2023年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》模擬卷8

1.［單選］［0.5分］銀行在辦理個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)時(shí)，可采取的信用風(fēng)險(xiǎn)防控

措施不包括（）。

A.詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力

B.將貸前調(diào)查工作全權(quán)委托給保險(xiǎn)公司和汽車經(jīng)銷商進(jìn)行

C.科學(xué)合理地確定客戶還款方式

D.嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性

【答案】B

【解析】本題考查個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)中信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施，主要有三點(diǎn)，即

選項(xiàng)A^C、Do

2.［單選］［0.5分］借款人無法按照計(jì)劃償還個(gè)人汽車貸款時(shí)，需提前（）

天提出展期申請。

A.25

B.30

C.60

D.90

【答案】B

【解析】本題考查個(gè)人汽車貸款期限的延展期。借款人無法按照計(jì)劃償還個(gè)人

汽車貸款時(shí)，需提前30天提出展期申請。

3.［單選］［0.5分］對(duì)以“商住兩用房”名義申請貸款的，貸款額度不超過

（）O

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

?

【答案】B

【解析】對(duì)以“商住兩用房”名義申請貸款的，貸款額度不超過55%。

4」單選］［0.5分］貸款發(fā)放條件落實(shí)后，（）應(yīng)填寫或打印相關(guān)文件，交

信貸主管審核簽字后，送交（）作為開立貸款賬戶的依據(jù)。

A.貸款發(fā)放崗位人員；審計(jì)部門

B.貸款審核人員；審計(jì)部門

C.貸款審核人員；會(huì)計(jì)部門

D.貸款發(fā)放崗位人員；會(huì)計(jì)部門

【答案】D

【解析】貸款發(fā)放前，貸款發(fā)放人應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件，貸款發(fā)放條件落

實(shí)后，貸款發(fā)放崗位人員應(yīng)填寫或打印相關(guān)文件，交信貸主管審核簽字后，送

會(huì)計(jì)部門作為開立貸款賬戶的依據(jù)。

5.［單選］［0.5分］（）通過分析客戶使用信月卡的歷史數(shù)據(jù)，建立模型對(duì)

客戶進(jìn)行評(píng)分，并計(jì)算出客戶的影子額度。

A.信用卡行為評(píng)分卡

B.個(gè)貸行為評(píng)分

C.賬戶使用額度

D.信用卡額度調(diào)整

【答案】A

【解析】信用卡行為評(píng)分卡通過分析客戶使用信用卡的歷史數(shù)據(jù)，建立模型對(duì)

客戶進(jìn)行評(píng)分，并計(jì)算出客戶的影子額度。

6.［單選］［0.5分］以下各項(xiàng)不屬于《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦

法》內(nèi)容的是（）。

A.規(guī)定了個(gè)人信用信息保密原則

B.規(guī)定了個(gè)人信用信息客觀性原則

C.規(guī)定了個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫采集個(gè)人信用信息的范圍和方式

D.規(guī)定了授權(quán)查詢、限定使用、保障安全、查詢記錄、違規(guī)處罰等措施

【答案】D

【解析】《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》主要內(nèi)容包括：①個(gè)人信

用數(shù)據(jù)庫是中國人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平

臺(tái)，其目的是防范和降低商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)，維擔(dān)金融穩(wěn)定，促進(jìn)個(gè)人消費(fèi)信

貸業(yè)務(wù)的發(fā)展；②規(guī)定了個(gè)人信用信息保密原則；③規(guī)定了個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫采

集個(gè)人信用信息的范圍和方式、數(shù)據(jù)庫的使用用途、個(gè)人獲取信用報(bào)告的途徑

和異議處理方式；④規(guī)定了個(gè)人信用信息客觀性原則。

7」單選］［0.5分］在商用房貸款業(yè)務(wù)中，為了防控合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)，銀行可

采取的措施不包括（）。

A.加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查

B.加強(qiáng)對(duì)估值機(jī)構(gòu)等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理

C.選擇盡可能多的合作機(jī)構(gòu)

D.業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)

【答案】C

【解析】在商用房貸款業(yè)務(wù)中，為了防控合作機(jī)溝的風(fēng)險(xiǎn)，銀行可采取的措施

包括：①加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查；②加播對(duì)估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律

師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理；③業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)。選擇合

作機(jī)構(gòu)的多少與防控合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)并無必然關(guān)系，合作機(jī)構(gòu)過多還會(huì)加大銀行

防控風(fēng)險(xiǎn)的難度。

8.［單選］［0.5分］銀行應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)自身的

形象，并力圖通過這種形象獲取大眾的注意力。這種市場定位策略屬于

（）o

A.產(chǎn)品定位策略

B.形象定位策略

C.客戶定位策略

D.聯(lián)盟定位策略

【答案】B

【解析】本題考查銀行市場定位策略中的形象定位策略。

9.［單選］［0.5分］在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，由于事前的信息不對(duì)稱，使得銀行將一些優(yōu)

質(zhì)客戶拒之門外的現(xiàn)象稱為（）.

A.逆向選擇

B.道德風(fēng)險(xiǎn)

C.信用風(fēng)險(xiǎn)

D.操作風(fēng)險(xiǎn)

【答案】A

【解析】本題考查逆向選擇的概念。題干所述現(xiàn)象即為逆向選擇。

10.［單選］［0.5分］下列市場細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是（）。

A.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分市場

B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場

C.依據(jù)消費(fèi)者收入細(xì)分信貸市場

D.依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場

?

