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第第頁(yè)水電工程公司上半年企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告關(guān)于20**年上半年企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告茂名市茂商國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司:半年來(lái),在各有關(guān)單位的支持下,本集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)和率領(lǐng)全體員工,解放思想,變動(dòng)觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理提素養(yǎng),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,樂(lè)觀開(kāi)拓市場(chǎng),總體完成了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。一、經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)況今年上半年,在公司董事會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)班子的率領(lǐng)下,在建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、浩繁同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關(guān)閉的情況下,我們?nèi)匀〉每上驳慕?jīng)營(yíng)成績(jī),呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。究其原因是:近年來(lái)國(guó)家施行了拉動(dòng)內(nèi)需的政策,加大對(duì)水利工程建設(shè)資金的投入,這是對(duì)本公司最有利的條件。公司領(lǐng)導(dǎo)班子也相應(yīng)采取一系列有力措施,經(jīng)營(yíng)決策對(duì)路,再加上全體員工共同努力和拼搏的結(jié)果。二、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)截至今年六月二十五日止,公司上半年完成的各項(xiàng)指標(biāo)如下:1.簽訂工程施工合同總額6291.21萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.31%,占全年任務(wù)的62.91%;2.資產(chǎn)總額4121萬(wàn)元;同比增長(zhǎng)14.79%;3.負(fù)債總額3961萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.16%;4.經(jīng)營(yíng)收入3740萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.79%;5.上繳稅金206萬(wàn)元;同比增長(zhǎng)44.92%;6.利潤(rùn)總額3萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)50%;占全年任務(wù)的30%。三、緊要存在問(wèn)題及下半年工作思路過(guò)去的半年里,我們做了一些的工作,也取得確定的成績(jī)。但由于主客觀的原因,我們的工作還存在著困難和不足。緊要表現(xiàn)是:一是承攬建筑工程施工任務(wù)緊要靠參加投標(biāo)、中標(biāo)活動(dòng)所得,而投標(biāo)、中標(biāo)活動(dòng)都要交確定的保證金,故在經(jīng)營(yíng)中突出的問(wèn)題仍然是自有資金欠缺;二是由于建筑市場(chǎng)漸漸向國(guó)際化接軌,沒(méi)有確定的資產(chǎn)、機(jī)械,單靠租用機(jī)械的經(jīng)營(yíng),凸顯實(shí)力不足等問(wèn)題,企業(yè)的生存危機(jī)時(shí)刻存在;三是公司的經(jīng)營(yíng)管理制度尚有待進(jìn)一步完善。今年下半年,我們將連續(xù)順應(yīng)新形勢(shì)的要求,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步挖掘潛力,不絕拓展市場(chǎng)和生存的空間,不絕尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在探究中奮進(jìn)。為使公司生存和發(fā)展,下半年我們的工作重點(diǎn)是:一是連續(xù)完成上級(jí)下達(dá)的20**年下半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù);二是必需堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自身定位在市場(chǎng),在參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟識(shí)市場(chǎng),占據(jù)市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫,正確分析自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,講究策略。只有這樣,才略在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,贏得的市場(chǎng)份額。三是連續(xù)堅(jiān)持立足以承攬本市工程施工任務(wù)為主,拓展外地承攬工程施工任務(wù)為副的總體目標(biāo),爭(zhēng)取承攬更多的工程任務(wù);四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),全力抓好安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)安全事故為零;五是加強(qiáng)工程項(xiàng)目部管理,抓好施工質(zhì)量,竣工工程合格率達(dá)100%,部分爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程;六是厲行節(jié)省,增收節(jié)資,贏取良好的經(jīng)濟(jì)效益,使國(guó)有資產(chǎn)得到保值或增值,同時(shí)實(shí)施干部職工工資調(diào)增10%以上;七是夯實(shí)基礎(chǔ),確保二級(jí)施工企業(yè)資質(zhì)不降級(jí),為企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展不絕探究新的路子,使企業(yè)又好又快地發(fā)展。