廣告與消費(fèi)者心理測(cè)評(píng)考核試卷

廣告與消費(fèi)者心理測(cè)評(píng)考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不是廣告的主要目的？（）

A.提升品牌知名度

B.刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望

C.傳達(dá)產(chǎn)品信息

D.提高消費(fèi)者心理壓力

2.消費(fèi)者在面對(duì)廣告時(shí)，以下哪種心理狀態(tài)最容易被激發(fā)？（）

A.安全感

B.焦慮感

C.歸屬感

D.孤獨(dú)感

3.以下哪個(gè)不是消費(fèi)者心理測(cè)評(píng)的主要方法？（）

A.觀察法

B.訪談法

C.購(gòu)買(mǎi)行為分析法

D.廣告創(chuàng)意測(cè)評(píng)法

4.以下哪個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響最大？（）

A.個(gè)人需求

B.廣告宣傳

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.社會(huì)輿論

5.以下哪種廣告策略適用于高收入消費(fèi)者群體？（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)策略

B.高端定位策略

C.大眾化定位策略

D.親情營(yíng)銷(xiāo)策略

6.在廣告中，以下哪個(gè)元素最能吸引消費(fèi)者注意力？（）

A.文字

B.圖片

C.音效

D.視頻

7.以下哪個(gè)不是廣告創(chuàng)意的核心要素？（）

A.獨(dú)特性

B.關(guān)聯(lián)性

C.說(shuō)服力

D.文字優(yōu)美

8.以下哪個(gè)階段消費(fèi)者最容易受到廣告影響？（）

A.需求認(rèn)知

B.信息搜索

C.評(píng)估選擇

D.購(gòu)后行為

9.以下哪個(gè)不是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的心理因素？（）

A.動(dòng)機(jī)

B.認(rèn)知

C.情感

D.環(huán)境

10.以下哪個(gè)廣告媒介在傳播效果上最具穿透力？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.報(bào)紙廣告

D.戶外廣告

11.以下哪個(gè)廣告類(lèi)型最符合情感營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.理性廣告

B.感性廣告

C.比較廣告

D.爭(zhēng)議性廣告

12.以下哪個(gè)不是消費(fèi)者心理需求的分類(lèi)？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.財(cái)富需求

13.以下哪個(gè)廣告手法最容易激發(fā)消費(fèi)者的好奇心？（）

A.問(wèn)題引導(dǎo)法

B.情景模擬法

C.權(quán)威認(rèn)證法

D.明星代言法

14.以下哪個(gè)不是廣告效果的衡量指標(biāo)？（）

A.認(rèn)知度

B.美譽(yù)度

C.購(gòu)買(mǎi)意愿

D.廣告投入

15.以下哪個(gè)不是消費(fèi)者對(duì)廣告的抵觸心理原因？（）

A.信息過(guò)載

B.廣告內(nèi)容虛假

C.廣告形式單一

D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)

16.以下哪個(gè)不是廣告創(chuàng)意的來(lái)源？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.消費(fèi)者需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

17.以下哪個(gè)不是廣告文案撰寫(xiě)的基本原則？（）

A.簡(jiǎn)潔明了

B.有趣幽默

C.夸大其詞

D.突出賣(mài)點(diǎn)

18.以下哪個(gè)不是消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的心理防御機(jī)制？（）

A.否認(rèn)

B.抵觸

C.理解

D.接受

19.以下哪個(gè)廣告策略適用于新產(chǎn)品推廣？（）

A.持續(xù)滲透策略

B.快速拉動(dòng)策略

C.價(jià)格促銷(xiāo)策略

D.限時(shí)搶購(gòu)策略

20.以下哪個(gè)不是廣告法律法規(guī)的主要內(nèi)容？（）

A.廣告內(nèi)容真實(shí)合法

B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

C.禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

D.規(guī)范廣告發(fā)布時(shí)間

（以下為答題卡部分，請(qǐng)將所選答案的字母填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)）：

1.（）2.（）3.（）4.（）5.（）

6.（）7.（）8.（）9.（）10.（）

11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）

16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.廣告在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中的作用包括以下哪些？（）

A.提供產(chǎn)品信息

B.影響消費(fèi)者偏好

C.降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

2.以下哪些因素可能會(huì)影響消費(fèi)者的廣告接受度？（）

A.消費(fèi)者的年齡

B.廣告的創(chuàng)意水平

C.消費(fèi)者的文化背景

D.廣告的播放頻率

3.以下哪些是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中常用的信息處理策略？（）

A.理性分析

B.情感驅(qū)動(dòng)

C.社會(huì)影響

D.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)

4.以下哪些策略可以幫助廣告克服消費(fèi)者的心理抵觸？（）

A.提供有吸引力的優(yōu)惠

B.使用幽默元素

C.突出產(chǎn)品獨(dú)特性

D.減少?gòu)V告頻率

5.以下哪些是廣告效果評(píng)估的常見(jiàn)方法？（）

A.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

B.消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.注意力測(cè)試

6.以下哪些因素可能會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)廣告的記憶？（）

A.廣告的重復(fù)播放

B.廣告的獨(dú)特性

C.廣告的情感內(nèi)容

D.廣告的播放時(shí)段

7.以下哪些廣告策略適用于品牌形象塑造？（）

A.持續(xù)性廣告

B.事件營(yíng)銷(xiāo)

C.明星代言

D.故事敘述

8.以下哪些是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中可能表現(xiàn)出的心理特征？（）

A.猶豫不決

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.享受購(gòu)物

D.情感沖動(dòng)

9.以下哪些是有效的廣告說(shuō)服技巧？（）

A.使用權(quán)威證據(jù)

