商業(yè)計劃書-天河部落

卓越虛擬教育社區(qū)

項目計劃書讓每個人都能享受便利的終身教育！市場調(diào)查１.網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模及行業(yè)趨勢２.國內(nèi)外成功案例３.卓越教育的成績及SWOT構(gòu)建虛擬教育社區(qū)1.系統(tǒng)方案2.核心競爭力分析3.運營建議4.預(yù)期收益分析附錄目錄讓每個人都能享受便利的終身教育！網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2008年中國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模同比增長23.9%，達到352億元。艾瑞分析認(rèn)為，促使市場保持高速發(fā)展的主要動力來自于網(wǎng)絡(luò)教育在高等學(xué)歷教育市場的應(yīng)用，由此帶來的收入約占網(wǎng)教市場整體規(guī)模的85%-90%，而隨著黨的十七大提出的“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”的要求的貫徹落實，中國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模還將進一步發(fā)展，預(yù)計在2012年市場規(guī)模將達到723億元。由于教育部規(guī)定全國69所試點高?？梢蚤_展網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育，其招生工作只能在通過審批通過的校外學(xué)習(xí)中心（包括經(jīng)批準(zhǔn)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系設(shè)立的校外學(xué)習(xí)中心）展開，整個行業(yè)準(zhǔn)入門檻非常高，且相對封閉，競爭也較小。因此艾瑞認(rèn)為，在現(xiàn)有政策環(huán)境下，中國網(wǎng)絡(luò)高等教育市場在未來很長一段時間內(nèi)將維持現(xiàn)狀，而網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的競爭也將主要集中在各垂直細(xì)分市場。20%的平均年增長率，新增370億+的新增市場，我們能獲得多少？讓每個人都能享受便利的終身教育！網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀分析網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢：專業(yè)類別豐富、學(xué)習(xí)層次齊全，各網(wǎng)絡(luò)院校在師資安排上可優(yōu)化配置，讓最好的老師來錄制學(xué)習(xí)課件。對于老師，可選擇性地拿出較好的工作狀態(tài)進行課件錄制，如果有哪些知識點沒有講清楚可以在一次錄制后進行二次補錄。對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)生而言，課件中老師的授課內(nèi)容也許比在校大學(xué)生聽得還要更詳細(xì)完備；從細(xì)分市場看，可分為基礎(chǔ)教育、學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)四個市場?；A(chǔ)教育起步于十年前，而學(xué)歷教育則興起于1999-2000年，肇始于各個大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院；截止2007年底，美國有三百萬注冊學(xué)員，英國開發(fā)大學(xué)有二百萬注冊學(xué)員。而中國卻已擁有四百萬注冊學(xué)員，成為世界上網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員最多的國家。同時，中國中小學(xué)生人數(shù)約1.7億；目前，中國有超過70％的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補學(xué)校教育的不足，而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高，其中愿意拿出上萬元為孩子買單的家長竟占到調(diào)查總數(shù)的1/3。根據(jù)ChinaVenture的研究，全國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是最受投資者關(guān)注的細(xì)分市場，僅2007年一年，就有6家中小學(xué)課外輔導(dǎo)機構(gòu)獲得總額7000萬美元投資。按70％的比例計算，僅在中國各大城市，就有4000萬~5000萬的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo)，即便平均每年每人只花費1000元，這個市場也具有400億~500億元的規(guī)模。

