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智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(需求方)根據(jù)本合同約定向乙方購買智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)的主體。1.2乙方:指甲方委托提供智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)的主體。1.3智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè):指甲方為提升旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,通過乙方提供的技術(shù)手段,實現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)流程的信息化、智能化。1.4運營服務(wù):指甲方委托乙方對智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)進行日常運營、維護和管理,以保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。2.2合同范圍包括:2.2.1乙方為甲方提供智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)方案設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)部署等服務(wù);2.2.2乙方為甲方提供智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)運營服務(wù),包括系統(tǒng)維護、升級、數(shù)據(jù)備份等;2.2.3乙方為甲方提供培訓、技術(shù)支持等增值服務(wù)。第三章乙方責任與義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)方案設(shè)計,并保證方案的科學性、合理性、可行性。3.2乙方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量要求完成系統(tǒng)開發(fā)和部署。3.3乙方應(yīng)對系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。3.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。3.5乙方應(yīng)提供培訓、技術(shù)支持等增值服務(wù),幫助甲方提高信息化應(yīng)用水平。第四章甲方責任與義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用。4.2甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料等信息,并保證信息的真實性、準確性。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)和部署工作,提供必要的辦公條件。4.4甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進行驗收,對不符合合同要求的服務(wù)提出整改意見。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3在合同期限內(nèi),如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。5.4在合同期限內(nèi),如乙方未按照約定提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)終止本合同,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。第六章費用與支付6.1甲方應(yīng)按本合同約定的費用標準和支付方式向乙方支付智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)費用。6.2服務(wù)費用包括但不限于以下幾部分:6.2.1系統(tǒng)開發(fā)費用:指乙方為甲方開發(fā)智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)的費用;6.2.2系統(tǒng)部署費用:指乙方為甲方部署智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)的費用;6.2.3運營服務(wù)費用:指乙方為甲方提供智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)運營服務(wù)的費用;6.2.4培訓、技術(shù)支持等增值服務(wù)費用:指乙方為甲方提供培訓、技術(shù)支持等增值服務(wù)的費用。6.3甲方支付服務(wù)費用的方式為:6.3.1系統(tǒng)開發(fā)費用:合同簽署后,甲方向乙方支付30%的預付款,系統(tǒng)開發(fā)完成后,甲乙雙方進行驗收,驗收合格后甲方向乙方支付剩余的70%款項;6.3.2系統(tǒng)部署費用:系統(tǒng)部署完成后,甲乙雙方進行驗收,驗收合格后甲方向乙方支付系統(tǒng)部署費用;6.3.3運營服務(wù)費用:按月支付,每月初甲方向乙方支付當月運營服務(wù)費用;6.3.4培訓、技術(shù)支持等增值服務(wù)費用:按實際發(fā)生費用支付。6.4甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按約定支付違約金,違約金計算方式為逾期支付金額的千分之五。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準。7.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、易用。7.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用說明書,詳細說明系統(tǒng)的功能、操作方法和注意事項。7.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)對系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費進行修復。7.5質(zhì)保期滿后,乙方仍應(yīng)按合同約定的服務(wù)標準為甲方提供有償維護服務(wù)。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴格保密。8.2乙方應(yīng)保證其提供的智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.3甲方擁有智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的所有權(quán),乙方不得將數(shù)據(jù)用于其他用途。8.4乙方擁有智慧旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)的軟件著作權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得復制、傳播或用于其他用途。第九章違約責任9.1乙方未按約定時間、質(zhì)量完成智慧旅游行業(yè)信息化建設(shè)與運營服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為合同總金額的10%。9.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為泄露信息所造成的損失的10倍。9.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金計算方式為逾期支付金額的千分之五。第十章爭議解決10.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。10.4本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章中止與解除合同11.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,甲乙雙方均有權(quán)中止本合同:11.1.1國家政策發(fā)生變化,導致本合同無法繼續(xù)履行;11.1.2一方因不可抗力原因無法履行本合同;11.1.3一方嚴重違反本合同,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。11.2中止合同后,甲乙雙方應(yīng)采取措施,減少因合同中止造成的損失。11.3在合同中止期間,如甲乙雙方同意恢復履行本合同,應(yīng)簽訂書面恢復協(xié)議。11.4在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,甲乙雙方均有權(quán)解除本合同:11.4.1一方明確表示或以行為表明不履行本合同的主要義務(wù);11.4.2一方因違約行為導致合同目的無法實現(xiàn);11.4.3法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。第十二章違約賠償12.1一方違反本合同的規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金和/或賠償損失。12.2違約金的計算方式為:違約金額為合同總金額的_____%。12.3賠償損失的計算方式為:賠償損失為實際損失的_____%。12.4一方因第三方原因?qū)е逻`約的,仍應(yīng)承擔違約責任,但有權(quán)向第三方追償。第十三章保險13.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責任保險,以保障甲方在合同履行過程中的利益。13.2乙方應(yīng)在保險期間內(nèi)保持保險有效,保險金額應(yīng)不低于合同總金額的_____%。13.3乙方應(yīng)在保險合同中明確甲方為受益人,并在保險發(fā)生后及時通知甲方。13.4甲方有權(quán)要求乙方提供保險單復印件,以確認保險的有效性。第十四章通知與聯(lián)系14.1甲乙雙方在履行本合同過程中,應(yīng)通過書面形式進行通知或聯(lián)系。14.2書面通知或聯(lián)系可采用以下方式:14.2.1直接交付:指一方將書面文件直接交付給另一方;14.2.2郵寄:指一方通過郵局將書面文件掛號郵寄給另一方;14.2.3郵件:指一方通過郵件將通知發(fā)送給另一方的指定郵箱。14.3通知或聯(lián)系送達后,視為已收到。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同自雙方簽字
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