2024秋期河南開(kāi)放大學(xué)本科《政府公共關(guān)系》一平臺(tái)無(wú)紙化考試(作業(yè)練習(xí)1至3+我要考試)試題及答案_第1頁(yè)
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河南開(kāi)放大學(xué)本科《政府公共關(guān)系》一平臺(tái)無(wú)紙化考試作業(yè)練習(xí)1至3+我要考試試題及答案說(shuō)明:資料整理于2024年11月11日;適用于2024秋期河南開(kāi)放大學(xué)行政管理本科學(xué)員一平臺(tái)無(wú)紙化考試。試題隨機(jī)?。。?!1923年,首先把公共關(guān)系作為一門(mén)課程推上了紐約大學(xué)的講堂是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.愛(ài)德華.伯尼斯B.托馬斯.馬文C.艾維.李D.喬治.邁克爾利斯1948年,美國(guó)著名的政治學(xué)家香農(nóng)和韋弗提出了傳播過(guò)程五因素的公式,即:五W公式。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《有效的公共關(guān)系》C.《公眾輿論的形成》D.《原則宣言》20世紀(jì)(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))年代末,隨著中國(guó)改革開(kāi)放的洪流,公共關(guān)系作為一門(mén)新興的科學(xué)被引進(jìn)我國(guó)。A.90B.80C.60D.70Internet這種全新的媒介科技,具有與傳統(tǒng)的大眾媒介和其他電子媒體不同的傳播特征,主要表現(xiàn)在(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.信息容量更大、有效覆蓋面更大B.互動(dòng)性強(qiáng)、靈活、逼真、易統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用更低廉C.傳播速度更快,時(shí)效性更強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)D.形式更加生動(dòng),視覺(jué)效果更好艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.凡宣傳都是好事B.說(shuō)真話(huà)C.公眾必須被告知D.投公眾所好按政府對(duì)公眾的態(tài)度分類(lèi),政府追求的公眾,是指(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.完全迎合政府的需要,對(duì)政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要,但卻對(duì)政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒(méi)有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對(duì)政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾報(bào)紙傳播信息的優(yōu)勢(shì)主要有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.印刷精美,表現(xiàn)力強(qiáng)B.傳播面廣、傳播迅速C.具有新聞性,閱讀率較高D.時(shí)效長(zhǎng)、針對(duì)性強(qiáng)被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普D.艾維.李被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.卡特里普B.艾維.李C.伯尼斯D.巴納姆不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通方式的障礙的,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙B.信息溝通中冗量過(guò)大造成的障礙C.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙D.語(yǔ)言溝通方式所造成的障礙處理突發(fā)事件的原則是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.迅速及時(shí)的原則B.安定團(tuán)結(jié)原則C.真實(shí)公開(kāi)的原則D.分級(jí)負(fù)責(zé)原則傳播的障礙,主要有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.心理障礙、組織障礙B.角色障礙、輿論障礙C.習(xí)俗障礙、觀念障礙D.機(jī)械障礙、語(yǔ)言障礙傳播溝通是公共關(guān)系工作的唯一手段,通過(guò)它來(lái)吸引公眾,影響公眾,進(jìn)而改變公眾的態(tài)度。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤從不同角度對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行分類(lèi),從范圍上看,可以分為(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.階級(jí)輿論B.公正輿論C.公共輿論D.群體輿論單向溝通指的是信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾,信息發(fā)送后還需要及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤對(duì)于政府來(lái)說(shuō),真實(shí)是新聞宣傳的生命。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是決定政府公共關(guān)系策劃目標(biāo)的前提。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤凡是政府公共關(guān)系傳播溝通的對(duì)象都可稱(chēng)為政府公眾。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤公共關(guān)系的基本特征可概括為(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.以美譽(yù)為目標(biāo)B.以溝通為手段C.以真誠(chéng)為信條D.以互惠為原則公共關(guān)系的客體是指(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體B.公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過(guò)程C.