特此報(bào)告茂名市水電建筑安裝工程集團(tuán)公司二○**年六月二十五日篇2:職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系實(shí)訓(xùn)報(bào)告網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系20**級(jí)電子商務(wù)專業(yè)抹上花開(kāi)娟網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)一、前言21世紀(jì)是一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,更是一個(gè)信息化的時(shí)代,傳統(tǒng)的購(gòu)物方式已經(jīng)不能滿足人們的需要,取而代之的網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到人民的喜好。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制,產(chǎn)品多樣化予以消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流,尤其是現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)本錢低效益高,對(duì)此我也選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)這條道路。為了網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng),現(xiàn)對(duì)我的網(wǎng)店進(jìn)行現(xiàn)在策劃和管理。二、市場(chǎng)分析與定位1、市場(chǎng)分析(1)市場(chǎng)背景分析現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們?nèi)粘OM(fèi)的緊要模式之一、能更大限度的滿足人們多元化的物品選擇,已經(jīng)成為不行阻攔的趨勢(shì),更甚至在以后的生活中,網(wǎng)店的數(shù)目將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)體的數(shù)量。有人曾聲稱:21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)!淘寶是亞太地區(qū)最大的購(gòu)物網(wǎng)站,目前已跨越c2c,b2c兩大部分,占據(jù)中國(guó)80%的市場(chǎng),尤其去年在11月11日當(dāng)天交易額實(shí)現(xiàn)360億元,吸引更多的中小型企業(yè)和個(gè)人在淘寶這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。(2)項(xiàng)目分析依據(jù)市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人越來(lái)越多,衣裳和鞋子已成為淘寶最熱門的項(xiàng)目。很多競(jìng)爭(zhēng)者捉住消費(fèi)者的的心理來(lái)從事這一行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,但是我的網(wǎng)店將以更特色的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需要給消費(fèi)者最滿意的服務(wù)。2、目標(biāo)市場(chǎng)確定(1)淘寶店的目標(biāo)市場(chǎng)淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng),緊要是努力探求時(shí)尚潮流,愛(ài)好網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。競(jìng)爭(zhēng)壓力之大,緊要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝。譬如:經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對(duì)不同的消費(fèi)者予以不同的服務(wù)。如:對(duì)學(xué)生可以實(shí)行免運(yùn)費(fèi)。(2)學(xué)校的目標(biāo)市場(chǎng)訂立合理的價(jià)格,供應(yīng)特殊服務(wù),以及設(shè)展臺(tái)呈現(xiàn)商品,讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門,有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。3、網(wǎng)店定位面向廣闊消費(fèi)者,特別針對(duì)時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者,也面向在校高校生,我們以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠?jī)r(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)感動(dòng)、吸引顧客。第一:價(jià)格(1)平價(jià)政策以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)低價(jià)格搭配高價(jià)格進(jìn)行組合第二:特色同樣的產(chǎn)品比價(jià)格,同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比服務(wù)。4、網(wǎng)店目標(biāo)本年度目標(biāo)中信用度實(shí)現(xiàn)五顆紅心,銷售額實(shí)現(xiàn)500元三、網(wǎng)店策略1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位:1)包裝定位:針對(duì)不同的消費(fèi)者采用不同的包裝方式,滿足消費(fèi)者的需求。2)品牌定位:采用統(tǒng)一品牌策略2、價(jià)格策略我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷活動(dòng),這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,價(jià)格策略有以下幾點(diǎn):1)低價(jià)策略市場(chǎng)對(duì)價(jià)格比較敏感,以低價(jià)能吸引更多的顧客,獲得信譽(yù)度。利用低價(jià)能排斥競(jìng)爭(zhēng)者,占據(jù)市場(chǎng)。