2024年度保安服務(wù)協(xié)議模板

2024年度標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同有效范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保安服務(wù)內(nèi)容2.2保安服務(wù)人數(shù)與配置2.3保安服務(wù)時(shí)間與班次2.4保安服務(wù)素質(zhì)與培訓(xùn)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條合同期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條保安人員管理5.1保安人員招聘與選拔5.2保安人員培訓(xùn)與考核5.3保安人員勞動(dòng)保障5.4保安人員獎(jiǎng)懲制度第六條保安服務(wù)品質(zhì)保證6.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額計(jì)算第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件影響11.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益保障13.2乙方權(quán)益保障13.3第三方權(quán)益保障第十四條附件14.1保安服務(wù)人員名單14.2保安服務(wù)設(shè)施清單14.3保安服務(wù)管理制度第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：×××公司注冊(cè)地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱：×××保安服務(wù)有限公司注冊(cè)地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3合同有效范圍本合同所述的服務(wù)范圍包括但不限于：門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、安全技術(shù)防范服務(wù)、大型活動(dòng)安全保衛(wèi)服務(wù)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，提供專業(yè)的保安服務(wù)，并確保服務(wù)的專業(yè)性和安全性。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保安服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的保安服務(wù)包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所的日常治安巡邏、門衛(wèi)管理等工作；（2）協(xié)助甲方處理突發(fā)事件，確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全；（3）對(duì)甲方場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理；（4）按照甲方的要求，參加甲方舉辦的大型活動(dòng)，確?；顒?dòng)安全順利進(jìn)行。2.2保安服務(wù)人數(shù)與配置乙方根據(jù)甲方場(chǎng)所的具體情況，提供足夠數(shù)量的保安人員，并按照甲方的要求進(jìn)行合理配置。保安人員的基本數(shù)量為：________人，具體配置如下：（1）門衛(wèi)：________人；（2）巡邏：________人；（3）守護(hù)：________人；（4）其他：________人。2.3保安服務(wù)時(shí)間與班次乙方保安人員應(yīng)按照甲方的要求，提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)，具體班次安排如下：（1）白班：________；（2）夜班：________。2.4保安服務(wù)素質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)保證保安人員的素質(zhì)，所有保安人員在上崗前必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的保安員資格證書(shū)。乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育，提高保安人員的工作能力和服務(wù)水平。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方采用________（月結(jié)、季度結(jié)、年結(jié)）的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的________日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條合同期限4.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開(kāi)始日期為_(kāi)_______年________月________日。4.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)_______年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算，合同結(jié)束日期為_(kāi)_______年________月________日。4.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前________個(gè)月簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第五條保安人員管理5.1保安人員招聘與選拔5.2保安人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，確保保安人員熟悉甲方場(chǎng)所的情況和保安工作的要求。5.3保安人員勞動(dòng)保障乙方應(yīng)依法為保安人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，保障保安人員的合法權(quán)益。5.4保安人員獎(jiǎng)懲制度乙方應(yīng)建立健全保安人員的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反紀(jì)律的保安人員進(jìn)行處理。第六條保安服務(wù)品質(zhì)保證6.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保保安服務(wù)達(dá)到甲方滿意的程度，具體滿意度標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）甲方對(duì)乙方保安服務(wù)的滿意度評(píng)分不低于________分；（2）乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的投訴，投訴處理滿意率不低于________%。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保安服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和評(píng)估工作。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督評(píng)估結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高保安服務(wù)質(zhì)量。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方同意，如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：（1）未按約定提供服務(wù)；（2）提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；（4）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的________%。8.3賠償金額計(jì)算如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)守約方實(shí)際損失計(jì)算，并不得超過(guò)合同總價(jià)款。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件本合同履行過(guò)程中，如因特殊情況需要變更合同的，雙方可協(xié)商一致后書(shū)面變更。10.2合同解除條件任何一方未能履行本合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件影響如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)共同協(xié)商，采取合理的措施減輕不可抗力事件的影響，并盡速恢復(fù)合同履行。第十二條合同的終止12.1合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)議終止合同的，合同即行終止。12.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式進(jìn)行結(jié)算。12.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)將保安人員撤出甲方場(chǎng)所，并按照甲方的要求處理相關(guān)事宜。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益保障乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，不得侵犯甲方的任何權(quán)益。13.2乙方權(quán)益保障甲方應(yīng)按照本合同的約定履行義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。13.3第三方權(quán)益保障本合同的履行不得損害第三方合法權(quán)益，如涉及第三方權(quán)益的，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。第十四條附件14.1保安服務(wù)人員名單14.2保安服務(wù)設(shè)施清單14.3保安服務(wù)管理制度本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：保安服務(wù)人員名單詳細(xì)列出保安服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，以便甲方確認(rèn)乙方提供的保安人員情況。附件二：保安服務(wù)設(shè)施清單詳細(xì)列出乙方提供給甲方的保安設(shè)施清單，包括設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等。附件三：保安服務(wù)管理制度詳細(xì)列出乙方保安服務(wù)管理制度的內(nèi)容，包括保安人員的職責(zé)、工作流程、紀(jì)律要求等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；3.乙方未履行合同約定的保安人員管理、培訓(xùn)、保障等義務(wù)；4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；5.其他違反本合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的________%；2.賠償金額：如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)守約方實(shí)際損失計(jì)算，并不得超過(guò)合同總價(jià)款；3.合同解除：如違約行為嚴(yán)重影響到合同的履行，守約方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能按照合同約定提供足夠的保安人員，導(dǎo)致甲方場(chǎng)所的安全得不到保障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因未能提供足夠保安人員而給甲方造成的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。2.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約責(zé)任，通常為合同總價(jià)款的一定比例。3.賠償金額：指違約方應(yīng)向守約方支付的因違約行為而造成的實(shí)際損失的金額。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。5.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。1.不可抗力條款應(yīng)用于本合同的履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一