理制度，確保檔