事業(yè)單位考試綜合應(yīng)用能力(綜合管理類A類)試題與參考答案(2024年)

2024年事業(yè)單位考試綜合應(yīng)用能力(綜合管理類A類)模擬試題(答案在后面)一、歸納概括題（30分）題目：請根據(jù)以下材料，概括出我國某城市在推進(jìn)城市綠化建設(shè)方面的具體舉措和成效。材料：1.近以來，我國某城市大力推進(jìn)“綠色通道、綠色城市、綠色家園”三大工程，力求讓市民生活在更加優(yōu)美的環(huán)境中。2.為確保綠化建設(shè)質(zhì)量，該城市制定了嚴(yán)格的綠化標(biāo)準(zhǔn)，要求各級綠化企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)苗木，嚴(yán)格執(zhí)行綠化工程驗(yàn)收制度。3.該城市充分調(diào)動廣大市民的積極性，廣泛開展植樹造林、庭院綠化等志愿服務(wù)活動，提升了市民的環(huán)保意識。4.通過綠化建設(shè)，該城市的空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境和市民生活質(zhì)量得到了明顯改善。5.據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，該城市綠化覆蓋率逐年提高，市民對城市環(huán)境的滿意度不斷提高。二、提出對策題（35分）題目背景：近年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，一些大城市面臨著嚴(yán)重的交通擁堵問題。特別是在早晚高峰期，主干道上的車流量大增，不僅影響了市民的出行效率，還增加了交通事故的風(fēng)險。此外，環(huán)境污染也日益嚴(yán)重，汽車尾氣排放成為主要污染源之一。面對這些問題，某市政府決定采取一系列措施來改善交通狀況，并減少環(huán)境污染。題目要求：請你作為一名城市規(guī)劃顧問，針對上述問題，向政府提出三項(xiàng)具體的解決對策，并簡要說明每項(xiàng)對策的理由及其可能帶來的效果。三、綜合分析題（45分）題目：某市為了提高市民的公共交通安全意識，決定在全市范圍內(nèi)開展為期三個月的公共交通安全宣傳活動?；顒悠陂g，市交通運(yùn)輸局聯(lián)合多部門設(shè)計了以下幾項(xiàng)措施：一是通過電視、廣播、報紙等媒體進(jìn)行廣泛宣傳；二是組織志愿者在公交站點(diǎn)、地鐵站等交通密集區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場宣傳；三是開展“文明出行”主題征文活動，鼓勵市民投稿；四是設(shè)立公共交通安全知識競賽，吸引市民參與。請結(jié)合實(shí)際情況，分析以下措施的實(shí)施效果，并針對可能存在的問題提出改進(jìn)建議。四、材料作文題（40分）題目題目背景：隨著一系列的政策引導(dǎo)和技術(shù)革新，政府的管理方式逐漸從傳統(tǒng)的管理模式向智能管理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)效率、服務(wù)、數(shù)據(jù)支持和智慧決策。某市相關(guān)部門在推進(jìn)智能化工作中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送信息，大大提高了公告讀取率和民眾的滿意度。題目要求：假定你是一家政府部門負(fù)責(zé)提升社會公共服務(wù)意識和效率的專業(yè)部門的一員，根據(jù)市政府的推動智能管理的要求，結(jié)合背景資料所提供的信息，具有一定的創(chuàng)造性思維和研究能力，針對“政府智能管理的現(xiàn)狀，及其如何更好地服務(wù)于民眾”，寫一篇短文。其他要求：文章不少于1000字。2024年事業(yè)單位考試綜合應(yīng)用能力(綜合管理類A類)模擬試題與參考答案一、歸納概括題（30分）題目：請根據(jù)以下材料，概括出我國某城市在推進(jìn)城市綠化建設(shè)方面的具體舉措和成效。材料：1.近以來，我國某城市大力推進(jìn)“綠色通道、綠色城市、綠色家園”三大工程，力求讓市民生活在更加優(yōu)美的環(huán)境中。2.為確保綠化建設(shè)質(zhì)量，該城市制定了嚴(yán)格的綠化標(biāo)準(zhǔn)，要求各級綠化企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)苗木，嚴(yán)格執(zhí)行綠化工程驗(yàn)收制度。