2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)的范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持的內(nèi)容3.2維護(hù)服務(wù)的范圍3.3技術(shù)支持和維護(hù)的時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況6.違約責(zé)任6.1乙方違約的情形6.2甲方違約的情形6.3違約責(zé)任的具體處理方式7.爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點(diǎn)7.3爭議解決的適用法律8.合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件9.權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓9.1甲方權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓9.2乙方權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的處理方式11.其他條款11.1甲方和乙方約定的其他條款12.合同的附件12.1附件的名稱和內(nèi)容13.合同的簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同的簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為：__________，是一家依法成立的企事業(yè)單位或其他組織，具有獨(dú)立的法人資格。甲方是指與乙方簽訂本合同并按照合同約定享受權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的甲方單位或個(gè)人。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為：__________，是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)的企業(yè)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。乙方是指與甲方簽訂本合同并按照合同約定提供服務(wù)的乙方單位或個(gè)人。1.3丙方名稱及定義丙方是指與甲方、乙方簽訂本合同并按照合同約定參與網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)的丙方單位或個(gè)人。在本合同中，丙方主要負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)工作的實(shí)施。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)的范圍乙方應(yīng)按照我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)規(guī)定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)體系的搭建、測評、整改、維護(hù)等服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估，識別甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全隱患；（2）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，為甲方制定針對性的安全防護(hù)措施和技術(shù)方案；（3）協(xié)助甲方建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能；（4）對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測、漏洞修復(fù)和入侵檢測；（5）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等級測評，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到規(guī)定的安全等級；（6）在甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)和技術(shù)支持。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。具體包括但不限于：（1）按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)任務(wù)；（2）配備充足的專業(yè)人員，為甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)；（3）根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案；（4）對甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全能力；（5）建立完善的售后服務(wù)體系，確保甲方在服務(wù)期內(nèi)得到及時(shí)有效的支持。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為：__________年，自合同簽訂之日起計(jì)算。服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)期合同，具體條款另行約定。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持的內(nèi)容乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供全方位的技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：（1）網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)體系的搭建和優(yōu)化；（2）安全設(shè)備、軟件的安裝、調(diào)試和升級；（3）網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理；（4）網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的修復(fù)和入侵檢測；（5）網(wǎng)絡(luò)安全知識的培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.2維護(hù)服務(wù)的范圍乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理工作，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢和保養(yǎng)；（2）系統(tǒng)軟件的更新和優(yōu)化；（3）安全設(shè)備的監(jiān)控和報(bào)警處理；（4）網(wǎng)絡(luò)安全事件的追蹤和分析；（5）定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和整改。3.3技術(shù)支持和維護(hù)的時(shí)間安排乙方應(yīng)在甲方辦公時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，對于緊急情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。具體時(shí)間安排如下：（1）工作日：9:0018:00；（2）周末和法定節(jié)假日：根據(jù)甲方需求提供應(yīng)急支持；（3）緊急情況：24小時(shí)在線響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)模、安全需求和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容等因素進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用如下：（1）網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)費(fèi)用：__________元；（2）技術(shù)支持和維護(hù)費(fèi)用：__________元；（3）其他費(fèi)用：__________元。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式如下：（1）合同簽訂后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；（2）服務(wù)期間，甲方按季度向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供等額的發(fā)票。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制在本合同執(zhí)行過程中，如因甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)模、安全需求等發(fā)生變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。具體調(diào)整方式如下：（1）雙方根據(jù)第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同執(zhí)行過程中，甲方和乙方在交流、傳輸、處理的各種形式的、具有保密性質(zhì)的信息。