以提供商品、勞務(wù)為手段,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會(huì)組織、團(tuán)體和個(gè)人公共關(guān)系目標(biāo)效果評(píng)估的內(nèi)容,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.職工形象目標(biāo)效果評(píng)估B.組織形象目標(biāo)效果評(píng)估C.環(huán)境形象目標(biāo)效果評(píng)估D.領(lǐng)導(dǎo)形象目標(biāo)效果評(píng)估公共關(guān)系是特定的社會(huì)組織和個(gè)人為塑造良好的形象,通過(guò)傳播溝通的手段爭(zhēng)取公眾理解和支持的一種管理職能。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.必須具有一定數(shù)量的成員B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置C.必須具有相關(guān)性和互動(dòng)性D.必須具有一定的目標(biāo)和功能公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動(dòng),一般都是采用剛性手段來(lái)調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系,在萬(wàn)不得已的情況下,公共關(guān)系才采用柔性手段。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤公關(guān)傳播的有效溝通原則,是指?jìng)髡吆褪苷唠p方相互傳遞、相互理解的信息互動(dòng)過(guò)程。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤公眾輿論的基本功能,有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.制約權(quán)力行使B.預(yù)警社會(huì)狀況C.促進(jìn)人民參政議政D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成政府公共關(guān)系的三個(gè)基本要素,即,(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.政府B.傳播溝通C.塑造良好的政府形象D.公眾廣播、電視是最主要的電子媒介,與印刷大眾媒介相比較,它們?cè)谛畔鞑ブ芯哂械奶卣魇?ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.遠(yuǎn)播性B.時(shí)效性C.技術(shù)性D.生動(dòng)性合理地選擇政府公共關(guān)系媒介,一般應(yīng)考慮哪些因素(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.獨(dú)特B.傳播經(jīng)費(fèi)C.傳播對(duì)象特點(diǎn)D.傳播信息內(nèi)容堅(jiān)持公眾導(dǎo)向原則要求做到(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.要樹(shù)立公眾利益至上的觀念B.以形象效益為中心C.政府公共關(guān)系策劃要符合政府總目標(biāo)D.要努力尋求利益關(guān)系的熱點(diǎn)堅(jiān)持全員公關(guān)的原則的做法有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.在民眾中開(kāi)展公共關(guān)系培訓(xùn)B.培養(yǎng)全體公務(wù)員的公關(guān)關(guān)系意識(shí)C.在公務(wù)員中開(kāi)展公共關(guān)系培訓(xùn)D.確保公務(wù)員的主人翁地位經(jīng)濟(jì)效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案,爭(zhēng)取用較小的投入獲得較大的效果和較多的信息資料。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤美國(guó)貝爾電話(huà)實(shí)驗(yàn)室工程師哈羅德·拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)傳播模式:信源一傳播者一信道(噪音)一接收者一目的地。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤目標(biāo)公眾(即組織外部公眾)是指那些與組織有著某種利益關(guān)系的特定公眾。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤年底,新華社兩位記者以政府形象為題,報(bào)道了上海市實(shí)行廉政的情況,我國(guó)公共關(guān)系的熱點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)人社會(huì)政治生活領(lǐng)域。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.1988B.1989C.1986D.1998任何公共關(guān)系活動(dòng)都必須涉及三大基本要素,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.公共關(guān)系手段——傳播與溝通B.塑造良好的形象在公眾心目中的知名度C.公共關(guān)系主體——作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體D.公共關(guān)系客體——目標(biāo)公眾社會(huì)環(huán)境調(diào)查包括的指數(shù)體系,有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.痛苦指數(shù)體系B.不安指數(shù)體系C.腐敗指數(shù)體系D.貧富指數(shù)體系社會(huì)輿論的對(duì)象是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.社會(huì)公眾B.多樣化和一致性C.公開(kāi)性和評(píng)價(jià)性D.公眾所關(guān)注的事物或問(wèn)題實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問(wèn)題,是指(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)B.強(qiáng)化政府政策反饋評(píng)估系統(tǒng)C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)是指政府與社會(huì)各界良性互動(dòng),以塑造良好形象,爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持的所有活動(dòng)的總稱(chēng)。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.政府公共關(guān)系B.信息傳播C.