溝通式管理-企業(yè)如何快速培養(yǎng)管理者

采購管理實(shí)戰(zhàn)

主講：蔡老師

【課程背景】進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，由于全球經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)采購面臨許多困難，如品質(zhì)、價(jià)格和交期，只有解決了這些問題，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。這就要求我們采購人員要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，來解決這些問題，并且在長期工作過程中使自己逐步得到提升?！菊n程目的】

本課程內(nèi)容涉及采購的多個(gè)方面，從采購原理到供應(yīng)商開發(fā)和管理等等內(nèi)容，幫助我們采購人員提高供應(yīng)商管理能力和采購能力，解決企業(yè)發(fā)展問題，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦?！菊n程大綱】模塊一：采購管理基礎(chǔ)1.采購在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的重要性2.物資采購分類3.采購專業(yè)術(shù)語4.采購基本流程5.采購管理的主要目標(biāo)6.采購管理基本原則（5R原則和三不原則）模塊二：采購需求分析1.采購需求確定方法2.毛需求和凈需求計(jì)算方法3.物資申購基本流程4.BOM表組成及作用5.MRP運(yùn)作基本原理6.采購計(jì)劃制定方法7.采購訂單（P/O）操作流程8.采購審批權(quán)限規(guī)定模塊三：采購過程控制1.采購過程基本組成環(huán)節(jié)2.采購過程的質(zhì)量控制3.采購過程的成本控制4.采購過程的交貨控制5.采購過程中易造成問題的環(huán)節(jié)6.采購過程的貨款結(jié)算7.采購到料的驗(yàn)收8.采購訂單跟催技巧模塊四：采購方法分析1.物料ABC分類法2.固定批量訂購法3.固定周期訂購法4.凈需求訂購法5.經(jīng)濟(jì)批量訂購法6.零星采購與集中采購7.訂購點(diǎn)法8.復(fù)倉法模塊五：招投標(biāo)采購1.招投標(biāo)采購基本概念2.招投標(biāo)采購適用范圍3.招投標(biāo)采購相關(guān)法規(guī)要求4.招投標(biāo)采購的意義5.招投標(biāo)文件的制定要求6.招投標(biāo)過程控制7.標(biāo)書審查技巧和方式模塊六：供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商評審流程2.ISO9000對供應(yīng)商管理的要求3.供應(yīng)商考察工作當(dāng)中的要點(diǎn)4.如何協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)品質(zhì)5.供應(yīng)商業(yè)績評估主要指標(biāo)6.如何與供應(yīng)商建立共贏戰(zhàn)略7.供應(yīng)商管理基本策略模塊七：供應(yīng)鏈基本篇1.何謂供應(yīng)鏈？2.供應(yīng)鏈基本原理3.物流、資金流、信息流、價(jià)值流、商流4.信息技術(shù)與供應(yīng)鏈5.MRP/MRPⅡ/ERP的關(guān)系6.虛擬企業(yè)運(yùn)作模式7.戰(zhàn)略合作與供應(yīng)鏈8.供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)9.案例：寶鋼供應(yīng)鏈取勝案例模塊八：采購談判技巧1.采購談判前的準(zhǔn)備工作2.采購談判基本階段3.采購談判基本要點(diǎn)4.如何防止談判僵持5.商務(wù)禮儀要求模塊九：采購信息化管理1.信息化在采購工作中的重要地位2.ERP當(dāng)中的采購流程剖析3.采購信息化當(dāng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)4.SAP系統(tǒng)當(dāng)中的采購模塊5.Oracle系統(tǒng)當(dāng)中的采購模塊6.ERP實(shí)施前采購準(zhǔn)備工作要求模塊十：采購成本控制1.采購成本基本構(gòu)成分析2.ABC成本控制法3.降低成本的九大手法介紹4.呆滯料預(yù)防與控制5.采購成本績效評估6.采購成本控制常用工具7.案例：運(yùn)用VA/VE法降低采購成本操作實(shí)務(wù)案例模塊十一：采購職業(yè)道德準(zhǔn)則1.采購必備的職業(yè)道德2.CPP認(rèn)證的道德認(rèn)證要求3.如何處理違規(guī)采購員4.如何處理供應(yīng)商的禮品5.職業(yè)道德對采購職業(yè)生涯的影響6.采購應(yīng)該修煉哪些職業(yè)品質(zhì)模塊十二：采購相關(guān)法務(wù)知識(shí)培訓(xùn)1.采購相關(guān)法律索引2.采購合同訂立當(dāng)中法律考究3.國際采購當(dāng)中的法務(wù)要求4.國際采購當(dāng)中的保險(xiǎn)和索賠5.進(jìn)口報(bào)關(guān)的法務(wù)要求6.保稅操作流程7.海關(guān)退稅基本程序模塊十三：國際采購實(shí)戰(zhàn)1.國際采購的特點(diǎn)分析2.國際采購當(dāng)中的供應(yīng)商評審要點(diǎn)3.國際采購貨款支付流程4.國際采購當(dāng)中關(guān)鍵問題點(diǎn)5.國際采購當(dāng)中商務(wù)術(shù)語6.國際物流基本常識(shí)7.如何規(guī)避國際采購當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)- 現(xiàn)場研討：我們的員工出了什么問題？- 下屬出現(xiàn)績效問題，甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里？- 轉(zhuǎn)動(dòng)50萬億元人民幣巨盤的神奇方法：速贏?問題解決四步法- 不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案- 實(shí)施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)：? 溝通更務(wù)實(shí)：組織間各層級(jí)溝通成本大幅下降，溝通難度降低；? 目的更正面：建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化；? 