(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品供應(yīng)及維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品供應(yīng)及維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1供應(yīng)商信息1.2客戶(hù)信息1.3產(chǎn)品與服務(wù)范圍第二條產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品清單2.2交付時(shí)間與方式2.3產(chǎn)品質(zhì)量保證第三條維護(hù)服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)有效期第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)升級(jí)與更新第五條合同價(jià)格與支付5.1產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式與期限第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)商違約7.2客戶(hù)違約7.3特殊情形處理第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1合同的簽訂與生效12.2合同的副本12.3附件第十三條附錄13.1產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)13.2服務(wù)記錄表13.3其他重要信息第十四條簽署頁(yè)14.1供應(yīng)商簽署14.2客戶(hù)簽署14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1供應(yīng)商信息供應(yīng)商名稱(chēng)為：科技有限公司，注冊(cè)地址為省市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系電話(huà)為，聯(lián)系人姓名為X，職務(wù)為。1.2客戶(hù)信息客戶(hù)名稱(chēng)為：有限集團(tuán)，注冊(cè)地址為省市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系電話(huà)為，聯(lián)系人姓名為X，職務(wù)為。1.3產(chǎn)品與服務(wù)范圍本合同產(chǎn)品范圍包括：網(wǎng)絡(luò)安全防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全審計(jì)系統(tǒng)、安全運(yùn)維服務(wù)等。供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，向客戶(hù)提供上述產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第二條產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品清單產(chǎn)品清單詳見(jiàn)附件一，供應(yīng)商應(yīng)按照清單內(nèi)容提供符合合同約定的產(chǎn)品。2.2交付時(shí)間與方式供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，通過(guò)物流公司將產(chǎn)品運(yùn)輸至客戶(hù)指定的地點(diǎn)。具體交付時(shí)間見(jiàn)附件一。2.3產(chǎn)品質(zhì)量保證供應(yīng)商保證所供產(chǎn)品為全新、正品，并符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。自產(chǎn)品交付之日起，提供一年內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量保證。如在保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶(hù)通知后48小時(shí)內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。第三條維護(hù)服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)策略調(diào)整等。具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件二。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按照約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。3.3服務(wù)有效期維護(hù)服務(wù)有效期為一年，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍包括：產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶(hù)技術(shù)支持請(qǐng)求后，12小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。4.3技術(shù)升級(jí)與更新供應(yīng)商應(yīng)定期提供產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)與更新服務(wù)，確保產(chǎn)品安全性能的持續(xù)提升。第五條合同價(jià)格與支付5.1產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格詳見(jiàn)附件三。供應(yīng)商應(yīng)按照附件三的價(jià)格提供產(chǎn)品。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年萬(wàn)元，支付方式為合同簽訂后一次性支付。5.3支付方式與期限支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付期限為合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、客戶(hù)資料、技術(shù)資料等。6.2保密期限保密期限為合同終止后5年。6.3違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。具體賠償金額雙方協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約供應(yīng)商未能按照合同約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件四。8.2客戶(hù)違約客戶(hù)未能按照合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件四。8.3特殊情形處理如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商無(wú)果，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2解除條件合同履行過(guò)程中，如有法定或約定的解除條件，雙方可協(xié)商解除合同。10.3變更與解除的程序變更或解除合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十一條合同的終止11.1終止條件合同履行完成后，雙方可根據(jù)約定終止合同。11.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的后續(xù)義務(wù)，如保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第十二條其他條款12.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。12.3附件附件包括：產(chǎn)品清單、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、付款憑證等。第十三條附錄13.1產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)詳見(jiàn)附件五，技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。13.2服務(wù)記錄表詳見(jiàn)附件六，記錄表應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)過(guò)程。13.3其他重要信息包括：雙方聯(lián)系人、聯(lián)系方式、合同簽訂日期等。第十四條簽署頁(yè)14.1供應(yīng)商簽署供應(yīng)商名稱(chēng)：科技有限公司授權(quán)代表：X職務(wù)：日期：____年____月____日14.2客戶(hù)簽署客戶(hù)名稱(chēng)：有限集團(tuán)授權(quán)代表：X職務(wù)：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指非本合同甲乙雙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類(lèi)第三方包括但不限于：中介方、監(jiān)管方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：協(xié)助交付、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行等。2.2介入程序第三方介入應(yīng)遵循合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為：____元。3.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，并由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條第三方權(quán)益保障4.1第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益受法律保護(hù)，甲乙雙方不得侵犯。4.2權(quán)益爭(zhēng)議解決如第三方權(quán)益受到侵害，第三方有權(quán)依法維護(hù)自身權(quán)益。第五條第三方義務(wù)5.1履行義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同及甲乙雙方的要求，履行相關(guān)義務(wù)。5.2合規(guī)性第三方在本合同項(xiàng)下的行為應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等要求。第六條第三方違約處理6.1違約情形第三方如未能履行本合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約。6.2違約處理甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙雙方保持獨(dú)立關(guān)系，不構(gòu)成任何一方的主體部分。7.2責(zé)任劃分第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任劃分，應(yīng)依據(jù)第三方與甲乙雙方之間的約定或法律規(guī)定確定。第八條第三方信息披露8.1信息披露第三方應(yīng)向甲乙雙方及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地披露與本合同相關(guān)的信息。8.2信息保密第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。第九條第三方變更9.1變更情形如第三方發(fā)生合并、分立、解散等變更情形，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。9.2變更處理甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供變更后的相關(guān)信息，并按照變更后的情況繼續(xù)履行本合同。第十條第三方退出10.1退出條件第三方在符合合同約定或甲乙雙方同意的條件下，可以退出本合同。10.2退出程序第三方退出本合同應(yīng)遵循合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。第十一條第三方替代11.1替代情形如第三方未能履行本合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)協(xié)商替代第三方。11.2替代程序替代第三方應(yīng)遵循合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。第十二條第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移12.1責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任不得轉(zhuǎn)移給其他主體。12.2責(zé)任限制第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任受到本合同約定的責(zé)任限額的限制。第十三條第三方合規(guī)審查13.1合規(guī)審查甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)審查，以確保第三方符合本合同約定的條件。13.2合規(guī)報(bào)告第三方應(yīng)向甲乙雙方提供合規(guī)報(bào)告，證明其符合本合同約定的條件。第十四條第三方與合同其他方的關(guān)系14.1獨(dú)立關(guān)系第三方與本合同其他方保持獨(dú)立關(guān)系，不構(gòu)成任何一方的主體部分。14.2責(zé)任劃分第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任劃分，應(yīng)依據(jù)第三方與本合同其他方之間的約定或法律規(guī)定確定。第十五條第三方介入的額外條款本合同雙方根據(jù)實(shí)際情況，可在本合同附件中增加關(guān)于第三方介入的額外條款，以確保合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出供應(yīng)商應(yīng)提供的產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件三：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，包括性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)范等。附件四：付款憑證記錄付款的時(shí)間、金額、方式等詳細(xì)信息。附件五：服務(wù)記錄表記錄服務(wù)的過(guò)程、時(shí)間、結(jié)果等詳細(xì)信息。附件六：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與解除的條件、程序及雙方的責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)商未能按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.客戶(hù)未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。5.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：按照合同金額的一定比例計(jì)算違約金。2.損害賠償：根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。3.履行義務(wù)：違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。示例說(shuō)明：如供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，應(yīng)支付合同金額5%的違約金，并承擔(dān)因延遲交貨導(dǎo)致的客戶(hù)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.