公共關(guān)系D.政府溝通屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通目標(biāo),是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.有助于樹(shù)立政府機(jī)關(guān)威信B.協(xié)調(diào)和改善政府內(nèi)部的人群關(guān)系C.造就政府公務(wù)人員的價(jià)值觀念D.培養(yǎng)政府內(nèi)部的家庭式氛圍順意公眾是指對(duì)政府的政策和行為持中立態(tài)度或態(tài)度不明確的公眾。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤外部的行政關(guān)系包括政府機(jī)構(gòu)與政府公職人員之間的關(guān)系、政府上下級(jí)關(guān)系、同級(jí)部門(mén)之間的關(guān)系。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤危機(jī)公共關(guān)系是指當(dāng)政府或政府部門(mén)遇上信任、形象危機(jī)或者某項(xiàng)工作產(chǎn)生了失誤時(shí)政府或政府部門(mén)通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)獲得社會(huì)公眾的原諒理解,從而挽回影響的一項(xiàng)工作。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點(diǎn)的是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.調(diào)查對(duì)象的廣泛性和眾多性B.調(diào)查目的的明確性和公益性C.調(diào)查目的的營(yíng)利性D.調(diào)查過(guò)程的長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性下列不屬于政府公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)容的是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估C.目標(biāo)效果評(píng)估D.政府公共關(guān)系工作程序評(píng)估下列不屬于政府公共關(guān)系主體是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)B.政府公共關(guān)系人員C.國(guó)家行政機(jī)關(guān)D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)下列哪個(gè)選項(xiàng)不是3s論的具體內(nèi)容(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.選擇性獲取B.選擇性注意C.選擇性理解D.選擇性記憶下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ(chēng)式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通B.雙向平衡C.公眾參與D.政府控制下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.加強(qiáng)培訓(xùn),提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.工作環(huán)境的家庭化管理D.電視采訪中的形象控制下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.制定談判計(jì)劃B.了解自己和對(duì)方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評(píng)估和總結(jié)D.組織好談判班子信息傳播者的權(quán)威性越大,傳播的效果就越好。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤行政關(guān)系是指政府圍繞行使國(guó)家的行政權(quán)力,履行國(guó)家的行政職能,形成復(fù)雜的社會(huì)聯(lián)系,形成權(quán)力與責(zé)任的種種關(guān)系。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動(dòng)中形成的。因此,行政文化受到社會(huì)文化和行政活動(dòng)這兩方面的影響和制約。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤行政組織形象的構(gòu)成要素,包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.公眾對(duì)行政組織形象的感覺(jué)、印象、評(píng)價(jià)和信念B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.溝通機(jī)構(gòu)、外事機(jī)構(gòu)D.公眾、政府行政組織形象系統(tǒng)管理的基本框架構(gòu)成,包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.政府環(huán)境形象管理、政府傳媒形象管理B.政府總體形象設(shè)計(jì)、政府工作全面質(zhì)量管理C.政府政策形象管理、政府公務(wù)員形象管理D.政府危機(jī)管理行政組織形象系統(tǒng)管理是在政府總體形象設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)政府工作質(zhì)量、政府政策形象、公務(wù)員形象、環(huán)境形象、傳媒形象等構(gòu)成要素實(shí)施全面系統(tǒng)管理,提高政府的內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn),從而提高政府美譽(yù)度的現(xiàn)代管理活動(dòng)和過(guò)程的總和。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤宴請(qǐng)型政府公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng),常見(jiàn)的宴請(qǐng)形式有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會(huì)和開(kāi)放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐一切政府公共關(guān)系策劃,都必須堅(jiān)持公眾利益優(yōu)先原則。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤影響傳播效果的受眾因素主要有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.提供社會(huì)服務(wù)的需求信息B.親身影響、個(gè)人特性C.