2024互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺與實(shí)體醫(yī)院合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺與實(shí)體醫(yī)院合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的權(quán)利和義務(wù)2.2實(shí)體醫(yī)院的權(quán)利和義務(wù)第三條合作內(nèi)容3.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺提供的服務(wù)3.2實(shí)體醫(yī)院提供的服務(wù)第四條服務(wù)流程4.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的服務(wù)流程4.2實(shí)體醫(yī)院的服務(wù)流程第五條技術(shù)支持與醫(yī)療資源共享5.1技術(shù)支持5.2醫(yī)療資源共享第六條信息安全與隱私保護(hù)6.1信息安全6.2隱私保護(hù)第七條合作協(xié)議的履行與監(jiān)督7.1履行方式7.2監(jiān)督機(jī)制第八條合作期限與終止條件8.1合作期限8.2終止條件第九條違約責(zé)任9.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的違約責(zé)任9.2實(shí)體醫(yī)院的違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條合作雙方的具體責(zé)任與義務(wù)13.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的具體責(zé)任與義務(wù)13.2實(shí)體醫(yī)院的具體責(zé)任與義務(wù)第十四條其他條款14.1合作雙方的保密條款14.2合作雙方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款14.3合作雙方的附加條款第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍（1）甲方通過乙方平臺提供醫(yī)療信息咨詢、預(yù)約掛號、在線問診、電子處方等服務(wù)；（2）乙方為甲方提供技術(shù)支持，包括但不限于平臺建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等；（3）雙方在醫(yī)療資源共享、患者引流、品牌推廣等方面的合作；（4）雙方在合作過程中應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第二條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供醫(yī)療服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方有權(quán)對甲方提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見；（3）乙方應(yīng)保證平臺的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性；（4）乙方應(yīng)按照約定向甲方支付合作費(fèi)用，并保密甲方商業(yè)秘密。2.2實(shí)體醫(yī)院的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付合作費(fèi)用，并保密乙方商業(yè)秘密；（4）甲方應(yīng)保證提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。第三條合作內(nèi)容3.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺提供的服務(wù)（1）為甲方提供醫(yī)療信息咨詢、預(yù)約掛號、在線問診、電子處方等服務(wù)；（2）為甲方提供平臺建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)支持；（3）為甲方提供醫(yī)療資源共享、患者引流、品牌推廣等合作機(jī)會。3.2實(shí)體醫(yī)院提供的服務(wù)（1）為乙方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，包括掛號、就診、檢查、治療等；（2）為乙方提供醫(yī)療數(shù)據(jù)支持，包括但不限于患者信息、就診記錄等；（3）為乙方提供醫(yī)療資源，包括但不限于專家資源、藥品資源等。第四條服務(wù)流程4.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的服務(wù)流程（1）用戶通過乙方平臺發(fā)起預(yù)約掛號、在線問診等需求；（2）乙方將用戶需求轉(zhuǎn)發(fā)給甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行響應(yīng)；（3）甲方提供服務(wù)后，乙方對服務(wù)情況進(jìn)行跟進(jìn)和反饋；（4）用戶對服務(wù)進(jìn)行評價，乙方根據(jù)評價對服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。4.2實(shí)體醫(yī)院的服務(wù)流程（1）甲方根據(jù)乙方轉(zhuǎn)發(fā)的用戶需求，進(jìn)行預(yù)約掛號、就診等安排；（2）甲方提供服務(wù)，并將服務(wù)情況反饋給乙方；（3）乙方對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，甲方根據(jù)評價進(jìn)行改進(jìn)。第五條技術(shù)支持與醫(yī)療資源共享5.1技術(shù)支持（1）乙方為甲方提供平臺建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)支持；（2）乙方應(yīng)確保技術(shù)支持的專業(yè)性、及時性，并按照約定完成相關(guān)工作。5.2醫(yī)療資源共享（1）甲方為乙方提供醫(yī)療資源，包括但不限于專家資源、藥品資源等；（2）乙方為甲方提供患者引流、品牌推廣等服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療資源的有效利用；（3）雙方應(yīng)共同維護(hù)醫(yī)療資源共享的公平性、合理性，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第六條信息安全與隱私保護(hù)6.1信息安全（1）乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；（2）乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，預(yù)防信息安全風(fēng)險；（3）甲方應(yīng)按照約定使用乙方平臺，并確保信息安全。6.2隱私保護(hù)（1）雙方應(yīng)對用戶隱私信息保密，不得泄露、出售或篡改；（2）雙方在合作過程中收集的用戶信息，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得非法使用；（3）甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的合法性，不得利用服務(wù)從事違法違規(guī)行為。第七條合作協(xié)議的履行與監(jiān)督7.1履行方式（1）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的條款和條件，全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）雙方應(yīng)定期召開合作會議，協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題；（3）雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的實(shí)施。第八條合作期限與終止條件8.1合作期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。8.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致，書面簽署終止協(xié)議；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方書面確認(rèn)終止；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議條款，另一方書面通知違約方后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)未能糾正違約行為；（4）本協(xié)議約定的合作期限屆滿，雙方未書面續(xù)約。第九條違約責(zé)任9.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的違約責(zé)任如果乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。9.2實(shí)體醫(yī)院的違約責(zé)任如果甲方違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2修改條件本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署修改協(xié)議。