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文檔簡介
演講人:日期:培訓學校行政工作內容目CONTENTS行政工作概述日常行政事務處理教職工與學生服務支持財務管理與費用結算物資采購與庫存管理活動策劃與組織執(zhí)行總結反思與未來規(guī)劃錄01行政工作概述定義培訓學校行政工作是負責協(xié)調、管理學校內部日常行政事務和提供后勤支持的重要工作。職責制定和執(zhí)行學校行政管理制度和流程,確保學校正常運轉;負責辦公用品采購、管理和分發(fā);維護學校環(huán)境和設施,確保教學秩序。定義與職責工作繁瑣,涉及面廣,需要細心、耐心和責任心;與各部門和教職工密切合作,需要良好的溝通和協(xié)調能力。工作特點具備較高的行政管理能力和組織協(xié)調能力;熟悉辦公軟件和辦公設備的使用;具備良好的服務意識和團隊合作精神。工作要求工作特點及要求形象塑造行政人員代表著學校的形象和文化,需要注重自身形象和言行舉止,做到專業(yè)、親和、有禮。角色定位行政人員是培訓學校內部管理和運營的重要支持力量,扮演著“服務員”、“協(xié)調者”和“管理者”的多重角色。職責履行行政人員需要積極履行各項職責,確保學校各項行政工作的順利開展,為教學和學員提供優(yōu)質的服務。行政人員在培訓學校中的角色02日常行政事務處理熱情、禮貌地接待來訪者,并引導其至相應部門或人員處。接待來訪者提供有關培訓學校的咨詢信息,如課程安排、費用標準、師資力量等。咨詢服務接受學員或員工的投訴,及時記錄并協(xié)調相關部門或人員解決。投訴處理接待與咨詢服務010203負責文件的收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,確保文件傳遞的準確性和及時性。文件收發(fā)檔案管理保密工作建立檔案管理制度,對學校各類檔案進行分類、整理、歸檔和保管。嚴格遵守保密規(guī)定,確保學校機密文件和信息的安全。文件管理與檔案歸檔會議籌備負責會議記錄,整理會議紀要,并督促相關部門或人員執(zhí)行會議決議。會議記錄服務支持為會議提供必要的服務支持,如茶水、音響、投影等設備的準備和調試。協(xié)助組織學校各類會議,包括會議通知、會場布置、設備調試等。會議籌備與服務支持保持辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和安靜,營造良好的工作氛圍。辦公環(huán)境維護負責學校設施的日常維護和管理,如課桌椅、電器設備、網(wǎng)絡設備等。設施管理根據(jù)學校需求,負責辦公用品、教學設備、清潔用品等物資的采購和發(fā)放。物資采購辦公環(huán)境維護與設施管理03教職工與學生服務支持入職手續(xù)辦理包括填寫入職表格、提交相關證件、安排入職培訓等。離職手續(xù)辦理包括離職申請、工作交接、薪資結算、離職證明開具等。教職工入職離職手續(xù)辦理學生檔案管理建立學生檔案,包括個人信息、學習成績、出勤記錄等。檔案查詢服務提供學生檔案的查詢服務,確保學生信息的準確性和保密性。學生檔案管理及查詢服務根據(jù)教學計劃制定課程表,并通知教師和學生。課程安排因故需要調整課程時,及時發(fā)布通知,確保教學秩序不受影響。課程調整通知課程安排與調整通知發(fā)布投訴建議收集與處理跟蹤處理跟蹤對收集到的投訴和建議進行分類、整理,及時轉交相關部門處理,并跟蹤處理結果,確保問題得到解決。投訴建議收集設立投訴建議箱或在線平臺,及時收集學生和教師的投訴和建議。04財務管理與費用結算學費收取流程明確收費標準,提供多種繳費方式,確保資金安全及時到賬,開具收據(jù)或發(fā)票。退費處理流程學費收取與退費處理流程制定退費政策,審核退費申請,確保符合條件的學員及時獲得退費,保留相關憑證。0102薪酬核算根據(jù)教職工的崗位、績效等因素,核算每月的薪酬,確保準確無誤。福利發(fā)放制定福利政策,包括社保、公積金、節(jié)日福利等,確保教職工福利得到保障。教職工薪酬福利核算發(fā)放財務報表編制按照財務制度和準則,編制各類財務報表,反映學校的財務狀況和經(jīng)營成果。審計配合接受內部或外部審計,提供必要的財務資料和協(xié)助,確保財務數(shù)據(jù)的真實性和準確性。財務報表編制和審計配合VS對學校運營過程中的各項成本進行監(jiān)控和分析,采取措施降低成本,提高效益。