【答案】A

【解析】本題考查市場細(xì)分的可衡量性原則?？珊饬啃允侵搞y行所選擇的細(xì)分

變量必須是能用一定指標(biāo)或方法度量的，各考核指標(biāo)可.以量化。文化、收入和

職業(yè)均能用客觀的標(biāo)準(zhǔn)度量。唯有消費(fèi)者依賴心理，屬于消費(fèi)者的主觀感受，

無法用客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量或量化，實(shí)踐中很難測量有多少具有依賴心理的消費(fèi)

者，因而以其為依據(jù)會(huì)違反可衡量性原則，導(dǎo)致無法正確識(shí)別、描述細(xì)分市

場。

11.［單選］［0.5分］人人貸款調(diào)查應(yīng)以（）方式為主。

A.電話查詢

B.間接查詢

C.信息查詢

D.實(shí)地查詢

【答案】D

【解析】借款人提出貸款申請后，銀行要嚴(yán)格審查申請內(nèi)容及其證明材料，履

行盡職調(diào)查職責(zé)，逐一核實(shí)，正確判斷借款人的償還能力、誠信狀況、擔(dān)保情

況、抵（質(zhì)）押比率、風(fēng)險(xiǎn)程度等。銀行要嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽、居訪制

度；通過電子銀行渠道發(fā)放質(zhì)押貸款的，貸款人應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人

真實(shí)身份。貸款調(diào)查可以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場核實(shí)、電話

查問以及信息咨詢等多種途徑。

12.［單選］［0.5分］對(duì)于貸款購買第二套住房的家庭，貸款利率不低于基準(zhǔn)利

率的（）倍。

A.1

B.1.1

C.1.3

D.1.5

【答案】B

【解析】對(duì)于貸款購買第二套住房的家庭，貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的1.1

倍。

13.［單選］［0.5分］商業(yè)銀行應(yīng)在收到征信服務(wù)中心的復(fù)核通知之日起（）

個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】B

【解析】當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為有關(guān)商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑時(shí)，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)

定的程序及時(shí)向該商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日

起5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

14.［單選］［0.5分］下列不屬于商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容的是（）。

A.借款人還款能力發(fā)生變化

B.商用房出租情況發(fā)生變化

C.保證人還款能力發(fā)生變化

D.貸款人資金狀況發(fā)生變化

【答案】D

【解析】貸款人資金狀況發(fā)生變化不屬于商用房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)，而屬于流動(dòng)

性風(fēng)險(xiǎn)。

15」單選］［0.5分］在銀行品牌營銷中，國際市場上的普遍規(guī)律是（）的強(qiáng)

勢品牌占據(jù)著（）的市場。

A.20%；80%

B.40%；80%

C.20%：40%

D.20%：20%

【答案】A

【解析】品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、

符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市

場的需求，同時(shí)獲取利潤的一種營銷活動(dòng)。國際市場上的普遍規(guī)律是20%的強(qiáng)

勢品牌占據(jù)著80%的盲場，并且市場領(lǐng)袖品牌的平均利潤率為第二品牌的4

倍。

16.［單選］［0.5分］在西方銀行，銀行營銷人員的主力是（）。

A.客戶經(jīng)理

B.信貸人員

C.系統(tǒng)分析員

D.信貸分析員

【答案】A

【解析】在西方銀行，銀行營銷人員的主力是客戶經(jīng)理。

17.［單選］［0.5分］根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論，

（）策略的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。

A.分層營銷

B.交叉營銷

C.大眾營銷

D.情感營銷

【答案】B

【解析】根據(jù)邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論，交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有

關(guān)系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品，這種策略的立足點(diǎn)是把工夫花在挽留老客

戶上。一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會(huì)就越大。選項(xiàng)A,分層營

銷策略的立足點(diǎn)是把客戶分成不同層次的細(xì)分市場，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)；

選項(xiàng)C,大眾營銷策略的立足點(diǎn)是銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿足大眾化需求；選項(xiàng)D,

情感營銷策略的立足點(diǎn)是用情感打動(dòng)客戶，把客戶終身套牢。

18.［單選］［0.5分］當(dāng)商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少時(shí)，應(yīng)采

用的市場定位方式是（：）。

A.補(bǔ)缺式定位

B.趕超式定位

C.追隨式定位

D.主導(dǎo)式定位

【答案】A

【解析】本題考查市場定位的補(bǔ)缺式定位方式。

19.［單選］［0.5分］下列行為不發(fā)生在商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的是（）。

A.出賬前審核

B.審核合同

C.開戶放款

D.放款通知

【答案】B

【解析】本題考查商業(yè)助學(xué)貸款的發(fā)放。選項(xiàng)B屬于商業(yè)助學(xué)貸款的簽約流

程。

20.［單選］［0.5分］下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款審批的說法不正確的是（）。

A.貸款審批人應(yīng)根據(jù)庠查情況簽署審批意見，對(duì)不同意貸款的，應(yīng)寫明拒批理

由

B.對(duì)需補(bǔ)充材料后再審批的，應(yīng)詳細(xì)說明需要補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)容

