2020級(jí)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱及代碼

城市軌道交通運(yùn)營管理(500606)

二、招生對(duì)象

普通高中畢業(yè)生

三、學(xué)制與學(xué)歷

學(xué)制：三年

學(xué)歷：?？?/p>

四、就業(yè)面向

所屬專業(yè)大所屬專業(yè)對(duì)應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位類別職業(yè)資格證書、職業(yè)技能

類（代碼）類（代碼）（代碼）（代碼）或技術(shù)領(lǐng)域等級(jí)證書、行業(yè)企業(yè)證書

交通運(yùn)輸大城市軌道道路運(yùn)輸城市軌道交通行車組織；票務(wù)城市軌道交通站務(wù)職業(yè)

類（50）交通類業(yè)（54）服務(wù)員組織；客運(yùn)服技能等級(jí)證書；鐵路技術(shù)

（5006）（4-02-01-07）務(wù)；車站管理工種等級(jí)證書、消防證、

急救證、電梯證等

五、培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)

文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)

的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，面向道路運(yùn)輸行

業(yè)的城市軌道交通服務(wù)員等職業(yè)群，能夠從事行車組織、票務(wù)組織、客運(yùn)服務(wù)、

車站管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識(shí)和能力等方面達(dá)到以下要求：

1.素質(zhì)

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（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會(huì)主義制度，在習(xí)近平新時(shí)代中

國特色社會(huì)主義思想指引下，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛過情感和

中華民族自豪感。

（2）崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動(dòng)，

履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)。

（3）具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思

維。

（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，有

較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和1~2項(xiàng)運(yùn)

動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，以及良好的行為習(xí)慣。

（6）具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成1-2項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好。

2.知識(shí)

（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知

識(shí)。

（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防等知識(shí)。

（3）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的電工電子、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、管理等基本知識(shí)。

（4）掌握城市軌道交通線路站場、通信信號(hào)、車站機(jī)電設(shè)備、車輛等基本

知識(shí)。

（5）掌握城市軌道交通客運(yùn)組織、乘客服務(wù)的基本理論和方法。

（6）掌握城市軌道交通車站及車輛段行車組織、調(diào)度指揮的基本理論和方

法。

（7）掌握城市軌道交通車站及車輛段突發(fā)事件應(yīng)急處置的預(yù)案及基本處置

方法。

3.能力

（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力。

（2）具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。

（3）具有本專業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用和維護(hù)能力。

（4）具有城市軌道交通車站運(yùn)營設(shè)備的識(shí)別、操作運(yùn)用和監(jiān)控能力，能夠

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對(duì)自動(dòng)售檢票、站臺(tái)門、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控、電扶梯等系統(tǒng)及設(shè)備

進(jìn)行監(jiān)視、操作及故障處理。

（5）具有城市軌道交通車站自動(dòng)售檢票系統(tǒng)運(yùn)用、設(shè)備操作及票務(wù)處理能

力，能夠正確使用自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，辦理售票、監(jiān)票、補(bǔ)票、退票、發(fā)卡、充值、

退卡等作業(yè)。

（6）具有城市軌道交通車站客運(yùn)組織、客運(yùn)服務(wù)及事務(wù)處理能力，能夠組

織開展車站日常運(yùn)作、客流組織疏導(dǎo)、客流調(diào)查與預(yù)測、車站客流組織方案編制

與分析、乘客服務(wù)、乘客投訴與糾紛處理、站容環(huán)境保持等工作。

（7）具有城市軌道交通車站及車輛段行車組織、施工協(xié)調(diào)處理能力，能夠

組織開展控制臺(tái)監(jiān)視與操作、接發(fā)列車、施工行車組織等工作。

（8）具有城市軌道交通車站及車輛段突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

六、課程設(shè)置及要求

主要包括公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)（技能）課程。

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（一）公共基礎(chǔ)課程

序號(hào)課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容和教學(xué)要求

引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、引導(dǎo)大學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，明確肩負(fù)的歷史使命；樹立正確的人生觀；

價(jià)值觀、道德觀和法治觀，牢固樹立社會(huì)主樹立崇高的理想信念；弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的

思想道德修

義核心價(jià)值觀，提高分辨是非、善惡、美丑時(shí)代精神；積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；培養(yǎng)良好的思想道德素質(zhì)，自覺遵守

1養(yǎng)與法律基

的能力。培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人各種公民道德準(zhǔn)則；懂得運(yùn)用法律知識(shí)維護(hù)自身權(quán)利，履行法定義務(wù)。

礎(chǔ)

和德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，將信息化技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的全過程。以教師為

接班人。主導(dǎo)，以學(xué)生為主體。讓思政課成為學(xué)生真心喜愛、終身受益的課程。

學(xué)習(xí)本課程是為了使大學(xué)生準(zhǔn)確把握馬本課程以馬克思主義中國化為主線，闡述毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)

克思主義中國化理論成果；深刻認(rèn)識(shí)中國共代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的形成發(fā)展、主要內(nèi)容、歷史地位和指導(dǎo)意義；重

毛澤東思想

產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革的歷史點(diǎn)闡釋習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的主要內(nèi)容和歷史地位。

