服務(wù)外包合同書格式模板

服務(wù)外包合同書格式模板合同編號(hào)：__________服務(wù)外包合同書甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方提供相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）業(yè)務(wù)名稱：__________（2）業(yè)務(wù)內(nèi)容：__________（3）業(yè)務(wù)要求：__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及條款。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)質(zhì)量：__________（2）服務(wù)效率：__________（3）服務(wù)態(tài)度：__________4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解決甲方提出的問題。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方如未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.服務(wù)外包合同書2.業(yè)務(wù)需求說明書3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.損失賠償計(jì)算公式7.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告模板8.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模板二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，視為違約。2.乙方未能按照約定質(zhì)量完成服務(wù)，視為違約。3.乙方未妥善保管甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，視為違約。4.乙方未按照約定保密信息，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。6.甲方未按照約定提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等。5.保密義務(wù)：指乙方在合同履行過程中對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方進(jìn)度滯后：與乙方溝通，了解原因，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，必要時(shí)追加違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：要求乙方及時(shí)整改，必要時(shí)降低服務(wù)費(fèi)用或終止合同。3.甲方支付延遲：提醒甲方按時(shí)支付，逾期支付應(yīng)支付滯納金。4.甲方未提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：要求甲方及時(shí)提供，逾期提供應(yīng)支付違約金。5.數(shù)據(jù)泄露：立即采取補(bǔ)救措施，與乙方協(xié)商賠償事宜。6.合同爭(zhēng)議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要，將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)。2.企業(yè)為降低成本，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。3.企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量，將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)客服公司。4.企業(yè)為實(shí)現(xiàn)