C.對(duì)同意或有條件同意貸款的，如貸款條件與申艱審批的貸款方案內(nèi)容不一致

的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見

D.貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料一并妥善存檔

【答案】D

【解析】貸款審批人應(yīng)根據(jù)審查情況簽署審批意見，對(duì)不同意貸款的，應(yīng)寫明

拒批理由；對(duì)需補(bǔ)充材料后再審批的，應(yīng)詳細(xì)說明需要補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)

容；對(duì)同意或有條件同意貸款的，如貸款條件與申報(bào)審批的貸款方案內(nèi)容不一

致的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見。貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同

有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門。選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的，各有關(guān)材料應(yīng)退還有關(guān)部門，而不

是存檔。

21.［單選］［0.5分］目前，個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來源主要是（）。

A.會(huì)計(jì)事務(wù)所

B.商業(yè)銀行

C.司法部門

D個(gè)人

【答案】B

【解析】目前，個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來源主要是商業(yè)銀行。

22.［單選］［0.5分］目前，個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者不包括（）。

A.司法部門

B.金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

C.數(shù)據(jù)主體本人

D.個(gè)人所在公司

【答案】D

【解析】本題考查個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者，包括商業(yè)銀行、數(shù)據(jù)主體

本人、金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，以及司法部門等其他政府機(jī)構(gòu)。

23.［單選］［0.5分］2010年2月12日，（）頒布了《個(gè)人貸款管理暫行辦

法》，這是我國出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)。

A.國務(wù)院

B.中國人民銀行

C.中國證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)

D.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)

【答案】D

【解析】2010年2月12日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布了《個(gè)人貸款管

理暫行辦法》，這是我國出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)。

24.［單選］［0.5分］借款人申請無擔(dān)保流動(dòng)資金貸款，必須具備的條件中不包

括（）。

A.具有完全民事行為能力，且年齡在18?60周歲的自然人

B.具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸?/p>

C.具有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，具有按期償還貸款本息的能力

D.個(gè)人信用為借款人單位所評(píng)定認(rèn)可

【答案】D

【解析】個(gè)人信用應(yīng)為貸款銀行所評(píng)定認(rèn)可，D項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

25.［單選］［0.5分］銀行對(duì)個(gè)人貸款客戶的要求不包括（）。

A.年齡在18周歲（含）以上

B.年齡在65周歲（含）以下

C.月收入達(dá)到當(dāng)?shù)刂械纫陨纤?/p>

D.貸款具有真實(shí)用途

【答案】C

【解析】銀行對(duì)個(gè)人貸款客戶的要求中不包括月收入達(dá)到當(dāng)?shù)刂械纫陨纤剑?/p>

具備一定的還款能力便可。？

26.［單選］［0.5分］人人住房貸款檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.是否核對(duì)“個(gè)人貸款檔案清單”

B.是否按照要求收集整理貸款檔案資料

C.是否對(duì)檔案資料使用實(shí)施借閱審批登記制度

D.是否按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料

【答案】D

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)D屬于個(gè)人住房

貸款貸后管理的風(fēng)險(xiǎn)。

27.［單選］［0.5分］授信風(fēng)險(xiǎn)越高的客戶，貸后檢查次數(shù)應(yīng)越多、頻率越高，

按（）原則進(jìn)行管理。

A.差別管理

B.動(dòng)態(tài)管理

C.重點(diǎn)關(guān)注

D.靜態(tài)管理

【答案】A

【解析】授信風(fēng)險(xiǎn)越高的客戶，貸后檢查次數(shù)應(yīng)越多、頻率越高，按差別管理

原則進(jìn)行管理。

28.［單選］［0.5分］人人汽車貸款的貸款對(duì)象須滿足的條件不包括（）。

A.中華人民共和國公民

B.具有穩(wěn)定的合法收入

C.年滿18周歲

D.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款

【答案】C

【解析】個(gè)人汽車貸款須具備貸款銀行要求的下列條件：①中華人民共和國公

民，或在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住1年以上;含1年）的港、澳、臺(tái)居民及

外國人；②具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力；③

具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個(gè)人合法資產(chǎn)；④個(gè)人信用良好；

⑤能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款；⑥貸款銀行要求的其他條件。

29.［單選］［0.5分］三同學(xué)考上的大學(xué)每年的學(xué)費(fèi)是8000元，專業(yè)學(xué)制是四

年，根據(jù)新國家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定，王同學(xué)可以申請國家助學(xué)貸款的最高

額度為每學(xué)年（）元。

A.4000

B.5000

C.6000

D.8000

【答案】C

【解析】本題考查國家助學(xué)貸款的貸款額度。新國家助學(xué)貸款管理辦法的貸款

額度按照每人每學(xué)年最高不超過6000元的標(biāo)準(zhǔn)。所以，王同學(xué)可以申請國家助

學(xué)貸款的最高額度為每學(xué)年6000元。

30.［單選］［0.5分］人人教育貸款簽約與發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括（）。

A.合同憑證預(yù)簽無效

B.合同填寫不規(guī)范

C.未對(duì)合同簽署人及簽字進(jìn)行核實(shí)

D.未按規(guī)定保管借款合同

【答案】D

【解析】個(gè)人教育貸款簽約與發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括：①合同憑證預(yù)簽無效、合

同制作不合格、合同填寫不規(guī)范、未對(duì)合同簽署人及簽字進(jìn)行核實(shí)；②在發(fā)放

條件不齊全的情況下發(fā)放貸款；③未按規(guī)定辦妥相關(guān)評(píng)估、公證等事宜；④未

按規(guī)定的貸款額度、貸款期限、款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計(jì)息方式、還款方