3.該城市充分調(diào)動廣大市民的積極性，廣泛開展植樹造林、庭院綠化等志愿服務(wù)活動，提升了市民的環(huán)保意識。4.通過綠化建設(shè)，該城市的空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境和市民生活質(zhì)量得到了明顯改善。5.據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，該城市綠化覆蓋率逐年提高，市民對城市環(huán)境的滿意度不斷提高。答案：1.具體舉措：（1）實(shí)施“綠色通道、綠色城市、綠色家園”三大工程；（2）制定嚴(yán)格的綠化標(biāo)準(zhǔn)；（3）調(diào)動廣大市民的積極性參與綠化建設(shè)。2.成效：（1）空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境和市民生活質(zhì)量得到明顯改善；（2）綠化覆蓋率逐年提高；（3）市民對城市環(huán)境的滿意度不斷提高。解析：本題要求考生從所給材料中歸納概括出我國某城市在推進(jìn)城市綠化建設(shè)方面的具體舉措和成效。考生在回答時，應(yīng)先概括出推進(jìn)綠化建設(shè)的具體舉措，如實(shí)施三大工程、制定綠化標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)動市民參與等，再闡述這些舉措取得的成效，如環(huán)境改善、綠化覆蓋率提高、市民滿意度提升等。結(jié)合材料，答案如上述所示。二、提出對策題（35分）題目背景：近年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，一些大城市面臨著嚴(yán)重的交通擁堵問題。特別是在早晚高峰期，主干道上的車流量大增，不僅影響了市民的出行效率，還增加了交通事故的風(fēng)險。此外，環(huán)境污染也日益嚴(yán)重，汽車尾氣排放成為主要污染源之一。面對這些問題，某市政府決定采取一系列措施來改善交通狀況，并減少環(huán)境污染。題目要求：請你作為一名城市規(guī)劃顧問，針對上述問題，向政府提出三項(xiàng)具體的解決對策，并簡要說明每項(xiàng)對策的理由及其可能帶來的效果。參考答案：對策一：發(fā)展公共交通系統(tǒng)理由與效果：發(fā)展公共交通可以有效緩解交通壓力，通過增加公交線路、優(yōu)化地鐵網(wǎng)絡(luò)布局等手段，提高公共交通的服務(wù)質(zhì)量和吸引力，鼓勵更多市民選擇公共交通出行，從而減少私家車使用率，降低道路擁堵程度。同時，公共交通工具相比私家車具有更高的能源利用效率，有助于減少碳排放，改善空氣質(zhì)量。對策二：實(shí)施差別化停車收費(fèi)政策理由與效果：在城市中心區(qū)域?qū)嵭休^高停車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，而在郊區(qū)或非繁忙地段則保持較低水平。這樣既能調(diào)節(jié)車輛進(jìn)入市中心的數(shù)量，避免核心商業(yè)區(qū)過度擁擠，又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動在不同區(qū)域間的均衡分布。此外，還可以利用停車費(fèi)收入補(bǔ)貼公共交通建設(shè)，形成良性循環(huán)。對策三：推廣綠色出行方式理由與效果：支持和鼓勵步行、自行車騎行等低碳出行方式，比如建設(shè)更多的自行車道和人行步道，提供公共自行車租賃服務(wù)等。這些措施不僅有利于環(huán)境保護(hù)，還能提升市民的身體健康水平，增強(qiáng)城市的活力。同時，通過宣傳教育活動提高公眾對環(huán)保的認(rèn)識和支持度，共同營造良好的城市環(huán)境。三、綜合分析題（45分）題目：某市為了提高市民的公共交通安全意識，決定在全市范圍內(nèi)開展為期三個月的公共交通安全宣傳活動?；顒悠陂g，市交通運(yùn)輸局聯(lián)合多部門設(shè)計了以下幾項(xiàng)措施：一是通過電視、廣播、報紙等媒體進(jìn)行廣泛宣傳；二是組織志愿者在公交站點(diǎn)、地鐵站等交通密集區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場宣傳；三是開展“文明出行”主題征文活動，鼓勵市民投稿；四是設(shè)立公共交通安全知識競賽，吸引市民參與。