2024企業(yè)級云計算服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024企業(yè)級云計算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器數(shù)量1.1.3服務(wù)器維護1.2云存儲1.2.1存儲空間1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.3云網(wǎng)絡(luò)1.3.1網(wǎng)絡(luò)帶寬1.3.2IP地址1.3.3網(wǎng)絡(luò)安全2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1費用計算方式3.1.2費用支付周期3.1.3費用支付方式3.2額外費用3.2.1額外服務(wù)費用3.2.2逾期支付費用4.服務(wù)保證4.1服務(wù)可靠性4.2數(shù)據(jù)安全性4.3技術(shù)支持5.違約責任5.1服務(wù)提供商違約5.2客戶違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同終止后的處理8.保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3違反保密條款的后果9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2爭議解決的管轄地10.其他條款10.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)10.2客戶的權(quán)利與義務(wù)10.3第三方受益人11.合同的生效11.1合同簽署日期11.2合同生效條件12.合同的副本12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同的修改與補充13.1合同修改13.2合同補充14.合同的解除14.1合同解除的條件14.2合同解除的程序第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器1.1.1服務(wù)器配置：服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的云服務(wù)器配置，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。1.1.2服務(wù)器數(shù)量：客戶可根據(jù)需求租用服務(wù)提供商提供的云服務(wù)器數(shù)量。1.1.3服務(wù)器維護：服務(wù)提供商將負責云服務(wù)器的日常維護和管理工作，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行。1.2云存儲1.2.1存儲空間：服務(wù)提供商將為客戶提供足夠的云存儲空間，以滿足客戶的存儲需求。1.2.2數(shù)據(jù)備份：服務(wù)提供商將定期為客戶提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，服務(wù)提供商將提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.3云網(wǎng)絡(luò)1.3.1網(wǎng)絡(luò)帶寬：服務(wù)提供商將提供足夠的數(shù)據(jù)傳輸帶寬，以滿足客戶的數(shù)據(jù)傳輸需求。1.3.2IP地址：服務(wù)提供商將為客戶提供所需的IP地址，以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問。1.3.3網(wǎng)絡(luò)安全：服務(wù)提供商將采取必要的措施保護客戶的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂后，服務(wù)提供商將在約定的時間內(nèi)為客戶提供服務(wù)。2.2服務(wù)結(jié)束日期：服務(wù)期限屆滿后，本合同自動終止。2.3服務(wù)續(xù)約：如需續(xù)約，雙方可在本合同到期前約定續(xù)約事宜。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1費用計算方式：服務(wù)費用將根據(jù)客戶實際使用的服務(wù)資源（如云服務(wù)器、云存儲等）進行計算。3.1.2費用支付周期：客戶可根據(jù)需求選擇按月、季、年等周期支付服務(wù)費用。3.1.3費用支付方式：客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。3.2額外費用3.2.1額外服務(wù)費用：如客戶使用服務(wù)提供商提供的額外服務(wù)，將按約定的價格支付額外服務(wù)費用。3.2.2逾期支付費用：如客戶逾期支付服務(wù)費用，將按約定的比例加收逾期支付費用。第四條服務(wù)保證4.1服務(wù)可靠性：服務(wù)提供商將確保云服務(wù)器的可靠性和穩(wěn)定性，保證服務(wù)器的正常運行。4.2數(shù)據(jù)安全性：服務(wù)提供商將采取加密、防火墻等技術(shù)手段，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。4.3技術(shù)支持：服務(wù)提供商將提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答客戶在使用過程中遇到的問題。第五條違約責任5.1服務(wù)提供商違約：如服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，將承擔違約責任，向客戶支付違約金。5.2客戶違約：如客戶未能按照約定支付服務(wù)費用，將承擔違約責任，向服務(wù)提供商支付違約金。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決：如協(xié)商無果，可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。6.3法律訴訟：如調(diào)解無效，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同的變更與終止7.1合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。7.2合同終止：如雙方同意終止合同，應(yīng)以書面形式通知對方。7.3合同終止后的處理：合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的請求，提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。第八條保密條款8.1保密信息：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，雙方所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限：雙方應(yīng)對保密信息承擔保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或者不再具有商業(yè)價值。8.3違反保密條款的后果：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。第九條法律適用與管轄9.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的管轄地：如發(fā)生爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。第十條其他條款10.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性，并承擔相應(yīng)的法律責任。10.2客戶的權(quán)利與義務(wù)：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，合理使用服務(wù)提供商提供的服務(wù)，并承擔相應(yīng)的法律責任。10.3第三方受益人：如本合同涉及第三方受益人，各方應(yīng)遵守合同約定，保障第三方受益人的合法權(quán)益。第十一條合同的生效11.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十二條合同的副本12.1合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)：本合同的副本份數(shù)應(yīng)足以滿足雙方及相關(guān)第三方的需要。第十三條合同的修改與補充13.1合同修改：如雙方同意修改合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議。13.2合同補充：如雙方同意補充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十四條合同的解除14.2合同解除的程序：雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除的具體程序，并在解除合同后處理相關(guān)善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方類型：第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商指定的合作伙伴等。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定：第三方在本合同履行過程中，如因其自身原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。16.2第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取合同約定的服務(wù)資源、獲得合同約定的費用支付等。