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2024年速錄師服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1速錄服務(wù)1.1.1服務(wù)范圍1.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1.3服務(wù)時(shí)間1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.1培訓(xùn)內(nèi)容1.2.2培訓(xùn)時(shí)間1.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1技術(shù)支持范圍1.3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間1.3.3維護(hù)處理結(jié)果2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1名稱2.1.2聯(lián)系人2.1.3聯(lián)系方式2.2乙方信息2.2.1名稱2.2.2聯(lián)系人2.2.3聯(lián)系方式3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.2費(fèi)用支付方式4.1.3費(fèi)用支付時(shí)間4.2培訓(xùn)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2.2費(fèi)用支付方式4.2.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3額外費(fèi)用4.3.1額外費(fèi)用范圍4.3.2額外費(fèi)用支付方式4.3.3額外費(fèi)用支付時(shí)間5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1違約行為5.1.2違約責(zé)任5.1.3違約賠償5.2乙方違約5.2.1違約行為5.2.2違約責(zé)任5.2.3違約賠償6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同變更7.1變更條件7.2變更程序7.3變更生效時(shí)間8.合同終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止后的事宜9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與修改12.3附件說明13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1速錄服務(wù)1.1.1甲方委托乙方提供速錄服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于會議記錄、訪談?dòng)涗?、法庭記錄等?.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、準(zhǔn)確、高效的速錄服務(wù),并保證服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3服務(wù)時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成速錄工作。1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方速錄人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋速錄基礎(chǔ)知識、操作技巧、實(shí)踐應(yīng)用等。1.2.2培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定,乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量,使甲方速錄人員能夠熟練掌握速錄技能。1.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)在乙方指定的場所進(jìn)行,乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)設(shè)施和教材。1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1乙方提供甲方速錄設(shè)備的日常維護(hù)和技術(shù)支持,確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí),乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)解決甲方遇到的技術(shù)問題。1.3.3維護(hù)處理結(jié)果應(yīng)滿足甲方的要求,乙方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和升級。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:____________2.1.2聯(lián)系人:____________2.1.3聯(lián)系方式:____________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:____________2.2.2聯(lián)系人:____________2.2.3聯(lián)系方式:____________3.合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。3.2雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前30天書面通知對方,并協(xié)商確定新的服務(wù)期限。3.3續(xù)約條款如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方的速錄服務(wù)費(fèi)為每頁____________元,按實(shí)際記錄頁數(shù)計(jì)算。4.1.2費(fèi)用支付方式為____________,甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后____________天內(nèi)支付。4.1.3費(fèi)用支付時(shí)間雙方約定為每月____________號。4.2培訓(xùn)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)支付乙方的培訓(xùn)費(fèi)為每人次____________元,按實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)計(jì)算。4.2.2費(fèi)用支付方式為____________,甲方應(yīng)在乙方提供培訓(xùn)服務(wù)后____________天內(nèi)支付。4.2.3費(fèi)用支付時(shí)間雙方約定為培訓(xùn)結(jié)束后____________號。4.3額外費(fèi)用4.3.1如乙方因提供額外服務(wù)或設(shè)備升級產(chǎn)生的費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2額外費(fèi)用支付方式為____________,甲方應(yīng)在乙方提供額外服務(wù)或設(shè)備升級后____________天內(nèi)支付。4.3.3額外費(fèi)用支付時(shí)間雙方約定為服務(wù)或升級完成后____________號。5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)或額外費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用____________%的滯納金。5.1.2甲方未按約定提供培訓(xùn)或技術(shù)支持的,應(yīng)支付乙方違約金____________元。5.1.3甲方逾期履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)乙方因此造成的損失,包括但不限于____________。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定提供速錄服務(wù)、培訓(xùn)或技術(shù)支持的,應(yīng)支付甲方違約金____________元。