2024年云端數(shù)據(jù)存儲服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云端數(shù)據(jù)存儲服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1云端數(shù)據(jù)1.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4數(shù)據(jù)量1.5數(shù)據(jù)訪問1.6數(shù)據(jù)備份1.7數(shù)據(jù)安全1.8服務(wù)等級協(xié)議（SLA）1.9技術(shù)支持1.10違約1.11終止1.12賠償1.13爭議解決1.14法律適用第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供2.2數(shù)據(jù)存儲容量2.3數(shù)據(jù)傳輸速度2.4數(shù)據(jù)處理能力2.5數(shù)據(jù)恢復(fù)2.6數(shù)據(jù)管理工具2.7數(shù)據(jù)隱私保護(hù)2.8數(shù)據(jù)加密2.9數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制2.10服務(wù)升級與維護(hù)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計算3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用支付周期3.4費(fèi)用調(diào)整3.5增值稅等稅費(fèi)3.6退款政策3.7逾期支付第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限起始4.2服務(wù)期限長度4.3自動續(xù)約條款4.4提前終止服務(wù)4.5終止服務(wù)后的數(shù)據(jù)處理第五條數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.2數(shù)據(jù)使用權(quán)5.3數(shù)據(jù)共享與傳輸5.4數(shù)據(jù)導(dǎo)出第六條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)6.1安全措施6.2安全審計6.3合規(guī)性要求6.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對6.5法律合規(guī)變更第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)時間7.2技術(shù)支持內(nèi)容7.3系統(tǒng)維護(hù)通知7.4應(yīng)急響應(yīng)7.5技術(shù)支持團(tuán)隊資質(zhì)第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償計算方式8.4間接損失賠償8.5賠償限額第九條合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止9.1合同變更9.2合同轉(zhuǎn)讓9.3合同終止9.4終止后的權(quán)利與義務(wù)第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3仲裁10.4法律訴訟第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.2適用法院與管轄第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同生效條件12.4合同的完整性12.5雙方協(xié)商一致的修改第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密信息的范圍13.3保密信息的例外13.4保密期限13.5違約保密責(zé)任第十四條雙方信息14.1甲方（客戶）信息14.2乙方（服務(wù)提供商）信息14.3聯(lián)系信息14.4授權(quán)代表14.5合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1云端數(shù)據(jù)甲方提供的需要存儲在云端的數(shù)據(jù)，包括但不限于文本、圖片、視頻等文件類型。1.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)乙方提供的將甲方數(shù)據(jù)存儲在云端的服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的存儲、備份、恢復(fù)和管理等。1.3服務(wù)期限本合同的有效期為____年，自合同簽訂之日起計算。1.4數(shù)據(jù)量甲方向乙方提供的數(shù)據(jù)量不得少于____GB，具體數(shù)據(jù)量根據(jù)甲方的實際使用情況而定。1.5數(shù)據(jù)訪問乙方應(yīng)保證甲方在合同有效期內(nèi)能夠隨時訪問其存儲在云端的數(shù)據(jù)。1.6數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方存儲在云端的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。1.7數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取一切合理的措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。1.8服務(wù)等級協(xié)議（SLA）乙方承諾，在合同有效期內(nèi)，數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的可靠性不低于____%，具體服務(wù)等級協(xié)議詳見附件一。1.9技術(shù)支持乙方提供____小時/天的技術(shù)支持服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。1.10違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.11終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方違反本合同的約定，乙方給予警告后仍未改正；（3）乙方因重大違約行為導(dǎo)致合同無法履行。1.12賠償乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.13爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。1.14法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為乙方遲延履行、不履行或者不完全履行本合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。8.3賠償計算方式乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照甲方損失的實際金額賠償，但不得超過乙方應(yīng)付的違約金金額。8.4間接損失賠償乙方違約導(dǎo)致甲方產(chǎn)生間接損失的，乙方應(yīng)予以賠償，但不得超過乙方應(yīng)付的違約金金額。8.5賠償限額乙方對甲方的賠償責(zé)任，無論何種原因，均不得超過人民幣____萬元。第九條合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止9.1合同變更本合同的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方違反本合同的約定，乙方給予警告后仍未改正；（3）乙方因重大違約行為導(dǎo)致合同無法履行。9.4終止后的權(quán)利與義務(wù)本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將存儲在云端的數(shù)據(jù)完整地移交給甲方，并確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。10.3仲裁調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.4法律訴訟仲裁不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2適用法院與管轄本合同爭議的訴訟，由乙方所在地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知、文件等，送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。12.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.4合同的完整性本合同及附件是雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.5雙方協(xié)商一致的修改本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程中的信息保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。13.2保密信息的范圍保密信息包括本合同的全部內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.3保密信息的例外法律、法規(guī)、法院命令或政府行政行為要求披露的保密信息除外。13.4保密期限本合同項下的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，期限為____年。13.5違約保密責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因違約行為所造成的損失。