2024年全時(shí)響應(yīng)代駕服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全時(shí)響應(yīng)代駕服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1代駕服務(wù)1.1.2應(yīng)急救援服務(wù)1.1.3車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1全時(shí)響應(yīng)1.2.2服務(wù)時(shí)間延長1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1駕駛員資格1.3.2車輛狀況1.3.3服務(wù)態(tài)度2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1代駕服務(wù)費(fèi)用2.1.2應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用2.1.3車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)費(fèi)用2.2費(fèi)用支付方式2.2.1預(yù)付費(fèi)用2.2.2結(jié)算方式2.2.3費(fèi)用退還3.客戶責(zé)任3.1客戶信息提供3.2客戶車輛狀況3.3客戶行為規(guī)范4.代駕公司責(zé)任4.1駕駛員資質(zhì)保證4.2車輛保險(xiǎn)4.3服務(wù)質(zhì)量保證5.保密條款6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2代駕公司違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同期限9.合同終止9.1合同到期9.2提前終止9.3終止后事宜處理10.不可抗力11.法律適用12.合同修改與補(bǔ)充13.合同效力14.其他條款第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1代駕服務(wù)1.1.1.1代駕服務(wù)包括但不限于：1.1.1.1.1為客戶駕駛其車輛；1.1.1.1.2為客戶處理與駕駛相關(guān)的所有事宜；1.1.1.1.3在客戶要求時(shí)提供安全舒適的乘車環(huán)境。1.1.2應(yīng)急救援服務(wù)1.1.2.1應(yīng)急救援服務(wù)包括但不限于：1.1.2.1.1為客戶處理突發(fā)的車輛故障；1.1.2.1.2為客戶提供必要的道路救援服務(wù)；1.1.2.1.3在客戶要求時(shí)提供臨時(shí)替換車輛。1.1.3車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)1.1.3.1車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)包括但不限于：1.1.3.1.1定期對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)；1.1.3.1.2在客戶車輛出現(xiàn)故障時(shí)提供維修服務(wù)；1.1.3.1.3提供車輛更換零部件等服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1全時(shí)響應(yīng)1.2.1.1代駕服務(wù)、應(yīng)急救援服務(wù)以及車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)應(yīng)保證全年無休，24小時(shí)全天候響應(yīng)客戶需求。1.2.2服務(wù)時(shí)間延長1.2.2.1若因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延長，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1駕駛員資格1.3.1.1.1持有有效的駕駛證，并具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)；1.3.2車輛狀況1.3.2.1.1車輛符合我國相關(guān)交通法規(guī)的要求；1.3.2.1.2車輛保險(xiǎn)齊全，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等；1.3.2.1.3車輛技術(shù)狀況良好，不影響安全駕駛。1.3.3服務(wù)態(tài)度2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1代駕服務(wù)費(fèi)用2.1.1.1代駕服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每公里元，具體費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際行駛里程計(jì)算。2.1.2應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用2.1.2.1應(yīng)急救援服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每次元，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。2.1.3車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)費(fèi)用2.1.3.1車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容確定。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1預(yù)付費(fèi)用2.2.1.1客戶應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，預(yù)付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。2.2.2結(jié)算方式2.2.2.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行計(jì)算，雙方按月進(jìn)行結(jié)算。2.2.3費(fèi)用退還2.2.3.1若代駕公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還預(yù)付的服務(wù)費(fèi)用。3.客戶責(zé)任3.1客戶信息提供3.1.1客戶應(yīng)在簽訂合同前向代駕公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及車輛信息。3.2客戶車輛狀況3.2.1客戶應(yīng)對提供服務(wù)的車輛狀況負(fù)責(zé)，確保車輛符合安全行駛的要求。3.3客戶行為規(guī)范3.3.1客戶在服務(wù)過程中應(yīng)遵守交通法規(guī)，不得干擾駕駛員正常駕駛，不得要求駕駛員違規(guī)行駛。8.代駕公司責(zé)任8.1駕駛員資質(zhì)保證8.1.1代駕公司應(yīng)保證提供的駕駛員具備合格的駕駛技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)。8.1.2代駕公司應(yīng)定期對駕駛員進(jìn)行安全和服務(wù)培訓(xùn)，以提高其專業(yè)水平。8.2車輛保險(xiǎn)8.2.1代駕公司應(yīng)確保提供服務(wù)的車輛具備有效的保險(xiǎn)，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。8.2.2如發(fā)生交通事故，代駕公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜。8.3服務(wù)質(zhì)量保證8.3.1代駕公司應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)，如客戶對服務(wù)質(zhì)量有異議，代駕公司應(yīng)負(fù)責(zé)解決。9.保密條款9.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。9.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。9.3本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。10.違約責(zé)任10.1客戶違約10.1.1如客戶未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。10.1.2如客戶違反合同約定，導(dǎo)致代駕公司損失的，客戶應(yīng)予以賠償。10.2代駕公司違約10.2.1如代駕公司未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。10.2.2如代駕公司違反合同約定，導(dǎo)致客戶損失的，代駕公司應(yīng)予以賠償。11.爭議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.合同期限12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。13.合同終止13.1合同到期13.1.1本合同到期后，自動(dòng)終止。13.1.2如雙方同意提前終止合同，應(yīng)書面通知對方。13.2提前終止13.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提前終止合同，但應(yīng)提前三十天書面通知對方。