筆試題目及答案

1請做下列試題，假如題中所出現(xiàn)的情況對你來說尚未發(fā)生過，則按你將來會處理那些問題時(shí)的方法去選擇：注：1、此問卷旨在測試應(yīng)試者的性格，答案無對錯(cuò)之分，應(yīng)試者須根據(jù)自己的個(gè)人情況據(jù)實(shí)回答即可；2、以下所有題目均為單選（即只可選擇一個(gè)答案多選、漏選將減去相應(yīng)分值，請應(yīng)試者認(rèn)真答題。3、筆試共分十道大題，測試時(shí)間為50分鐘，請應(yīng)試者注意第一題1、生日、結(jié)婚、紀(jì)念日等，這些看來你不可避免地要花錢時(shí)：A、告訴對方不要通知自己這些事，這樣便可以不買禮物了。B、只送禮物給那些被你認(rèn)為是重要的人。C、經(jīng)常收集一些小的或比較奇特的禮物來應(yīng)付這些情況。2、你和別人發(fā)生矛盾或糾紛，不得不去法庭訴訟時(shí)：A、對去法庭的焦慮和不安使你失眠了。B、暫時(shí)把它忘卻，到出庭時(shí)再設(shè)法去應(yīng)付。C、這是人生中難免要發(fā)生的事件之一，并不怎么重要。23、你房間里的家具被水管漏水給損壞時(shí)：A、你非常不快，口口聲聲地抱怨著。B、你想借此不交房租，并寫了批評信。C、你自己擦洗、修理、使家具復(fù)原。4、你和鄰居發(fā)生了爭執(zhí)，而毫無結(jié)果時(shí)：A、靠喝酒來解悶和把它忘了。B、請來律師，討論怎樣訴訟。C、出外散步，來平息你的憤怒。5、生活中的各種壓力使你和愛人變得易怒時(shí)：A、你想盡量不鉆牛角尖，設(shè)法避免引起爭吵。B、設(shè)法向第三者傾訴自己的感情。C、堅(jiān)持和愛人一起討論，研究解脫的辦法。6、一位好友將要結(jié)婚，依你看，他們的結(jié)合將會是痛苦的：A、設(shè)法使自己認(rèn)為還有時(shí)間會改變計(jì)劃的。B、不必著急，因?yàn)檫€有時(shí)間會改變計(jì)劃的。C、認(rèn)真地給那位朋友進(jìn)行解釋，耐心地闡述你的觀點(diǎn)。7、你的能力得到承認(rèn)，并得到了一個(gè)重要工作時(shí)：A、想放棄這種機(jī)會，因?yàn)檫@種工作的要求太高。B、懷疑自己能否承擔(dān)起這項(xiàng)工作。3C、仔細(xì)分析這項(xiàng)工作的要求，做好準(zhǔn)備設(shè)法把干好。8、你的親友在事故中受了重傷，當(dāng)你得知這個(gè)消息時(shí)：A、叫來醫(yī)生，要求服鎮(zhèn)靜藥來度過以后的幾小時(shí)。B、抑制住自己的感情，因?yàn)槟氵€要告訴其他親友。C、聽到消息便失聲痛哭。9、每逢節(jié)假日，你和愛人總要去看望誰的父母而發(fā)生口角時(shí)：A、認(rèn)為最公正的辦法是，根本不搞慶祝，不和家人共聚，以減少麻B、訂個(gè)生硬計(jì)劃，不分情況，平分秋色，每個(gè)節(jié)假日都要和家中的各個(gè)成員共度。C、決定在重要的節(jié)、假日里，和你的家人團(tuán)聚，而在其它節(jié)假日里則與愛人的家人共度。10、當(dāng)你感覺身體不舒服時(shí)：A、拖延著不去就診，認(rèn)為慢慢會好的。B、自己診斷一下便知得了什么病。C、鼓足勇氣，把這種情況及時(shí)告訴家人，然后去醫(yī)院檢查。第二題1、今天弟弟告訴你他獲得你現(xiàn)職的公司聘用，并會成為你的下屬，4將在下星期上班。翌日上班時(shí)，你會∶A、對這事保持緘默B、只告訴相熟的同事C、向所有人說一遍A、不會，但感到難受B、會C、不會3、部門內(nèi)有3個(gè)空位，你希望弟弟坐在：A、最接近你的位置B、風(fēng)水最好的位置C、空間最多的位置4、你認(rèn)為老板有沒有必要為了這件事召開特別會議？A、有B、沒有C、無所謂A、會B、不知道5C、不會6、弟弟上班一星期，工作尚算順利。他向你提出新構(gòu)思，希望得到你的支持。你會∶A、稱贊他的創(chuàng)意B、為他分析當(dāng)中利弊C、毫不留情的批評7、你們決定要讓大家知道這個(gè)新構(gòu)思。