和中國特色

2進(jìn)程與偉大成就；全面理解新時(shí)代黨的基本教好學(xué)好本課程，一要努力掌握馬克思主義的基本理論，特別是中國特色社

社會(huì)主義理

理論、基本路線、基本方略；提升運(yùn)用馬克會(huì)主義理論體系的基本觀點(diǎn)。二要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，聯(lián)系改革開放和社會(huì)主義

論體系概論

思主義立場觀點(diǎn)方法認(rèn)識(shí)問題、分析問題和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際、大學(xué)生的實(shí)際。三要培養(yǎng)理論思考習(xí)慣，不斷提高大學(xué)生的

解決問題的能力。理論思維能力。

緊密圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，把堅(jiān)定“四個(gè)自信”

通過《形勢(shì)與政策》課教學(xué)，幫助大學(xué)貫穿教學(xué)全過程，開設(shè)全面從嚴(yán)治黨、我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、港澳臺(tái)工作形勢(shì)與政

生正確認(rèn)識(shí)新時(shí)代國內(nèi)外形勢(shì)，引導(dǎo)大學(xué)生策的專題和國際形勢(shì)與政策專題，重點(diǎn)講授黨的理論創(chuàng)新最新成果，重點(diǎn)講授新

3形勢(shì)與政策正確認(rèn)識(shí)世界和中國發(fā)展大勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)中時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的生動(dòng)實(shí)踐。

國特色和國際比較，正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷要堅(jiān)持馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法，結(jié)合中華民族發(fā)展史、中國共產(chǎn)黨史、

史使命，正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地。中華人民共和國史、改革開放史和世界社會(huì)主義發(fā)展史，結(jié)合大學(xué)生思想實(shí)際，

體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的動(dòng)態(tài)性、及時(shí)性要求，不斷加強(qiáng)學(xué)生認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)能力培養(yǎng)。

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體育課程主要內(nèi)容：（一）根據(jù)健身性與文化性相結(jié)合、選擇性與實(shí)效性相

結(jié)合、科學(xué)性和可接受性相結(jié)合、民族性與世界性相結(jié)合的原則，我校體育課開

以教書育人為宗旨，貫徹“健康第一”

設(shè)了如下選項(xiàng)課程：籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、輪滑、形體、

思想，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生“終身

和球、啦啦操、田徑、武術(shù)、定向越野等十三門課程。（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括：

體育”意識(shí)和科學(xué)健身的能力，增強(qiáng)學(xué)生身

運(yùn)動(dòng)世界校園跑；全校性田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)；迎新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)；校園足球聯(lián)賽、校

心健康，激發(fā)學(xué)生積極參與體育活動(dòng)的興趣，

園籃球聯(lián)賽、校園排球聯(lián)賽、校園乒乓球聯(lián)賽、校園羽毛球聯(lián)賽、輪滑比賽、健

4體育提高學(xué)生體育文化素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的

美操比賽、啦啦操比賽等八個(gè)項(xiàng)目比賽；學(xué)院還成立了足球、籃球、排球、乒乓

整體目標(biāo)，培養(yǎng)全面發(fā)展的技能型高素質(zhì)人

球、田徑、輪滑、健美操、羽毛球、和球、網(wǎng)球等訓(xùn)練隊(duì)。

才而發(fā)揮體育過程的特殊功能，從而使學(xué)生

體育課教學(xué)要求：教學(xué)方法要講究個(gè)性化和多樣化，提倡師生之間、學(xué)生與

達(dá)到運(yùn)動(dòng)參與、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康、心理

學(xué)生之間的多邊互助活動(dòng)，努力提高學(xué)生參與的積極性，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的

健康、社會(huì)適應(yīng)五項(xiàng)目標(biāo)。

創(chuàng)造性。不僅要注重教法的研究，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和練習(xí)方法的指導(dǎo)，

提高學(xué)生自學(xué)、自練的能力。

教學(xué)要求：軍事理論課要以習(xí)近平強(qiáng)軍思想和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要

論述為遵循，全面貫徹黨的教育方針、新時(shí)代軍事戰(zhàn)略方針和總體國家安全觀，

圍繞立德樹人根本任務(wù)和強(qiáng)軍目標(biāo)根本要求，著眼培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值

普通高等學(xué)校通過軍事課教學(xué)，讓學(xué)生觀,以提升學(xué)生國防意識(shí)和軍事素養(yǎng)為重點(diǎn)，為實(shí)施軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)國

了解掌握基本軍事技能，增強(qiáng)國防觀念、國防后備力量服務(wù)。

5軍事技能家安全意識(shí)和憂患危機(jī)意識(shí)，弘揚(yáng)愛國主義主要內(nèi)容有：

精神、傳承紅色基因、提高學(xué)生綜合國防素一、共同條令教育與訓(xùn)練1、共同條令教育、2、分隊(duì)的隊(duì)列動(dòng)作、3、現(xiàn)地

質(zhì)。教學(xué)。二、射擊與戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練1、輕武器射擊、2、戰(zhàn)術(shù)。三防衛(wèi)技能與戰(zhàn)時(shí)防護(hù)訓(xùn)

練1、格斗基礎(chǔ)、2、戰(zhàn)場醫(yī)療救護(hù)、3、核生化防護(hù)。四、戰(zhàn)備基礎(chǔ)與應(yīng)用訓(xùn)1、

