2024年保險(xiǎn)服務(wù)外包合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年保險(xiǎn)服務(wù)外包合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條保險(xiǎn)服務(wù)外包內(nèi)容2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)范圍2.2保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式2.3保險(xiǎn)責(zé)任及理賠流程第三條合作期限3.1合作起始日期3.2合作結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條保險(xiǎn)服務(wù)外包費(fèi)用4.1保險(xiǎn)費(fèi)率4.2服務(wù)費(fèi)用4.3其他費(fèi)用第五條保險(xiǎn)理賠服務(wù)5.1理賠申請(qǐng)流程5.2理賠資料要求5.3理賠處理時(shí)間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及期限6.3例外情況第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決第九條法律適用及管轄9.1合同適用法律9.2合同簽訂地9.3爭(zhēng)議管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止情形第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式11.3通知生效時(shí)間第十二條合同附件12.1附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：理賠流程圖第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3丙方權(quán)利與義務(wù)第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)14.3丙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條保險(xiǎn)服務(wù)外包內(nèi)容2.1甲方同意將____________保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)范圍委托給乙方進(jìn)行外包服務(wù)，具體包括但不限于：____________2.2保險(xiǎn)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元整（大寫(xiě)：_________________________元整），乙方應(yīng)于每月____________日前將保險(xiǎn)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.3保險(xiǎn)責(zé)任及理賠流程按照雙方簽訂的保險(xiǎn)合同及附加條款執(zhí)行，丙方作為保險(xiǎn)人，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。第三條合作期限3.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作起始日期為：____________年____________月____________日。3.2合作期限為_(kāi)___________年，合作結(jié)束日期為：____________年____________月____________日。3.3如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____________個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂新的合作協(xié)議。第四條保險(xiǎn)服務(wù)外包費(fèi)用4.1保險(xiǎn)費(fèi)率為_(kāi)___________%，費(fèi)用按月支付。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元整（大寫(xiě)：_________________________元整），乙方應(yīng)于每月____________日前將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。4.3其他費(fèi)用包括但不限于：____________，費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)支付。第五條保險(xiǎn)理賠服務(wù)5.1理賠申請(qǐng)流程：（1）甲方或其指定受益人發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料；（2）乙方應(yīng)在接到理賠申請(qǐng)后____________小時(shí)內(nèi)，將申請(qǐng)材料提交給丙方；（3）丙方在接到理賠申請(qǐng)后____________個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)理賠材料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行賠付。5.2理賠資料要求：（1）身份證明文件；（2）保險(xiǎn)合同及附加條款；（3）保險(xiǎn)事故證明文件；（4）其他乙方或丙方要求提供的材料。5.3理賠處理時(shí)間：（1）丙方在接到完整的理賠申請(qǐng)材料后____________個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核；（2）審核通過(guò)后，丙方應(yīng)在____________個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。第六條保密條款6.1保密信息范圍：（1）雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等；（2）合同履行過(guò)程中形成的未公開(kāi)的商務(wù)談判、合同內(nèi)容等信息。6.2保密義務(wù)及期限：乙方、丙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___________年。6.3例外情況：（1）法律要求披露；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露；（3）為了保護(hù)乙方、丙方或甲方合法權(quán)益，經(jīng)過(guò)乙方、丙方書(shū)面同意披露。第七條違約責(zé)任7.1違約行為：（1）甲方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)、理賠服務(wù)的；（3）丙方未按照約定履行保險(xiǎn)責(zé)任、理賠責(zé)任的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）甲方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的____________%；（2）乙方未按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)、理賠服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的____________%；（3）丙方未按照約定履行保險(xiǎn)責(zé)任、理賠責(zé)任的，甲方有權(quán)解除合同，并要求丙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的____________%。7.3違約賠償金額：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3雙方同意接受仲裁解決，仲裁委員會(huì)為_(kāi)___________仲裁委員會(huì)。第九條法律適用及管轄9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同簽訂地為_(kāi)___________。9.3任何因本合同引起的爭(zhēng)議，均由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2任何一方提出變更或終止本合同，必須提前____________個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3如果因法律法規(guī)變化或不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可要求終止合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條通知與送達(dá)11.1任何一方向另一方發(fā)出的通知，可通過(guò)書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。11.2通知自送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系方式之日起____________個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。11.3如果任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十二條合同附件12.1附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單（詳細(xì)列出所有保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)條款等信息）。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)（詳細(xì)列出所有服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、金額等信息）。12.3附件三：理賠流程圖（詳細(xì)描述理賠申請(qǐng)、審核、賠付等流程）。第十三條其他約定13.1甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供保險(xiǎn)服務(wù)。13.2乙方應(yīng)按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)、理賠服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。13.3丙方應(yīng)按照約定履行保險(xiǎn)責(zé)任、理賠責(zé)任，并確保保險(xiǎn)理賠工作的及時(shí)、準(zhǔn)確、公正。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方代表（簽字/蓋章）：____________14.2乙方代表（簽字/蓋章）：____________14.3丙方代表（簽字/蓋章）：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或可能參與本合同項(xiàng)下保險(xiǎn)服務(wù)外包過(guò)程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、理賠服務(wù)提供商等。2.2第三方介入的目的：協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，確保保險(xiǎn)服務(wù)外包過(guò)程的順利進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，以防止第三方濫用權(quán)利、逃避責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償限額、責(zé)任期限、責(zé)任免除等。第四條第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保保險(xiǎn)服務(wù)外包的順利進(jìn)行。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用權(quán)利、逃避責(zé)任。4.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)，確保符合甲乙方的要求。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬、代理或委托關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方、乙方。第六條第三方介入的程序6.1甲乙方應(yīng)在需要第三方介入時(shí)，與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.2甲乙方應(yīng)將第三方介入的事宜通知丙方，并征得丙方的同意。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理7.1甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保其符合合同要求。7.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過(guò)程，確保其合法、合規(guī)、高效。第八條第三方違約的處理8.1如第三方未按照約定提供服務(wù)或違反合同條款，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同。8.2甲乙方應(yīng)追究第三方的違約責(zé)任，并要求其賠償因此造成的損失。第九條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作9.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲方、乙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題。9.2甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作，提供必要的資料和條件。第十條第三方退出或更換10.2更換第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)確保新第三方符合合同要求，并通知丙方。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲取的甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___________年。第十二條第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分12.1第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方、乙方支付服務(wù)費(fèi)用。12.2甲方、乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付報(bào)酬。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條法律適用及管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同簽訂地為_(kāi)___________。14.3任何因本合同引起的爭(zhēng)議，均由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單詳細(xì)列出所有保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)責(zé)任等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出所有服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、金額、支付方式等信息。附件三：理賠流程圖詳細(xì)描述理賠申請(qǐng)、審核、賠付等流程，以及各方在理賠過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出各方應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)、保密期限等信息。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：法律法規(guī)清單列出本合同中涉及到的法律法規(guī)，并提供相應(yīng)的解釋和。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)、理賠服務(wù)；3.丙方未按照約定履行保險(xiǎn)責(zé)任、理賠責(zé)任；4.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反合同條款。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的____________%；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的間接損失；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的其他費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的____________%。同時(shí)，乙方還有權(quán)追究甲方的其他違約責(zé)任，并要求其賠償因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.保險(xiǎn)合同：指甲方、丙方之間簽訂的保險(xiǎn)合同及附加條款，用于明確保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等內(nèi)容。2.保險(xiǎn)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給丙方的保險(xiǎn)費(fèi)用，用于購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)合同約定的