式、適用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)放貸款和貸

款錯(cuò)誤核算；⑤借款合同采用格式條款未公示。選項(xiàng)D為貸后與檔案管理中的

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

31.［單選］［0.5分］下列選項(xiàng)中，不屬于個(gè)人住房貸款的法律和政策風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的

是（）。

A.借款人主體資格風(fēng)險(xiǎn)

B.合同有效性風(fēng)險(xiǎn)

C.借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)

D.訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)

【答案】C

【解析】個(gè)人住房貸款的法律和政策風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在借款人主體資格風(fēng)險(xiǎn)、

合同有效性風(fēng)險(xiǎn)、訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)。

32.［單選］［0.5分］在商用房貸款業(yè)務(wù)中，銀行防控商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

的措施不包括（）。

A.選擇盡可能多的合作機(jī)構(gòu)

B.業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)

C.加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查

D.加強(qiáng)對(duì)估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理

【答案】A

【解析】本題考查商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施，主要有三點(diǎn)，即選項(xiàng)

B、C、Du

33.［單選］［0.5分］以下關(guān)于個(gè)人住房貸款的簽約與發(fā)放環(huán)節(jié)的說法，錯(cuò)誤的

是（）。

A.簽約時(shí)如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并

經(jīng)公正的委托授權(quán)書

B.貸款發(fā)放前，應(yīng)確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位

C.在簽訂個(gè)人住房貸款合同后，銀行必須及時(shí)辦理合同公正

D.貸款劃付時(shí)，按照合同借款人需要到場的，貸款發(fā)放崗位人員應(yīng)通知借款人

持本人身份證件到場協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)

【答案】C

【解析】簽訂個(gè)人住房貸款合同，其公正并不是必須環(huán)節(jié)。

34.［單選］［0.5分］下列關(guān)于貸款內(nèi)容的相關(guān)特性，相關(guān)規(guī)定沒有明確要求貸

款調(diào)查要對(duì)其進(jìn)行全面審查的是（）。

A.合法性

B.合理性

C.準(zhǔn)確性

D.真實(shí)性

【答案】D

【解析】相關(guān)規(guī)定明確指出，貸款調(diào)查應(yīng)對(duì)貸款內(nèi)容的合法性、合理性、準(zhǔn)確

性進(jìn)行全面審查。

35.［單選］［0.5分］國家助學(xué)貸款的擔(dān)保方式是（）。

A.個(gè)人信用擔(dān)保

B.抵押擔(dān)保

C.質(zhì)押擔(dān)保

D.保證擔(dān)保

【答案】A

【解析】本題考杳國家助學(xué)貸款的擔(dān)保方式。國家助學(xué)貸款的擔(dān)保方式采用的

是個(gè)人信用擔(dān)保的方式。

36.［單選］［0.5分］下列不屬于合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析的是（）。

A.合作機(jī)構(gòu)的信用狀況

B.合作機(jī)構(gòu)的償債能力

C.合作機(jī)構(gòu)的管理水平

D.合作機(jī)構(gòu)的競爭對(duì)手

【答案】D

【解析】合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析包括：合作機(jī)構(gòu)的信用狀況、合作機(jī)構(gòu)的償債能

力、合作機(jī)構(gòu)的管理水平、合作機(jī)構(gòu)的業(yè)界聲譽(yù)。

37.［單選］［0.5分］人人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，實(shí)行

（）O

A.上限管理，下限管理

B.上限管理.，下限放開

C.上限放開，下限放開

D.上限放開，下限管理

【答案】D

【解析】個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，實(shí)行上限放開，下限管

理。

38.［單選］［0.5分］當(dāng)銀行運(yùn)用對(duì)客戶需求有價(jià)值的方法把自己區(qū)別于競爭對(duì)

手，而且競爭對(duì)手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)，

采?。ǎ┨貏e奏效。

A.專業(yè)化策略

B.產(chǎn)品差異策略

C.情感營銷策略

D.大眾營銷策略

【答案】B

【解析】本題考查銀行營銷的產(chǎn)品差異策略。

39.［單選］［0.5分］集中策略的主要特點(diǎn)不包括（）。

A.目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害

B.能更詳細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的要求

C.能集中精力、集中資源于某個(gè)子市場，營銷效果更明顯

D.通常適用于大中型銀行

【答案】D

【解析】集中策略通常適用于中小型銀行。

40.［單選］［0.5分］興用主導(dǎo)式定位方式的銀行（）。

A.資產(chǎn)規(guī)模很小

B.剛剛開始經(jīng)營或剛剛進(jìn)入市場

C.分支機(jī)構(gòu)不多

D.在市場上占有極大的份額

【答案】D

【解析】采用主導(dǎo)式定位方式的銀行在市場上占有極大的份額，控制和影響其

他商業(yè)銀行的行為，同時(shí)，可以憑借資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和

營銷網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢，不斷保持主導(dǎo)的地位。選項(xiàng)A適合補(bǔ)缺式定位；選項(xiàng)