戰(zhàn)備規(guī)定、2、緊急集合、3、行軍拉練、4、野外生存、5、識(shí)圖用圖、6、電磁

頻譜監(jiān)測。

普通高等學(xué)校通過軍事課教學(xué)，讓學(xué)生教學(xué)要求：軍事理論課要以習(xí)近平強(qiáng)軍思想和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要

6軍事理論了解掌握軍事基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)國防觀念、國論述為遵循，全面貫徹黨的教育方針、新時(shí)代軍事戰(zhàn)略方針和總體國家安全觀，

家安全意識(shí)和憂患危機(jī)意識(shí)，弘揚(yáng)愛國主義圍繞立德樹人根本任務(wù)和強(qiáng)軍目標(biāo)根本要求，著眼培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值

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精神、傳承紅色基因、提高學(xué)生綜合國防素觀,以提升學(xué)生國防意識(shí)和軍事素養(yǎng)為重點(diǎn)，為實(shí)施軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)國

質(zhì)。防后備力量服務(wù)。

主要內(nèi)容有：

通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解軍事理論的相關(guān)理論和基本概念主要分一、

中國國防、二、國家安全、三、軍事思想、四、現(xiàn)代戰(zhàn)爭、五、信息化裝備這五

個(gè)部分。

教學(xué)內(nèi)容：通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解心理學(xué)的有關(guān)理論和基本概念，

明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及意義，了解大學(xué)階段人的心理發(fā)展特征及異常表現(xiàn)，掌握

本課程旨在使學(xué)生明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

自我調(diào)適的基本知識(shí)。使學(xué)生掌握自我探索技能，心理調(diào)適技能及心理發(fā)展技能。

及意義，增強(qiáng)自我心理保健意識(shí)和心理危機(jī)

大學(xué)生心理使學(xué)生樹立心理健康發(fā)展的自主意識(shí)，了解自身的心理特點(diǎn)和性格特征。

7預(yù)防意識(shí)，掌握并應(yīng)用心理健康知識(shí)，培養(yǎng)

健康教育教學(xué)要求：堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，結(jié)合心理健康教育工作實(shí)際，研

自我認(rèn)知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能

究心理健康教育工作規(guī)律，注重大學(xué)生素質(zhì)提升和心理成長，使學(xué)生能夠?qū)ψ约?/p>

力，切實(shí)提高心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

的身體條件、心理狀況、行為能力等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，積極探索適合自己并適應(yīng)社

會(huì)的生活狀態(tài)。

主要內(nèi)容：信息技術(shù)概述；計(jì)算機(jī)技術(shù)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；信息安全技術(shù)；操作

通過本門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握信息系統(tǒng)技術(shù)；程序化信息處理技術(shù)；文本信息處理技術(shù)；表格信息處理技術(shù)。

信息技術(shù)基

8技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基本知識(shí)、教學(xué)要求：采用工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，采用案例教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生程序化處

礎(chǔ)

操作系統(tǒng)的使用和多種信息處理技術(shù)。理信息、處理文本信息、處理表格信息、使用操作系統(tǒng)四大能力。通過理論教學(xué)

使學(xué)生掌握信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息安全的基本知識(shí)。

主要內(nèi)容：函數(shù)的微分學(xué)和積分學(xué)，在課程上合理地滲透與課程相關(guān)的數(shù)學(xué)

激發(fā)學(xué)生學(xué)生興趣、提高其自主學(xué)習(xí)能史知識(shí)。

9專業(yè)數(shù)學(xué)力，培養(yǎng)學(xué)生的理性思維以及運(yùn)用數(shù)學(xué)解決教學(xué)要求：“必須、夠用”為度，加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)；注重培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能

實(shí)際問題的能力。力、融“教學(xué)練”為一體；加強(qiáng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，在課程考核上做到多元性評(píng)

價(jià)和過程性評(píng)價(jià)的過程考核方式。

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主要內(nèi)容：將英語的語音、語法、詞匯、篇章與文化背景相結(jié)合，在學(xué)生的

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高其自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)過程中有目的地融入價(jià)值觀、時(shí)間觀、思維方式、解決問題的方法等內(nèi)容。

大學(xué)?？朴?/p>

10能力；全面提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力和綜合教學(xué)要求：融教、學(xué)、練為一體，把現(xiàn)代化信息技術(shù)引進(jìn)課堂；評(píng)價(jià)模式：

語

文化素養(yǎng)；培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。以形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合即實(shí)行過程性考核。

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹立職業(yè)生建立生涯與職業(yè)意識(shí)、自我認(rèn)知與探索、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高就業(yè)能力、搜

涯發(fā)展的自主意識(shí)，樹立積極正確的人生觀、集就業(yè)信息、簡歷撰寫與面試技巧、就業(yè)權(quán)益保護(hù)、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展。

職業(yè)發(fā)展與價(jià)值觀和就業(yè)觀念；了解就業(yè)形勢(shì)與政策法授課以課堂教學(xué)為主，采取教學(xué)與訓(xùn)練相結(jié)合的方式，運(yùn)用課堂講授，典型

11

就業(yè)指導(dǎo)規(guī)；了解社會(huì)和職業(yè)狀況；了解就業(yè)素質(zhì)要案例分析、情景模擬訓(xùn)練、社會(huì)調(diào)查等方式，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程。采取理

求；熟悉職業(yè)規(guī)范，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德；論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方式，緊密結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)，聯(lián)系不同專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)

