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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度汽車機電維修保養(yǎng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方(客戶)名稱及聯(lián)系方式1.2乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)商)名稱及聯(lián)系方式1.3合同適用范圍與服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)項目2.2機電維修服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用明細(xì)4.2優(yōu)惠政策與折扣4.3支付方式與期限第五條預(yù)約與取消政策5.1預(yù)約流程與要求5.2取消與改約政策第六條保修與售后服務(wù)6.1保修政策與期限6.2售后服務(wù)與投訴處理第七條特殊情況的處理7.1突發(fā)故障的處理7.2車輛無法行駛的救援服務(wù)第八條保險事宜8.1車輛保險的有效期與范圍8.2保險理賠流程與責(zé)任劃分第九條保密條款9.1雙方信息的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍與期限第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同爭議的解決方式與地點第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任11.2賠償金額的計算與支付第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與后果第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同的生效條件13.2合同的自然終止與續(xù)約流程第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件說明第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方(客戶)名稱:_____________聯(lián)系方式:________________1.2乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)商)名稱:_____________聯(lián)系方式:________________1.3本合同適用于甲方所有車型的2024年度汽車機電維修保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、機電維修等服務(wù)。第二條服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)項目包括:(1)更換機油和機濾器(2)更換空氣濾清器(3)更換燃油濾清器(4)檢查并調(diào)整制動系統(tǒng)(5)檢查并調(diào)整懸掛系統(tǒng)(6)檢查并維護(hù)輪胎(7)檢查并維護(hù)電池2.2機電維修服務(wù)項目包括:(1)發(fā)動機維修(2)變速箱維修(3)底盤維修(4)電氣系統(tǒng)維修(5)空調(diào)系統(tǒng)維修2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證:(1)乙方必須使用原廠或認(rèn)證的配件進(jìn)行維修保養(yǎng)(2)乙方保證所提供的服務(wù)符合汽車制造商的標(biāo)準(zhǔn)和要求(3)乙方提供90天內(nèi)的保修服務(wù)(具體情況以乙方保修政策為準(zhǔn))第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間:(1)甲方預(yù)約的服務(wù)時間:每周一至周五,上午8:00至下午6:00(2)乙方在接到甲方預(yù)約后,應(yīng)在4小時內(nèi)確認(rèn)并安排服務(wù)時間3.2服務(wù)地點:乙方指定的維修保養(yǎng)場所第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用明細(xì):(1)常規(guī)保養(yǎng)費用:根據(jù)車型和具體服務(wù)項目確定(2)機電維修費用:根據(jù)維修項目和工作量確定4.2優(yōu)惠政策與折扣:(1)甲方一次性支付2次保養(yǎng)費用,可享受9折優(yōu)惠(2)甲方一次性支付4次保養(yǎng)費用,可享受8折優(yōu)惠4.3支付方式與期限:(1)甲方可以選擇現(xiàn)金、信用卡或轉(zhuǎn)賬等方式支付(2)甲方應(yīng)在服務(wù)完成后7個工作日內(nèi)完成支付第五條預(yù)約與取消政策5.1預(yù)約流程與要求:(1)甲方通過電話、或在線預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約(2)甲方需提供車型、車牌號、預(yù)約時間等信息5.2取消與改約政策:(1)甲方如需取消或改約,應(yīng)至少提前24小時通知乙方(2)甲方未按約定時間到店,視為自動取消預(yù)約,乙方有權(quán)收取預(yù)約金第六條保修與售后服務(wù)6.1保修政策與期限:(1)乙方提供90天內(nèi)的保修服務(wù),保修范圍限于維修保養(yǎng)項目(2)保修期自服務(wù)完成之日起計算6.2售后服務(wù)與投訴處理:(1)甲方在保修期內(nèi)如遇問題,可隨時聯(lián)系乙方進(jìn)行售后服務(wù)(2)甲方對乙方服務(wù)有任何不滿,可通過電話、郵件等方式進(jìn)行投訴,乙方將在24小時內(nèi)回復(fù)并解決問題第七條特殊情況的處理7.1突發(fā)故障的處理:(1)甲方在行駛過程中遇到突發(fā)故障,可隨時聯(lián)系乙方求援(2)乙方將在接到求援電話后4小時內(nèi)派員前往甲方所在地進(jìn)行救援7.2車輛無法行駛的救援服務(wù):(1)甲方如需拖車服務(wù),可聯(lián)系乙方,乙方將提供專業(yè)的拖車服務(wù)(2)拖車費用由甲方承擔(dān),具體費用按乙方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第八條保險事宜8.1車輛保險的有效期與范圍:(1)甲方車輛的保險有效期為2024年1月1日至2024年12月31日(2)保險范圍包括但不限于車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險等8.2保險理賠流程與責(zé)任劃分:(1)如甲方車輛發(fā)生保險事故,應(yīng)及時通知乙方,并按照乙方的指引進(jìn)行理賠流程(2)乙方可協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,但理賠責(zé)任由保險公司承擔(dān)第九條保密條款9.1雙方信息的保密義務(wù):(1)乙方應(yīng)對甲方提供的車輛信息、個人資料等保密信息予以保密(2)甲方應(yīng)對乙方提供的維修保養(yǎng)信息、商業(yè)秘密等保密信息予以保密9.2保密信息的范圍與期限:(1)保密信息范圍包括但不限于車輛型號、車牌號、聯(lián)系方式、維修保養(yǎng)記錄等(2)保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律10.2合同爭議的解決方式與地點:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任:(1)甲方如未按約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為逾期金額的千分之五(2)乙方如未按約定時間完成服務(wù),應(yīng)支付甲方違約金,違約金計算方式為服務(wù)費用的千分之五11.2賠償金額的計算與支付:(1)如乙方因過失導(dǎo)致甲方車輛損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(2)賠償金額的計算與支付,雙方可協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法解決第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序:(1)如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并由雙方蓋章或授權(quán)代表簽字(2)合同變更自書面變更協(xié)議簽訂之日起生效12.2合同解除的條件與后果:(1)如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并由雙方蓋章或授權(quán)代表簽字(2)合同解除后,雙方均應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),如有爭議,可依法解決第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同的生效條件:本合同自甲方簽字或蓋章,乙方簽字或蓋章后生效13.2合同的自然終止與續(xù)約流程:(1)本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日,合同到期后自動終止(2)如需續(xù)約,雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:(1)本合同的任何修改、補充均須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效(2)本合同附件為甲乙雙方簽訂的《車輛維修保養(yǎng)服務(wù)項目明細(xì)表》,附件與合同具有同等法律效力14.2合同附件說明:附件《車輛維修保養(yǎng)服務(wù)項目明細(xì)表》詳細(xì)列出了甲方車輛2024年度維修保養(yǎng)的服務(wù)項目、費用及保修政策等內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)按照附件約定的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如涉及第三方介入,第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2合同爭議的解決方式與地點:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。