物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)定制開發(fā)合同

物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：__________（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方（開發(fā)方）：__________（以下簡(jiǎn)稱乙方）第一章合同主體及定義1.1甲方為一家專業(yè)從事物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為一家專業(yè)的軟件開發(fā)公司。1.2本合同所涉及的“物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)），是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)的一款適用于物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理軟件。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)定制開發(fā)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目目標(biāo)：為甲方定制開發(fā)一套功能完善、操作簡(jiǎn)便、適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)需求的物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。2.3項(xiàng)目周期：自本合同簽訂之日起，至系統(tǒng)正式交付使用之日止。第三章乙方責(zé)任及義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及優(yōu)化。3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。3.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、部署和培訓(xùn)服務(wù)，協(xié)助甲方順利上線和使用系統(tǒng)。3.4乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和問(wèn)題解答。第四章甲方責(zé)任及義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付合同款項(xiàng)。4.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)維和管理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件管理的法律法規(guī)，不得非法復(fù)制、傳播和使用乙方提供的軟件。第五章項(xiàng)目進(jìn)度及交付5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，經(jīng)甲方確認(rèn)后開始開發(fā)工作。5.2乙方應(yīng)在開發(fā)周期內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。5.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告和交付文檔。5.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的測(cè)試報(bào)告和交付文檔后，進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.5系統(tǒng)正式交付使用后，乙方應(yīng)提供為期一個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第六章系統(tǒng)功能及功能要求6.1系統(tǒng)功能6.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）庫(kù)存管理：支持庫(kù)存的實(shí)時(shí)查詢、出入庫(kù)操作、庫(kù)存盤點(diǎn)等功能。（2）訂單管理：支持訂單的創(chuàng)建、修改、查詢、取消等功能。（3）財(cái)務(wù)管理：支持收入的錄入、支出管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能。（4）客戶管理：支持客戶信息的錄入、查詢、修改等功能。（5）報(bào)表統(tǒng)計(jì)：支持各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表等功能。6.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下擴(kuò)展功能：（1）預(yù)警管理：根據(jù)庫(kù)存情況，自動(dòng)預(yù)警信息。（2）數(shù)據(jù)分析：對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為決策提供依據(jù)。（3）協(xié)同作業(yè)：支持與第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。6.2系統(tǒng)功能6.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能要求：（1）響應(yīng)速度：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在3秒以內(nèi)。（2）并發(fā)能力：系統(tǒng)應(yīng)能支持至少100個(gè)并發(fā)用戶。（3）數(shù)據(jù)安全：系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，保證數(shù)據(jù)安全。（4）系統(tǒng)擴(kuò)展性：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的擴(kuò)展性，便于后續(xù)功能升級(jí)和擴(kuò)展。第七章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及文檔7.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）開發(fā)語(yǔ)言：Java、Python、C等。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL、Oracle、SQLServer等。（3）前端框架：React、Vue、Angular等。（4）后端框架：SpringBoot、Django、.NETCore等。7.1.2系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中，乙方應(yīng)遵循以下開發(fā)規(guī)范：（1）代碼規(guī)范：遵循PEP8、JavaCodeStyle等代碼規(guī)范。（2）文檔規(guī)范：遵循、reStructuredText等文檔規(guī)范。（3）測(cè)試規(guī)范：遵循JUnit、TestNG等測(cè)試規(guī)范。7.2文檔7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下文檔：（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔：包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。（2）開發(fā)文檔：包括代碼注釋、開發(fā)進(jìn)度報(bào)告等。（3）測(cè)試文檔：包括測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等。（4）用戶手冊(cè)：包括系統(tǒng)操作指南、常見問(wèn)題解答等。第八章項(xiàng)目管理8.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)8.1.1乙方應(yīng)組建一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施。8.1.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括以下角色：（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理和協(xié)調(diào)。（2）開發(fā)人員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。（3）測(cè)試人員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收。（4）技術(shù)支持：負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持和服務(wù)。8.2項(xiàng)目溝通8.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題。8.2.2項(xiàng)目溝通方式包括：（1）電話會(huì)議：每周至少一次。（2）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議：每月至少一次。（3）線上協(xié)作工具：如釘釘、騰訊會(huì)議等。第九章質(zhì)量保證9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，遵循以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能性：系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提出的所有功能需求。（2）功能：系統(tǒng)功能應(yīng)滿足6.2條款中的要求。（3）穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，不應(yīng)出現(xiàn)頻繁的故障和異常。（4）安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全防護(hù)能力，防止外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露。9.2質(zhì)量控制9.2.1乙方應(yīng)實(shí)施以下質(zhì)量控制措施：（1）代碼審查：定期進(jìn)行代碼審查，保證代碼質(zhì)量。（2）單元測(cè)試：開發(fā)過(guò)程中，對(duì)每個(gè)功能模塊進(jìn)行單元測(cè)試。（3）集成測(cè)試：在系統(tǒng)開發(fā)完成后，進(jìn)行集成測(cè)試。（4）壓力測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試，保證系統(tǒng)在高負(fù)載下的穩(wěn)定性。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。10.2若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3若甲方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付款項(xiàng)。如甲方在約定時(shí)間內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。第十一章系統(tǒng)交付及驗(yàn)收11.1系統(tǒng)交付11.1.1乙方應(yīng)按合同約定的項(xiàng)目周期完成系統(tǒng)開發(fā)，并在系統(tǒng)開發(fā)完成后，將系統(tǒng)軟件、文檔及相關(guān)資料交付給甲方。11.1.2交付方式：乙方將系統(tǒng)軟件、文檔及相關(guān)資料通過(guò)電子方式發(fā)送給甲方，同時(shí)提供紙質(zhì)版一份。11.2系統(tǒng)驗(yàn)收11.2.1甲方在收到乙方提交的系統(tǒng)軟件、文檔及相關(guān)資料后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)本合同第三章、第六章的規(guī)定，對(duì)系統(tǒng)的功能、功能進(jìn)行驗(yàn)收。11.2.3驗(yàn)收結(jié)果：驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方相關(guān)人員熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。12.1.2培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)。12.1.3培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作、常見問(wèn)題解答、系統(tǒng)維護(hù)等。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、問(wèn)題解答等。12.2.2技術(shù)支持方式：電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。12.2.3技術(shù)支持時(shí)間：周一至周五，9:0018:00。第十三章保密條款13.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露。13.3保密期限：自本合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止。第十四章法律適用及爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合