請結(jié)合實(shí)際情況，分析以下措施的實(shí)施效果，并針對可能存在的問題提出改進(jìn)建議。答案：【實(shí)施效果分析】1.通過電視、廣播、報紙等媒體的廣泛宣傳，能夠迅速擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓更多市民了解公共交通安全知識，提高公眾的交通安全意識。2.志愿者在公交站點(diǎn)、地鐵站等交通密集區(qū)域的現(xiàn)場宣傳，能夠直接與市民接觸，增加互動性，提高宣傳效果。3.“文明出行”主題征文活動，不僅能夠激發(fā)市民的參與熱情，還能夠通過優(yōu)秀的作品傳達(dá)正確的交通安全觀念，形成良好的社會氛圍。4.公共交通安全知識競賽，通過趣味性和挑戰(zhàn)性吸引市民參與，能夠提高市民學(xué)習(xí)交通安全知識的興趣，增強(qiáng)宣傳效果?！敬嬖趩栴}及改進(jìn)建議】1.宣傳覆蓋面不足：雖然采取了多種媒體宣傳，但仍有部分市民未能及時了解到相關(guān)信息。建議通過社區(qū)宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面。2.現(xiàn)場宣傳效果有限：志愿者數(shù)量有限，現(xiàn)場宣傳的覆蓋范圍和影響力有限。建議增加志愿者數(shù)量，并考慮與社區(qū)、學(xué)校等機(jī)構(gòu)合作，擴(kuò)大宣傳范圍。3.征文活動參與度不高：可能由于參與門檻較高或宣傳力度不夠，導(dǎo)致征文活動參與度不高。建議降低參與門檻，簡化投稿流程，并加強(qiáng)宣傳力度。4.知識競賽吸引力不足：競賽內(nèi)容可能過于簡單或復(fù)雜，未能吸引不同年齡段的市民參與。建議根據(jù)不同年齡段市民的需求，設(shè)計不同難度的競賽內(nèi)容，提高吸引力。改進(jìn)建議：1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用微信公眾號、微博等新媒體平臺，及時發(fā)布交通安全知識及相關(guān)活動信息。2.與社區(qū)、學(xué)校等機(jī)構(gòu)合作，共同開展交通安全宣傳活動，擴(kuò)大宣傳范圍。3.簡化征文活動流程，降低參與門檻，鼓勵更多市民參與。4.設(shè)計多樣化競賽內(nèi)容，吸引不同年齡段的市民參與，提高競賽的趣味性和挑戰(zhàn)性。四、材料作文題（40分）題目題目背景：隨著一系列的政策引導(dǎo)和技術(shù)革新，政府的管理方式逐漸從傳統(tǒng)的管理模式向智能管理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)效率、服務(wù)、數(shù)據(jù)支持和智慧決策。某市相關(guān)部門在推進(jìn)智能化工作中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送信息，大大提高了公告讀取率和民眾的滿意度。題目要求：假定你是一家政府部門負(fù)責(zé)提升社會公共服務(wù)意識和效率的專業(yè)部門的一員，根據(jù)市政府的推動智能管理的要求，結(jié)合背景資料所提供的信息，具有一定的創(chuàng)造性思維和研究能力，針對“政府智能管理的現(xiàn)狀，及其如何更好地服務(wù)于民眾”，寫一篇短文。其他要求：文章不少于1000字。寫作示例標(biāo)題：以數(shù)據(jù)驅(qū)動智慧，以服務(wù)促進(jìn)幸福開頭：近年來，政府正在從傳統(tǒng)的管理和決策模式向更加智能化、數(shù)據(jù)化的管理模式轉(zhuǎn)變，作為一種新型的社會治理模式，它正深刻影響著城市的運(yùn)行和發(fā)展。智能化與數(shù)據(jù)化成為政府服務(wù)民眾不可或缺的重要手段，實(shí)現(xiàn)了更高效、更精準(zhǔn)的社會管理和服務(wù)。某市基于智能化和大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建了一套完整的智能化管理信息系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于促進(jìn)政府公共服務(wù)工作，受到了社會的廣泛好評。正文：（一）現(xiàn)狀分析智能化管理的推進(jìn)極大提升了政府的管理效能和服務(wù)質(zhì)量，有效縮短了政策制定和執(zhí)行的時間周期。