16.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供合格的服務(wù)、保障服務(wù)安全性等。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方不承擔第三方的一切法律責任。17.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方不承擔第三方的一切法律責任。17.3甲乙雙方與第三方關(guān)系：甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額定義：本合同所稱第三方責任限額，是指第三方對甲乙雙方承擔的最高賠償責任限額。18.2第三方責任限額確定：第三方責任限額根據(jù)第三方的類型、本合同約定的服務(wù)內(nèi)容等因素確定。18.3第三方責任限額調(diào)整：如甲乙雙方同意調(diào)整第三方責任限額，應(yīng)以書面形式簽訂調(diào)整協(xié)議。第十九條第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入爭議：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。19.2第三方調(diào)解：如協(xié)商無果，可尋求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。19.3法律訴訟：如調(diào)解無效，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入后的合同修改與補充20.1合同修改：如第三方介入導致合同內(nèi)容需要修改，甲乙雙方應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議。20.2合同補充：如第三方介入導致合同內(nèi)容需要補充，甲乙雙方應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二十一條第三方介入后的合同解除21.1第三方介入解除條件：如第三方嚴重違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同。21.2第三方介入解除程序：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除的具體程序，并在解除合同后處理相關(guān)善后事宜。第二十二條第三方介入后的保密條款22.1第三方保密信息：第三方應(yīng)對本合同及合同履行過程中獲悉的甲乙雙方的保密信息承擔保密義務(wù)。22.2第三方保密期限：第三方應(yīng)對保密信息承擔保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或者不再具有商業(yè)價值。22.3第三方違反保密條款后果：如第三方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第二十三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)23.1第三方權(quán)利與義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定履行相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)，并承擔相應(yīng)的法律責任。第二十四條第三方介入后的合同副本24.1合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。24.2合同副本份數(shù)：本合同的副本份數(shù)應(yīng)足以滿足甲乙雙方、第三方及相關(guān)第三方的需要。第二十五條第三方介入后的合同修改與補充25.1合同修改：如雙方同意修改合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議。25.2合同補充：如雙方同意補充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二十六條第三方介入后的合同解除26.2合同解除的程序：雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除的具體程序，并在解除合同后處理相關(guān)善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云服務(wù)器配置清單附件2：云存儲服務(wù)詳情附件3：云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)說明附件4：技術(shù)支持服務(wù)條款附件5：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）附件6：保密協(xié)議附件7：第三方服務(wù)提供商信息附件8：服務(wù)中斷應(yīng)急計劃附件9：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略附件10：網(wǎng)絡(luò)安全政策附件11：用戶手冊附件12：操作指南附件13：服務(wù)提供商合規(guī)證書附件14：客戶反饋表附件詳細要求和說明：附件1：云服務(wù)器配置清單列出提供給客戶的云服務(wù)器配置信息，包括CPU、內(nèi)存、硬盤等。附件2：云存儲服務(wù)詳情詳細說明提供的云存儲服務(wù)，包括存儲空間、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。附件3：云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)說明描述云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容，包括帶寬、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全等。附件4：技術(shù)支持服務(wù)條款明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時間、響應(yīng)時間等。附件5：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）規(guī)定服務(wù)的性能指標、服務(wù)保證和違約責任等。附件6：保密協(xié)議界定保密信息的范圍、保密期限和違約后果等。附件7：第三方服務(wù)提供商信息提供第三方的詳細信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件8：服務(wù)中斷應(yīng)急計劃詳細說明在服務(wù)中斷情況下的應(yīng)急響應(yīng)措施和恢復(fù)流程。附件9：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略描述數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲位置和數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程。附件10：網(wǎng)絡(luò)安全政策闡述網(wǎng)絡(luò)安全政策的內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)保護、訪問控制等。附件11：用戶手冊提供詳細的使用指南，幫助客戶正確使用服務(wù)提供商提供的服務(wù)。附件12：操作指南詳細說明如何操作和使用云服務(wù)，包括步驟和注意事項。附件13：服務(wù)提供商合規(guī)證書提供服務(wù)提供商獲得的合規(guī)證書的副本，證明其服務(wù)的合法性和合規(guī)性。附件14：客戶反饋表提供客戶反饋的表格，用于客戶對服務(wù)提供商的評價和建議。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商未能滿足服務(wù)級別協(xié)議（SLA）的性能指標。3.服務(wù)提供商未經(jīng)客戶同意擅自更改服務(wù)內(nèi)容或價格。4.服務(wù)提供商未能保護客戶的保密信息。5.服務(wù)提供商未能按照約定提供技術(shù)支持。違約責任認定：1.服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。2.服務(wù)提供商未能滿足服務(wù)級別協(xié)議（SLA）的性能指標，應(yīng)按照SLA的約定承擔違約責任。3.服務(wù)提供商擅自更改服務(wù)內(nèi)容或價格，客戶有權(quán)解除合同，并要求服務(wù)提供商支付違約金。4.服務(wù)提供商未能保護客戶的保密信息，應(yīng)支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。5.服務(wù)提供商未能按照約定提供技術(shù)支持，應(yīng)支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按照約定提供云服務(wù)器服務(wù)，且未能在約定的時間內(nèi)解決客戶提出的問題，客戶可以要求服務(wù)提供商支付違約金，并賠償因此造成的業(yè)務(wù)中斷損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云服務(wù)器：指服務(wù)提供商提供的一種基于云計算技術(shù)的虛擬服務(wù)器，客戶可以遠程訪問并使用該服務(wù)器資源。2.云存儲：指服務(wù)提供商提供的一種基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，客戶可以將數(shù)據(jù)存儲在云端，并按照需求進行訪問和manage。3.云網(wǎng)絡(luò)：指服