掌握就業(yè)基本途徑和方法，提高就業(yè)競爭力。生的學(xué)習(xí)自主性和能動(dòng)性。

使學(xué)生了解開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的主要內(nèi)容：通過創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)，使學(xué)生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)，

基本知識(shí)和流程。包括創(chuàng)業(yè)的基本概念、基本原理、基本方法和相關(guān)理論。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生善于思考、

鍛煉學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維方式，培養(yǎng)學(xué)生敏于發(fā)現(xiàn)、敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持不懈的意志品質(zhì)，以及創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)國

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感。

12

育種下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)種子，使學(xué)生樹立科學(xué)的教學(xué)要求：堅(jiān)持理論講授與案例分析相結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)傳授與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀，正確理解創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展采用頭腦風(fēng)暴、小組討論、角色體驗(yàn)等教學(xué)方式，利用翻轉(zhuǎn)課堂模式把知識(shí)傳授、

的關(guān)系，自覺遵循創(chuàng)業(yè)規(guī)律，積極投身創(chuàng)業(yè)思想碰撞和實(shí)踐體驗(yàn)有機(jī)統(tǒng)一起來，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，

實(shí)踐。不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平。

對(duì)學(xué)生進(jìn)行以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神以及建黨、建國、

會(huì)主義思想為主要內(nèi)容的基本理論教育，幫改革開放以來各行各業(yè)所取得的重大歷史變革、歷史成就與學(xué)校各學(xué)科、各專業(yè)

“學(xué)習(xí)筑助學(xué)生完整、準(zhǔn)確地理解黨的創(chuàng)新理論，用相結(jié)合，圍繞學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，開設(shè)廉政興國夢(mèng)、法治

13夢(mèng)”思想政黨的創(chuàng)新理論引領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”，中國夢(mèng)、文化自信夢(mèng)、民族復(fù)興夢(mèng)、青春奮斗夢(mèng)，大國工匠夢(mèng)六個(gè)專題。

治理論課強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，打牢大學(xué)生成長成才的教學(xué)要緊緊圍繞“學(xué)習(xí)”新思想這條主線，突出“筑夢(mèng)”這一重點(diǎn)，緊貼學(xué)

思想根基，努力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)生關(guān)心關(guān)注的理論和現(xiàn)實(shí)問題，與學(xué)生成長成才需要緊密對(duì)接，做到主題鮮明、

代新人。思想性強(qiáng)、脈絡(luò)清晰。

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主要內(nèi)容：社會(huì)理想，愛國理念，處世哲學(xué)，生命境界，道德規(guī)范，奮斗精

旨在通過本課程的學(xué)習(xí)，獲得精神鼓舞，

中華優(yōu)秀傳神，行為規(guī)范，心性修養(yǎng)。

14升華思想境界，陶冶道德情操，完善優(yōu)良品

統(tǒng)文化教學(xué)要求：掌握中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基本內(nèi)容與精神；能聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，深入思

格，培養(yǎng)浩然正氣。

考，把學(xué)習(xí)的歸宿點(diǎn)落實(shí)到開掘傳統(tǒng)文化現(xiàn)實(shí)意義上去。

主要內(nèi)容：職業(yè)概述、職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心理、職業(yè)能

旨在通過職業(yè)人文基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加力、職業(yè)形象、職業(yè)交往、職業(yè)潛能、職業(yè)測評(píng)、職業(yè)體驗(yàn)。

15職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)學(xué)生的人文素質(zhì)教育，使學(xué)生具備良好的教學(xué)要求：以基于工作過程的理念為依據(jù)；以“能力本位”為基本價(jià)值取向；

職業(yè)人文素養(yǎng)和職業(yè)通用能力。課程貫徹“體驗(yàn)式教學(xué)”，構(gòu)建“體驗(yàn)-理解-對(duì)話-反思”的教學(xué)模式，遵循“教

師引導(dǎo)，學(xué)生思考，促進(jìn)師生共同發(fā)展”的教學(xué)原則。

引導(dǎo)學(xué)生用美學(xué)理論聯(lián)系自己的實(shí)際生

主要內(nèi)容：本課程主要通過對(duì)美的本質(zhì)、美的表現(xiàn)形態(tài)、美的范疇、以及中

活經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生樹立正確的審美觀念，培

西部分美學(xué)基本理論的介紹，啟發(fā)學(xué)生的思維，激發(fā)他們心中愛美的情感，培養(yǎng)

養(yǎng)健康的審美情趣；最終幫助學(xué)生，在提高

16美育他們懂美、追求美、鑒賞美、創(chuàng)造美、傳遞美的能力。

面向人才市場及社會(huì)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)競爭力等

教學(xué)要求：堅(jiān)持理論講授與案例分析相結(jié)合，理論知識(shí)講解要深入淺出，結(jié)

方面,提供有力的幫助，以審美的心胸從事現(xiàn)

合課后作業(yè)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)美的理解。

實(shí)事業(yè)，使自己得到全面和諧的發(fā)展。

（二）專業(yè)（技能）課程

專業(yè)課程一般包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程，并涵蓋有關(guān)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

序號(hào)課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容和教學(xué)要求

1電工電子技通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握電路的基本概念和基主要內(nèi)容：

本定律，學(xué)會(huì)簡單的電工電子計(jì)算，能使半導(dǎo)體基礎(chǔ)及常用電子元器件、三極管放大電路、數(shù)字邏輯基礎(chǔ)、邏輯門與組合邏