5.2.2乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新提供服務(wù),并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)支付甲方違約金____________元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2調(diào)解解決爭議的,雙方應(yīng)接受調(diào)解員的調(diào)解;調(diào)解不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3任何一方提起訴訟的,對方應(yīng)承擔(dān)訴訟費(fèi)用。7.合同變更7.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.2變更程序如下:(1)8.合同終止8.1合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方催告后仍未支付的;(3)乙方未按約定提供服務(wù),甲方催告后仍未提供的;(4)雙方履行合同過程中出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的。8.2合同終止程序:(1)終止合同的,雙方應(yīng)書面通知對方;(2)終止合同后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并歸還甲方提供的設(shè)備、資料等;(3)終止合同后,雙方應(yīng)按照約定處理未結(jié)清的費(fèi)用。8.3合同終止后的事宜:(1)乙方應(yīng)在終止合同后____________天內(nèi),向甲方提交服務(wù)記錄、培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料;(2)乙方應(yīng)在終止合同后____________天內(nèi),向甲方支付因未提供服務(wù)而產(chǎn)生的違約金;(3)雙方應(yīng)對合同終止后的保密信息、商業(yè)秘密等承擔(dān)繼續(xù)保密義務(wù)。9.保密條款9.1乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密,保密信息包括:(1)甲方客戶名單;(2)甲方業(yè)務(wù)秘密;(3)甲方內(nèi)部資料等。9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止后____________年止。9.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。10.不可抗力10.1不可抗力事件包括:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)社會事件,如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等;(3)其他雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.2不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行時(shí)間、方式等。11.法律適用與管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議,提交合同簽訂地人民法院管轄。12.其他條款12.1通知與送達(dá):雙方應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,通知或其他文件均視為送達(dá)。12.2合同的完整性與修改:本合同一經(jīng)簽署,即構(gòu)成雙方完整的約定,取代之前的所有口頭協(xié)議和書面協(xié)議。12.3附件說明:本合同附件包括合同雙方提供的相關(guān)資料、培訓(xùn)課程安排、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:速錄服務(wù)范圍詳細(xì)說明詳細(xì)描述速錄服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于會議記錄、訪談?dòng)涗洝⒎ㄍビ涗浀?。明確服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,如準(zhǔn)確率、提交時(shí)間等。2.附件二:培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。明確培訓(xùn)后的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,以及提供培訓(xùn)證書的發(fā)放條件。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,如單價(jià)、數(shù)量、折扣等。明確額外費(fèi)用的范圍和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:設(shè)備和技術(shù)支持詳細(xì)說明詳細(xì)描述提供給甲方的設(shè)備型號、數(shù)量、使用說明等。明確技術(shù)支持的范圍和響應(yīng)時(shí)間,以及維護(hù)處理結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:違約金計(jì)算公式提供詳細(xì)的違約金計(jì)算公式,包括逾期支付費(fèi)用和未提供服務(wù)的違約金計(jì)算方法。6.附件六:保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容,如客戶名單、業(yè)務(wù)秘密等。明確保密信息的保護(hù)措施和違約責(zé)任。7.附件七:不可抗力事件證明文件模板提供不可抗力事件證明文件的模板,包括自然災(zāi)害、社會事件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)或額外費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用1%的滯納金。甲方未按約定提供培訓(xùn)或技術(shù)支持的,應(yīng)支付乙方違約金10,000元。甲方逾期履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)乙方因此造成的損失,包括但不限于乙方額外支出的費(fèi)用、利潤損失等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定提供速錄服務(wù)、培訓(xùn)或技術(shù)支持的,應(yīng)支付甲方違約金10,000元。乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新提供服務(wù),并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)支付甲方違約金20,000元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:如果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過30天,乙方可以終止合同,并要求甲方支付違約金,同時(shí)保留追究甲方其他法律責(zé)任的權(quán)利。如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)或培訓(xùn),甲方可以要求乙方支付違約金,并要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或培訓(xùn)。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:指一方違反合同約定時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。3.履行義務(wù):指合同雙方按照約定履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。4.損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括
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