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DB12Specificationofcommerciallogisticsserviceforless-than-truck-load天津市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會發(fā)布I 1 1 1 1 2 31商貿(mào)物流零擔(dān)運輸服務(wù)規(guī)范凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適貨物托付承運人按照合同約定的時間運送到指定地點，向承運人支付相應(yīng)報酬的一方承運人按照貨物運單或者貨物運輸記錄上所列名稱而交付貨4.1應(yīng)具有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)網(wǎng)點、運輸工具、倉庫及其附屬設(shè)施。4.2應(yīng)具有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的安全、消防、裝卸、通訊、計量等設(shè)4.3應(yīng)具有與其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營類別相適應(yīng)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。24.4應(yīng)具有健全的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理5.2.1.1.1法令禁止運送的貨物，承運人5.2.1.1.2法令限運的貨物，承運人應(yīng)查驗有效證5.2.1.2.1承運人應(yīng)指導(dǎo)托運人準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范的填寫運單并簽5.2.1.2.2托運人有特殊運輸要求的，承運人應(yīng)與托運人協(xié)商達成一致意見，并在運單中注明5.2.1.2.3承運人應(yīng)根據(jù)運單核對貨物名稱、數(shù)量、包裝方式等，確認無誤后辦理受理手續(xù)發(fā)現(xiàn)與運單填寫不符或可能危及運輸安全且不易采取安全措施的貨物，應(yīng)不予辦理受5.2.1.2.4貨物受理完畢，承a)保證裝卸順序合理，輕裝輕卸，堆碼整齊；b)可與性質(zhì)不相抵觸的貨物拼裝、分卸；5.2.4.1運輸時，運輸人員應(yīng)攜帶5.2.4.2零擔(dān)貨物的保價運輸方式由托運人自愿選擇，并在運單中5.2.5.2零擔(dān)貨物在中轉(zhuǎn)時，應(yīng)填寫有35.2.7.1貨物交付時，承運人與收貨人5.2.7.2若發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)異常，應(yīng)由承運人與收貨人共同做好貨運事故記錄，并簽字確認，按合同約6.1應(yīng)為客戶提供便捷的投訴渠道。投訴應(yīng)在合理或承諾的期限內(nèi)進行，并采取預(yù)防措施防6.2

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