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文檔簡介
旅游服務質(zhì)量保障合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠信的原則,就旅游服務質(zhì)量保障事宜簽訂本合同,以明確雙方的權利與義務。第二條合同標的本合同標的為乙方提供的旅游服務,具體內(nèi)容包括但不限于:旅游線路設計、導游服務、交通安排、住宿預訂、景點門票等。第三條服務范圍乙方將為甲方提供以下服務:1.根據(jù)甲方需求設計旅游線路,確保符合甲方的時間、預算及偏好。2.提供專業(yè)的導游服務,確保導游具備相關資格,能夠提供高質(zhì)量的講解和服務。3.安排交通工具,確保在旅游期間的出行安全、舒適。4.確保所預訂的住宿符合甲方要求,并提供相應的服務標準。5.處理景點門票的預訂,確保甲方能夠順利進入各大景點。第四條合同期限合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。合同期滿,若雙方無異議,可以續(xù)簽合同,或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務質(zhì)量保障1.乙方需保證提供的所有服務符合行業(yè)標準,并符合甲方的具體要求。2.若乙方提供的服務出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權要求乙方進行整改或重做,乙方應在合理期限內(nèi)予以解決。3.乙方應對所提供服務的安全性負責,確保在服務過程中不發(fā)生安全事故。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。2.付款方式:甲方應在以下期限內(nèi)向乙方支付款項:_________。3.乙方應在收到款項后提供相應的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權利和義務1.甲方的權利與義務:按合同約定及時付款;提供旅游所需的必要信息和資料;在旅游期間對乙方提供的服務提出合理建議與反饋。2.乙方的權利與義務:按照合同要求提供符合標準的旅游服務;及時、準確地向甲方傳達相關信息;確保旅游活動的順利進行,處理突發(fā)情況。第八條違約責任1.若一方未履行合同義務,需向另一方支付違約金:_________元;2.若違約造成經(jīng)濟損失,違約方應承擔賠償責任,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.任何一方如因不可抗力原因?qū)е聼o法履行合同,須及時通知另一方,并提供相關證明。第九條爭議解決在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在下列情況下,本合同可提前終止:1.雙方協(xié)商一致;2.一方嚴重違約,致使合同無法繼續(xù)履行;3.因不可抗力導致合同無法履行。合同終止后,雙方應按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條保密條款雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。第十二條補充條款未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補充,本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:_________第十三條附則本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效,若有未盡事宜,雙方可根據(jù)具體情況進行協(xié)商并形成書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如出現(xiàn)不可抗力事件,雙方應及時溝通,協(xié)商解決方案,確保雙方的合法權益不受侵害。第十四條合同的變更與解除任何一方需要變更或解除本合同,須提前____日通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,以書面形式確認。在合同變更或解除后,雙方仍需按合同約定結(jié)清相應款項及費用。第十五條法律適用與管轄本合同的簽訂、履行及解
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