服務保證書模板

服務保證書模板合同編號：__________服務保證書一、服務提供方1.1名稱：____________________1.2地址：____________________1.3聯(lián)系人：____________________1.4聯(lián)系電話：____________________二、服務接受方2.1名稱：____________________2.2地址：____________________2.3聯(lián)系人：____________________2.4聯(lián)系電話：____________________鑒于服務提供方愿意向服務接受方提供一項或多項服務，為確保服務質量，雙方達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.0服務提供方應按照服務接受方的要求，提供如下服務：（一）____________________（二）____________________（三）____________________1.1服務提供方應在合同約定的時間內完成服務，并確保服務的質量和效果。第二條服務品質保證（一）____________________（二）____________________（三）____________________2.1服務提供方應在其服務過程中，嚴格遵守相關法律法規(guī)，確保服務的安全性和合規(guī)性。第三條服務期限3.0本合同的服務期限為______年，自合同生效之日起計算。3.1服務提供方應在服務期限內，持續(xù)提供符合約定標準的服務。第四條違約責任4.0任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同總價款的______%。4.1服務提供方未按照約定提供服務或者提供的服務不符合約定的，服務接受方有權要求服務提供方在規(guī)定時間內予以改正或者重新提供服務。第五條爭議解決5.0凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.0本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。服務提供方（蓋章）：__________年__________月__________日服務接受方（蓋章）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.服務提供方的營業(yè)執(zhí)照副本2.服務提供方的資質證書3.服務接受方的授權書4.服務接受方的需求說明書5.服務提供方的服務方案6.服務提供方的服務流程圖7.服務提供方的服務標準8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.雙方簽訂的技術支持協(xié)議10.雙方簽訂的培訓協(xié)議二、違約行為及認定：1.服務提供方未能按照約定時間完成服務的，視為違約。2.服務提供方提供的服務不符合約定的標準或要求的，視為違約。3.服務提供方未按照法律法規(guī)提供服務的，視為違約。4.服務接受方未按照約定時間支付服務費用的，視為違約。5.服務接受方未按照約定提供必要的合作條件的，視為違約。6.任何一方違反保密協(xié)議的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務提供方：指根據(jù)合同約定，為服務接受方提供服務的企業(yè)或個人。2.服務接受方：指根據(jù)合同約定，接受服務提供方提供服務的企業(yè)或個人。3.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金，作為對守約方損失的補償。4.保密協(xié)議：指雙方簽訂的約定保密信息的范圍、保密期限、保密義務和違約責任的協(xié)議。5.資質證書：指服務提供方具備提供特定服務能力的證明文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務提供方未能按照約定時間完成服務：解決辦法：雙方協(xié)商延長服務期限或者服務提供方加急處理，確保服務按時完成。2.服務提供方提供的服務不符合約定的標準或要求：解決辦法：服務接受方有權要求服務提供方在規(guī)定時間內予以改正或者重新提供服務。3.服務提供方未按照法律法規(guī)提供服務：解決辦法：服務提供方應立即改正，并承擔由此引起的一切法律責任。4.服務接受方未按照約定時間支付服務費用：解決辦法：服務提供方有權要求服務接受方支付滯納金，或者雙方協(xié)商延長支付時間。5.服務接受方未按照約定提供必要的合作條件：解決辦法：服務提供方有權要求服務接受方在規(guī)定時間內提供必要的合作條件，否則有權暫停提供服務。6.任何一方違反保密協(xié)議：解決辦法：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并立即停止泄露保密信息。五、所有應用場景：1.信息技術服務提供商向企業(yè)客戶提供IT支持服務。2.專業(yè)咨詢公司向企業(yè)客戶提供管理咨詢服務。3.培訓機構向企業(yè)客戶提供員工培訓服務。4.物流公司向企業(yè)客戶提供貨物運輸服務。5.清潔公司向企業(yè)客戶提供清潔服務。6.營銷公司向企業(yè)客戶