2024年信息技術(shù)服務外包合同規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)服務外包合同規(guī)范本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務地點2.3服務時間第三條甲方義務3.1提供資料與信息3.2支付服務費用第四條乙方義務4.1服務人員資質(zhì)4.2服務質(zhì)量和標準4.3保密義務第五條服務費用與支付方式5.1服務費用的確定5.2支付時間與方式第六條合同的履行與監(jiān)督6.1履行合同的方式6.2監(jiān)督與評估第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條不可抗力8.1不可抗力的認定8.2不可抗力后果的處理第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的時間與地點第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的處理第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的保護期限第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式與地點第十四條其他條款14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1服務項目：乙方根據(jù)甲方的需求，提供信息技術(shù)服務，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)支持等。2.2服務地點：服務地點為甲方所在地，即××省××市××區(qū)××路××號。2.3服務時間：自合同簽訂之日起至合同約定的服務項目完成之日止。第三條甲方義務3.1提供資料與信息：甲方應按照乙方的要求，提供與服務項目相關的資料和信息，包括但不限于技術(shù)文檔、業(yè)務數(shù)據(jù)、用戶需求等。3.2支付服務費用：甲方應按照合同約定的時間和方式，向乙方支付服務費用。第四條乙方義務4.1服務人員資質(zhì)：乙方應確保提供服務的人員具備相應的資質(zhì)和能力，能夠勝任服務項目的工作。4.2服務質(zhì)量和標準：乙方應按照甲方的要求，提供符合約定的服務質(zhì)量和標準，確保服務項目的順利進行。4.3保密義務：乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。第五條服務費用與支付方式5.1服務費用的確定：雙方根據(jù)服務項目的范圍、工作量、人員成本等因素，協(xié)商確定服務費用。5.2支付時間與方式：甲方應于合同簽訂后×日內(nèi)，向乙方支付服務費用的×%，作為預付款；服務項目完成后，甲方應按照乙方提供的實際工作量，支付剩余的服務費用。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1履行合同的方式：乙方應按照合同約定的服務項目、服務內(nèi)容、服務時間等要求，向甲方提供服務。6.2監(jiān)督與評估：甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，如乙方服務不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方及時整改。第八條不可抗力8.1不可抗力的認定：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。8.2不可抗力后果的處理：如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響，按照公平原則，部分或全部免除責任。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時間與地點：爭議解決的地點為合同簽訂地，即××省××市××區(qū)××路××號。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件：如一方違反合同約定，嚴重影響到合同的履行，另一方有權(quán)解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件：合同終止的條件包括但不限于服務項目完成、雙方協(xié)商一致解除合同等。11.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應按照甲方的要求，完成后續(xù)的收尾工作，包括但不限于資料交接、設備拆除等。第十二條保密條款12.1保密信息的范圍：保密信息指與甲方業(yè)務、技術(shù)、管理相關的，不為公眾所知悉的信息。12.2保密信息的保護期限：保密信息的保護期限自合同簽訂之日起計算，期限為×年。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式與地點：如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的簽訂日期：本合同于××年××月××日簽訂。14.2合同的有效期：本合同自簽訂之日起生效，有效期為×年。14.3合同的附件：本合同附件包括×份文件，分別為×、×、×等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入指第三方在合同履行過程中，根據(jù)甲乙方的要求或合同約定，參與合同的履行、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的程序：甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的時間、方式、職責等，并由雙方共同監(jiān)督第三方的履行情況。第三條第三方的主要職責與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責，包括但不限于技術(shù)支持、監(jiān)理、審計等。3.2第三方應確保其介入的行為符合法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲乙方的責任限額：第三方對甲乙方的責任限額為其介入合同的報酬金額。