你認(rèn)為第一步是∶A、盡快召開一個(gè)小組會議B、與其他同事商量C、與老板討論8、你能否簡明扼要地將工作平均分配給各下屬，包括你的弟弟？A、不知道B、不能C、能9、你認(rèn)為如何才能提高下屬的工作效率？A、與他們保持良好關(guān)系B、給予他們一定的決定權(quán)C、適當(dāng)時(shí)候給予獎(jiǎng)勵(lì)610、你與同事的關(guān)系是：A、只限于公事上的來往B、就像朋友一般C、經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)11、某日弟弟向你傾訴工作上不愉快的事，你會∶A、為他找出解決方法B、與他分享你的經(jīng)驗(yàn)C、靜心聆聽，不作任何批評12、發(fā)現(xiàn)弟弟與某位同事不太合得來，你會怎樣做？A、決定以后讓弟弟跟其他同事合作B、警告他們不可因此影響工作表現(xiàn)C、與二人討論解決方法13、老板外出公干1個(gè)月，令整個(gè)部門開始變得懶散，你會怎樣解決A、先做好份內(nèi)事，其他問題交由管理層處理B、每星期開一次會議以保持工作進(jìn)度C、利用獎(jiǎng)賞提升下屬的士氣14、下屬相繼病倒，加重了你的工作量。你會：A、從最熟悉的做起7B、從最困難的做起C、從最簡單的做起15、在做出重要的決定前，你認(rèn)為最重要的是：A、收集不同意見B、做好心理準(zhǔn)備C、考慮決定所帶來的后果第三題1、你的上司的上司邀請你共進(jìn)午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你的上司頗為好奇，此時(shí)你會：A、告訴他詳細(xì)內(nèi)容B、不透露蛛絲馬跡C、粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性2、當(dāng)你主持會議時(shí)，有一位下屬一直以不相干的問題干擾會議，此A、要求所有的下屬先別提出問題，直到你把正題講完B、縱容下去C、告訴該下屬在預(yù)定的議程之前先別提出別問題3、當(dāng)你跟上司正在討論事情，有人打長途來找你，此時(shí)你會：A、告訴對方你在開會，待會再回電話B、接電話，而且該說多久就說多久C、告訴上司的秘書說不在4、有位員工連續(xù)四次在周末向你要求他想提早下班，此時(shí)你會說：A、你對我們相當(dāng)重要，我需要你的幫助，特別是在周末B、今天不行，下午四點(diǎn)我要開個(gè)會C、我不能再容許你早退了，你要顧及他人的想法5、你剛好被聘為某部門主管，你知道還有幾個(gè)人關(guān)注著這個(gè)職位，上班的第一天，你會：A、把問題記在心上，但立即投入工作，并開始認(rèn)識每一個(gè)人B、忽略這個(gè)問題，并認(rèn)為情緒的波動很快會過去C、個(gè)別找人談話以確認(rèn)哪幾個(gè)人有意競爭職位A、跟公司有關(guān)的事我才有興趣聽B、我不想聽辦公室的流言C、謝謝你告訴我怎么回事，讓我知道詳情第四題91、我不敢和上司提出會引起爭議的問題。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此2、當(dāng)我和上司的意見不一致時(shí)，我會把雙方的意見結(jié)合起來，設(shè)法想出另一個(gè)全新的點(diǎn)子來解決問題。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此3、當(dāng)我不同意上司的看法時(shí)，我會把自己的意見講出來。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此4、為了避免爭議，我會保持沉默。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此5、我所提出的辦法，都能融合各種不同的意見。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此6、當(dāng)我想讓上司接受我的看法時(shí)，我會提高我的音量。