讓每個人都能享受便利的終身教育！行業(yè)趨勢分析在分析中國教育體系后，艾瑞認(rèn)為教育行業(yè)走垂直細(xì)分化路線已成定局，而在各細(xì)分領(lǐng)域中，對教學(xué)互動性不高又可被大規(guī)模復(fù)制的基礎(chǔ)教育輔導(dǎo)將是未來競爭的重點，原因如下：標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品：由于中國的中小學(xué)主要以應(yīng)試教育為主，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)教育的目的也相當(dāng)明顯，即提高考試成績，對于老師授課過程中的互動要求很低，另一方面，考試的教材則大同小異，因此由名師授課的基礎(chǔ)教育課件非常容易被制作成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進行傳播和出售。較低的準(zhǔn)入門檻：與高等教育相比，基礎(chǔ)教育輔導(dǎo)不需要教育部的相關(guān)資質(zhì)審批，運營商只需制作課件并提供相應(yīng)的使用平臺即可，大大降低了企業(yè)的進入成本。資源共享的需求：在中國教育資源分布的不合理性也是促成基礎(chǔ)輔導(dǎo)蓬勃發(fā)展和原因之一，發(fā)達地區(qū)集中了大部分的優(yōu)質(zhì)老師資源，而中西部地區(qū)的師資力量則非常有限，通過網(wǎng)絡(luò)則幫助欠發(fā)達地區(qū)學(xué)生獲得相同的教學(xué)資源?？傮w來說，互聯(lián)網(wǎng)在中國教育行業(yè)的應(yīng)用還處于發(fā)展階段，除高等學(xué)歷教育和基礎(chǔ)教育輔導(dǎo)以外，如何提高授課過程中的互動性和實踐性將直接影響到網(wǎng)絡(luò)教育在職業(yè)培訓(xùn)和語言培訓(xùn)中的應(yīng)用。艾瑞認(rèn)為，而通過設(shè)立線下的學(xué)習(xí)中心，實現(xiàn)線下線上相互合的授課方式或?qū)⑹俏磥砭W(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的關(guān)鍵。讓每個人都能享受便利的終身教育！國內(nèi)外成功案例（1）ApolloGroup’sfinancialperformanceonceagainimproved,with

consolidatednetincomeof$476.5million,or$2.87perdiluted

share,onconsolidatedrevenueof$3.1billion,a15%increase.

Thisrepresenteda22%increaseinearningspershareoverfiscal

2007,thefirstmeaningfulincreaseinseveralyears.Average

quarterlydegreedenrollmentsincreased12%overtheprevious

yearand,duringthefourthquarter,weachievedarecord362,100

indegreedenrollments,a15%increaseoverthefourthquarterof

fiscal2007.Wealsocompetewithproprietaryeducationalinstitutionsthatfocusondistancelearning.Webelievethat

theprimaryfactorsonwhichwecompetewiththeseinstitutionsincludethefollowing:?reliableandhigh-qualityproductsandservices;?qualifiedandexperiencedfaculty;?costoftheprogram;?reputationofprogramsandclasses;?comprehensivestudentsupportservices;?breadthofprogramsoffered;and?activeandrelevantcurriculumdevelopmentthatconsidersneedsofemployers.讓每個人都能享受便利的終身教育！國內(nèi)外成功案例（2）2009財年主要業(yè)績：新東方2009財年總凈營收為2.926億美元，比去年同期的2.010億美元增長45.6%；2009財年凈利潤為6100萬美元，比去年同期的4900萬美元增長24.5%。2009財年，新東方語言培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)課程注冊學(xué)生總數(shù)約為151.95萬人，比去年同期的127.17萬人增長19.5%；截至5月31日，新東方共開設(shè)了270所學(xué)校和培訓(xùn)中心，去年同期為207所。2010財年第一季度(2009年6月1日到2009年8月31日)凈營收為1.466億美元至1.526億美元，同比增長分別為24%至29%。

讓每個人都能享受便利的終身教育！國內(nèi)外成功案例（3）讓每個人都能享受便利的終身教育！國內(nèi)外成功案例–小結(jié)當(dāng)教育插上網(wǎng)絡(luò)的翅膀時:平均增長率為~20%，正保的在線教育更到達188%網(wǎng)絡(luò)教育為業(yè)績增長提供了強勁的動力網(wǎng)絡(luò)教育為注冊學(xué)生增加提供了強勁的動力