B.提供對(duì)比信息

C.利用消費(fèi)者恐懼心理

D.展示產(chǎn)品使用效果

10.以下哪些是廣告創(chuàng)意過(guò)程中可能采用的方法？（）

A.頭腦風(fēng)暴

B.模仿競(jìng)爭(zhēng)品牌

C.用戶洞察

D.技術(shù)創(chuàng)新

11.以下哪些是廣告合規(guī)性檢查的主要內(nèi)容？（）

A.確保廣告內(nèi)容真實(shí)

B.避免侵犯他人權(quán)益

C.確保廣告不含有誤導(dǎo)性信息

D.檢查廣告的色彩搭配

12.以下哪些因素可能會(huì)影響消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.客戶服務(wù)

C.廣告?zhèn)鞑?/p>

D.價(jià)格因素

13.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)？（）

A.定向精準(zhǔn)

B.互動(dòng)性強(qiáng)

C.成本低

D.易于監(jiān)測(cè)

14.以下哪些是廣告中的文化元素？（）

A.語(yǔ)言

B.圖案

C.顏色

D.音效

15.以下哪些是消費(fèi)者在處理廣告信息時(shí)的認(rèn)知偏差？（）

A.選擇性注意

B.選擇性記憶

C.確認(rèn)偏差

D.自我中心偏差

16.以下哪些策略可以幫助廣告吸引年輕消費(fèi)者？（）

A.使用流行文化元素

B.通過(guò)社交媒體傳播

C.采用游戲化廣告

D.使用傳統(tǒng)媒體

17.以下哪些是廣告文案中常用來(lái)吸引注意力的技巧？（）

A.使用強(qiáng)有力的動(dòng)詞

B.提出問(wèn)題

C.制造懸念

D.使用夸張手法

18.以下哪些因素可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)廣告的負(fù)面態(tài)度？（）

A.廣告內(nèi)容過(guò)于強(qiáng)迫

B.廣告打斷正?；顒?dòng)

C.廣告過(guò)于頻繁

D.廣告與消費(fèi)者價(jià)值觀不符

19.以下哪些是新產(chǎn)品廣告推廣時(shí)需要考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.產(chǎn)品特點(diǎn)

D.目標(biāo)消費(fèi)者

20.以下哪些是廣告策劃過(guò)程中需要進(jìn)行的分析工作？（）

A.市場(chǎng)分析

B.消費(fèi)者分析

C.競(jìng)品分析

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

（以下為答題卡部分，請(qǐng)將所選答案的字母填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)）：

1.（）2.（）3.（）4.（）5.（）

6.（）7.（）8.（）9.（）10.（）

11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）

16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.廣告的主要目的是提升品牌知名度、刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和__________。

2.消費(fèi)者心理測(cè)評(píng)主要包括觀察法、訪談法和__________。

3.依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，消費(fèi)者需求從低到高分別為生理需求、安全需求、社交需求、__________和自我實(shí)現(xiàn)需求。

4.在廣告策劃中，STP戰(zhàn)略分別代表市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和__________（Positioning）。

5.有效的廣告創(chuàng)意應(yīng)具備獨(dú)特性、關(guān)聯(lián)性和__________。

6.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，常常會(huì)受到個(gè)人因素、社會(huì)因素和__________因素的影響。

7.網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括橫幅廣告、搜索引擎廣告和__________。

8.在廣告法規(guī)中，__________是指廣告內(nèi)容必須真實(shí)、合法，不得含有虛假信息。

9.消費(fèi)者在面對(duì)廣告時(shí)可能會(huì)表現(xiàn)出選擇性注意、選擇性記憶和__________。

10.廣告策劃的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)、品牌價(jià)值提升和__________。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.廣告對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策沒(méi)有影響。（）

2.在廣告中，理性訴求比感性訴求更能吸引消費(fèi)者注意力。（）

3.消費(fèi)者對(duì)廣告的抵觸心理主要源于廣告內(nèi)容虛假。（）

4.廣告效果的好壞只與廣告創(chuàng)意有關(guān)，與廣告媒介無(wú)關(guān)。（）

5.在廣告策劃中，市場(chǎng)調(diào)研是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。（）

6.電視廣告的影響力在逐漸減弱，網(wǎng)絡(luò)廣告將成為主流。（）

7.廣告法律法規(guī)的制定是為了限制廣告的發(fā)展。（）

8.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為完全受個(gè)人意志控制，不會(huì)受到外界因素影響。（）

9.廣告中的文化元素不會(huì)影響消費(fèi)者的接受程度。（）

10.新產(chǎn)品推廣只需要關(guān)注產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格，無(wú)需關(guān)注消費(fèi)者需求。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析廣告如何通過(guò)激發(fā)消費(fèi)者的情感需求來(lái)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為。（10分）

2.描述消費(fèi)者心理測(cè)評(píng)的主要方法和在實(shí)際廣告策劃中的應(yīng)用。（10分）

3.闡述廣告創(chuàng)意的重要性，并說(shuō)明如何從消費(fèi)者心理角度出發(fā)，創(chuàng)作出具有吸引力和說(shuō)服力的廣告。（10分）

4.討論在新媒體環(huán)境下，廣告如何利用網(wǎng)絡(luò)特性進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，以及這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)消費(fèi)者心理的影響。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.A

5.B

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.B

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.C

18.D

19.B

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.傳達(dá)產(chǎn)品信息

2.購(gòu)買(mǎi)行為分析法

3.尊重需求

4.產(chǎn)品定位

5.說(shuō)服力

6.心理因素

7.社交媒體廣告

8.廣告內(nèi)容真實(shí)合法

9.選擇性理解

10.廣告效果最大化

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.廣告通過(guò)展現(xiàn)消費(fèi)者在特定情境下的情感體驗(yàn)，如幸福、歸屬、安全感等，來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的情感需求。例