2024年度網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)1.1.1監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全事件1.1.2監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞1.1.3監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全威脅1.2網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對(duì)1.2.1應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件1.2.2應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞1.2.3應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息期限5.3保密信息使用限制第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持方式7.3培訓(xùn)計(jì)劃與安排第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂日期12.2合同生效日期第十三條其他條款13.1甲方聯(lián)系方式13.2乙方聯(lián)系方式13.3合同附件第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)1.1.1甲方同意乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包括但不限于對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)等進(jìn)行安全檢測(cè)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件、漏洞和威脅。1.1.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件、漏洞和威脅時(shí)，及時(shí)通知甲方，并提供相應(yīng)的解決方案，協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理。1.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)報(bào)告，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件的統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的修復(fù)情況、網(wǎng)絡(luò)安全威脅的趨勢(shì)分析等。1.2網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對(duì)1.2.1當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進(jìn)行事件處理，包括但不限于事件原因分析、事件影響評(píng)估、事件應(yīng)急處理等。1.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞進(jìn)行修復(fù)，包括但不限于漏洞修補(bǔ)、系統(tǒng)升級(jí)等，確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。1.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)，包括但不限于威脅情報(bào)收集、威脅分析、威脅應(yīng)對(duì)策略制定等。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2本合同的服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】。3.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂后的【】日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%。3.2.2甲方應(yīng)于服務(wù)開(kāi)始后的【】日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用總額的剩余50%。3.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境合法、安全，并按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。5.2保密信息保密期限為合同終止后【】年。5.3保密信息僅用于履行合同目的，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)應(yīng)覆蓋甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的全部范圍。6.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理應(yīng)及時(shí)、有效，確保甲方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。6.1.3網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，有助于甲方了解網(wǎng)絡(luò)安全狀況。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。6.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1.1對(duì)甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。7.1.2解答甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題，提供技術(shù)咨詢。7.1.3協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)。7.2技術(shù)支持方式如下：7.2.1乙方通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。7.2.2乙方在必要時(shí)，派員到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。7.3培訓(xùn)計(jì)劃與安排如下：7.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的【】日內(nèi)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提交甲方審批。7.3.2乙方應(yīng)按照審批通過(guò)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方人員掌握必要的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)改正。8.2乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的【】%支付違約金。8.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的【】%支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效為【】。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的簽訂與生效12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條其他條款13.1甲方聯(lián)系方式：13.2乙方聯(lián)系方式：13.3合同附件：第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)：14.2乙方簽署頁(yè)：第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)考方、評(píng)審方、咨詢方等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，委托第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.1.2第三方作為甲方或乙方的合作伙伴，參與合同的履行。2.1.3第三方作為中介方，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂或履行。2.1.4甲方或乙方與第三方存在其他合同關(guān)系，影響本合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)按照本合同的約定，對(duì)因其原因?qū)е录追胶鸵曳綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。4.2甲方和乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不得對(duì)抗本合同的履行。4.3第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第五條第三方責(zé)任限額5.1除本合同另有約定外，第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任限額為第三方從甲方和乙方獲得的報(bào)酬總額。5.2第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，不受前述責(zé)任限額的限制。5.3第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任，不免除甲方和乙方依據(jù)本合同對(duì)第三方享有的其他權(quán)利。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并明確第三方的權(quán)利義務(wù)。6.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其在合同中的義務(wù)，確保合同的順利履行。6.3甲方和乙方應(yīng)就第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。第七條第三方變更7.1如第三方發(fā)生變更，包括但不限于主體資格、股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理層變動(dòng)等，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。7.2甲方和乙方應(yīng)在變更發(fā)生后【】日內(nèi)，就變更后的第三方與本合同的履行事宜進(jìn)行協(xié)商。第八條爭(zhēng)議解決8.1因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】。8.3爭(zhēng)議解決時(shí)效為【】。第九條本附加條款與本合同具有同等效力，如本附加條款與本合同發(fā)生沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。第十條本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一條本附加條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件2：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件3：培訓(xùn)計(jì)劃與課程設(shè)置附件4：技術(shù)支持服務(wù)指南附件5：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)報(bào)告模板附件6：應(yīng)急預(yù)案附件7：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單附件8：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件9：保密協(xié)議附件10：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件11：合同變更申請(qǐng)表附件12：合同解除申請(qǐng)表附件13：違約行為記錄表附件14：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表附件1：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全事件、漏洞和威脅，以及對(duì)應(yīng)的應(yīng)急處理措施。附件2：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)、評(píng)估方法和評(píng)估周期。附件3：培訓(xùn)計(jì)劃與課程設(shè)置本附件詳細(xì)制定了培訓(xùn)計(jì)劃和課程設(shè)置，包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間安排等。附件4：技術(shù)支持服務(wù)指南本附件描述了乙方提供技術(shù)支持的方式、內(nèi)容和技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件5：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)報(bào)告模板本附件提供了網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)報(bào)告的模板，明確了報(bào)告的內(nèi)容和要求，包括事件統(tǒng)計(jì)分析、漏洞修復(fù)情況和威脅趨勢(shì)分析等。附件6：應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)制定了網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配和應(yīng)急處理措施等。附件7：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單本附件列出了乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量等。附件8：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能介入的第三方服務(wù)提供商名單，并附上其資質(zhì)證明文件。附件9：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息等。附件10：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付金額、支付日期和支付方式等。附件11：合同變更申請(qǐng)表本附件用于甲乙雙方申請(qǐng)合同變更時(shí)填寫，包括變更內(nèi)容、理由和雙方同意的變更條款等。附件12：合同解除申請(qǐng)表本附件用于甲乙雙方申請(qǐng)合同解除時(shí)填寫，包括解除原因、解除條件和雙方同意的解除條款等。附件13：違約行為記錄表本附件用于記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為，包括違約事項(xiàng)、違約時(shí)間和違約責(zé)任等。附件14：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表本附件用于甲乙雙方申請(qǐng)爭(zhēng)議解決時(shí)填寫，包括爭(zhēng)議事項(xiàng)、爭(zhēng)議情況和雙方同意的爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定履行其義務(wù)。4.甲方或乙方違反保密協(xié)議。5.甲方或乙方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的【】%支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)改正。3.第三方未按照約定履行其義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方在【】日內(nèi)改正。4.甲方或乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。5.甲方或乙方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)附件9的保密協(xié)議，