2024年云計(jì)算服務(wù)合同（政企合作）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)合同（政企合作）本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)時(shí)間6.3服務(wù)質(zhì)量第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄露后果第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2侵權(quán)責(zé)任11.3授權(quán)使用第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2爭(zhēng)議管轄第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同修改與補(bǔ)充第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方主體信息甲方：__________（甲方全稱），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________，地址：__________，法定代表人：__________，聯(lián)系電話：__________。1.2乙方主體信息乙方：__________（乙方全稱），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________，地址：__________，法定代表人：__________，聯(lián)系電話：__________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)服務(wù)，以及根據(jù)甲方需求定制化的云計(jì)算解決方案。2.2服務(wù)范圍乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于：（1）云服務(wù)器租賃與托管；（2）云存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、歸檔等；（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫租賃、運(yùn)維、安全保障等；2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方提供服務(wù)。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付。3.3費(fèi)用調(diào)整除非一方提前終止本合同，否則在本合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則乙方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供全程技術(shù)支持，確保甲方熟練掌握并有效利用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。4.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。4.3故障處理如甲方在使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)過程中遇到任何故障或問題，甲方應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。如故障或問題嚴(yán)重影響了甲方的正常業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)優(yōu)先處理。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。5.2隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第六條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算服務(wù)的年可用性不低于____%。6.2響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。6.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有特殊要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過____天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。7.2乙方違約如乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間提供云計(jì)算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在____小時(shí)內(nèi)改正。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款的____%。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交給__________（調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解失敗，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。9.2合同變更任何一方提出變更本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。9.3合同終止本合同提前終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除合同。第十條保密條款10.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年失效。10.3泄露后果如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的云計(jì)算服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。11.3授權(quán)使用甲方在使用乙方云計(jì)算服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方及第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)送的通知或文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2合同附件本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。13.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3簽署人甲方代表：（簽名/蓋章）乙方代表：（簽名/蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）第三方為甲方提供輔助服務(wù)，如數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成等；（2）第三方為乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)或硬件設(shè)備等；（3）第三方為甲方或乙方提供法律、財(cái)務(wù)等專業(yè)服務(wù)；（4）其他與本合同履行有關(guān)聯(lián)的第三方服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為：____元人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2例外情形如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，責(zé)任限額不受限制。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定，并獨(dú)立于本合同。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定，并獨(dú)立于本合同。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未履行其合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決；如乙方未能協(xié)調(diào)解決，甲方有權(quán)解除本合同。6.2違約責(zé)任第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償，第三方賠償不足的部分，由乙方承擔(dān)。第七條第三方變更7.1第三方變更如第三方因合并、分立、解散等原因發(fā)生變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2變更后果第三方變更不影響本合同的履行。如變更后的第三方未能履行本合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除合同。第八條第三方保密義務(wù)8.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年失效。8.3泄露后果如第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方法律適用與管轄9.1法律適用本合同中第三方介入部分的內(nèi)容，適用中華人民共和國法律。9.2爭(zhēng)議管轄本合同中第三方介入部分的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)送的通知或文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.2合同附件本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。10.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)等。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)闡述了乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)所采取的措施和方法。附件四：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)約定了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)級(jí)別指標(biāo)，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件五：第三方服務(wù)提供商列表本附件列出了本合同中涉及的所有第三方服務(wù)提供商的信息，包括名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)、保密期限和泄露后果等。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限。附件八：合同履行過程中的變更和終止條件本附件詳細(xì)規(guī)定了本合同履行過程中可能發(fā)生變更和終止的條件及相應(yīng)的處理流程。附件九：爭(zhēng)議解決方式及管轄法院本附件詳細(xì)約定了本合同爭(zhēng)議的解決方式（如協(xié)商、調(diào)解、法律訴訟等）和爭(zhēng)議管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定提供輔助服務(wù)或技術(shù)支持。4.甲方或乙方違反本合同的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。5.甲方或乙方未履行本合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過____天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在____小時(shí)內(nèi)改正。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款的____%。3.第三方未按照約定提供輔助服務(wù)或技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決；如乙方未能協(xié)調(diào)解決，甲方有權(quán)解除本合同。第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償，第三方賠償不足的部分，由乙方承擔(dān)。4.甲方或乙方違反本合同的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.甲方或乙方未履行本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過云計(jì)算技術(shù)向甲方提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)以及定制化的解決方案。2.技術(shù)支