2024中央空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議協(xié)議

2024版中央空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議內(nèi)容2.空調(diào)設(shè)備維修2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修時(shí)間3.維修服務(wù)流程3.1報(bào)修流程3.2維修流程3.3驗(yàn)收流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用退還5.維修配件更換5.1配件更換范圍5.2配件更換標(biāo)準(zhǔn)5.3配件更換費(fèi)用6.保修服務(wù)6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修條件7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)電話7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1保密條款12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3合同附件13.合同的簽署和份數(shù)13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3合同份數(shù)14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：[用戶全稱]乙方：[維修服務(wù)提供商全稱]1.3協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括但不僅限于空調(diào)設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更換配件等服務(wù)。第二條空調(diào)設(shè)備維修2.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行定期維修、檢查和保養(yǎng)，確保空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。2.3維修時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出維修申請(qǐng)后的[時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[時(shí)間]工作日內(nèi)完成維修工作。第三條維修服務(wù)流程3.1報(bào)修流程甲方發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí)，應(yīng)立即通過電話、等方式向乙方報(bào)修。3.2維修流程乙方接到報(bào)修后，應(yīng)立即安排維修技術(shù)人員前往甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.3驗(yàn)收流程維修完成后，甲方應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成維修服務(wù)費(fèi)用包括維修人員工資、維修材料費(fèi)、交通費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在維修完成后支付維修服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還如乙方未按約定時(shí)間完成維修工作，應(yīng)退還甲方部分維修費(fèi)用。第五條維修配件更換5.1配件更換范圍乙方負(fù)責(zé)更換甲方空調(diào)設(shè)備中出現(xiàn)的故障配件。5.2配件更換標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)使用原廠配件或同等質(zhì)量的配件進(jìn)行更換。5.3配件更換費(fèi)用配件更換費(fèi)用包含在維修服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。第六條保修服務(wù)6.1保修范圍乙方提供[時(shí)間]個(gè)月的保修服務(wù)，保修期間內(nèi)出現(xiàn)的同一故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。6.2保修期限保修期限自維修完成之日起計(jì)算。6.3保修條件保修服務(wù)僅限于正常使用條件下發(fā)生的故障。第七條售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供中央空調(diào)設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修服務(wù)。7.2售后服務(wù)電話乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)電話，電話號(hào)碼為[電話號(hào)碼]。7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在[時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[時(shí)間]工作日內(nèi)解決問題。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[時(shí)間]天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面修改。8.3合同解除除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。第九條違約責(zé)任9.1違約行為一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的[百分比]。9.3違約賠償違約方還應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]；如選擇訴訟，管轄法院為[管轄法院名稱]。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條法律適用和管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為[地點(diǎn)]。第十二條其他約定12.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專利、商標(biāo)等權(quán)益。12.3合同附件本合同附件包括[附件名稱]，附件與合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署和份數(shù)13.1簽署日期本合同簽署日期為[日期]。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表[姓名]在此確認(rèn)本合同內(nèi)容，并簽字蓋章：_________________________甲方簽字：_________________________14.2乙方簽字蓋章乙方代表[姓名]在此確認(rèn)本合同內(nèi)容，并簽字蓋章：_________________________乙方簽字：_________________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：中央空調(diào)設(shè)備維修服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明甲方中央空調(diào)系統(tǒng)的主要設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量以及維修服務(wù)提供商將提供的具體維修服務(wù)內(nèi)容。附件二：維修配件更換明細(xì)表詳細(xì)列明在維修過程中可能需要更換的配件名稱、型號(hào)、數(shù)量以及更換標(biāo)準(zhǔn)。附件三：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明維修服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成要素，包括人員工資、材料費(fèi)、交通費(fèi)等的分項(xiàng)費(fèi)用和總費(fèi)用。附件四：保修服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明保修服務(wù)的范圍、期限、條件以及乙方在保修期限內(nèi)的維修責(zé)任。附件五：售后服務(wù)流程和響應(yīng)時(shí)間說明詳細(xì)說明乙方在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后的響應(yīng)流程和時(shí)間要求。附件六：合同履行地、爭(zhēng)議解決地相關(guān)法律文件提供確認(rèn)合同履行地和爭(zhēng)議解決地的相關(guān)法律文件，如地理位置說明、法院管轄規(guī)定等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修工作。2.乙方使用非原廠或不符合標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行更換。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)。4.甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用。5.甲方提供的故障信息不準(zhǔn)確或故意隱瞞重要信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修工作，應(yīng)按照合同總金額的[百分比]支付違約金。2.乙方使用非原廠或不符合標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行更換，應(yīng)承擔(dān)因此造成的甲方損失，并支付違約金。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，應(yīng)按照合同總金額的[百分比]支付違約金。4.甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照未支付金額的[百分比]支付滯納金。5.甲方提供的故障信息不準(zhǔn)確或故意隱瞞重要信息，應(yīng)承擔(dān)因此造成的乙方損失，并支付違約金。示例說明：如果乙方未按約定時(shí)間完成維修工作，甲方可以根據(jù)合同約定要求乙方支付合同總金額的5%作為違約金。如果乙方使用非原廠或不符合標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行更換，導(dǎo)致甲方設(shè)備出現(xiàn)問題，乙方不僅要承擔(dān)因更換配件產(chǎn)生的費(fèi)用，還需支付合同總金額的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中承擔(dān)權(quán)益的一方，即中央空調(diào)系統(tǒng)的所有者或使用者。2.乙方：指本合同中承擔(dān)義務(wù)的一方，即提供中央空調(diào)維修服務(wù)的公司或個(gè)人。3.維修服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員工資、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。4.保修服務(wù)：指在保修期限內(nèi)，乙方對(duì)甲方中央空調(diào)系統(tǒng)提供的免費(fèi)維修服務(wù)。5.售后服務(wù)：指維修服務(wù)完成后，乙方對(duì)甲方中央空調(diào)系統(tǒng)提供的持續(xù)性服務(wù)，如定期檢查、保養(yǎng)等。6.