2)差別定價(jià)策略差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而訂立的價(jià)格策略,也稱為藐視性定價(jià),產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格,與采用統(tǒng)一價(jià)格相比,這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客樂(lè)意支出的最高價(jià)格,也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買的顧客,或者誘使他們消費(fèi)得更多,從而獲得較大的利潤(rùn)。3)中價(jià)策略采用這種策略,即不過(guò)高,又不過(guò)低,四平八穩(wěn)。4)折扣折價(jià)策略在折扣定價(jià)策略中,會(huì)依據(jù)自身的發(fā)展,緊要采取以下折扣方法:現(xiàn)金折扣:即消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)值多少的產(chǎn)品,予以現(xiàn)金折扣數(shù)量折扣:按購(gòu)買數(shù)量的多少,分別予以不同的折扣,購(gòu)買數(shù)量愈多折扣。愈大季節(jié)折扣:分為淡季和旺季。3、支出方式1)支出寶支出:作為交易雙方的一個(gè)支出平臺(tái),具有安全性,不至于錢財(cái)兩空2)網(wǎng)銀支出:開(kāi)通網(wǎng)上銀行,進(jìn)行支出3)快捷支出:方便、快捷4)貨到付款支出:收到貨物時(shí)付錢給快遞人員,那時(shí)候驗(yàn)貨,不滿意可以退款四、產(chǎn)品分類種類性別上衣下衣套裝男裝T恤短褲西裝襯衣長(zhǎng)褲女裝短袖裙子運(yùn)動(dòng)裝長(zhǎng)袖七分褲/長(zhǎng)褲五、進(jìn)貨渠道的選擇1)廠家直接發(fā)貨:周轉(zhuǎn)本錢低,薄利多銷2)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)貨:最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道3)大批發(fā)商:廠家供貨,貨源穩(wěn)定六、商品定價(jià)策略1、競(jìng)爭(zhēng)策略:隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格更改,調(diào)整自身的競(jìng)爭(zhēng)策略,時(shí)刻保持產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2、比較定價(jià)法:假如不確定某件商品的網(wǎng)上定價(jià)情況,可以在淘寶搜尋自身要經(jīng)營(yíng)的商品名稱,在查詢結(jié)果中就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報(bào)價(jià),然后確定出自身的報(bào)價(jià)。3、考慮產(chǎn)品和服務(wù)的循環(huán)周期:在訂立價(jià)格時(shí)確定要考慮產(chǎn)品的循環(huán)周期。從產(chǎn)品的生產(chǎn)、增長(zhǎng)、成熟到衰落、再增長(zhǎng),產(chǎn)品的價(jià)格也要有所反映。4、商品定價(jià)要清楚明白:定價(jià)確定要清楚明白,定價(jià)是包含運(yùn)費(fèi),確定要交代清楚。否則有可能引起麻煩影響到自身的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂行牡目蛻舴艞?,七、網(wǎng)店設(shè)計(jì)1、平臺(tái)的選擇:淘寶選擇在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的原因:1)淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場(chǎng),其人氣特別高,我們的商品更容易暴光和銷售。在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店將近不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進(jìn)行商品管理就可以。2)淘寶網(wǎng)上開(kāi)店是虛擬店鋪,無(wú)需存貨、倉(cāng)庫(kù)等,及本錢低、收益大。淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開(kāi)放的,每一分鐘都可能有奇跡。節(jié)省人手和時(shí)間,你不需要自身站柜臺(tái),也不需要雇請(qǐng)營(yíng)業(yè)員,只需抽閑上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們?cè)谛W(xué)生開(kāi)店。3)淘寶網(wǎng)有完善的支出系統(tǒng)即支出寶,而淘寶助理可以短時(shí)間幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用掛念我們店鋪的管理。2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)1)店鋪名稱:抹上花開(kāi)娟網(wǎng)址:2)店鋪logo:純潔無(wú)暇的百合花,千里挑一3)店鋪內(nèi)容:產(chǎn)品分類,促銷廣告,最新動(dòng)態(tài)八、網(wǎng)店推廣1、搜尋引擎推廣搜尋引擎(searchengine)是指依據(jù)確定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息,在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后,為用戶供應(yīng)檢索服務(wù),經(jīng)用戶檢索相關(guān)的信息呈現(xiàn)給用戶的系統(tǒng),2、博客推廣方法博客營(yíng)銷是指通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客和瀏覽者,利用博客個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。3、人脈推廣和友情鏈接人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)人的人緣、社會(huì)關(guān)系。4、買廣告位5、贈(zèng)品和節(jié)目促銷(1)滿就送(2)限時(shí)打折(3)搭配套餐6、郵件群發(fā)九、售后服務(wù)1、投訴與處理(1)客戶投訴產(chǎn)生的原因:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;消費(fèi)者的期望和要求沒(méi)有得到滿足;廣告誤導(dǎo);(2)客戶投訴的處理方法:快速反應(yīng);認(rèn)真傾聽(tīng)熱誠(chéng)接待;認(rèn)同客戶的感受,做出安排和解釋;誠(chéng)懇致歉提出挽救措施;通知顧客并及時(shí)跟進(jìn);超出期望。2、處理商品糾紛(1)消費(fèi)者保障服務(wù):商品如實(shí)描述;7天無(wú)理由退貨;
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