術(shù)用常用電工電子測量儀表，能看懂并設(shè)計(jì)輯電路、觸發(fā)器、電路分析基礎(chǔ)、正弦交流電路、三相交流電路、磁路與變壓器、

電動(dòng)機(jī)控制電路，具備二極管、三極管的異步電動(dòng)機(jī)及控制。

初步應(yīng)用能力，初步具備觸發(fā)器、時(shí)序控教學(xué)要求：

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制電路的應(yīng)用能力。課程采用案例教學(xué)、引入實(shí)際項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目、案例理論分析電工電子技術(shù)；

同時(shí)利用實(shí)物展示、現(xiàn)場示范、視頻、動(dòng)畫和其他多媒體教學(xué)，采取課前預(yù)習(xí)-課

中學(xué)習(xí)-課后復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)方法開展課程學(xué)習(xí)。

2城市軌道交通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握車站及樞紐的基本配主要內(nèi)容：

通線路與站置、設(shè)備，熟練地掌握道岔配列和線路連本課程主要學(xué)習(xí)線路的平面和縱斷面、線路的組成、繪制站場圖、中間站、區(qū)段站、

場接的分析和計(jì)算，掌握車站配線的技術(shù)條編組站、高速鐵路站場和鐵路樞紐、城市軌道交通線路與車站等內(nèi)容。

件，會(huì)使用有關(guān)圖表手冊(cè)，繪圖精確、整教學(xué)要求：

潔，能熟練分析車站布置圖，初步掌握各授課采取教學(xué)與訓(xùn)練相結(jié)合的方式，運(yùn)用課堂講授，現(xiàn)場教學(xué)、情景模擬訓(xùn)練、典

種車站布置圖的特點(diǎn)和采用條件，了解樞型工作任務(wù)分析等方式，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程。采取理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方式，

紐布置圖及其特點(diǎn)。緊密結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)情況，聯(lián)系不同專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和能動(dòng)性。

3城市軌道交通過任務(wù)引領(lǐng)和項(xiàng)目活動(dòng)，使學(xué)生掌握車主要內(nèi)容：

通車輛設(shè)備輛機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能，了解車本課程主要學(xué)習(xí)車輛設(shè)備綜述、車體與車內(nèi)設(shè)備、車輛連接裝置、轉(zhuǎn)向架、車輛牽

運(yùn)用輛構(gòu)造和車輛駕駛和安全運(yùn)行的關(guān)系，初引與制動(dòng)系統(tǒng)、采暖和空調(diào)系統(tǒng)、列車通信系統(tǒng)和列車控制與監(jiān)控系統(tǒng)等。

步形成一定的專業(yè)學(xué)習(xí)能力、操作能力，教學(xué)要求：

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)城市軌道交通專業(yè)技能打好通過工作任務(wù)需求，從有利于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)出發(fā)，以夠用為原則，引入必要的理

基礎(chǔ)。通過情景模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)等多種形論知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)際操作能力的訓(xùn)練。采用現(xiàn)場、多媒體等形式輔助教學(xué)，突出感性

式組織教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課認(rèn)識(shí)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營情境，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)車輛整體運(yùn)營的理解，增強(qiáng)學(xué)生

程的基本職業(yè)能力打好基礎(chǔ)。從事軌道交通工作的責(zé)任感和使命感。

4城市軌道交本課程的任務(wù)是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程，主要內(nèi)容：

通通信信號(hào)熟知城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)和通信系統(tǒng)的本課程主要學(xué)習(xí)信號(hào)基礎(chǔ)設(shè)備、聯(lián)鎖設(shè)備、閉塞設(shè)備、列車運(yùn)行自動(dòng)控制系統(tǒng)、通

基本設(shè)備器材、軌道交通信號(hào)系統(tǒng)的基本信設(shè)備等。

聯(lián)鎖關(guān)系、軌道交通信號(hào)系統(tǒng)的基本閉塞教學(xué)要求：

原理、軌道交通列車自動(dòng)控制的基本原理多采用實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方式，讓學(xué)生更快更好地接受知識(shí)；提倡“做中學(xué)，學(xué)中做”，

與控制方式等基本知識(shí)。并鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，提高學(xué)生的職業(yè)技能；根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，及時(shí)更新教學(xué)

內(nèi)容；正確引導(dǎo)學(xué)生，在提高職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育。

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5鐵路服務(wù)禮學(xué)生應(yīng)掌握城市軌道交通服務(wù)儀容儀表禮主要內(nèi)容：

儀儀規(guī)范及其應(yīng)用，掌握與人交流，接人待本課程主要學(xué)習(xí)禮儀的基本要求、構(gòu)成禮儀的要素、禮儀的基本常識(shí)與技巧等內(nèi)容。

物，行為舉止等日常生活中各個(gè)方面的禮教學(xué)要求：

儀，培養(yǎng)個(gè)人良好的氣質(zhì)形象和言談舉止。教學(xué)內(nèi)容設(shè)置始終圍繞課程目標(biāo)，以強(qiáng)化職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，根據(jù)社會(huì)、城市軌

便于學(xué)生在日后生活、工作中的個(gè)人交往。道交通行業(yè)發(fā)展，與企業(yè)密切合作開發(fā)課程，理論知識(shí)“必須夠用”，不一定考慮