例如，某市政府利用大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行輿情監(jiān)測和分析，實(shí)現(xiàn)了全面、及時的信息采集，給力輿情應(yīng)對提供重要依據(jù)。同時，通過平臺數(shù)據(jù)的分析、比對和綜合研判，實(shí)施精準(zhǔn)決策和指導(dǎo)意見。智能化管理不僅為政府的決策提供了數(shù)據(jù)支持，還有效提高了政府管理工作的規(guī)范性和透明度。通過對各類數(shù)據(jù)的深度挖掘和應(yīng)用，政府可以識別出潛在的社會問題，主動解決問題，從而減少社會矛盾，提高社會管理的效率與水平。此外，智能化管理也大大提升了政府部門與民眾之間的互動性。通過建立智能服務(wù)平臺，政府部門得以更及時、全面地了解民眾需求，為主動提供精準(zhǔn)化、個性化的服務(wù)創(chuàng)造條件。（二）提升服務(wù)手段與方式為更好地服務(wù)于民眾，我們應(yīng)該首先建立多元化的互動渠道，構(gòu)建起一個綜合性的智能服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)群眾訴求的便捷處理和服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時反饋。具體而言，可以建立完善的信息發(fā)布和政策解讀系統(tǒng)，通過手機(jī)App、微信公眾號等多渠道推送最新的政府動向和便民信息，讓民眾能夠及時獲得所需信息。此外，還應(yīng)加強(qiáng)智能化系統(tǒng)的建設(shè)和優(yōu)化，通過數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決公共服務(wù)中的問題，進(jìn)一步提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。政府還應(yīng)制定完善的智能服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃，確保各級部門能夠科學(xué)高效地使用智能化工具。同時，加強(qiáng)智能化系統(tǒng)的維護(hù)和升級，確保服務(wù)終端能夠穩(wěn)定可靠，為民眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。智能化管理還應(yīng)為民眾提供個性化服務(wù)，開展智能推薦，為民眾提供有針對性的政策咨詢、辦事指南等信息服務(wù)。在提供面對面服務(wù)的同時，政府更需重視遠(yuǎn)程服務(wù)的智能化，搭建智能化遠(yuǎn)程咨詢平臺，實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)的多渠道、24小時覆蓋。此外，還可強(qiáng)化互動交流，設(shè)立智能咨詢機(jī)器人，解答民眾的常見問題，減少人工咨詢壓力。為群眾提供多樣化的咨詢渠道，提高咨詢服務(wù)的便捷性和實(shí)用性，大大提升了政府服務(wù)的民眾滿意度。（三）展望智能管理不僅為政府提供了支撐服務(wù)民眾的新工具，也推動了服務(wù)型政府的建設(shè)。這標(biāo)志著我國政府未來將更加趨向智能化、數(shù)據(jù)化和透明化，為未來的社會發(fā)展提供了更好的可能性和空間。同時，智能化管理也推動了公共服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革，激勵政府機(jī)關(guān)更加高效、優(yōu)質(zhì)地為提升民眾幸福感服務(wù)。智能化管理還將促進(jìn)多部門協(xié)同，構(gòu)建一體化的信息共享和聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通，從而提高整個社會的治理水平和服務(wù)能力。隨著智能化工具的進(jìn)一步完善，公共服務(wù)的優(yōu)化也將成為政府不斷追求的目標(biāo)，因此我認(rèn)為應(yīng)以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更開放的態(tài)度構(gòu)建服務(wù)型政府，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。結(jié)尾：智能化管理是一個不斷探