溝通式管理-企業(yè)如何快速培養(yǎng)管理者

采購管理實戰(zhàn)

主講：蔡老師

【課程背景】進入20世紀90年代以來，由于全球經(jīng)濟的影響，企業(yè)采購面臨許多困難，如品質(zhì)、價格和交期，只有解決了這些問題，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。這就要求我們采購人員要具備豐富的實踐經(jīng)驗，來解決這些問題，并且在長期工作過程中使自己逐步得到提升?！菊n程目的】

本課程內(nèi)容涉及采購的多個方面，從采購原理到供應(yīng)商開發(fā)和管理等等內(nèi)容，幫助我們采購人員提高供應(yīng)商管理能力和采購能力，解決企業(yè)發(fā)展問題，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦?！菊n程大綱】模塊一：采購管理基礎(chǔ)1.采購在現(xiàn)代企業(yè)當中的重要性2.物資采購分類3.采購專業(yè)術(shù)語4.采購基本流程5.采購管理的主要目標6.采購管理基本原則（5R原則和三不原則）模塊二：采購需求分析1.采購需求確定方法2.毛需求和凈需求計算方法3.物資申購基本流程4.BOM表組成及作用5.MRP運作基本原理6.采購計劃制定方法7.采購訂單（P/O）操作流程8.采購審批權(quán)限規(guī)定模塊三：采購過程控制1.采購過程基本組成環(huán)節(jié)2.采購過程的質(zhì)量控制3.采購過程的成本控制4.采購過程的交貨控制5.采購過程中易造成問題的環(huán)節(jié)6.采購過程的貨款結(jié)算7.采購到料的驗收8.采購訂單跟催技巧模塊四：采購方法分析1.物料ABC分類法2.固定批量訂購法3.固定周期訂購法4.凈需求訂購法5.經(jīng)濟批量訂購法6.零星采購與集中采購7.訂購點法8.復(fù)倉法模塊五：招投標采購1.招投標采購基本概念2.招投標采購適用范圍3.招投標采購相關(guān)法規(guī)要求4.招投標采購的意義5.招投標文件的制定要求6.招投標過程控制7.標書審查技巧和方式模塊六：供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商評審流程2.ISO9000對供應(yīng)商管理的要求3.供應(yīng)商考察工作當中的要點4.如何協(xié)助供應(yīng)商改進品質(zhì)5.供應(yīng)商業(yè)績評估主要指標6.如何與供應(yīng)商建立共贏戰(zhàn)略7.供應(yīng)商管理基本策略模塊七：供應(yīng)鏈基本篇1.何謂供應(yīng)鏈？2.供應(yīng)鏈基本原理3.物流、資金流、信息流、價值流、商流4.信息技術(shù)與供應(yīng)鏈5.MRP/MRPⅡ/ERP的關(guān)系6.虛擬企業(yè)運作模式7.戰(zhàn)略合作與供應(yīng)鏈8.供應(yīng)鏈績效評價指標9.案例：寶鋼供應(yīng)鏈取勝案例模塊八：采購談判技巧1.采購談判前的準備工作2.采購談判基本階段3.采購談判基本要點4.如何防止談判僵持5.商務(wù)禮儀要求模塊九：采購信息化管理1.信息化在采購工作中的重要地位2.ERP當中的采購流程剖析3.采購信息化當中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)4.SAP系統(tǒng)當中的采購模塊5.Oracle系統(tǒng)當中的采購模塊6.ERP實施前采購準備工作要求模塊十：采購成本控制1.采購成本基本構(gòu)成分析2.ABC成本控制法3.降低成本的九大手法介紹4.呆滯料預(yù)防與控制5.采購成本績效評估6.采購成本控制常用工具7.案例：運用VA/VE法降低采購成本操作實務(wù)案例模塊十一：采購職業(yè)道德準則1.采購必備的職業(yè)道德2.CPP認證的道德認證要求3.如何處理違規(guī)采購員4.如何處理供應(yīng)商的禮品5.職業(yè)道德對采購職業(yè)生涯的影響6.采購應(yīng)該修煉哪些職業(yè)品質(zhì)模塊十二：采購相關(guān)法務(wù)知識培訓(xùn)1.采購相關(guān)法律索引2.采購合同訂立當中法律考究3.國際采購當中的法務(wù)要求4.國際采購當中的保險和索賠5.進口報關(guān)的法務(wù)要求6.保稅操作流程7.海關(guān)退稅基本程序模塊十三：國際采購實戰(zhàn)1.國際采購的特點分析2.國際采購當中的供應(yīng)商評審要點3.國際采購貨款支付流程4.國際采購當中關(guān)鍵問題點5.國際采購當中商務(wù)術(shù)語6.國際物流基本常識7.如何規(guī)避國際采購當中的風險- 現(xiàn)場研討：我們的員工出了什么問題？- 下屬出現(xiàn)績效問題，甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里？- 轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法：速贏?問題解決四步法- 不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案- 實施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)：? 溝通更務(wù)實：組織間各層級溝通成本大幅下降，溝通難度降低；? 目的更正面：建立起為問題解決而非為追究責任而溝通的文化；? 