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文檔簡介
記者洪奇中來。求。險及愿意以多大的風(fēng)險投入新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)和新工具的采用。是市場的先行者。將進(jìn)入低增長期。個整體概念;第二階段,企業(yè)開始產(chǎn)生購買和使用的潛在需求;第三個階段才會真正形成購買,現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)仍處于概念階段,因此,市場不可能有很大的購買群。爭中占據(jù)優(yōu)勢的話,很有可能引起同行業(yè)企業(yè)競相使用的連鎖效應(yīng)。并不是每次降價都會產(chǎn)生連鎖效應(yīng)一樣,樣板的選擇決定了它的效果。對競爭格局的影響是不同的。性不強(qiáng),所有這些工作都是徒勞的。固有的規(guī)律發(fā)展,人們很難過多地控制。的必需品。轉(zhuǎn)移。企業(yè)需求不等于企業(yè)應(yīng)用,兩者之間往往有很大的差別。譬如有很多人也會想到外太空但絕大多數(shù)人做不到,原因大抵有兩類:或是沒有可提供的產(chǎn)品或服務(wù),或是為了得到可以滿足這種需求的產(chǎn)品或服務(wù)需要付出的代價太高。處于負(fù)反饋狀態(tài)時,市場呈現(xiàn)萎縮現(xiàn)象。價。企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不言而喻,如果花一元錢就可以填補(bǔ)可能帶來10元錢的效益損失的管理缺口,它會迅速地將這種需求變?yōu)閼?yīng)用,而如果為解決同樣的問題需要花20元錢,那這個需求僅僅是需求,而不會產(chǎn)生購買力。和遲疑的。要解決這一問題,王力認(rèn)為有兩個方面值得注意:次,企業(yè)應(yīng)用應(yīng)逐步深入,最大限度地避免使用壁壘。對差異化的需求提出個性化的產(chǎn)品方案將提高客戶對產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)同度。時間廣度上對各個項(xiàng)目實(shí)施情況的分析。 由于客戶管理并不是一個即時性的需求,有一個逐步成長的過程,因此,具有最初的項(xiàng)目可能只是企業(yè)內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)庫的建立和共享,其次才是業(yè)務(wù)協(xié)同,建立銷售自動化、市場活動管理、服務(wù)管理等,最后才是商業(yè)智能的實(shí)現(xiàn)和銷售機(jī)會的挖掘。CallCenter集成到了其中,或留下數(shù)據(jù)接口。了一道新的障礙。管理,而不是客戶管理,因此不會受此影響。
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