團(tuán)隊(duì)更成熟：通過對下屬的績效指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升；六、 情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶- 變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？- 人性化只是手段，實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的- 下屬是人不是機(jī)器，人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮- 建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶- 解決下屬情感問題，找到動(dòng)機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵- 找到動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵鑰匙：帶你顛覆過去，重新認(rèn)識(shí)馬斯洛需求層次理論！- 持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化：? 關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來越少，人際越來越開放? 情緒更平穩(wěn)：下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動(dòng)? 工作更順暢：強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力七、 成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值，用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)- 社會(huì)百態(tài)：小鄉(xiāng)長的成功故事- 區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力- 如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任，不斷增加話語權(quán)？- 如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，營造愉快積極的工作氛圍？- 境界提升：超越成果的“成果”- 成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)：? 信心更堅(jiān)定：管理干部自己和下屬的信心都會(huì)因工作成果而加強(qiáng)；? 狀態(tài)更充實(shí)：參與者將會(huì)感覺到自己工作的意義，不會(huì)空虛無助；? 創(chuàng)新更主動(dòng)：建議權(quán)和參與感的提升，會(huì)令下屬感覺到主動(dòng)創(chuàng)新的價(jià)值；八、 透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來- 總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)梗? 提升個(gè)人修養(yǎng)，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者- 擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人【老師簡介】蔡老師：培訓(xùn)師、咨詢師中國企業(yè)家聯(lián)合會(huì)高級(jí)講師，課程研發(fā)方向?yàn)楣?yīng)鏈管理，2002年獲得美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的CPIM證書。曾在跨國企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)主管過生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈流程改進(jìn)、國際采購、庫存控制等部門。在MRPII/ERP系統(tǒng)、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計(jì)劃、采購談判、物流配送方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理理念，為圣戈班、海沃斯、柯達(dá)、皇家飛利浦、第一醫(yī)藥、聯(lián)合汽車、UT斯康達(dá)、金創(chuàng)集團(tuán)等幾十家大型企業(yè)提供過供應(yīng)鏈咨詢和培訓(xùn)；為《供應(yīng)鏈管理分析師》課程和《物流緊缺人才》課程編寫教材和考試大綱，并開展培訓(xùn)和閱卷。【研究方向】生產(chǎn)計(jì)劃、倉儲(chǔ)管理、庫存控制、供應(yīng)鏈管理、物流配送、物流項(xiàng)目管理、采購管理、企業(yè)采購實(shí)戰(zhàn)、采購談判技巧等；【代表客戶】宏旭模具、森中電器、湘大獸藥、強(qiáng)田液體、西達(dá)實(shí)業(yè)、頂味食品、富佳家俱、合安防護(hù)、佳特設(shè)備、納博特斯克、上興設(shè)備、福州惠寶、莊信萬豐、新洲包裝等。

周末愉快課程主辦：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司全國招生提前報(bào)名優(yōu)惠）課程經(jīng)理：135-1093-6819（24小時(shí)）敖先生（官方報(bào)名）QQ在線：476304896（課程在線咨詢）溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理者此課程全年循環(huán)開課，近期開課時(shí)間：時(shí)間地點(diǎn)：12月21-22日廣州課程費(fèi)用：3800/人/2天（含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)）參加對象：包含董事長、總經(jīng)理、部長、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理，管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理、課長等中層管理干部及儲(chǔ)備干部。報(bào)名優(yōu)惠：一人9折，兩人8