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此7、我會婉轉(zhuǎn)地把爭議的激烈程度減弱下來。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此8、我和上司意見出現(xiàn)分歧時(shí)，我會以折衷的方式解決。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此9、我會據(jù)理力爭，直到上司了解我的立場。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此10、我會設(shè)法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此11、我認(rèn)為應(yīng)該坐下來好好談?wù)劜拍芙鉀Q彼此的意見。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此12、當(dāng)我和上司爭執(zhí)時(shí)，我會堅(jiān)定表明我的意見。A從不如此B大多不如此C偶爾不如此D說不準(zhǔn)E偶爾如此F大多如此G總是如此第五題A、是B、否2、為了避免與人發(fā)生爭執(zhí)，即使你是對的，你也不愿發(fā)表意見嗎？A、是B、否A、是B、否A、是B、否5、如果有人笑你身上的衣服，你會再穿它一遍嗎？A、是B、否A、是B、否7、你曾經(jīng)穿那種好看卻不舒服的衣服嗎？A、是B、否8、開車或坐車時(shí)，你曾經(jīng)咒罵別的駕駛者嗎？A、是B、否A、是B、否A、是B、否11、你經(jīng)常讓對方覺得不如你或比你差勁嗎？A、是B、否A、是B、否13、如果請的工人沒有做好，你會反應(yīng)嗎？A、是B、否14、慣于坦白自己的想法，而不考慮后果嗎？A、是B、否A、是B、否A、是B、否18、你喜歡將錢投資在財(cái)富上，而勝過于個(gè)人成長嗎？A、是B、否A、是B、否A、是B、否第六題1、印在紙上的主意、想法，其價(jià)值還不如印它們的紙張。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意2、世界上有兩種人，一種人追求擁護(hù)真理，另一種人排斥真理。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意3、大多數(shù)人并不知道什么才是對他有益的。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意4、人生中的大事就是去做自己認(rèn)為重要的事。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意5、在這個(gè)復(fù)雜的世界里，要了解事情的演變情形，唯一的途徑就是依賴我們信任的領(lǐng)導(dǎo)人或?qū)＜?。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意6、在當(dāng)代論點(diǎn)不同的所有哲學(xué)家當(dāng)中，有可能只有一兩位才是正確A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意7、大多數(shù)人根本不會替別人稍微設(shè)身處地地想一想。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意8、最好聽取自己所尊敬的人的意見再做判斷和決定。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意9、唯有投身追求一個(gè)理想，才能使生命變得有意義。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意10、當(dāng)有人頑固不肯認(rèn)錯(cuò)時(shí)，我就會很急躁。A非常同意B比較同意C稍許同意D不太同意E很不同意F極不同意第七題1、一位朋友邀請你參加（他）她的生日?？墒?