B、C適合追隨式定位。

41.［單選］［0.5分］以下關(guān)于個(gè)人經(jīng)營性貸款商用房貸款要素的說法中有誤的

一項(xiàng)是（）。

A.貸款對(duì)象必須先付清不低于所購或所租商用房全部價(jià)款55%以上的首期貸款

B,商用房貸款利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍

C.商用房貸款的期限通常不超過10年

D.對(duì)以“商住兩用房”名義貸款的，貸款額度不超過55%

【答案】A

【解析】貸款對(duì)象必須先付清不低于所購或所租商用房全部價(jià)款50%以上的首

期貸款。

42.［單選］［0.5分］機(jī)動(dòng)車押品的登記部門為（）o

A.財(cái)稅所在地的工商管理部門

B.機(jī)動(dòng)車管轄地車輛管理所

C.證券登記結(jié)算公司

D.中國人民銀行征信中心

【答案】B

【解析】機(jī)動(dòng)車押品的登記部門為機(jī)動(dòng)車管理地車輛管理所。

43.［單選］［0.5分］商業(yè)助學(xué)貸款的貸款審批人審查的內(nèi)容不包括（）。

A.借款申請人資格是否具備

B.借款用途是否合規(guī)

C.借款人提供的貧困證明是否真實(shí)

D.申請借款的額度是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定

【答案】C

【解析】借款人申請商業(yè)助學(xué)貸款不需要提供貧困證明，不屬于商業(yè)助學(xué)貸款

的貸款審批人審查的內(nèi)容。

44.［單選］［0.5分］關(guān)于國家助學(xué)貸款的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.原《國家助學(xué)貸款管理辦法》規(guī)定國家助學(xué)貸款的期限最長不得超過8年

B.新《國家助學(xué)貸款管理辦法》規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年還清

C.根據(jù)新《國家助學(xué)貸款管理辦法》規(guī)定，貸款最長期限不得超過10年

D.貸款學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)攻讀研究生及第二學(xué)位的，在讀期間貸款期限自動(dòng)相應(yīng)

延長

【答案】D

【解析】貸款學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)攻讀研究生及第二學(xué)位的，在讀期間貸款期限相

應(yīng)延長，貸款期限延長須經(jīng)貸款銀行許可，并不是自動(dòng)延長。

45.［單選］［0.5分］國家助學(xué)貸款屬于（）。

A.個(gè)人消費(fèi)貸款

B.個(gè)人消費(fèi)額度貸款

C.專項(xiàng)貸款

D.個(gè)人保證貸款

【答案】A

【解析】國家助學(xué)貸款屬于個(gè)人教育貸款，而個(gè)人教育貸款又是個(gè)人消費(fèi)貸款

的一種。

46.［單選］［0.5分］每筆商業(yè)助學(xué)貸款最多可以展期（）次。

A.4

B.3

C.2

D.1

【答案】D

【解析】本題考查商業(yè)助學(xué)貸款的展期。每筆商業(yè)助學(xué)貸款最多可以展期一

次。

47.［單選］［0.5分］貸款人應(yīng)根據(jù)審慎性原則，完善授權(quán)管理制度，規(guī)范審批

操作流程，明確貸款審批權(quán)限，實(shí)行（）和（），確保貸款審批人員按照

授權(quán)獨(dú)立審批貸款。

A.審貸綜合；全權(quán)審批

B.審貸分離；授權(quán)審批

C.審貸分離；全權(quán)審批

D.審貸綜合；授權(quán)審批

【答案】B

【解析】貸款人應(yīng)根據(jù)審慎性原則，完善授權(quán)管理制度，規(guī)范審批操作流程明

確貸款審批權(quán)限，實(shí)行審貸分離和授權(quán)審批，確保貸款審批人員按照授權(quán)獨(dú)立

審批貸款。

48.［單選］［0.5分］從一般意義上講，產(chǎn)品競爭需要經(jīng)歷（）的過程。

A.產(chǎn)量競爭一質(zhì)量競爭一價(jià)格競爭一服務(wù)競爭一品牌競爭

B.品牌競爭一產(chǎn)量競爭一質(zhì)量競爭一價(jià)格競爭一服務(wù)競爭

C.質(zhì)量競爭一價(jià)格競爭一服務(wù)競爭一產(chǎn)量競爭一品牌競爭

D.產(chǎn)量競爭一價(jià)格競爭一服務(wù)競爭一品牌競爭一質(zhì)量競爭

【答案】A

【解析】從i般意義上講，產(chǎn)品競爭要經(jīng)歷產(chǎn)量競爭、質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭、

服務(wù)競爭到品牌競爭，前四個(gè)方面的競爭其實(shí)就是品牌營銷的前期過程，當(dāng)然

也是品牌競爭的基礎(chǔ)。

49.［單選］［0.5分］準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例是()。

A.貸款遷徙率指標(biāo)

B.不良資產(chǎn)率指標(biāo)

C.風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營效率指標(biāo)

D.不良貸款撥備覆蓋率

【答案】D

【解析】不良貸款撥備覆蓋率是準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例，反映了商業(yè)銀

行對(duì)貸款損失的彌補(bǔ)能力和對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。

50.［單選］［0.5分］在我國，個(gè)人汽車貸款信用風(fēng)險(xiǎn)較大的主要原因是

()O

A.人們?nèi)狈φ\實(shí)信用的精神

B.個(gè)人征信體系尚不完善

C.個(gè)人貸款程序不合理

D.銀行管理不規(guī)范

【答案】B

【解析】在我國，個(gè)人汽車貸款信用風(fēng)險(xiǎn)較大的主要原因是個(gè)人征信體系尚不

完善。

51.［單選］［0.5分］人人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人

(包括共同申請人)面談()次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】A

【解析】個(gè)人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人（包括共同申請

人）面談1次。

52.［單選］［0.5分］銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品定位的第一步是（）。

A.識(shí)別重要屬性

B.制作定位圖

C.執(zhí)行定位

D.定位選擇

【答案】A

【解析】本題考查銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品定位的第一步一一識(shí)別重要屬性。？