網(wǎng)絡(luò)教育為降低成本提供了可能讓每個人都能享受便利的終身教育！卓越教育成績卓越廣州卓越教育機構(gòu)成立于1997年10月經(jīng)過長達十一年的發(fā)展，卓越目前有二十五所校區(qū)遍布廣州及珠三角，擁有教職員工600多人，每年就讀學(xué)生超10萬人次，先后培養(yǎng)了近50萬名優(yōu)秀學(xué)生，是目前廣州市規(guī)模最大的民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)，在社會上享有良好的聲譽。2008年5月榮獲“國際奧委會奧林匹克珍藏品中國巡展祝福企業(yè)”的榮譽稱號2008年5月榮獲“中國青少年課外教育品牌機構(gòu)”獎，周貴副校長被評為“中國青少年課外教育領(lǐng)軍人物”2008年1月再次被確認(rèn)為“全國教育科學(xué)十一五規(guī)劃課題實驗學(xué)校”2007年10月再次成為被廣州市政府收錄進《廣州年鑒》的唯一民辦機構(gòu)2007年9月榮獲“全國復(fù)讀十大品牌”2007年7月榮獲“全國青少年冰心文學(xué)大賽創(chuàng)作基地”、2006年被評為全國民辦學(xué)校“守誠信、重教學(xué)質(zhì)量”雙保障示范單位。2005年9月榮獲首屆“中國民辦教育創(chuàng)新與發(fā)展貢獻獎”2005年9月榮獲“最受讀者歡迎主流培訓(xùn)機構(gòu)獎”2003年被評為首屆中國繼續(xù)教育與培訓(xùn)博覽會“廣州市最受歡迎教育機構(gòu)”2002年9月成為全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題實驗學(xué)校之一2001年唯一被廣州市政府收錄進《廣州年鑒》的專業(yè)中小學(xué)課外教育機構(gòu)2007年10月21日，卓越獲得總額800萬美元的風(fēng)險投資，成為廣州市第一家引入風(fēng)險投資的民辦教育機構(gòu)。讓每個人都能享受便利的終身教育！卓越教育SWOT發(fā)展勢頭良好，業(yè)績增長快成績斐然，升學(xué)質(zhì)量有口碑建設(shè)了一只高素質(zhì)師資隊伍培訓(xùn)中心基本覆蓋廣州，輻射廣東融資有資金保障IT支撐力度不足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)市場開拓不足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗和內(nèi)容建設(shè)不足一般在周末輔導(dǎo)，平時學(xué)生與教師溝通不暢網(wǎng)絡(luò)教育市場巨大，中小學(xué)教育競爭不充分Web2.0技術(shù)發(fā)展可以加強老師和學(xué)生的互動，充分交流溝通有專業(yè)的技術(shù)團隊愿意提供低成本的系統(tǒng)解決方案，并長期合作很多教學(xué)資源存在低成本可復(fù)制，可以創(chuàng)造‘長尾市場’面授模式競爭加劇擴張成本不可忽視且復(fù)制比較緩慢行業(yè)領(lǐng)跑者的先進技術(shù)平臺使其輻射能力越來越強資本對盈利能力及增長率的壓力讓每個人都能享受便利的終身教育！中小學(xué)生來卓越想要什么？對升學(xué)，考試，競賽，出國有幫助；能得到名師指點；能得到更好的教學(xué)服務(wù)–更好的師生互動；能夠更輕松地學(xué)習(xí)并取得好成績；能夠把學(xué)習(xí)基礎(chǔ)打扎實；能提高個人素質(zhì)；提高個人學(xué)習(xí)競爭能力能建立良好的同學(xué)關(guān)系及圈子；讓每個人都能享受便利的終身教育！項目解決方案線下活動面授網(wǎng)絡(luò)教育平臺E-Learning商城M-Learning技術(shù)支撐學(xué)習(xí)資源社會化互動Web2.0WAP音視頻會議管理系統(tǒng)……論壇討論組知識共建答疑消息交互……錄像，直播，文字，圖像，題庫……小學(xué)生中學(xué)生家長……商業(yè)模式：SaaSB2B2C虛擬教育社區(qū)卓越教育讓每個人都能享受便利的終身教育！