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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)競標(biāo)公告合同編號:__________甲方(物業(yè)服務(wù)需求方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方(物業(yè)服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為物業(yè)服務(wù)需求方,乙方為物業(yè)服務(wù)提供方,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,就甲方物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱:__________1.2項(xiàng)目地址:__________1.3項(xiàng)目規(guī)模:__________1.4項(xiàng)目業(yè)態(tài):__________1.5項(xiàng)目其他特殊情況說明:__________二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)甲方的物業(yè)服務(wù),包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理;(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)物業(yè)管理秩序維護(hù);(4)物業(yè)客戶服務(wù);(5)物業(yè)增值服務(wù);(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī),提供標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至物業(yè)服務(wù)期限屆滿之日止。3.2乙方應(yīng)在合同到期前____個工作日,向甲方提出續(xù)約申請。甲方應(yīng)在合同到期前____個工作日內(nèi),答復(fù)乙方是否續(xù)約。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式為:____期支付,每期支付金額為:____元。4.3甲方應(yīng)在每期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用到期日前____個工作日,向乙方支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。五、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和甲方檢查。5.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),確保甲方及業(yè)主的投訴和建議能夠在____小時內(nèi)得到響應(yīng)和處理。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并按照違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付,并按照逾期程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(物業(yè)服務(wù)需求方)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(物業(yè)服務(wù)提供方)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證復(fù)印件4.甲方物業(yè)項(xiàng)目的施工許可證復(fù)印件5.物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單9.甲方和乙方之間往來的所有郵件和通訊記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時、環(huán)境衛(wèi)生管理不善等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于逾期支付、少額支付、拒付等。3.甲方未按照約定提供必要的物業(yè)服務(wù)條件,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理秩序等。4.乙方未按照約定履行合同義務(wù),包括但不限于未按時完成工作、未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)需求方:指需要物業(yè)服務(wù)的一方,負(fù)責(zé)提出物業(yè)服務(wù)需求和支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.物業(yè)服務(wù)提供方:指提供物業(yè)服務(wù)的一方,負(fù)責(zé)按照需求方的要求提供物業(yè)服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)服務(wù)需求方和物業(yè)服務(wù)提供方之間簽訂的,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)服務(wù)提供方為物業(yè)服務(wù)需求方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:指物業(yè)服務(wù)提供方為物業(yè)服務(wù)需求方提供物業(yè)服務(wù)時,服務(wù)的水準(zhǔn)和質(zhì)量。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,必要時可尋求法律途徑解決。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目變更:雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞:乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修,如因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。5.物業(yè)管理秩序維護(hù)問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理,對違規(guī)行為進(jìn)

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