物流企業(yè)配送服務(wù)協(xié)議

物流企業(yè)配送服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義及術(shù)語1.1“甲方”指委托乙方提供配送服務(wù)的單位或個人。1.2“乙方”指接受甲方委托，提供配送服務(wù)的物流企業(yè)。1.3“配送服務(wù)”指甲方委托乙方按照本協(xié)議約定，將貨物從指定地點(diǎn)運(yùn)輸至指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.4“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?。第二章?quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供配送服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用。2.1.3甲方應(yīng)保證貨物的包裝符合國家有關(guān)法律法規(guī)和乙方的要求。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取配送服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時、安全、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。2.2.3乙方應(yīng)保證運(yùn)輸過程中貨物的安全，如因乙方原因造成貨物損失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三章配送服務(wù)流程3.1甲方下單3.1.1甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向乙方下單，并提供以下信息：（1）貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等；（2）起始地點(diǎn)和目的地；（3）其他特殊要求。3.2乙方接單3.2.1乙方應(yīng)在收到甲方訂單后及時確認(rèn)，并在約定時間內(nèi)安排配送。3.3配送過程3.3.1乙方在配送過程中應(yīng)遵循以下原則：（1）保證貨物安全；（2）遵守交通法規(guī)；（3）保證服務(wù)質(zhì)量。3.4貨物送達(dá)3.4.1乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，并通知甲方。第四章費(fèi)用與支付4.1配送服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方向甲方提供配送服務(wù)，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付配送服務(wù)費(fèi)用：（1）貨物重量、體積、距離等因素；（2）特殊服務(wù)要求。4.2支付時間及方式4.2.1甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后____個工作日內(nèi)，按照以下方式向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用：（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）等第三方支付平臺。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定支付配送服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的_____%計算。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定提供配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未履行配送服務(wù)部分的_____%計算。5.3不可抗力5.3.1雙方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)相互諒解，并協(xié)商解決。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策調(diào)整等。5.4爭議解決5.4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量，保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損失或損害。6.1.2乙方應(yīng)定期對配送服務(wù)進(jìn)行自我檢查，保證服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）貨物是否按時送達(dá)；（2）貨物在運(yùn)輸過程中是否保持完好；（3）配送服務(wù)是否符合本協(xié)議約定的要求。6.3驗(yàn)收程序6.3.1甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并向乙方出具驗(yàn)收報告。6.3.2如甲方對乙方的配送服務(wù)不滿意，應(yīng)書面通知乙方，并說明不合格的原因。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，包括但不限于：（1）對涉及保密信息的文件進(jìn)行標(biāo)識；（2）對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育；（3）與員工簽訂保密協(xié)議。第八章運(yùn)輸安全8.1安全責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸工具的安全功能，避免因運(yùn)輸工具故障導(dǎo)致的交通。8.1.2乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，保證配送過程中的安全。8.2應(yīng)急處理8.2.1雙方應(yīng)制定應(yīng)急處理方案，以應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，包括但不限于交通、自然災(zāi)害等。8.2.2雙方在發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理方案，并相互協(xié)助處理。第九章保險與賠償9.1保險責(zé)任9.1.1乙方應(yīng)購買貨物運(yùn)輸保險，保證在運(yùn)輸過程中發(fā)生意外時，能夠及時獲得賠償。9.1.2乙方應(yīng)在購買保險后，向甲方提供保險單復(fù)印件。9.2賠償責(zé)任9.2.1如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞，乙方應(yīng)按照保險條款及本協(xié)議約定，向甲方支付賠償金。9.2.2甲方在收到賠償金后，應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的賠償憑證。第十章協(xié)議的變更、解除和終止10.1協(xié)議變更10.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.1.2任何一方提出變更本協(xié)議的，應(yīng)提前____個工作日通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行修改。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方同意，在以下情況下，本協(xié)議可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正；（3）不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。10.3.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方均無違約行為，本協(xié)議自動終止。10.3.3本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1雙方因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失。11.1.2由于乙方的原因?qū)е仑浳镅舆t送達(dá)的，乙方應(yīng)按照延遲時間的長短向甲方支付違約金，具體標(biāo)準(zhǔn)為____元/小時。11.2賠償程序11.2.1甲方提出賠償請求的，應(yīng)向乙方提交書面賠償申請，并附上相關(guān)證據(jù)材料。11.2.2乙方應(yīng)在收到甲方賠償申請后____個工作日內(nèi)，根據(jù)本協(xié)議約定和實(shí)際情況，確定賠償金額并支付給甲方。第十二章爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商解決爭議的時間不應(yīng)超過____個工作日。12.2法律途徑12.2.1如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十三章一般條款13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2如果本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)，并按法律的指引進(jìn)行修改。13.2通知13.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。13.2.2通知在送達(dá)指定地址或聯(lián)系郵箱后視為已送達(dá)。第十四章附件14.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）配送服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（2）配送服務(wù)流程圖；（3）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序；（4）保密協(xié)議。14.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，是本協(xié)議不可分割的一部分。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在其他法律關(guān)系中的權(quán)利和義