4.2第三方對甲乙方的賠償責任：第三方因履行不當造成甲乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方：第三方應尊重甲方的合法權(quán)益，按照甲方的要求履行合同約定的職責。5.2第三方與乙方：第三方應按照乙方的要求，提供符合約定的服務，并接受乙方的監(jiān)督。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更：第三方介入的變更需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除：第三方介入的解除需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式：第三方介入的爭議通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決地點：第三方介入的爭議解決地點為合同簽訂地，即××省××市××區(qū)××路××號。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方保密信息的范圍：第三方保密信息指第三方在履行合同過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和機密信息。8.2第三方保密信息的保護期限：第三方保密信息的保護期限自合同簽訂之日起計算，期限為×年。第九條第三方介入的法律適用與爭議解決9.1第三方介入的適用法律：第三方介入適用中華人民共和國法律。9.2第三方介入的爭議解決方式與地點：如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的其他條款10.1第三方介入的簽訂日期：第三方介入?yún)f(xié)議于××年××月××日簽訂。10.2第三方介入的有效期：第三方介入?yún)f(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為×年。10.3第三方介入的附件：第三方介入?yún)f(xié)議附件包括×份文件，分別為×、×、×等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同主體資質(zhì)證明附件二：服務項目詳細說明附件三：服務時間表附件四：服務費用明細表附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：技術(shù)支持協(xié)議附件八：硬件設備清單附件九：軟件許可證附件十：培訓資料附件十一：服務滿意度評估表附件十二：爭議解決方式說明附件十三：合同變更和解除協(xié)議附件十四：違約行為及責任認定說明附件十五：法律名詞及解釋附件一：合同主體資質(zhì)證明本附件應包含甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等有效資質(zhì)證明文件的復印件。附件二：服務項目詳細說明本附件應詳細列出服務項目的具體內(nèi)容、工作量、完成標準等。附件三：服務時間表本附件應明確服務項目的開始和結(jié)束時間，以及各個階段的具體時間表。附件四：服務費用明細表本附件應詳細列出服務費用的構(gòu)成，包括人員成本、材料費用、差旅費等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件應明確第三方的職責、權(quán)利、義務以及介入的時間、方式等。附件六：保密協(xié)議本附件應詳細列出保密信息的范圍、保護期限以及違約責任等。附件七：技術(shù)支持協(xié)議本附件應明確技術(shù)支持的具體內(nèi)容、服務標準等。附件八：硬件設備清單本附件應詳細列出合同中涉及的硬件設備名稱、型號、數(shù)量等。附件九：軟件許可證本附件應包含合同中涉及的所有軟件的許可證或授權(quán)證書的復印件。附件十：培訓資料本附件應包含乙方提供的培訓資料目錄，包括培訓內(nèi)容、時間、地點等。附件十一：服務滿意度評估表本附件應用于評估乙方服務滿意度，包括評估標準和評估流程。附件十二：爭議解決方式說明本附件應詳細說明爭議解決的流程和方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十三：合同變更和解除協(xié)議本附件應明確合同變更和解除的條件、程序以及相關責任。附件十四：違約行為及責任認定說明本附件應詳細列出所有可能的違約行為，以及違約責任的認定標準和處理流程。附件十五：法律名詞及解釋本附件應詳細列出合同中涉及的法律名詞及其解釋，包括合同法、知識產(chǎn)權(quán)法、勞動法等相關法律法規(guī)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間完成服務項目。3.乙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。4.第三方未按約定履行介入職責。5.任何一方違反保密協(xié)議。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)暫停履行合同，并要求甲方支付逾期付款的違約金。2.乙方未按約定時間完成服務項目，乙方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付逾期完成項目的違約金等。3.乙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準，乙方應負責重新提供服務或賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。4.第三方未按約定履行介入職責，第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。5.任何一方違反保密協(xié)議，違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此產(chǎn)生的損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同法：指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務關系的法律規(guī)范總稱。2.知識產(chǎn)權(quán)法：指調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)的取得、行使、保護等方面的法律規(guī)范總稱。3.勞動法