，任何一位來賓你都A、你借故拒絕，告訴（他）她說：“那天已經(jīng)有別的朋友邀請過我B、你愿意早去一會兒幫助（他）她籌備生日。C、你非常樂意借此去認(rèn)識他們。2、在街上，一位陌生人向你詢問到火車站的路徑。這是很難解釋清楚的，況且，你還有急事：A、你讓他去向遠(yuǎn)處的一位警察打聽。B、你盡量簡單地告訴他。C、你把他引向火車站的方向。3、你表弟到你家來，你已經(jīng)有兩個(gè)月沒有見到過他了。可是，這天晚上，電視上有一部非常精彩的電影：A、你讓電視開著，與表弟談?wù)?。B、你說服表弟與你一塊看電視。C、你關(guān)上電視機(jī)，讓表弟看你假期中的照片。4、你父親給你寄錢來了：A、你把錢擱在一邊。B、你買一些東西，如：油畫、一盞漂亮的燈，裝飾一下你的臥室。C、你和你的朋友們小宴一頓。5、你的鄰居要看電影去，讓你照看一下他們的孩子。孩子醒后哭了A、你關(guān)上臥室的門，到餐廳去看書。終究他會停下來的。C、你把孩子抱在懷里，哼著歌曲想讓他入睡。6、如果你有閑暇，你喜歡干些什么？A、呆在臥室里聽音樂。B、到商店里買東西。C、與朋友一起看電影，并與他們一起討論。7、當(dāng)你周圍有同事生病住醫(yī)院時(shí)，你常常是：A、有空就去探望，沒有空就不去了。B、只探望同你關(guān)系密切者。8、在你選擇朋友時(shí)，你發(fā)現(xiàn)：A、你只能同你趣味相同的人們友好相處。B、興趣、愛好不相同的人偶爾也能談?wù)劇、一般說來你幾乎能同任何人都合得來。9、如果有人請你去玩或在聚會上唱歌，你往往：B、找個(gè)借口推辭掉。C、饒有趣味地欣然應(yīng)邀。10、對于他人對你的依賴，你的感覺如何？A、避而遠(yuǎn)之，我不喜歡結(jié)交依賴性強(qiáng)的朋友。B、一般地說，我并不介意，但我希望我的朋友們能有一定的獨(dú)立性。C、很好，我喜歡被人依賴。第八題1、辦公室較小，你不得不將一位業(yè)績出色的營銷專家安排在打字員辦公桌旁。但這位專家不太遵守公司工作制度，桌上總是亂糟糟的，而這會給那些打字員造成不良影響。你將怎么做？B、如果打字員不守規(guī)章，就解雇她們。2、你與下屬離開一家餐館，發(fā)現(xiàn)餐館少找了你們?nèi)清X。你收入頗A、應(yīng)該回轉(zhuǎn)去提意見，如可能，收回缺額。D、叫下屬去踢館。3、作為一名部門經(jīng)理，你工作很繁忙，你的部門有一系列復(fù)雜的日常業(yè)務(wù)，你知道自己比手下任何人都更勝任這些事務(wù)，那么，你選擇A、對每件具體工作事必躬親。B、把這些事分別派給幾個(gè)下屬去干。4、你的一位潛在客戶的人是個(gè)集郵愛好者，你帶著一本精美的集郵冊去洽談業(yè)務(wù)。洽談期間，你饒有興趣地與他談起集郵的心得。你預(yù)A、他會覺得你有些冒昧、不合時(shí)宜。B、他會對你產(chǎn)生好感。5、你希望一位執(zhí)拗的同事按你的建議去做，應(yīng)怎么辦？A、盡量使他相信這建議至少有一部分是出自他的頭腦。B、只考慮這建議會給你帶來榮譽(yù)。6、你是一家商店的經(jīng)理，一位顧客闖入你辦公室怒沖沖地發(fā)泄不滿，你意識到完全是她的錯(cuò)，應(yīng)如何走第一步棋？A、努力遷就她的錯(cuò)誤看法，對她表示同情。B、心平氣和地向她指出其不滿是誤會造成的，不是商店的責(zé)任。C、告訴她去找專司此職的管理人員。7、有位女士來你店里買鞋，由于她右足略大于左足，總也找不到她能穿的鞋，你覺得應(yīng)當(dāng)解釋一下。你如何措辭？A、女士，您的右腳比左腳大。B、女士，您的左腳比右腳小。8、一名雇員向你獻(xiàn)上有關(guān)提高效率的計(jì)策，而他的建議是你過去已想過并打算實(shí)施的。那么，哪種處理方法較好？A、告訴他你真實(shí)的想法，但也對他給予充分的肯定。B、閉口不提你以前的想法，只贊揚(yáng)他的合作精神。A、我恰巧到附近有事，因此順便來和你談點(diǎn)事兒。B、我專程前來找你談這件事。10、善于言辭是優(yōu)秀經(jīng)理人的標(biāo)志，假定你和一位才學(xué)高深的博士交談，你會選擇哪類風(fēng)格的句子來表達(dá)？A、這是常見的事。