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市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃規(guī)定制度第一章總則第一條目的和依據(jù)該規(guī)定制度的訂立目的是為了加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃的管理,確保企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研到營(yíng)銷策劃的整個(gè)過程能夠合理、高效地進(jìn)行。同時(shí),該規(guī)定制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本規(guī)定適用于企業(yè)的全部市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃活動(dòng),包含但不限于產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)需求猜測(cè)、銷售目標(biāo)訂立、產(chǎn)品定價(jià)策略等方面的工作。第三條遵從原則市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃活動(dòng)必需遵從客觀真實(shí)、合法合規(guī)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、保護(hù)商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原則。第二章市場(chǎng)調(diào)研第四條調(diào)研目的與計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)研的目的是為企業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況和消費(fèi)者需求等決策所需的真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。調(diào)研計(jì)劃應(yīng)明確調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、時(shí)間進(jìn)度、責(zé)任人等,并報(bào)經(jīng)理層批準(zhǔn)后實(shí)施。調(diào)研分為初步調(diào)研和深度調(diào)研兩個(gè)階段,初步調(diào)研用于了解市場(chǎng)宏觀情況和梳理問題,深度調(diào)研則對(duì)問題進(jìn)行進(jìn)一步研究,取得具體解決方案。第五條調(diào)研報(bào)告調(diào)研結(jié)束后,相關(guān)人員應(yīng)編寫調(diào)研報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含調(diào)研目的、調(diào)研方法和過程、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論、建議等。報(bào)告應(yīng)真實(shí)客觀,結(jié)論合理,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人按規(guī)定時(shí)間報(bào)送經(jīng)理層批閱。調(diào)研報(bào)告中所涉及的商業(yè)秘密和敏感信息應(yīng)嚴(yán)格保密,限制報(bào)告的傳閱范圍。第六條調(diào)研數(shù)據(jù)和信息管理調(diào)研數(shù)據(jù)和信息應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行分類、整理和存儲(chǔ),確保其保管完整、有效和安全。使用調(diào)研數(shù)據(jù)和信息的人員應(yīng)具備保密意識(shí),嚴(yán)禁將數(shù)據(jù)和信息泄露給外部人員或用于其他非正當(dāng)用途。第三章營(yíng)銷策劃第七條策劃目標(biāo)與計(jì)劃營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,訂立企業(yè)的銷售目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇以及促銷活動(dòng)等。營(yíng)銷策劃應(yīng)依據(jù)年度銷售計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行,并報(bào)經(jīng)理層批準(zhǔn)后實(shí)施。策劃過程中,需明確策劃的目標(biāo)、內(nèi)容、策略、計(jì)劃和執(zhí)行措施,并落實(shí)責(zé)任人。第八條策劃實(shí)施與監(jiān)督營(yíng)銷策劃的實(shí)施應(yīng)依照訂立的計(jì)劃和步驟進(jìn)行,需要各相關(guān)部門的合作和搭配。監(jiān)督制度應(yīng)健全,包含日常監(jiān)督和結(jié)果評(píng)估兩部分。日常監(jiān)督通過定期召開會(huì)議、檢查工作進(jìn)展情況等形式進(jìn)行,結(jié)果評(píng)估由相關(guān)人員定期報(bào)告完成。第九條營(yíng)銷策劃報(bào)告營(yíng)銷策劃結(jié)束后,相關(guān)人員應(yīng)編寫策劃報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含策劃目標(biāo)、策略、計(jì)劃、預(yù)算、執(zhí)行情況和效果等。報(bào)告應(yīng)真實(shí)客觀,結(jié)論合理,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人按規(guī)定時(shí)間報(bào)送經(jīng)理層批閱。第四章法律責(zé)任第十條違規(guī)行為對(duì)于違反市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃規(guī)定制度的行為,企業(yè)將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度處理,并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。違規(guī)行為包含但不限于編造虛假數(shù)據(jù)和信息、違反保密規(guī)定泄露商業(yè)秘密、私自將調(diào)研數(shù)據(jù)和信息供應(yīng)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。第十一條合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督企業(yè)應(yīng)建立健全合規(guī)培訓(xùn)制度,對(duì)參加市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃的員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí)。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部合規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,并做好相應(yīng)的記錄與報(bào)告。第五章附則第十二條其他規(guī)定對(duì)于本規(guī)定未能涵蓋的其他問題,企業(yè)將依據(jù)實(shí)際情況訂立相應(yīng)的管理方法,經(jīng)經(jīng)理層批準(zhǔn)后實(shí)施。本規(guī)定自頒布之日起生效,同時(shí)廢止之前相關(guān)規(guī)定。本規(guī)定解釋權(quán)歸企

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