53.［單選］［0.5分］目前\我國個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫是（）更新一次信息。

A.實(shí)時(shí)

B.每日

C.每周

D.每月

【答案】D

【解析】目前，我國個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫是每月更新一次信息。

54.［單選］［0.5分］下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說法中，錯(cuò)誤的是

（）O

A.貸款期限最長不超過5年

B.貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款

C.貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮

D.非盈利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息

【答案】A

【解析】對(duì)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款，貸款期限最長不超過2年，借款人

提出延長期限，經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同意繼續(xù)提供擔(dān)保的，可按中國人民銀行的規(guī)定延

長還款期限一次。延長期限在原貸款到期日基礎(chǔ)上順延，最長不得超過1年。

55.［單選］［0.5分］2009年5月1日，小黃因購買一輛二手個(gè)人汽車向銀夕亍申

請個(gè)人汽車貸款。經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)估，該車的現(xiàn)價(jià)值為90萬元，則小黃可以獲得

的最高貸款額度為（）萬元。

A.36

B.45

C.63

D.72

【答案】B

【解析】借款人中請個(gè)人汽車貸款時(shí)，所購車輛為二手車的，貸款額度不得超

過所購汽車價(jià)格的50%,因此小黃可以獲得的貸款額度最高=90X50%=45（萬

元）。

56.［單選］［0.5分］操作風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.人員風(fēng)險(xiǎn)

B.外部事件引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

【答案】D

【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或有問題的內(nèi)部操作過程、人員、系統(tǒng)或外

部事件而導(dǎo)致的直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。這一定義包含了法律風(fēng)險(xiǎn)，但是不包

含策略性風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

57.［單選］［0.5分］（）的理論依據(jù)是生產(chǎn)費(fèi)用價(jià)值論，商品價(jià)格是由其生

產(chǎn)所必要的費(fèi)用決定的。

A.長期地價(jià)修正法

氏假設(shè)開發(fā)法

C.收益法

D,成本法

【答案】D

【解析】成本法的理論依據(jù)是生產(chǎn)費(fèi)用價(jià)值論，商品價(jià)格是由其生產(chǎn)所必要的

費(fèi)用決定的。

58.［單選］［0.5分］下列行為中，銀行應(yīng)警惕經(jīng)銷商欺詐風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.汽車經(jīng)營商為購車人作擔(dān)保向銀行貸款

B.借款人約定3年還款，貸款2年后申請?zhí)崆斑€款

C.汽車經(jīng)銷商和借款人以虛報(bào)的車價(jià)向銀行申請貸款

D.汽車經(jīng)銷商先后以真實(shí)的兩套購車資料向同一銀行申請車貸

【答案】C

【解析】本題考查汽車經(jīng)銷商的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)C屬于常見汽車經(jīng)銷商欺詐行

為中的“虛報(bào)車價(jià)”行為，對(duì)此銀行應(yīng)特別警惕。選項(xiàng)A、B、D均屬正常的個(gè)

人汽車貸款業(yè)務(wù)。

59.［單選］［0.5分］銀行審核通過后在規(guī)定額度內(nèi)消息費(fèi)者可以隨意用信（非

現(xiàn)金交易），并可享有（）天不等的免息期。

A.20?56

B.30?40

C10?20

D.20?45

【答案】A

【解析】銀行審核通過后在規(guī)定額度內(nèi)消息費(fèi)者可以隨意用信（非現(xiàn)金交易；，

并可享有20?56天不等的免息期。

60.［單選］［0.5分］對(duì)個(gè)人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款，其貸款利率可在中國人民

銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮（）。

A.1%

B.3%

C.5%

D.10%

【答案】B

【解析】自2008年1月1日起，小額擔(dān)保貸款經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人新發(fā)放的小

額擔(dān)保貸款，其貸款利率可在中國人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮

3個(gè)百分點(diǎn)。

61.［多選］［2分］商業(yè)助學(xué)貸款的貸后管理包括（）。

A.貸后檢查

B.貸款的償還

C.貸款質(zhì)量分類與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D.不良貸款管理

E..貸后檔案管理

【答案】ABCDE

【解析】本題考查商'也助學(xué)貸款的貸后管理。商業(yè)助學(xué)貸款的貸后管理是指對(duì)

貸款發(fā)放后到合同終止前有關(guān)事宜的管理，包括貸后檢查、貸款的償還、貸款

質(zhì)量分類與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、不良貸款管理及貸后檔案管理等工作。