網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)教育的核心名師效應(yīng)，解決師資問題。國內(nèi)基礎(chǔ)教育資源發(fā)展不平衡是老問題，一個學(xué)校都難以解決，放到一個大的區(qū)域在現(xiàn)實中更加沒有辦法解決。但，名師的號召力加網(wǎng)絡(luò)有巨大輻射能力，是名師效應(yīng)最容易發(fā)揮效益的地方，因為視頻課程提供了一個及其簡單的解決方案。及時答疑，解決互動問題。聽了課，學(xué)生有了問題怎么辦，網(wǎng)絡(luò)來解決。學(xué)生把聽課過程中，學(xué)習(xí)過程中遇到的任何問題放到答疑區(qū)中來，后臺人員可以根據(jù)問題及時響應(yīng)，給出答案，讓學(xué)生消除疑惑。問問題的便利性和解答的及時性是網(wǎng)絡(luò)教育能否成功的第二個關(guān)鍵。智能題庫，有針對性訓(xùn)練。國內(nèi)基礎(chǔ)教育還沒有擺脫中高考指揮棒的影響。在以后很長一段時間里也很難脫胎換骨。那么能讓學(xué)生解題能力提升才是硬道理。題海戰(zhàn)術(shù)一直都是應(yīng)付各種考試的良方，但現(xiàn)代的題海戰(zhàn)術(shù)也需要與時俱進，提倡精確打擊。要做到這一點，智能題庫要有以下功能：a.普查，了解學(xué)生的能力現(xiàn)狀；b.錯題分析，尋找錯誤根源和知識缺陷；c.針對錯誤類型反復(fù)練習(xí)。讓每個人都能享受便利的終身教育！項目收益……構(gòu)建了強大的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)：能把現(xiàn)實和虛擬相結(jié)合，使學(xué)生學(xué)習(xí)更加便利服務(wù)評價體系更加科學(xué)，互動交流更加暢通固化了優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗，能提升師資隊伍的教學(xué)能力構(gòu)建了長尾市場，增加了新的盈利增長點只專注在自己最擅長的部分，使核心競爭力凸顯專業(yè)團隊服務(wù)，成本更低，技術(shù)升級更有保障讓每個人都能享受便利的終身教育！商業(yè)模式的核心競爭力SaaS（SoftwareasaService）降低培訓(xùn)成本虛擬教學(xué)社區(qū)軟件統(tǒng)一部署在畢信的服務(wù)器上，合作伙伴可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向畢信支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得畢信提供的服務(wù)。合作伙伴不用再購買軟件，而改用向畢信租賃或基于收費分成來使用畢信提供的虛擬教育社區(qū)，來開展教育培訓(xùn)活動，且無需人員對軟硬件進行維護，畢信網(wǎng)絡(luò)會全權(quán)管理和維護軟件，同時提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，保證數(shù)據(jù)安全。讓學(xué)生能隨時隨地都可以便利地享受教育服務(wù)。畢信網(wǎng)絡(luò)的虛擬教學(xué)社區(qū)的用戶能享有軟件使用權(quán)和不斷升級，享受規(guī)模應(yīng)用的成本優(yōu)勢。B2B2C營造共贏–構(gòu)建長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系畢信網(wǎng)絡(luò)與平臺使用的各培訓(xùn)機構(gòu)在利益共享的基礎(chǔ)上能結(jié)成長久的合作伙伴關(guān)系。畢信網(wǎng)絡(luò)能把合作伙伴的成功經(jīng)驗，運營模式進行共享，從而把教育的蛋糕做大。讓每個人都能享受便利的終身教育！運營的核心競爭力答疑響應(yīng)時間有保證（24小時解決問題）