保密信息包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密信息的保護(hù)期限本合同項(xiàng)下的保密信息保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息；（2）保密信息已經(jīng)為公眾所知或者不可避免地進(jìn)入公共領(lǐng)域；（3）保密信息是通過合法途徑從第三方獲得，且第三方未將其視為保密信息。第九條違約責(zé)任9.1乙方違約的情形乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的；（2）乙方未按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的；（3）乙方泄露甲方保密信息的。9.2甲方違約的情形甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和配合條件的；（3）甲方未經(jīng)乙方同意，將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的。9.3違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體處理方式如下：（1）違約方支付對方合同金額的10%作為違約金；（2）違約方負(fù)責(zé)及時(shí)糾正違約行為，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（3）違約方無法糾正違約行為或拒絕承擔(dān)違約責(zé)任的，對方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付合同金額的20%作為賠償金。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為：__________。10.3爭議解決的適用法律本合同爭議解決的適用法律為：中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同的終止條件（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同的；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十二條權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1甲方權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力的處理方式遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。第十四條其他條款14.1甲方和乙方約定的其他條款本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由于第三方的原因或要求，導(dǎo)致甲方和乙方需要與第三方進(jìn)行交涉、合作或接受其監(jiān)督的情況。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)本合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況時(shí)，甲方和乙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商，共同確定與第三方的交涉策略和程序。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方根據(jù)法律、法規(guī)或行政命令要求介入；（2）第三方作為甲方或乙方的合作伙伴或關(guān)聯(lián)方，需要參與合同的履行；（3）第三方作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供評估、審計(jì)、監(jiān)管等服務(wù)。第三條第三方介入的法律責(zé)任3.1第三方介入的法律責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守法律、法規(guī)和本合同的約定。如第三方違反本合同或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方介入的限定責(zé)任第三方介入的責(zé)任限定在其介入范圍內(nèi)的義務(wù)和責(zé)任。如第三方介入超出了其職責(zé)范圍，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，超出范圍的部分由第三方承擔(dān)。第四條第三方介入的權(quán)益分配4.1第三方介入的權(quán)益分配當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程中，涉及到權(quán)益分配的問題時(shí)，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商確定權(quán)益分配方案。4.2第三方介入的權(quán)益調(diào)整如第三方介入導(dǎo)致本合同的權(quán)益分配發(fā)生調(diào)整，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違約的情形第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約的責(zé)任限定第三方違約的責(zé)任限定在其介入范圍內(nèi)的違約責(zé)任。如第三方介入超出了其職責(zé)范圍，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，超出范圍的部分由第三方承擔(dān)。第六條第三方介入的保密義務(wù)6.1第三方保密義務(wù)第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)與甲方和乙方相同的保密義務(wù)。第三方不得泄露甲方和乙方的保密信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供。6.2第三方保密義務(wù)的期限第三方保密義務(wù)的期限自第三方介入本合同之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決的方式當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程中發(fā)生爭議時(shí)，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方爭議解決的地點(diǎn)第三方爭議解決的地點(diǎn)為：__________。7.3第三方爭議解決的適用法律第三方爭議解決的適用法律為：中華人民共和國法律。第八條第三方介入的其他條款8.1甲方、乙方和第三方約定的其他條款本合同未盡事宜，甲乙雙方和第三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，包括服務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施步驟、時(shí)間表、所需材料等。2.技術(shù)支持和維護(hù)計(jì)劃：詳細(xì)列出乙方在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)的具體計(jì)劃，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容等。3.保密協(xié)議：規(guī)定甲方和乙方在保密信息方面的權(quán)利和義務(wù)，以及保密信息的定義、保護(hù)期限和例外情況。4.違約責(zé)任認(rèn)定書：詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的計(jì)算方式和支付方式。5.第三方介入?yún)f(xié)議：規(guī)定第三方介入本合同履行的條件和程序，以及第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利和義務(wù)劃分。6.爭議解決程序：詳細(xì)描述爭議解決的程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和調(diào)整機(jī)制，以及費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式。8.合同履行期限變更協(xié)議：規(guī)定合同履行期限的變更程序和條件，以及雙方在合同履行期限變更過程中的權(quán)利和義務(wù)。9.合同解除協(xié)議：規(guī)定合同解除的條件和程序，以及解除合同后的權(quán)益分配和責(zé)任承擔(dān)。10.甲方和乙方提供的技術(shù)資料清單：詳細(xì)列出甲方和乙方在本合同履行過程中需要提供的技術(shù)資料和文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的：乙方應(yīng)支付合同金額的10%作為違約金。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的：乙方應(yīng)支付合同金額的5%作為違約金。3.乙方泄露甲方保密信息的：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的：甲方應(yīng)支付合同金額的5%作為違約金。5.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)