62.［多選］［2分］審查人對(duì)貸款申請資料的完整性和合規(guī)性負(fù)責(zé)，審查要點(diǎn)包

括（）。

A.申請資料是否完整、齊全，資料信息是否合理、一致

B.借款人資信是否良好，還款來源是否足額可信

C.借款人是否屬于貸款銀行的信貸關(guān)系人

D.貸款用途是否符合國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定

E..貸款金額、利率、期限和還款方式是否符合相關(guān)規(guī)定

【答案】ABCDE

【解析】審查人對(duì)貸款申請資料的完整性和合規(guī)性負(fù)責(zé)，審查要點(diǎn)包括申請資

料是否完整、齊全，資料信息是否合理、一致；借款人資信是否良好，還款來

源是否足額可信；借款人是否屬于貸款銀行的信貸關(guān)系人；貸款用途是否符合

國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定；貸款金額、利率、期限和還款方式是否符合

相關(guān)規(guī)定。

63.［多選］［2分］學(xué)生申請國家助學(xué)貸款的，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向所在學(xué)校

國家助學(xué)貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請，領(lǐng)取國家助學(xué)貸款申請審批等材料，如實(shí)完

整填寫，并準(zhǔn)備好有關(guān)證明材料一并交回學(xué)校國家助學(xué)貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。需提交

的材料包括（）。

A.借款人有效身份證件的原件和復(fù)印件

B.借款人學(xué)生證或入學(xué)通知書的原件和復(fù)印件

C.所在地的居委會(huì)或村民委員會(huì)和縣級(jí)教育行政部門關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證

明材料

D.借款人同班同學(xué)或老師共兩名見證人的身份證復(fù)印件及學(xué)生證或工作證復(fù)印

件

E..貸款銀行要求的其他材料

【答案】ABDE

【解析】申請人需提交以下材料：①借款人有效身份證件的原件和復(fù)印件；②

借款人學(xué)生證或入學(xué)通知書的原件和復(fù)印件；③鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、民政部門和縣

級(jí)教育行政部門關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明材料；④借款人同班同學(xué)或老師共

兩名見證人的身份證復(fù)印件及學(xué)生證或工作證復(fù)印件；⑤貸款銀行要求的其他

材料。所以選項(xiàng)C的說法是錯(cuò)誤的，貧困證明須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的民政部門出示。

64.［多選］［2分］辦理有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)生哪些情形，銀行

應(yīng)暫停與其合作（）

A.涉嫌重大經(jīng)濟(jì)犯罪

B.有違法經(jīng)營行為

C.與銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款

D.所進(jìn)行的合作對(duì)銀行業(yè)務(wù)拓展沒有明顯促進(jìn)作用

E..與多家銀行合作

?

【答案】ABCD

【解析】有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的擔(dān)保機(jī)構(gòu)存在以下情況的，銀行應(yīng)暫停與該擔(dān)

保機(jī)構(gòu)的合作。①經(jīng)營出現(xiàn)明顯的問題，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不利的；②有違法、

違規(guī)經(jīng)營行為的；③與銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款的；④所進(jìn)行的

合作對(duì)銀行業(yè)務(wù)拓展沒有明顯促進(jìn)作用的；⑤存在對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利的其他

因素。原則上應(yīng)要求擔(dān)保公司與貸款銀行進(jìn)行獨(dú)家合作，如與多家銀行合作，

應(yīng)對(duì)其擔(dān)?？傤~進(jìn)行有效監(jiān)控，如果其擔(dān)保額度在合法有效的范圍內(nèi)，則銀行

無需暫停與其合作。？

65.［多選］［2分］個(gè)人汽車貸款貸后槍杳中，對(duì)保訐人及抵（質(zhì)）押物進(jìn)行檢杳

的主要內(nèi)容包括（）。

A.保證人的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況

B.抵押物的存續(xù)狀況、使用狀況和價(jià)值變化情況等

C.質(zhì)押權(quán)利憑證的時(shí)效性和價(jià)值變化情況

D.經(jīng)銷商及其他擔(dān)保機(jī)構(gòu)的保證金情況

E..對(duì)以車輛抵押的，對(duì)車輛的使用情況及其車輛保險(xiǎn)有效性和車輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)

行檢查評(píng)估

【答案】ABCDE

【解析】對(duì)保證人及抵（質(zhì)）押物進(jìn)行檢查的主要內(nèi)容包括：①保證人的經(jīng)營狀

況和財(cái)務(wù)狀況；②抵押物的存續(xù)狀況、使用狀況和價(jià)值變化情況等；③質(zhì)押權(quán)

利憑證的時(shí)效性和價(jià)值變化情況；④經(jīng)銷商及其他擔(dān)保機(jī)構(gòu)的保證金情況；⑤

對(duì)以車輛抵押的，對(duì)車輛的使用情況及其車輛保險(xiǎn)有效性和車輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)行

檢查評(píng)估；⑥其他可能影響擔(dān)保有效性的因素。。

66.［多選］［2分］個(gè)人教育貸款的特征包括（）。

A.具有社會(huì)公益性

B.高收益性

C.商業(yè)性

D.風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較高

E..高投入

【答案】AD

【解析】個(gè)人教育貸款的特征有：①具有社會(huì)公益性，政策參與程度較高；②

多為信用類貸款，風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較高C

67.［多選］［2分］個(gè)人貸款定價(jià)模型包括（）。

A.成本加成定價(jià)模型

B.基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價(jià)模型

C.客戶盈利分析模型

D.成本定價(jià)模型

E..目標(biāo)利潤定價(jià)模型

【答案】ABC

【解析】個(gè)人貸款定價(jià)模型包括：成本加成定價(jià)模型、基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價(jià)模