B、這屬于每日必有之常事。C、這種事發(fā)生得很頻繁。第九題A、獨(dú)自工作B、和一些人一起工作C、同許多人一起工作并親密接觸2．當(dāng)為解悶而讀書時(shí)，你喜歡：A、讀史書、秘聞、傳記類B、讀歷史小說、社會問題小說C、讀幻想小說、荒誕小說3．對恐怖影片反映如何?A、不能忍受B、很喜歡4．以下那種情況符合你：A、很少關(guān)心他人的事B、關(guān)心熟人的生活C、愛聽新聞，關(guān)心別人的生活細(xì)節(jié)A、為親戚們的平安感到高興B、希望去更多的地方C、陶醉于自然風(fēng)光A、點(diǎn)頭問好B、微笑、握手和問候C、擁抱他們7．你看電影時(shí)會哭或覺得要哭嗎?A、從不B、有時(shí)C、經(jīng)常8．如果在車上有煩人的陌生人要你聽他講自己的經(jīng)歷，你會怎樣：A、打斷他，做自己的事B、顯示你頗有同感C、真的很感興趣9．被問及私人問題，你會怎樣?A、平靜地說出你認(rèn)為適當(dāng)?shù)脑払、雖然不快，但還是回答了C、感到不快活和氣憤，拒絕回答10．是否想過給報(bào)紙的問題專欄寫稿?A、絕對沒想過B、有可能想過C、想過11．在咖啡店里要了杯咖啡，這時(shí)發(fā)現(xiàn)鄰座有一位姑娘在哭泣，你會怎樣?A、換個(gè)座位遠(yuǎn)離她B、想說些安慰話，但卻羞于啟口C、問她是否需要幫助12．在朋友家聚餐之后，朋友和其愛人激烈地吵了起來，你會怎樣?A、立即離開B、覺得不快，但無能為力C、盡力為他們排解A、僅僅在新年和生日B、在覺得有愧或忽視他們時(shí)C、全憑興趣14．一個(gè)剛相識的人對你說了些恭維話，你會怎樣?A、謹(jǐn)慎地觀察對方B、感到窘迫C、非常喜歡聽，并開始喜歡對方15．如果你因家事不快，上班時(shí)你會：A、工作起來，把煩惱丟在一邊B、盡量理智，但仍因壓不住火而發(fā)脾氣C、繼續(xù)不快，并顯露出來16．生活中的一個(gè)重要關(guān)系破裂了，你會：A、無可奈何地?cái)[脫憂傷之情B、感到傷心，但盡可能正常生活C、至少在短暫時(shí)間內(nèi)感到痛心17．一只迷路的小貓闖進(jìn)你家，你會：A、扔出去B、想給它找個(gè)主人，找不到就讓它安樂死C、收養(yǎng)并照顧它A、剛收到時(shí)便無情地扔掉B、兩年清理一次C、保存多年19．是否因內(nèi)疚或痛苦而后悔?A、從不后悔B、偶爾后悔C、是的，一直到很久20．同一個(gè)很羞怯或緊張的人談話時(shí)，你會：A、有點(diǎn)生氣B、因此感到不安C、覺得逗他講話很有趣A、長大了的時(shí)候B、能同你談話的時(shí)候，并且形成了自己的個(gè)性C、很小的時(shí)候，而且有點(diǎn)可憐巴巴22．愛人抱怨你花在工作上的時(shí)間太多了，你會怎樣?A、解釋說這是為了你們兩人的共同利益，然后仍像以前那樣去做B、對兩方面的要求感到矛盾，并試圖使兩方面都令人滿意C、試圖把時(shí)間更多花在家庭上23．在一場特別好的演出結(jié)束后，你會：A、勉強(qiáng)的鼓掌B、加入鼓掌，但覺得很不自在C、用力鼓掌24．當(dāng)拿到母校出的一份刊物時(shí)，你會：A、不看就扔進(jìn)垃圾桶B、通讀一遍后扔掉C、仔細(xì)閱讀，并保存起來25．聽說一位朋友誤解了你的行為，并且正在生你的氣，你會怎樣?A、等朋友自己清醒過來B、等待一個(gè)好時(shí)機(jī)再聯(lián)系，但對誤解的事不作解釋C、盡快聯(lián)系，做出解釋26．看到路對面有一個(gè)熟人時(shí)，你會：A、走開B、招手，如對方?jīng)]有反應(yīng)便走開C、走過去問好27．怎樣處置不喜歡的禮物?A、立即扔掉B、藏起來，僅在送者來訪時(shí)才擺放出來C、熱情的保存起來28．對示威游行、愛國主義行動、宗教儀式的態(tài)度如何?A、冷淡B、使你窘迫C、感動得流淚29有沒有毫無理由地覺得過害怕?A、從不B、偶爾C、經(jīng)常30．下面哪種情況與您最相符：A、感情沒什么要緊，結(jié)局才最重要B、十分留心自己的感情C、總是憑感情辦事第十題即使別人說你成功了，你也會感到不滿意。