預算管理制定年度預算計劃,合理分配資金,確保各項工作的順利進行,同時控制超支情況。成本控制成本控制和預算管理05物資采購與庫存管理需求分析根據(jù)各部門需求和教學計劃,統(tǒng)計辦公用品和教學設備的采購清單。辦公用品及教學設備采購01市場調研了解市場供應情況和價格趨勢,選擇性價比高的產(chǎn)品。02采購執(zhí)行下訂單、跟蹤物流、收貨驗貨,確保采購物品按時、按質、按量到貨。03費用報銷整理采購發(fā)票,按照財務流程進行費用報銷。04庫存盤點定期對庫存進行盤點,核對物品數(shù)量、種類和狀態(tài),確保賬實相符。數(shù)據(jù)分析對庫存數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,了解庫存動態(tài)和消耗情況。補充計劃根據(jù)庫存情況和需求預測,制定物品補充計劃,避免庫存積壓或短缺。計劃執(zhí)行按照補充計劃進行采購和入庫,確保庫存水平合理。庫存盤點和補充計劃制定供應商選擇與評價機制建立供應商篩選收集供應商信息,進行資質審核和現(xiàn)場考察,篩選出合格的供應商。評價機制建立供應商評價機制,定期對供應商的質量、價格、服務等方面進行評價。合作關系與優(yōu)秀供應商建立長期合作關系,確保物資采購的穩(wěn)定性和可靠性。供應商淘汰淘汰不合格的供應商,優(yōu)化供應商隊伍。物資調配和報廢處理物資調配根據(jù)各部門需求,合理調配庫存物資,提高物資使用效率。報廢申請對無法修復或使用的物資,提出報廢申請,按照審批流程進行處理。殘值處理對報廢物資進行殘值評估和處理,盡量回收資金。記錄保存保存物資調配和報廢處理的相關記錄,以備查閱和審計。06活動策劃與組織執(zhí)行根據(jù)節(jié)日主題,結合培訓學校特點,策劃富有創(chuàng)意和吸引力的活動方案。采購活動所需物資,如裝飾品、獎品、食品等,確?;顒禹樌M行。通過校內外渠道進行活動宣傳,吸引更多的師生及家長參與。負責活動現(xiàn)場的布置、主持及秩序維護,確?;顒影踩行蜻M行。節(jié)日慶典活動策劃實施策劃活動方案籌備活動物資宣傳推廣現(xiàn)場組織籌備家長會制定家長會計劃,確定會議議程,邀請嘉賓及教師參與。家長接待負責家長的簽到、引導及座位安排,提供必要的茶水服務。會議記錄負責記錄家長會的會議內容,整理家長意見和建議。后續(xù)跟進根據(jù)家長會的反饋,及時調整培訓學校的工作計劃,加強與家長的溝通聯(lián)系。家長會組織安排及接待工作拓展活動規(guī)劃結合培訓學校的教學目標,規(guī)劃校外拓展活動,如參觀、交流、比賽等。校外拓展活動籌備和執(zhí)行01聯(lián)系合作單位積極聯(lián)系相關單位,尋求合作機會,確?;顒拥玫街С趾蛥f(xié)助。02安排活動細節(jié)制定詳細的活動流程,安排交通、食宿等事宜,確?;顒禹樌M行。03安全管理負責活動現(xiàn)場的安全管理,制定應急預案,確保參與者的安全。04效果評估通過問卷調查、訪談等方式,對活動效果進行評估,了解參與者的滿意度和收獲。反饋收集積極收集師生及家長的反饋意見,整理歸納,為今后的活動提供參考??偨Y報告撰寫活動總結報告,分析活動的成功經(jīng)驗和不足之處,提出改進建議。資料歸檔將活動策劃、執(zhí)行及評估等相關資料進行分類歸檔,以備今后查閱?;顒有Чu估和反饋收集07總結反思與未來規(guī)劃工作成果回顧與總結招生工作成功完成年度招生計劃,新生人數(shù)較去年增長20%。教學質量學生滿意度調查結果顯示,教學質量明顯提高,優(yōu)秀率提升至80%。師資培訓組織教師參加專業(yè)發(fā)展培訓,提升教師整體素質和業(yè)務水平。行政效率優(yōu)化行政流程,提高工作效率,降低運營成本。目前主要依賴傳統(tǒng)招生方式,需拓展線上招生渠道,如社交媒體、在線教育平臺等。招生渠道有限行政工作繁瑣,需進一步細化流程,實現(xiàn)精細化管理。行政管理不夠精細部分教師教學水平有待提高,需加強教師培訓和教學質量監(jiān)控。教學質量參差不齊部分教學設施陳舊,需更新?lián)Q代,提升教學環(huán)境。設施老化存在問題分析及改進措施建立教師激勵機制,鼓勵教師創(chuàng)新教學方法,提高教學效果。
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