型、客戶盈利分析模型。

68.［多選］［2分］從目前情況看，銀行最常見的個(gè)人貸款營銷渠道包括

（）O

A.上門拜訪營銷

B.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷

C.合作機(jī)構(gòu)營銷

D.網(wǎng)上銀行營銷

E..街頭攔截營銷

【答案】BCD

【解析】從目前情況看，銀行最常見的個(gè)人貸款營銷渠道主要有合作機(jī)構(gòu)營

銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。

69.［多選］［2分］根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列單位或組織不能擔(dān)任保證人的

有（）。

A.某大學(xué)

B.某市財(cái)政局

C.某國有企業(yè)

D.某證券公司

E..某三甲醫(yī)院

【答案】ABE

【解析】《擔(dān)保法》規(guī)定，國家機(jī)關(guān)、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單

位、社會(huì)團(tuán)體不能擔(dān)任保證人。

70.［多選］［2分］客戶信貸需求包括（）。

A.已實(shí)現(xiàn)需求

B.待實(shí)現(xiàn)需求

C.已開發(fā)需求

D.待開發(fā)需求

E..客戶特殊需求

【答案】ABD

【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求

和待開發(fā)的需求。

71.［多選］［2分］根據(jù)《汽車貸款管理辦法》，經(jīng)銷商汽車貸款的貸款人應(yīng)為

每個(gè)經(jīng)銷商借款人建立獨(dú)立的信貸檔案，載明（）。

A.經(jīng)銷商法定代表人的健康狀況

B,中國人民銀行核發(fā)的貸款卡（號(hào)）

C.所購汽車及零部件的型號(hào)

D.貸款擔(dān)保狀況

E..經(jīng)銷商購買保險(xiǎn)的狀況

【答案】BCDE

【解析】經(jīng)銷商信貸檔案應(yīng)載明以下內(nèi)容：①經(jīng)銷商的名稱、法定代表人及營

業(yè)地址；②各類營業(yè)證照復(fù)印件；③經(jīng)銷商購買保險(xiǎn)、商業(yè)信用及財(cái)務(wù)狀況；

④中國人民銀行核發(fā)的貸款卡（號(hào)）；⑤所購汽車及零部件的型號(hào)、價(jià)格及用

途；⑥貸款擔(dān)保狀況；⑦防范貸款風(fēng)險(xiǎn)所需的其他資料。

72.［多選］［2分］根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》的規(guī)定，商

業(yè)銀行在（）時(shí)，才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

A.辦理存款

B.辦理貸款

C.貸后管理

D.發(fā)放信用卡

E..辦理擔(dān)保

【答案】BCDE

【解析】《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》明確規(guī)定，除了本人以

外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡?、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信

用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

73.［多選］［2分］商品房貸款的貸后檔案管理是指商用房貸款發(fā)放后有關(guān)

（）全過程。

A.貸款資料的收集整理、歸檔登記、保存

B.檔案借（查）閱管理

C.檔案移交及管理

D.檔案的退回

E..檔案的銷毀

【答案】ABCDE

【解析】貸后檔案管理是指商用房貸款發(fā)放后有關(guān)貸款資料的收集整理、歸檔

登記、保存、借（查）閱管理、移交及管理、退回和銷毀的全過程。

74.［多選］［2分］防控個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的措施包括（）。

A.規(guī)范業(yè)務(wù)操作

B.規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理

C.掌握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度

D.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定

E..把握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

【答案】ABCDE

【解析】個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括：①規(guī)范操作流程，提高操作

能力；掌握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度；規(guī)范業(yè)務(wù)操作；熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)

的管理政策，把握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；對(duì)于關(guān)鍵操

作，完成后應(yīng)做好記錄備查，盡職盡責(zé)，提高自我保護(hù)能力；②完善銀行、高

校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定；③規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理”?

75.［多選］［2分］按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為（）。

A.新建房個(gè)人住房貸款

B.二手房住房貸款

C.個(gè)人住房組合貸款

D.自營性個(gè)人住房貸款

E..公積金個(gè)人住房貸款

【答案】AB

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款的分類。按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸

款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人二手房住房貸款。

76.［多選］［2分］下列屬于個(gè)人征信系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)功能的是（）。

A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

B.提高社會(huì)誠信水平

C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，改善經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)

D.維護(hù)金融穩(wěn)定，擴(kuò)大信貸范圍

E..幫助商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn).

【答案】ACDE

【解析】本題考查個(gè)人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)功能。經(jīng)濟(jì)功能主要體現(xiàn)在：幫助商業(yè)

銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，于大信貸范圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增

長，改善經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。選項(xiàng)B屬于個(gè)人征信系統(tǒng)的社

會(huì)功能。

77.［多選］［2分］在人人汽車貸款中，合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

A.以借款人的自有住房作抵押

B.保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)

C.專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保

D.汽車經(jīng)銷商的保證擔(dān)保

E..以借款人所購車輛作抵押

【答案】BCD

【解析】本題考查個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)中合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保

風(fēng)險(xiǎn)主要是保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)以及汽車經(jīng)銷商和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方

保證擔(dān)保。？

78.［多選］［2分］銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場時(shí)，需要考慮客戶的（）

A.生活方式

B.個(gè)性

C.消費(fèi)動(dòng)機(jī)

D.對(duì)金融產(chǎn)品的態(tài)度

E..宗教信仰

【答案】ABC

【解析】心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性、