13.2.2提前終止合同的，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的事宜。14.其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)過程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方介入包括但不限于：中介方、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方、道路救援服務(wù)提供方等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定16.1.1第三方介入本合同服務(wù)過程的，應(yīng)視為其已同意遵守本合同的約定。16.1.2第三方如未能履行其在本合同中的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)益16.2.1第三方就其提供的服務(wù)或商品，享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。16.2.2甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯或損害。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況予以界定。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：17.2.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或商品，承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任；17.2.2第三方如未能履行其在本合同中的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；17.2.3第三方對甲乙方的責(zé)任限額，不得超過其就提供服務(wù)或商品所收取的費(fèi)用。18.第三方違約處理18.1如第三方未能履行其在本合同中的義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方予以賠償。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。19.2第三方對甲乙方的義務(wù)，僅限于本合同的約定，未經(jīng)甲乙方同意，第三方不得對甲乙方提出任何要求。20.第三方介入的變更與解除20.1如第三方介入的服務(wù)或商品發(fā)生變更，應(yīng)書面通知甲乙方。20.2如第三方請求解除介入，應(yīng)與甲乙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。21.第三方信息的保密21.1甲乙方應(yīng)保守第三方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。21.2甲乙方不得未經(jīng)第三方同意，向任何第三方披露第三方的信息。22.第三方權(quán)益的保護(hù)22.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。22.2甲乙方不得采取任何損害第三方權(quán)益的行為。23.法律適用與爭議解決23.1本合同及第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國的法律。23.2如發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。24.合同的補(bǔ)充與修改24.1本合同未盡事宜，甲乙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。24.2本合同的修改，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。25.合同的終止與解除25.1本合同終止或解除的，甲乙方可與第三方協(xié)商終止或解除其服務(wù)合同。25.2甲乙方可根據(jù)本合同的約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用或賠償。26.定義與解釋26.1本合同中的定義與解釋，適用于第三方介入的相關(guān)條款。26.2如本合同與第三方介入的條款有沖突，以第三方介入的條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：代駕服務(wù)范圍明細(xì)2.附件二：應(yīng)急救援服務(wù)明細(xì)3.附件三：車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)明細(xì)4.附件四：駕駛員資質(zhì)證明5.附件五：車輛保險(xiǎn)單據(jù)6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.附件七：保密協(xié)議8.附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)9.附件九：第三方服務(wù)合同范本10.附件十：合同解除和終止協(xié)議附件一：代駕服務(wù)范圍明細(xì)本附件詳細(xì)列舉了代駕服務(wù)的具體范圍，包括但不限于城市內(nèi)駕駛、長途駕駛、特殊車型駕駛等。附件二：應(yīng)急救援服務(wù)明細(xì)本附件詳細(xì)列舉了應(yīng)急救援服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于車輛故障處理、道路救援、臨時(shí)替換車輛等。附件三：車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)明細(xì)本附件詳細(xì)列舉了車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于定期保養(yǎng)、故障排查、零部件更換等。附件四：駕駛員資質(zhì)證明本附件提供了駕駛員的相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于駕駛證、安全培訓(xùn)合格證書、無重大交通違法記錄證明等。附件五：車輛保險(xiǎn)單據(jù)本附件提供了車輛保險(xiǎn)的相關(guān)單據(jù)，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)等。附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于代駕服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用、車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)費(fèi)用等。附件七：保密協(xié)議本附件明確了雙方對合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)本附件提供了第三方服務(wù)提供商的名單及其資質(zhì)證明，包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方、道路救援服務(wù)提供方等。附件九：第三方服務(wù)合同范本附件十：合同解除和終止協(xié)議本附件明確了合同解除和終止的條件、程序以及雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為a)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用b)提供的車輛狀況不符合安全行駛要求c)干擾駕駛員正常駕駛或要求駕駛員違規(guī)行駛2.乙方違約行為a)未按約定提供服務(wù)b)提供服務(wù)的質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)c)未保證提供服務(wù)的車輛具備有效保險(xiǎn)3.第三方違約行為a)未按約定提供服務(wù)或商品b)服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)c)未履行其在合同中的義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。b)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。c)第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方予以賠償。示例說明：If甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金1000元。If乙方未按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)賠償甲方因服務(wù)中斷而產(chǎn)生的損失2000元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，就代駕服務(wù)、應(yīng)急救援服務(wù)、車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。2.代駕服務(wù)：代駕服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方要求，提供駕駛員為甲方駕駛車輛的服務(wù)。3.應(yīng)急救援服務(wù)：應(yīng)急救援服務(wù)是指乙方在甲方車輛出現(xiàn)故障時(shí)，提供必要的故障處理和道路救援服務(wù)。4.