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在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù):指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的在線音樂(lè)與視頻點(diǎn)播、直播服務(wù)。1.2服務(wù)期限:指甲方為乙方提供在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的起止時(shí)間。1.3用戶:指甲方在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的最終使用對(duì)象。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù):2.1.1點(diǎn)播服務(wù):甲方應(yīng)保證乙方能夠隨時(shí)點(diǎn)播甲方提供的音樂(lè)與視頻資源。2.1.2直播服務(wù):甲方應(yīng)保證乙方能夠?qū)崟r(shí)觀看甲方提供的直播節(jié)目。2.1.3個(gè)性化推薦:甲方應(yīng)向乙方提供基于用戶喜好的個(gè)性化推薦服務(wù)。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1甲方承諾,在服務(wù)期限內(nèi),在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的可用性不低于99.9%。3.2甲方應(yīng)保證在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的音視頻質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方應(yīng)采取必要措施,保障乙方用戶數(shù)據(jù)的安全與隱私。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按月支付:乙方應(yīng)在每月1日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.1.2按年支付:乙方應(yīng)在每年1月1日前向甲方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定提供在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。5.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.3任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及與該服務(wù)相關(guān)的所有專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。6.2.2乙方不得未經(jīng)甲方書(shū)面同意,對(duì)在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)進(jìn)行反向工程、破解、復(fù)制或以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章服務(wù)變更與升級(jí)7.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展對(duì)在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)進(jìn)行變更和升級(jí)。7.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更或升級(jí)前至少提前30天通知乙方,并保證變更或升級(jí)不影響乙方正常使用服務(wù)。7.3若服務(wù)變更或升級(jí)導(dǎo)致乙方支付額外費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商確定額外費(fèi)用的支付方式和金額。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至所在地人民法院訴訟解決。8.3爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款,除非爭(zhēng)議條款的履行會(huì)導(dǎo)致對(duì)方利益嚴(yán)重受損。第九章合同的終止與解除9.1雙方協(xié)商一致,可以提前解除或終止本合同。9.2在以下情況下,任何一方均有權(quán)單方面解除本合同:9.2.1另一方違反本合同的實(shí)質(zhì)條款,且無(wú)法補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍無(wú)法滿足合同要求。9.2.2另一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難,無(wú)法繼續(xù)履行合同。9.2.3因法律法規(guī)變化,導(dǎo)致本合同的履行成為非法或不可能。9.3任何一方解除或終止本合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除或終止的原因。第十章一般條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.2本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽署。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正、互利的原則協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)11.1甲方應(yīng)保證其提供的在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)符合所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。11.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施,以保護(hù)乙方用戶數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、處理或披露。11.3乙方應(yīng)保證其使用在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的方式符合所有適用的法律法規(guī),并不得用于任何非法目的。12.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告任何可能導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露的安全事件。第十二章用戶支持與服務(wù)12.1甲方應(yīng)提供必要的用戶支持服務(wù),包括但不限于:12.1.17x24小時(shí)在線客服。12.1.2用戶常見(jiàn)問(wèn)題解答。12.1.3用戶反饋及投訴處理。12.2甲方應(yīng)保證用戶支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。12.3乙方應(yīng)向甲方提供必要的用戶反饋信息,以幫助甲方改進(jìn)服務(wù)。第十三章廣告與營(yíng)銷13.1甲方有權(quán)在在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)中插入廣告,但應(yīng)保證廣告內(nèi)容合法、不違反公序良俗。13.2甲方應(yīng)提供廣告管理工具,允許乙方根據(jù)自身需求管理和控制廣告展示。13.3乙方不得未經(jīng)甲方同意,利用在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)進(jìn)行任何形式的營(yíng)銷活動(dòng)。第十四章免責(zé)與限制14.1甲方不保證在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)完全無(wú)故障或中斷,對(duì)于由此造成的損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2甲方不對(duì)乙方用戶通過(guò)在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)、發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。14.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)使用在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第十五章其他15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____(國(guó)家/地區(qū))法律。15.2本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)郵件、掛號(hào)郵件等方式送達(dá)對(duì)方。15.3本合同構(gòu)成雙方關(guān)于在線音樂(lè)與視頻流媒體服務(wù)的完整協(xié)議,取代任何之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方)
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