預(yù)存立場(chǎng)、團(tuán)體規(guī)范D.獲得求知需求的信息擁有較高的知名度是政府與生俱來(lái)的天然優(yōu)勢(shì)。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤輿論反映的是少數(shù)公眾的看法、意見(jiàn)和態(tài)度。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤與廣告相比,政府新聞宣傳的社會(huì)影響大,接受范圍廣,受信任程度高,但是其成本低廉,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,被喻為免費(fèi)廣告。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤雜志傳播信息的弱點(diǎn)是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.傳播信息易被讀者忽略B.時(shí)效短C.色澤較差,缺乏動(dòng)感D.出版周期長(zhǎng)、聲勢(shì)小、理解能力受限雜志傳播信息的優(yōu)勢(shì)是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.色澤較差,缺乏動(dòng)感B.具有新聞性,閱讀率較高C.傳播面廣、傳播迅速D.時(shí)效長(zhǎng)、針對(duì)性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)在現(xiàn)代社會(huì)里,政府公共關(guān)系主要依靠的是人際傳播。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤在協(xié)調(diào)中塑造政府形象,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安定團(tuán)結(jié),是中國(guó)政府公共關(guān)系職能特色的突出表現(xiàn)。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,下行溝通是指(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流D.政府組織集體成員和基層公眾通過(guò)一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,正式溝通是指(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,正式溝通是指(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾展示型政府公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)主要包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.典禮儀式B.頒獎(jiǎng)、授勛儀式C.開(kāi)放參觀D.各種類(lèi)型的展覽會(huì)政府工作質(zhì)量主要指政府為社會(huì)提供的“公共產(chǎn)品”的質(zhì)量。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指?jìng)鞑フ甙l(fā)出的有關(guān)組織的所有信息。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指信息流通的載體,也稱(chēng)媒介或工具。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系傳播效果,是指目標(biāo)公眾對(duì)信息傳播的反應(yīng),也是政府公共關(guān)系人員對(duì)傳播對(duì)象的影響程度。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的公眾具有廣泛性和復(fù)雜性。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的公眾雖然是廣泛存在的,但只有在特定條件下,才能成為實(shí)際與政府機(jī)構(gòu)發(fā)生直接關(guān)系的公眾。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的基本任務(wù)是處理和協(xié)調(diào)政府與公眾的關(guān)系。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的任務(wù)主要是提高知名度的問(wèn)題。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的收集信息職能主要包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.收集政策形象、管理水平的信息B.收集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息C.收集有關(guān)政府的其他信息D.收集機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率信息政府公共關(guān)系的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性B.政府公共關(guān)系與社會(huì)政治生活密切相關(guān)C.政府公共關(guān)系的公眾具有廣泛性和復(fù)雜性D.政府公共關(guān)系的主體具有唯一性和權(quán)威性政府公共關(guān)系的新聞宣傳是指政府為了達(dá)到預(yù)定的公共關(guān)系目標(biāo),通過(guò)傳播政府機(jī)構(gòu)的有關(guān)信息,以影響公眾意識(shí)和行為的社會(huì)活動(dòng),新聞宣傳所依賴(lài)的媒介主要有報(bào)紙、雜志、廣播、電視、新聞電影、新聞圖片、網(wǎng)絡(luò)等。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的職能,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.宣傳引導(dǎo)、樹(shù)立形象B.協(xié)調(diào)溝通C.收集信息D.決策咨詢(xún)政府公共關(guān)系的主體具有唯一性和權(quán)威性。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系的主要傳播媒介有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))兩大類(lèi)。A.電子類(lèi)大眾傳播媒介B.自身傳播C.印刷類(lèi)大眾傳播媒介D.人際傳播政府公共關(guān)系調(diào)查,既是政府公共關(guān)系活動(dòng)的起點(diǎn),又貫穿于政府公共關(guān)系活動(dòng)的全過(guò)程,是政府公共關(guān)系活動(dòng)不可少的重要環(huán)節(jié)。