如涉及第三方介入,第三方可根據(jù)其與甲乙雙方的約定或法律規(guī)定,選擇合適的爭議解決方式。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任:(1)甲方如未按約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為逾期金額的千分之五。(2)乙方如未按約定時間完成服務(wù),應(yīng)支付甲方違約金,違約金計算方式為服務(wù)費用的千分之五。(3)如涉及第三方介入,第三方未按約定履行其義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金或賠償損失。11.2賠償金額的計算與支付:(1)如乙方因過失導(dǎo)致甲方車輛損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)賠償金額的計算與支付,雙方可協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法解決。(3)如涉及第三方介入,第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方的約定或法律規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序:(1)如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并由雙方蓋章或授權(quán)代表簽字。(2)合同變更自書面變更協(xié)議簽訂之日起生效。(3)如涉及第三方介入,第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方的約定或法律規(guī)定,簽訂書面變更協(xié)議,并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。12.2合同解除的條件與后果:(1)如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并由雙方蓋章或授權(quán)代表簽字。(2)合同解除后,雙方均應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),如有爭議,可依法解決。(3)如涉及第三方介入,第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方的約定或法律規(guī)定,簽訂書面解除協(xié)議,并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同的生效條件:本合同自甲方簽字或蓋章,乙方簽字或蓋章,第三方確認(rèn)后生效。13.2合同的自然終止與續(xù)約流程:(1)本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日,合同到期后自動終止。(2)如需續(xù)約,雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。(3)如涉及第三方介入,第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方的約定或法律規(guī)定,簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第十四條其他條款14.1第三方定義與責(zé)任:第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他主體。第三方介入后,應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定,履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2第三方責(zé)任限額:第三方介入后,其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方的約定或法律規(guī)定確定。如無明確約定,第三方應(yīng)對其違約行為或侵權(quán)行為所產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過第三方從本合同中獲得的好處。14.3第三方與其他各方的關(guān)系:第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方如與甲乙雙方有其他約定的,不影響本合同的履行。本合同的變更、解除、終止等,第三方均應(yīng)遵循。14.4第三方違約處理:如第三方未履行本合同約定義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定的,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方應(yīng)在違約責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.5第三方權(quán)利限制:第三方如認(rèn)為本合同約定對其權(quán)利不利,可在簽訂本合同時提出異議。如未提出異議,視為第三方同意本合同約定。第三方不得以本合同約定以外的理由主張權(quán)利。第十五條附件說明附件為甲乙雙方簽訂的《車輛維修保養(yǎng)服務(wù)項目明細(xì)表》,附件與合同具有同等法律效力。如涉及第三方介入,第三方應(yīng)遵守附件約定的服務(wù)項目、費用及保修政策等內(nèi)容,并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《車輛維修保養(yǎng)服務(wù)項目明細(xì)表》詳細(xì)列出甲方車輛2024年度維修保養(yǎng)的服務(wù)項目、費用及保修政策等內(nèi)容。甲乙雙方應(yīng)按照附件約定的內(nèi)容履行合同義務(wù)。附件二:《第三方介入確認(rèn)書》第三方介入本合同后,應(yīng)簽署此確認(rèn)書,明確其在本合同中的權(quán)利義務(wù)。附件三:《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件四:《保險復(fù)印件》提供第三方保險的有效期、范圍等信息的復(fù)印件,以證明第三方具備相應(yīng)的保險條件。附件五:《第三方身份證明》提供第三方的身份證明文件,以證明其合法身份。附件六:《授權(quán)書》如第三方代表他人簽訂合同,應(yīng)提供授權(quán)書,證明其有權(quán)代表他人簽訂合同。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定時間完成服務(wù)3.第三方未按約定履行其義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方如未按約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為逾期金額的千分之五。2.乙方如未按約定時間完成服務(wù),應(yīng)支付甲方違約金,違約金計算方式為服務(wù)費用的千分之五。3.第三方如未按約定履行其義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金或賠償損失。示例說明:如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金。違約金計算方式為逾期金額的千分之五,例如,若甲方逾期支付1000元,則需支付1000元0.005=5元的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的一方,車輛的所有者或授權(quán)代表。2.乙方:指本合同的另一方,提供維修保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)或個人。3.第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他主體
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