建立呼叫中心-專門的客服團隊網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)專業(yè)師資隊伍優(yōu)質(zhì)，豐富的教學(xué)資源教材，題庫，錄像營造良好的交互分享氛圍，用積分，實物獎勵等多形式激勵參與雙向評價（網(wǎng)絡(luò)評價有公信力，學(xué)生可以用腳投票）課程公開評價優(yōu)秀學(xué)員反饋優(yōu)秀學(xué)員展示時間成本大幅縮減–免除路途奔波VIP學(xué)習(xí)計劃學(xué)員個性化成長計劃多方式接入，便利，快捷，能充分利用碎片時間讓每個人都能享受便利的終身教育！技術(shù)解決方案的核心競爭力學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)基于構(gòu)建主義理論

，對學(xué)習(xí)狀態(tài)，進度，學(xué)生行為有完善統(tǒng)計提供多種交互方式，測試，答疑，小組討論，投票，調(diào)查，通知/消息等支持多插件便于擴展，可以利用網(wǎng)絡(luò)多種教學(xué)相關(guān)工具支持多個標(biāo)準(zhǔn)SCROM網(wǎng)絡(luò)音視頻會議系統(tǒng)一臺會議系統(tǒng)服務(wù)器可以支持50用戶同時上線，相當(dāng)于1個50人的虛擬教室文字，語音，視頻交互；電子白板，文檔，桌面，Web共享構(gòu)建高度還原現(xiàn)實課堂課程商務(wù)交易系統(tǒng)支持多種支付方式支付豐富的商品銷售方式支持虛擬貨幣和積分管理支持多培訓(xùn)機構(gòu)管理課程資源移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)用可跨平臺，支持600+手機支持客戶端和WAP在線瀏覽支持豐富的媒體格式（文字，圖片，音頻，視頻）提供便利的離線編輯方式低成本無線流量解決方案讓每個人都能享受便利的終身教育！虛擬課室?guī)淼某杀竟?jié)省

服務(wù)器/3年帶寬/年軟件加服務(wù)費（第一年）第X年技術(shù)服務(wù)費三年總費用租用課室的費用節(jié)省50人虛擬課室1（12000）電信5M（7000）2500050006800010920037.8%2×50人虛擬課室2（24000）電信10M（14000）45000880012860021840041.1%3×50人課室3（36000）電信15M（21000）58000980017660032760046%假設(shè)租用課室，一晚200，一天500，一周租用4晚兩天（周末），一年52周。構(gòu)建的虛擬課室越多，節(jié)省的成本越高；虛擬課室7X24小時都屬于你，想怎么用就怎么用；帶寬費用會逐年降低，成本會更低；假設(shè)50人是最耗費資源的使用習(xí)慣-共享桌面，如果共享的是文檔，白板，可容納人數(shù)至少會翻倍。讓每個人都能享受便利的終身教育！視頻課程帶來的效益平均每個課程12至16講。（一科一個學(xué)期為一個課程）課程價格：一次買一個課程，288元；一次買兩個課程及以上，200元/個。收入

支出晚上（19：00-22：00）周末（9：00-12：00）（14：00-17：00）一臺服務(wù)器及帶寬/年12000軟件加第一年服務(wù)費50000每講收入2020第X年技術(shù)服務(wù)費10000同時在線人數(shù)2020課程制作費用500×30=15000總收入/周84004800運營費用1000×30=30000總收入/年686400廣告支出100000總收入/年686400總支出/年170300讓每個人都能享受便利的終身教育！視頻課程市場價

單課程/學(xué)期(15講)一次買兩個課程及以上

一年（全科）兩年一次購買3000以上三年一次購買4000以上購買5000以上簡單學(xué)習(xí)網(wǎng)288400～1500～2400～3000～3500

高一全科（語數(shù)英120課時）高二全科（語數(shù)英112課時）高三全六科（語數(shù)外理綜150課時）新東方175017503800讓每個人都能享受便利的終身教育！簡單學(xué)習(xí)網(wǎng)的競爭優(yōu)勢與全國30多位特級教師探討，首創(chuàng)了“智能一對一”四步教學(xué)法：第一步：名師金題巧解精講第二步：智能錯題本一對一第三步：同類題練習(xí)一對一第四步：快速答疑與北京大學(xué)計算機研究所共同開發(fā)并申請的“CAT交互教學(xué)”國家專利技術(shù)封閉課堂：一旦進入課堂立即封閉，QQ聊天、游戲和其他網(wǎng)站都不能使用了電子板書：和傳統(tǒng)教室的板書一樣清晰、生動，讓學(xué)生如臨真實課堂。人機互動：學(xué)生在電腦前能與老師互動，即時回答老師的提問。連續(xù)不答題，將被“發(fā)呆提醒”。視頻頻課堂：展現(xiàn)名師表情、動作等風(fēng)采，真實再現(xiàn)課堂。

十四位特級教師、高考命題研究專家、試卷評價組專家及多位知名高級教師親自主講

讓每個人都能享受便利的終身教育！北師大安博-中學(xué)大課堂的競爭優(yōu)