A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合2．通常，對所做的事，你要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)往往要高于一般人。A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合3．對感興趣的事，你都能盡力而為；對不感興趣的事，干好干壞無A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合4．你覺得，做出成就是人生最重要的、最幸福的事情，即使苦些也A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合5．每做一事，你通常都從工作方法上入手。A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合6．你經(jīng)常成功，失敗很少，即使失敗了，也會在別的方面尋找彌補(bǔ)。A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合7．好勝心強(qiáng)，從不服輸。A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合8．如果有幾件事，重要程度相同、難易不等，你會選：A、最難的B、比較難的C、中等難度的D、比較容易的E、最容易的9．如果人們做某種事，預(yù)先有標(biāo)準(zhǔn)的話，你會選：A、最高標(biāo)準(zhǔn)B、較高標(biāo)準(zhǔn)C、標(biāo)準(zhǔn)適中D、較低標(biāo)準(zhǔn)E、最低標(biāo)準(zhǔn)10．你很想轟轟烈烈地做一番大事業(yè)。A、非常符合B、比較符合C、難以回答D、不太符合E、很不符合3、溝通能力測試4、善于化解與上司的沖突能力9、情緒類型測試10、事業(yè)心測試答案：分?jǐn)?shù)為15分以下：你面臨問題時(shí)，不要讓你的想象力沖昏頭腦。分?jǐn)?shù)為15--25：你處理問題稍有點(diǎn)遲疑，不要做出那些會使你以后為難的決定，從一開始就要面對現(xiàn)實(shí)。分?jǐn)?shù)為25分以上：你的處理問題有能力很強(qiáng)，所以作出的決定是從實(shí)際情況出發(fā)的。15-24分公私分明指數(shù)∶30%令你經(jīng)常不能如期完成工作。只要出現(xiàn)與私人事務(wù)有關(guān)的公事，你就會感到不知所措。既怕別人說你公私不分，又不夠口密，經(jīng)常將私事說漏了嘴。即使只是一些無關(guān)痛癢的小事，但經(jīng)你一說，其他人就會開始注意起來。另一方面，你喜歡因利乘便地向身邊的人（如親友）提供好處，例如∶隨意取用公家的物件，甚至帶回家中！你認(rèn)為這樣做沒有問題，但其實(shí)已足以影響你的前途。上司眼中你雖然夠努力，但經(jīng)常都被芝麻綠豆的小事或私事阻慢了工作進(jìn)度，令你花多點(diǎn)時(shí)間才能完成工作――單是這一點(diǎn)，足以成為你仕途的一大障礙。建議∶不要將公事與私事混淆，應(yīng)學(xué)會不將私人事件帶到公司25-34分公私分明指數(shù)∶60%聰明的你知道“公私不分”對工作有莫大影響，所以每當(dāng)處理有關(guān)的事件時(shí)，都會格外小心。為了避嫌或是怕麻煩，你會選擇與同事保持距離，因此你在公司的人際關(guān)系并不算太好。上司交托給你做的事，總不能達(dá)到預(yù)期效果，甚至做得比想像中更差……說穿了你并不懂得怎樣與他們溝通。即使只是一件小事，你都不愿意主動做聯(lián)絡(luò)的與他們失去“聯(lián)絡(luò)”――除非有要事，否則他們不會主動跟你說話，更別說與他們維持緊密的關(guān)系了。說到底，你害怕公司內(nèi)的蜚短流長，亦擔(dān)心因此而影響自己的形象。其實(shí)與同事、下屬的聯(lián)誼又有何大不了？只是你對自己沒有信心罷。建議∶面對同事時(shí)別表現(xiàn)得像驚弓之鳥般，只要自己能夠分清楚，公事與私事就不會混淆。