同時(shí)有利于學(xué)生對(duì)企業(yè)形象的展示，有利知識(shí)的系統(tǒng)性。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，教學(xué)內(nèi)容有助學(xué)生全面地提高服務(wù)乘客能

于為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建強(qiáng)大的心理基礎(chǔ)力，掌握城市軌道交通行業(yè)典型崗位服務(wù)禮儀規(guī)范，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適用性。

6軌道交通客本課程主要培養(yǎng)滿足軌道交通客運(yùn)服務(wù)崗主要內(nèi)容：

運(yùn)英語位能力需求，具有較強(qiáng)的職業(yè)能力、專業(yè)本課程主要學(xué)習(xí)軌道交通進(jìn)出站、驗(yàn)票、車站售票、候車、檢票乘降、安檢等；列

知識(shí)和良好的職業(yè)素質(zhì)的高端技能型人車咨詢、問路、應(yīng)急等內(nèi)容的英文交流方式。

才。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生完整地掌教學(xué)要求：

握軌道交通客運(yùn)服務(wù)的基本英語知識(shí)、基教學(xué)要緊密結(jié)合課程目標(biāo)，以及工學(xué)結(jié)合課程要求，突出學(xué)生主體，教師主導(dǎo)的教

本口語技能，逐步培養(yǎng)學(xué)生作為軌道交通學(xué)理念，采用多種渠道，達(dá)到調(diào)動(dòng)學(xué)生自主性、創(chuàng)造性的目的，創(chuàng)新多元教學(xué)方法。

客運(yùn)工作人員的工作態(tài)度、職業(yè)道德、團(tuán)在教學(xué)中，以任務(wù)為主線，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體進(jìn)行相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和

隊(duì)協(xié)作能力與溝通能力。技能的訓(xùn)練。通過合理編排任務(wù)目標(biāo)，使得教學(xué)內(nèi)容更具條理性和目的性。

7城市軌道交課程以典型工作任務(wù)為基點(diǎn)，綜合理論知主要內(nèi)容：

通客運(yùn)服務(wù)識(shí)、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)為一體，通過學(xué)本課程主要講授城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)要求與規(guī)范、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀、

習(xí)，能讓學(xué)生按地鐵運(yùn)營公司的服務(wù)規(guī)范城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)心理、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)基本流程與內(nèi)容、城市軌道交

提供熱情服務(wù)，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)實(shí)現(xiàn)與乘通投訴處理等。

客良性溝通，妥善處理服務(wù)中經(jīng)常遇到的教學(xué)要求：

問題、具備一定處理乘客糾紛和投訴的能學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程，應(yīng)了解城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)的特點(diǎn)，理解客運(yùn)服務(wù)的基本

力。概念和基本理論，掌握客運(yùn)服務(wù)的生產(chǎn)工作組織和經(jīng)營管理的基本原理和方法，為

今后從事城市軌道交通客運(yùn)組織管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8城市軌道交使學(xué)生對(duì)城市軌道交通車站的布置形式和主要內(nèi)容：

通車站設(shè)備機(jī)電設(shè)備有充分的認(rèn)知，掌握城市軌道交本課程主要講授自動(dòng)售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備監(jiān)視、操作及故障處理；站臺(tái)門系統(tǒng)監(jiān)視、

通車站的布置形式的基礎(chǔ)上，掌握車站的操作及故障處理；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視、操作及故障處理；環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)

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售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備、電扶梯系統(tǒng)、站臺(tái)監(jiān)視、操作及故障處理；其他系統(tǒng)及設(shè)備監(jiān)視與操作等。

門系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、環(huán)控系統(tǒng)的使用及維教學(xué)要求：

護(hù)。在課程教學(xué)方法和教學(xué)手段設(shè)計(jì)上，以具體工作任務(wù)組織教學(xué)，并讓學(xué)生在完成具

體任務(wù)的過程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，根據(jù)高職學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和知識(shí)基礎(chǔ)，實(shí)

施情景化教學(xué)，理實(shí)一體化教學(xué)，利用運(yùn)營管理實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生做到“學(xué)中做，

做中學(xué)”，并以此鍛煉學(xué)生自主探索、合作學(xué)習(xí)的能力。

9城市軌道交通過學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備城市軌道交通客運(yùn)主要內(nèi)容：

通客運(yùn)組織組織及票務(wù)組織的基本理論和知識(shí)，具有本課程主要講授車站到流設(shè)備設(shè)施運(yùn)用；車站日常運(yùn)作；客流調(diào)查與預(yù)測；車站客

客流分析、車站票務(wù)管理、車站客流組織流組織疏導(dǎo)；車站客流組織方案編制與分析等。

及車站客運(yùn)安全管理的能力，具有分析問教學(xué)要求：

題、解決問題的能力，以及良好的語言表由于本課程理論性較強(qiáng)，建議利用豐富的多媒體資源，并結(jié)合現(xiàn)場教學(xué)。不斷開發(fā)

達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、小組管理、溝通和決策能和利用課程資源和現(xiàn)代化教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)形象生動(dòng)的工作情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興

力。趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

10城市軌道交能對(duì)行車組織機(jī)構(gòu)和行車組織基本規(guī)定有主要內(nèi)容：

一定的認(rèn)知；能進(jìn)行行車調(diào)度指揮；能進(jìn)本課程主要講授行車閉塞法、行車調(diào)度工作、車站行車作業(yè)組織、車輛基地作業(yè)組