11.3解除條件本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生合同解除的條件，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面簽署解除協(xié)議。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式相互發(fā)送通知。12.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：甲方地址：____________________乙方地址：____________________任何通知或其他通信只要按照上述地址發(fā)送即視為有效送達(dá)。第十三條合作雙方的具體責(zé)任與義務(wù)13.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的具體責(zé)任與義務(wù)（詳細(xì)描述乙方在技術(shù)支持、服務(wù)提供、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的具體責(zé)任和義務(wù)）13.2實(shí)體醫(yī)院的具體責(zé)任與義務(wù)（詳細(xì)描述甲方在醫(yī)療服務(wù)提供、資源分享、合規(guī)經(jīng)營等方面的具體責(zé)任和義務(wù)）第十四條其他條款14.1合作雙方的保密條款雙方同意對在合作過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。14.2合作雙方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款雙方同意在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.3合作雙方的附加條款（如有其他雙方認(rèn)為需要約定的附加條款，可在此列出）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、患者等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。除非本合同另有約定，第三方不對甲方和乙方承擔(dān)任何直接或間接的責(zé)任。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方介入的條件第三方介入本合同需經(jīng)甲方和乙方書面同意。未經(jīng)雙方同意，第三方不得以任何方式介入本合同的履行。2.2第三方義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為；（2）按照甲方和乙方的要求，提供必要的信息和協(xié)助；（3）確保其行為不會損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.3第三方權(quán)利（1）按照約定獲得相應(yīng)的服務(wù)或報酬；（2）就其履行過程中的疑問向甲方和乙方提出咨詢；（3）依法維護(hù)其合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制第三方介入本合同，對甲方和乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任總額不得超過其從甲方和乙方獲得的報酬總額。3.2第三方責(zé)任的免除第三方在履行本合同過程中，如能證明其不存在過錯，則不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任的具體界定第三方介入本合同產(chǎn)生的責(zé)任界定，應(yīng)以第三方實(shí)際行為及其與甲方、乙方的合同約定為準(zhǔn)。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方的通知義務(wù)當(dāng)甲方和乙方同意第三方介入本合同時，應(yīng)及時通知對方。甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或信息進(jìn)行核實(shí)，確保其合法性和合規(guī)性。4.2甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù)，提供必要的條件和便利。第五條第三方退出5.1第三方退出的條件第三方可以在合同履行期間退出本合同，但需提前書面通知甲方和乙方。5.2第三方退出的后果第三方退出本合同后，其與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。但第三方仍需對其退出前的行為承擔(dān)法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。6.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第七條合同的生效、修改與解除7.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。7.2修改條件本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署修改協(xié)議。7.3解除條件本合同在履行過程中，如發(fā)生合同解除的條件，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面簽署解除協(xié)議。第八條通知與送達(dá)8.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式相互發(fā)送通知。8.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：甲方地址：____________________乙方地址：____________________任何通知或其他通信只要按照上述地址發(fā)送即視為有效送達(dá)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺技術(shù)支持服務(wù)清單附件2：實(shí)體醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提供清單附件3：合作協(xié)議履行監(jiān)督機(jī)制說明附件4：第三方介入條件及程序附件5：保密協(xié)議附件6：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件7：患者隱私保護(hù)政策附件8：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議附件9：信息安全協(xié)議附件10：爭議解決方式說明附件1詳細(xì)說明了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于平臺建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等。附件2詳細(xì)說明了甲方提供的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于掛號、就診、檢查、治療等。附件3詳細(xì)描述了雙方在履行合作協(xié)議過程中的監(jiān)督機(jī)制，包括定期會議、服務(wù)質(zhì)量評估等。附件4詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、程序以及雙方對此的同意方式。附件5詳細(xì)約定了雙方在合作過程中對保密信息和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施。附件6詳細(xì)描述了雙方在合作過程中對患者隱私的保護(hù)政策。附件7詳細(xì)說明了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。附件8詳細(xì)規(guī)定了信息安全的相關(guān)要求和保護(hù)措施。附件9詳細(xì)描述了爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照約定提供服務(wù)或技術(shù)支持；2.未按照約定履行監(jiān)督義務(wù)；3.未按照約定保護(hù)對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；4.未按照約定提供患者隱私保護(hù)；5.提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；6.未按照約定處理爭議解決。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)支付守約方因違約產(chǎn)生的間接損失，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等；3.違約方應(yīng)按照約定支付違約金；4.違約方在履行違約責(zé)任后，仍應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。示例說明：如果乙方未能按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方無法正常提供醫(yī)療服務(wù)，甲方因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和違約金。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下：1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺：指提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號、在線問診、電子處方等服務(wù)的教育網(wǎng)絡(luò)平臺。2.實(shí)