35-45分公私分明指數(shù)∶90%任何時(shí)候你的思路都十分清晰，知道自己將要做的是甚么，加上你的判斷力非常好，所以沒有“公私不分”的問題出現(xiàn)。即使沒有人監(jiān)察，都能做好本份、公私分明，至少你會把公事當(dāng)作自己的事來辦，將公家錢視作自己的錢，例如到內(nèi)地出差，如果一日內(nèi)就能做好，你決不會多留一天；花兩天就能解決的事，就不會花三天；可以用簡單方法應(yīng)付的問題，就會速戰(zhàn)速決；可以乘坐公共交通工具時(shí)，決不會不要以為做得多便是好，最重要是先做好本份，再衡量自己能否完成額外的工作。建議∶工作時(shí)別總是掛上一副冷面孔，令同事都不敢逗你說笑。0-2分為較低，3-4分為中等，5-6分為較高；分?jǐn)?shù)越高，表明你的溝通技能越好?？刂品矫妫?、6、9、12這三方面的哪個(gè)得分最地采用該方式來應(yīng)付沖突（結(jié)果僅為參考）；我們在工作中免不了會和上級有一些分歧和沖突。良好的沖突應(yīng)付方式可以使你的建議被采納，化解與上級的矛盾，獲得上級的理解和支持，有左右逢源的感覺。否則可能導(dǎo)致和上級關(guān)系緊張，產(chǎn)生焦慮、壓抑和無助感。個(gè)體處理沖突的方式大體上有三種傾向：非抗?fàn)幮?、解決問題型和控制型。非抗?fàn)幮偷膫€(gè)體會盡量避免和上級發(fā)生沖突。如果發(fā)了維持和上級的關(guān)系，會犧牲自己的觀點(diǎn)以減少和上級的分歧，或者主觀認(rèn)為自己是對的，采取退縮或壓抑的方式，對沖突漠不關(guān)心或希望逃避和上級的爭論；解決問題型的個(gè)體面對沖突時(shí)會在澄清彼此異同的基礎(chǔ)上提出一個(gè)能使雙方都滿足的辦法，或者使雙方都作出一定的讓步，讓雙方的利益得到部分的滿足，從而使問題能夠解決；控制型的個(gè)體面對沖突時(shí)更關(guān)注自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和獲得利益，而不顧慮沖突對方的影響。如果個(gè)體選擇了不恰當(dāng)?shù)膽?yīng)付沖突的方式，則會覺得自己優(yōu)秀的建議常常不被采納和接受，或者不能獲得上級的指導(dǎo)和幫助，或者不能完全實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃。如果你感覺原有的應(yīng)付沖突的方式不太適合自己的個(gè)性或?qū)е屡c上級關(guān)系不和，不妨嘗試一下其它方式。分?jǐn)?shù)為14--20:你是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者，不適合領(lǐng)導(dǎo)別人。你喜歡被動地聽人指揮。在緊急的情況下，你多半不會主動出頭帶領(lǐng)群眾，但你很愿意跟大家配合。分?jǐn)?shù)為7--13:你是個(gè)介于領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的人。你可以隨時(shí)足，所以常常是扮演跟隨者的角色。分?jǐn)?shù)為6以下:你是個(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者。你的個(gè)性很強(qiáng)，不愿接受很叛逆，不肯輕易服從別人。得分在19至41分：變革意識中等；得分在42至60分：變革意識較高。本測試題測查了人的變通性，尤其是打破傳統(tǒng)而求變化的變革意識。變革意識是對事物變化的敏感性，對待事物的靈活性和創(chuàng)新意識。變革意識是企業(yè)管理者獲得創(chuàng)造力的前提，具有變革意識才能敏銳地感受到別人未注意到的情況和細(xì)節(jié)，才能不斷地發(fā)現(xiàn)每名員工的需要和潛力，能從平常的事例中透視出缺陷和問題，巧妙地利用這些發(fā)現(xiàn)推進(jìn)組織管理的技巧和藝術(shù)。變革意識是企業(yè)能否長期生存下去的根基。企業(yè)的管理者