第十四條雙方信息14.1甲方（客戶）信息甲方全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________授權(quán)代表：____________________14.2乙方（服務(wù)提供商）信息乙方全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________授權(quán)代表：____________________14.3聯(lián)系信息甲乙雙方應(yīng)保持聯(lián)系信息的及時更新，以確保合同履行過程中的有效溝通。14.4授權(quán)代表甲乙雙方授權(quán)代表具有簽訂、履行本合同的完全權(quán)力。14.5合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方委托第三方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)；（2）甲方或乙方將部分或全部合同義務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方履行；（3）本合同的履行涉及第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入情形。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同的履行，并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方對甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方按照本合同的約定承擔(dān)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)合同義務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合本合同的要求。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利，僅限于合同約定的范圍，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方不得享有本合同未約定的權(quán)利。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行充分協(xié)調(diào)，確保第三方能夠按照本合同的要求履行義務(wù)。3.2第三方監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對第三方履行合同義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方的行為符合本合同的約定。第四條第三方違約處理4.1第三方違約第三方未按照本合同的約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。4.2違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。4.3賠償限額第三方對甲方和乙方造成的損失，賠償限額為本合同約定的乙方對甲方的賠償責(zé)任限額。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)第三方對甲方或乙方的權(quán)利義務(wù)，不得影響甲方或乙方對彼此的合同義務(wù)和權(quán)利。第六條第三方介入的合同變更與終止6.1合同變更第三方介入本合同的履行，如需變更合同條款，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2合同終止第三方介入本合同的履行，如合同終止，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，將已提供的產(chǎn)品或服務(wù)交接給甲方或乙方。第七條爭議解決7.1第三方與甲方、乙方的爭議第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方、乙方之外的爭議第三方與甲方、乙方之外的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2適用法院與管轄本合同爭議的訴訟，由乙方所在地人民法院管轄。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知、文件等，送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。9.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.4合同的完整性本合同及附件是雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.5雙方協(xié)商一致的修改本合同及附件未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十條保密條款10.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程中的信息保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍保密信息包括本合同的全部內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.3保密信息的例外法律、法規(guī)、法院命令或政府行政行為要求披露的保密信息除外。10.4保密期限本合同項下的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，期限為____年。10.5違約保密責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因違約行為所造成的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件二：技術(shù)支持服務(wù)說明附件三：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件五：云端數(shù)據(jù)存儲服務(wù)流程附件六：數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制列表附件七：保密協(xié)議附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)附件九：合同履行監(jiān)督與評估機(jī)制附件十：違約金計算公式附件一：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)定義了乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的可靠性、響應(yīng)時間、恢復(fù)時間等指標(biāo)，以及甲方享有的服務(wù)保障和乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)責(zé)任。附件二：技術(shù)支持服務(wù)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間、內(nèi)容、響應(yīng)速度等，以及技術(shù)支持團(tuán)隊的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。附件三：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全所采取的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案本附件詳細(xì)闡述了乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份的方式、頻率、存儲地點(diǎn)以及數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程和方法。附件五：云端數(shù)據(jù)存儲服務(wù)流程本附件詳細(xì)描述了從甲方數(shù)據(jù)到云端、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等整個服務(wù)流程的具體步驟和操作指南。附件六：數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制列表本附件詳細(xì)列出了甲方數(shù)據(jù)在云端存儲平臺的訪問權(quán)限控制設(shè)置，包括用戶角色、權(quán)限級別和訪問范圍等。附件七：保密協(xié)議本附件明確了雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程中的信息保密的義務(wù)，以及保密信息的范圍、保密期限和違約保密責(zé)任等。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)本附件列出了乙方可能涉及的第三方服務(wù)提供商名單，包括其資質(zhì)證書、服務(wù)范圍和聯(lián)系方式等。附件九：合同履行監(jiān)督與評估機(jī)制本附件詳細(xì)說明了甲方和乙方如何對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估，以及違約行為的記錄和處理流程。附件十：違約金計算公式本附件提供了違約金計算的詳細(xì)公式和參數(shù)，以便在違約行為發(fā)生時，雙方能夠根據(jù)公式計算出具體的違約金金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）提供服務(wù)；2.乙方未能在約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)存儲、備份或恢復(fù)服務(wù)；3.乙方未能保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞；4.乙方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；5.甲方未按約定支付服