通行車組織行正常、非正常情況下的列車運(yùn)行組織；織、正常情況下的行車組織、非正常情況下的行車組織、施工組織與工程車的開行、

能監(jiān)控和操作各種行車設(shè)備；能進(jìn)行站場行車事故處理及預(yù)防等。

行車工作組織；具備調(diào)車工作能力；具有教學(xué)要求：

分析問題、解決問題的能力，以及良好的多采用現(xiàn)場教學(xué)的方式，讓學(xué)生更快更好地接受知識(shí)；提倡“做中學(xué)，學(xué)中做”，

語言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、小組管理、溝通和并鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，提高學(xué)生的職業(yè)技能；根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，及時(shí)更新教學(xué)

決策能力。內(nèi)容；正確引導(dǎo)學(xué)生，在提高職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育。

11城市軌道交通過學(xué)生使學(xué)生能夠正確使用售檢票系主要內(nèi)容：

統(tǒng)，并在設(shè)備異常情況下進(jìn)行有效處理。本課程主要講授自動(dòng)售檢票系統(tǒng)；售票作業(yè)；監(jiān)票作業(yè)；補(bǔ)票作業(yè)；票卡管理；票

通票務(wù)管理主要培養(yǎng)學(xué)生具有城市軌道交通車站客流務(wù)清分；票務(wù)設(shè)備異常處理等知識(shí)。

組織、票務(wù)處理及車站管理的能力，以及教學(xué)要求：

解決實(shí)際問題的能力。樹立全新的學(xué)習(xí)觀結(jié)合課程特點(diǎn)，探索以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心的教學(xué)方法改革，嘗試并完善以參與

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念，善于運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理論聯(lián)系式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法，并建立紙質(zhì)、

實(shí)際，學(xué)以致用。聲音、電子、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體。注重學(xué)生實(shí)踐中分析問題、

解決問題的能力。

12城市軌道交通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生建立城市軌道交通安主要內(nèi)容：

通安全管理全管理的知識(shí)體系；掌握安全管理的具體本課程主要講授運(yùn)營安全管理體系、危險(xiǎn)源識(shí)別與控制、保障系統(tǒng)、應(yīng)急設(shè)備的使

內(nèi)容；掌握運(yùn)營安全的控制體系和應(yīng)急處用與管理、突發(fā)事件應(yīng)急處置、企業(yè)文化與規(guī)章制度等知識(shí)。

理措施，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。此教學(xué)要求：

外，通過一體化教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)激發(fā)學(xué)生將傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)協(xié)調(diào)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重，重點(diǎn)培

的學(xué)習(xí)積極性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性，養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；在課堂教學(xué)、線上教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三個(gè)層面上進(jìn)行

培養(yǎng)競爭和團(tuán)結(jié)精神。有益嘗試，以增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)熱情。

13城市軌道交使學(xué)生能夠根據(jù)客流變化合理編制列車開主要內(nèi)容：

通調(diào)度指揮行計(jì)劃、合理設(shè)計(jì)運(yùn)輸能力提升策略、正本課程通過學(xué)習(xí)行車組織基礎(chǔ)、客流計(jì)劃、列車開行計(jì)劃、運(yùn)輸能力、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸

確運(yùn)用應(yīng)急處理措施進(jìn)行行車突發(fā)事故應(yīng)組織、應(yīng)急處理等內(nèi)容。

急處理，達(dá)到理論部分深入了解、技能部教學(xué)要求：

分廣泛認(rèn)知的教學(xué)目標(biāo)，最終達(dá)到激發(fā)學(xué)教學(xué)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、教材與最新研究成果相結(jié)合、教師與企業(yè)專家相結(jié)合、

生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生探究習(xí)慣、積累科傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合的原則，通過課堂討論、課內(nèi)外練習(xí)、小

學(xué)的學(xué)習(xí)方法，為專業(yè)領(lǐng)域的深入拓展提組研究，使學(xué)生能夠?qū)Τ擒壗煌ǖ倪\(yùn)營管理有較全面的了解和把握，能熟練運(yùn)用所

供保障。學(xué)知識(shí)確保運(yùn)行安全和行車效率。

14電客車司機(jī)通過學(xué)習(xí)要求學(xué)生能夠進(jìn)行正常情況下列主要內(nèi)容：

車駕駛與乘客事物處理，能夠進(jìn)行簡單故本課程主要學(xué)習(xí)駕駛員出乘工作標(biāo)準(zhǔn)要求、車輛車體、走行部設(shè)施檢查、車輛內(nèi)部

障判斷并做出應(yīng)急處理，能夠正確掌握地檢查、準(zhǔn)備、列車運(yùn)行、乘客服務(wù)、故障處理、應(yīng)急處理等內(nèi)容。

鐵列車駕駛員出乘的規(guī)定與要求、列車進(jìn)教學(xué)要求：

出場作業(yè)、電動(dòng)列車正線操作運(yùn)行和應(yīng)急要求掌握準(zhǔn)時(shí)出勤、檢查列車車體、走行部、列車車輛內(nèi)部、列車司機(jī)室；列車電

