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供用水合同糾紛筆錄合同編號:_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________根據(jù)甲乙雙方達成的協(xié)議,雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就用水合同糾紛的相關(guān)事項進行約定,以期明確雙方權(quán)利義務(wù),避免未來可能出現(xiàn)的糾紛。第一條用水合同的背景a.糾紛起源:①雙方于____年____月____日簽訂了供水合同,約定甲方為乙方提供水資源服務(wù)。②在合同履行過程中,因雙方對用水計量、收費標準以及供水質(zhì)量等方面存在分歧,導(dǎo)致了糾紛的產(chǎn)生。③乙方提出異議,認為甲方提供的水量計量不準確,并要求對賬單進行重新核查。④甲方則認為乙方未按照合同規(guī)定支付相應(yīng)費用,因此產(chǎn)生了拖欠款項,導(dǎo)致供水服務(wù)中斷。b.雙方溝通:①雙方曾多次通過電話和郵件溝通,嘗試解決分歧,但未能達成一致。②甲方要求乙方盡快支付費用,并繼續(xù)履行合同規(guī)定的供水服務(wù)。③乙方則要求甲方提供詳細的用水記錄和計量數(shù)據(jù),以證明收費標準存在問題。c.目的和期望:①本協(xié)議的目的是明確雙方在用水合同履行過程中的權(quán)利與義務(wù)。②雙方希望通過協(xié)議解決爭議,避免因糾紛引起的法律訴訟。③協(xié)議力求公平公正,保障雙方的利益。④期望通過協(xié)議的簽訂,雙方能夠建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)a.甲方的權(quán)利與義務(wù):①甲方有責(zé)任按合同約定提供穩(wěn)定的供水服務(wù),保證水質(zhì)符合國家標準。②甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的標準和方式提供詳細的用水記錄及計量數(shù)據(jù)。③甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方按時支付水費,并向乙方提供正式賬單。④甲方應(yīng)及時處理乙方的用水糾紛并協(xié)商解決,保障乙方的基本用水需求。b.乙方的權(quán)利與義務(wù):①乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的用水量及時支付水費,不得拖欠。②乙方有權(quán)要求甲方提供水量計量數(shù)據(jù)和賬單明細,以核對用水費用的正確性。③乙方有權(quán)在出現(xiàn)水質(zhì)或計量問題時,向甲方提出異議并要求整改。④乙方應(yīng)合理使用水資源,避免浪費,按照合同規(guī)定合理用水。c.雙方的合作與履約:①雙方應(yīng)本著誠實守信的原則履行合同,遵守協(xié)議條款。②若雙方因合同履行過程中出現(xiàn)爭議,應(yīng)及時溝通并采取有效措施解決。③雙方應(yīng)在糾紛發(fā)生后一個月內(nèi)協(xié)商解決,否則可采取法律手段。④雙方的任何變更或修改應(yīng)以書面形式確認,并且經(jīng)過雙方授權(quán)代表簽字。第三條爭議解決機制a.爭議的解決途徑:①若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。②協(xié)商不成時,可申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。③如調(diào)解失敗,雙方同意將爭議提交至所在地人民法院解決。④爭議解決的費用由敗訴方承擔(dān)。b.爭議解決的時限:①雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的15個工作日內(nèi)開始協(xié)商解決。②協(xié)商未果的,可在20個工作日內(nèi)向調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。③調(diào)解未能解決爭議的,雙方應(yīng)在調(diào)解結(jié)果出具后的30個工作日內(nèi)提起訴訟。④所有爭議解決過程應(yīng)遵循合法、公正、及時的原則。c.爭議解決的費用承擔(dān):①如爭議解決過程中需要第三方調(diào)解,調(diào)解費用由雙方平攤。②如果爭議通過法院訴訟解決,法院裁定的訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。③雙方同意,如果爭議處理過程中產(chǎn)生的律師費,按比例分攤。④雙方應(yīng)事先明確費用承擔(dān)的原則,以避免日后產(chǎn)生額外爭議。第四條保密條款a.保密義務(wù):①雙方承諾在協(xié)議履行過程中,知悉的對方商業(yè)機密和敏感信息應(yīng)予以保密。②雙方不得將對方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方,除非法律另有規(guī)定。③雙方應(yīng)采取合理措施保護涉及對方商業(yè)機密的信息,避免泄密。④本保密條款在本合同終止后仍繼續(xù)有效,直至信息公開或另一方書面同意為止。b.保密范圍:①本合同涉及的所有賬單、計量數(shù)據(jù)和用水信息屬于保密內(nèi)容。②雙方在履行合同期間可能交換的技術(shù)、管理、財務(wù)等信息也應(yīng)保密。③任何一方不得將對方的信息用于與本合同無關(guān)的商業(yè)目的。④只有在法律要求的情況下,才可以披露相關(guān)信息,并應(yīng)提前通知對方。c.保密的例外:①如果一方獲得了對方書面同意,可以披露相關(guān)信息。②如果信息已公開,披露方不再承擔(dān)保密義務(wù)。③法律規(guī)定或法院裁定要求披露時,披露方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方。④在上述情形下,披露方應(yīng)確保信息的披露范圍最小化,避免泄漏過多機密。第五條合同的生效與終止a.合同的生效:①本合同自雙方代表簽字并蓋章之日起生效。②雙方簽署的任何附加條款或附件均為本合同的一部分,并與本合同具備同等效力。③合同簽訂地點及簽訂日期為合同生效的重要依據(jù)。④合同生效后,雙方必須嚴格遵守合同條款,履行各自的責(zé)任與義務(wù)。b.合同的終止:①若一方未履行合同義務(wù),另一方有權(quán)要求其履行或解除合同。②雙方通過協(xié)商一致可終止合同,終止合同應(yīng)書面確認并簽署終止協(xié)議。③在合同終止時,雙方應(yīng)清算賬務(wù),并確保雙方的經(jīng)濟利益得到公正處理。④合同終止不影響在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。c.合同的解除條件:①甲方未按時提供供水服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。②乙方未按合同
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