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系調(diào)查的方法包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.座談會(huì)B.文獻(xiàn)研究法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.訪談?wù){(diào)查法政府公共關(guān)系調(diào)查的基本步驟有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,明確調(diào)查任務(wù)B.根據(jù)調(diào)查任務(wù),制訂調(diào)查方案C.根據(jù)調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)果D.根據(jù)調(diào)查方案,收集調(diào)查資料政府公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容,包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.任意非隨機(jī)抽樣B.隨機(jī)抽樣調(diào)查C.政府外部公眾調(diào)查D.政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部情況調(diào)查政府公共關(guān)系調(diào)查的作用有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.整理信息,積累資料B.溝通公眾,改善工作C.監(jiān)視環(huán)境,調(diào)整政策D.調(diào)查民意,制定政策政府公共關(guān)系調(diào)查是一種純粹的公益性活動(dòng),因此,不需要對(duì)人力、物力、財(cái)力的支出成本進(jìn)行成本效益分析。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié),是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評(píng)估D.文化程度、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查政府公共關(guān)系溝通傳播,應(yīng)遵循的基本原則,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.雙向溝通原則、政務(wù)公開(kāi)原則B.全員公關(guān)的原則C.真實(shí)性原則、目的性原則D.有效溝通原則政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.在最短的時(shí)間里,直接推銷(xiāo)某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況,宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息,以吸引觀眾政府公共關(guān)系廣告的主體是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.消費(fèi)者B.國(guó)際、國(guó)內(nèi)的社會(huì)各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門(mén)D.各類(lèi)企業(yè)政府公共關(guān)系廣告是指政府機(jī)構(gòu)靠購(gòu)買(mǎi)印刷媒介物的篇幅或者購(gòu)買(mǎi)電子媒介的時(shí)間,以語(yǔ)言或者其他形式,不受編輯人員干涉地傳播出資人的非個(gè)人性宣傳。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系廣告也要支付一定的費(fèi)用,購(gòu)買(mǎi)大眾傳播媒介的使用權(quán)。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系活動(dòng)的外部公共關(guān)系包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.政府與黨B.政府與企事業(yè)單位C.政府與人大、政府與政協(xié)D.政府與社會(huì)團(tuán)體政府公共關(guān)系活動(dòng)的總目標(biāo)是塑造良好的政府形象。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)肩負(fù)的重要職責(zé),是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.決策參謀B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.收集情報(bào)、宣傳教育D.專(zhuān)業(yè)制作政府公共關(guān)系評(píng)估成果的運(yùn)用包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.用于改進(jìn)組織全面的政府公共關(guān)系工作B.用于組織決策的改進(jìn)C.對(duì)策劃新的政府公共關(guān)系目標(biāo)方案有直接的幫助D.用于調(diào)整政府公共關(guān)系工作計(jì)劃,使計(jì)劃更趨于科學(xué)合理政府公共關(guān)系評(píng)估就是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)政府公共關(guān)系計(jì)劃、實(shí)施及效果進(jìn)行衡量、檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和估計(jì),以判斷其優(yōu)劣。(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.正確B.錯(cuò)誤政府公共關(guān)系人際交往的主要功能,是(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.感情交流B.行為調(diào)節(jié)C.吸引人D.傳遞信息政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成,不包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門(mén)提供的咨詢(xún)建議,主要有(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.公眾心理咨詢(xún)B.領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢(xún)C.政府知名度咨詢(xún)D.政府形象咨詢(xún)政府公共關(guān)系人員應(yīng)具備的能力包括(ABCD隨機(jī)變化,紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.交際、溝通能力B.思辨能力C.組織

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