處置。氣試驗(yàn)；列車牽引、制動(dòng)試驗(yàn)；列車出庫、出場走行；列車正線駕駛；列車調(diào)車、

進(jìn)場、進(jìn)庫作業(yè)；列車故障預(yù)報(bào)等技能考核項(xiàng)目。

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15醫(yī)護(hù)急救使學(xué)生樹立急救意識(shí)，掌握急救知識(shí)和技主要內(nèi)容：

能，以便在站、車發(fā)生意外傷害或急癥時(shí)，本課程通過學(xué)習(xí)人體結(jié)構(gòu)簡述、常見癥狀體征判定、現(xiàn)場救護(hù)、創(chuàng)傷救護(hù)、常見急

能進(jìn)行現(xiàn)場判斷、處理和搶救，必要時(shí)學(xué)癥的現(xiàn)場急救等內(nèi)容。

會(huì)聯(lián)系和轉(zhuǎn)送傷病員，以便在未得到正規(guī)教學(xué)要求：

醫(yī)療救助之前挽救危急病員的生命、改善運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和仿真教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)過程；采用項(xiàng)目式、討論式、融入式、

病情、減輕痛苦，并盡可能防止并發(fā)癥和角色扮演等多種教學(xué)法，融“教、學(xué)、做”為一體，把教學(xué)過程變?yōu)檎鎸?shí)的護(hù)理急

后遣癥的發(fā)生。救過程，利用各類護(hù)理仿真模型、模擬病室、護(hù)理演練室等，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量

和教學(xué)效果。

16服務(wù)心理學(xué)使學(xué)生能夠掌握運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行客運(yùn)主要內(nèi)容：

服務(wù)的技巧，鍛煉學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)發(fā)展建設(shè)本課程主要學(xué)習(xí)城市軌道交通乘客感知覺心理與服務(wù)、乘客需要心理與服務(wù)、乘客

的能力。通過這些情境的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生系情緒心理與服務(wù)、乘客個(gè)性心理與服務(wù)、城市軌道交通客我交往、城市軌道交通應(yīng)

統(tǒng)掌握服務(wù)心理中應(yīng)掌握的基本技能。在急服務(wù)與投訴、城市軌道交通職業(yè)人格與禮儀、城市軌道交通客服人員工作激勵(lì)、

教學(xué)過程中，逐步培養(yǎng)學(xué)生作為未來工作城市軌道交通團(tuán)隊(duì)發(fā)展建設(shè)等內(nèi)容。

者所應(yīng)具有的工作態(tài)度、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)教學(xué)要求：

合作及與旅客良好的溝通能力。突出階段評(píng)價(jià)模式，對(duì)學(xué)生完成某一階段學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；加強(qiáng)理論與實(shí)踐綜合

評(píng)價(jià)模式全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生能力。

17地鐵企業(yè)文通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握地鐵企業(yè)主要內(nèi)容：

化與職業(yè)道文化和職業(yè)道德的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)和基本課程中地鐵企業(yè)文化部分主要講授地鐵文化涉及的主要內(nèi)容及表現(xiàn)形式、在企業(yè)

德本要求以及在企業(yè)發(fā)展中的作用，了解他發(fā)展中的作用；職業(yè)道德部分主要講授職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)、表現(xiàn)形式和作用。

們相關(guān)內(nèi)容的產(chǎn)生背景、發(fā)展階段、建設(shè)教學(xué)要求：

的主要目標(biāo)、運(yùn)作模式與管理模式等要求。本課程建議聘請(qǐng)校外企業(yè)專家來校授課，以講座的形式向?qū)W生傳遞一線對(duì)員工的素

質(zhì)要求和道德規(guī)范，通過教學(xué)與學(xué)生自我長期實(shí)踐，逐步提高學(xué)生走向社會(huì)發(fā)展所

需要的企業(yè)文化、職業(yè)道德素質(zhì)等現(xiàn)代企業(yè)員工必備的基本素質(zhì)。

七、教學(xué)進(jìn)程安排

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1.周數(shù)分配表

課堂集中復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)+入學(xué)畢業(yè)學(xué)期學(xué)年

學(xué)年學(xué)期軍訓(xùn)

教學(xué)實(shí)踐考試勞動(dòng)教育教育合計(jì)合計(jì)

第一115111220

40

學(xué)年21711120

第二31801120

40

學(xué)年41711120

第三5181120

40

學(xué)年6171220

合計(jì)673756122120120

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2．教學(xué)進(jìn)程表

學(xué)時(shí)分布各學(xué)期學(xué)時(shí)

總

類性總學(xué)考核第1學(xué)年第2學(xué)年第3學(xué)年

課程編號(hào)課程名稱學(xué)線

別質(zhì)時(shí)理論實(shí)訓(xùn)方式第1學(xué)第2學(xué)第3學(xué)第4學(xué)第5學(xué)第6

分上

期期期期期學(xué)期

思想道德修養(yǎng)與

a11010014833216考查2*112*13

法律基礎(chǔ)

a1101002形勢(shì)與政策教育40140考查2*42*42*42*42*4

毛澤東思想和中

必a1101003國特色社會(huì)主義322284考查2*16

修理論體系概論

a1101006勞動(dòng)教育16116考查1*16

公習(xí)近平新時(shí)代中

共a1101010國特色社會(huì)主義4834263*16

基思想理論

礎(chǔ)a1201001體育10868424