團隊更成熟：通過對下屬的績效指導(dǎo)，團隊工作水平將持續(xù)提升；六、 情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理，建立工作之外的團隊情感紐帶- 變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？- 人性化只是手段，實現(xiàn)管理要求才是目的- 下屬是人不是機器，人會被機械化的目標推進壓垮- 建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團隊情感紐帶- 解決下屬情感問題，找到動機是說服力高低的關(guān)鍵- 找到動機的關(guān)鍵鑰匙：帶你顛覆過去，重新認識馬斯洛需求層次理論！- 持續(xù)運行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化：? 關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來越少，人際越來越開放? 情緒更平穩(wěn)：下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動? 工作更順暢：強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力七、 成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值，用成果激勵團隊- 社會百態(tài)：小鄉(xiāng)長的成功故事- 區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力- 如何運用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任，不斷增加話語權(quán)？- 如何運用成果激發(fā)團隊斗志，營造愉快積極的工作氛圍？- 境界提升：超越成果的“成果”- 成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)：? 信心更堅定：管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強；? 狀態(tài)更充實：參與者將會感覺到自己工作的意義，不會空虛無助；? 創(chuàng)新更主動：建議權(quán)和參與感的提升，會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價值；八、 透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來- 總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)梗? 提升個人修養(yǎng)，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者- 擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人【老師簡介】蔡老師：培訓(xùn)師、咨詢師中國企業(yè)家聯(lián)合會高級講師，課程研發(fā)方向為供應(yīng)鏈管理，2002年獲得美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會頒發(fā)的CPIM證書。曾在跨國企業(yè)、世界500強企業(yè)主管過生產(chǎn)計劃、供應(yīng)鏈流程改進、國際采購、庫存控制等部門。在MRPII/ERP系統(tǒng)、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計劃、采購談判、物流配送方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理理念，為圣戈班、海沃斯、柯達、皇家飛利浦、第一醫(yī)藥、聯(lián)合汽車、UT斯康達、金創(chuàng)集團等幾十家大型企業(yè)提供過供應(yīng)鏈咨詢和培訓(xùn)；為《供應(yīng)鏈管理分析師》課程和《物流緊缺人才》課程編寫教材和考試大綱，并開展培訓(xùn)和閱卷?！狙芯糠较颉可a(chǎn)計劃、倉儲管理、庫存控制、供應(yīng)鏈管理、物流配送、物流項目管理、采購管理、企業(yè)采購實戰(zhàn)、采購談判技巧等；【代表客戶】宏旭模具、森中電器、湘大獸藥、強田液體、西達實業(yè)、頂味食品、富佳家俱、合安防護、佳特設(shè)備、納博特斯克、上興設(shè)備、福州惠寶、莊信萬豐、新洲包裝等。

周末愉快課程主辦：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司全國招生提前報名優(yōu)惠）課程經(jīng)理：135-1093-6819（24小時）敖先生（官方報名）QQ在線：476304896（課程在線咨詢）溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理者此課程全年循環(huán)開課，近期開課時間：時間地點：12月21-22日廣州課程費用：3800/人/2天（含授課、教材、午餐、茶點和稅費）參加對象：包含董事長、總經(jīng)理、部長、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理，管理干部培養(yǎng)工作負責人，部門經(jīng)理、課長等中層管理干部及儲備干部。報名優(yōu)惠：一人9折，兩人8