2024年國內(nèi)航空運(yùn)輸承包協(xié)議

2024年國內(nèi)航空運(yùn)輸承包協(xié)議精選版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語解釋2.合同的效力2.1合同的生效條件2.2合同的履行期限2.3合同的續(xù)約條款3.航空運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)輸航線3.2運(yùn)輸航班3.3運(yùn)輸能力4.價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.運(yùn)輸條款5.1貨物運(yùn)輸5.2行李運(yùn)輸5.3特殊物品運(yùn)輸6.服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)保障6.3投訴與處理7.保險(xiǎn)與責(zé)任7.1保險(xiǎn)條款7.2運(yùn)輸責(zé)任7.3免責(zé)事項(xiàng)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3變更與解除的條件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知時(shí)效12.合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.3終止合同的程序13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責(zé)任14.其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體甲方：指合同的一方，具有合法經(jīng)營資格的航空公司。乙方：指合同的另一方，具有合法購票資格的乘客或代理人。1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的是甲方提供給乙方的航空運(yùn)輸服務(wù)，包括機(jī)票預(yù)訂、行李托運(yùn)、航班乘坐等。1.3術(shù)語解釋（1）航線：指甲方提供運(yùn)輸服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)之間的固定飛行路線。（2）航班：指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照航線進(jìn)行的航空運(yùn)輸服務(wù)。（3）行李：指乘客攜帶的物品，包括托運(yùn)行李和隨身攜帶行李。（4）特殊物品：指易燃易爆、有毒有害、放射性等對(duì)航空安全有危害的物品。2.合同的效力2.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2合同的履行期限甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供航空運(yùn)輸服務(wù)。2.3合同的續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，可按照原合同條件續(xù)約。3.航空運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)輸航線甲方根據(jù)乙方的需求，提供包括但不限于國內(nèi)各大城市的航線選擇。3.2運(yùn)輸航班甲方根據(jù)航線安排，提供包括但不限于每天多個(gè)航班的選擇。3.3運(yùn)輸能力甲方保證提供的航班座位數(shù)量符合合同約定，確保乙方的運(yùn)輸需求得到滿足。4.價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款甲方根據(jù)航班、艙位、季節(jié)等因素制定價(jià)格，價(jià)格以甲方公布的價(jià)格為準(zhǔn)。4.2支付方式乙方可以選擇現(xiàn)金、信用卡、等多種方式支付機(jī)票款。4.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在購票時(shí)支付機(jī)票款，支付成功后視為購票成功。5.運(yùn)輸條款5.1貨物運(yùn)輸甲方負(fù)責(zé)將乙方托運(yùn)的貨物安全送達(dá)目的地。5.2行李運(yùn)輸甲方負(fù)責(zé)將乙方的托運(yùn)行李安全送達(dá)目的地。5.3特殊物品運(yùn)輸特殊物品的運(yùn)輸需提前向甲方申報(bào)，并按照甲方的規(guī)定辦理。6.服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.2服務(wù)保障甲方設(shè)立客戶服務(wù)，解決乙方在購票、乘機(jī)過程中遇到的問題。6.3投訴與處理乙方對(duì)甲方的服務(wù)如有投訴，應(yīng)在飛行結(jié)束后向甲方提出，甲方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理并答復(fù)乙方。8.違約責(zé)任8.1違約行為甲方未按約定時(shí)間提供航空運(yùn)輸服務(wù)，或乙方未按約定時(shí)間支付機(jī)票款的，視為違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的10%。8.3違約賠償因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的變更與解除10.1合同變更甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方蓋章或簽字生效。10.2合同解除甲乙雙方同意，合同的解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方蓋章或簽字生效。10.3變更與解除的條件合同的變更或解除必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.通知與送達(dá)11.1通知方式甲乙雙方之間的通知可以通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行。11.2送達(dá)地址甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)彼此的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。11.3通知時(shí)效通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起，視為送達(dá)。12.合同的終止12.1合同終止的條件本合同在履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同的情況下終止。12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于退還剩余機(jī)票款、辦理行李提取等。12.3終止合同的程序合同終止應(yīng)由甲乙雙方書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方蓋章或簽字生效。13.保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。13.2保密期限雙方約定，保密信息應(yīng)永久保密。13.3泄密責(zé)任如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓甲乙雙方同意，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同的附件本合同的附件包括機(jī)票、行李牌、特殊物品運(yùn)輸聲明等。14.3合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起生效，取代所有之前的書面和口頭協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.機(jī)票乘客姓名出發(fā)城市到達(dá)城市航班號(hào)艙位等級(jí)起飛時(shí)間抵達(dá)時(shí)間機(jī)票編號(hào)票價(jià)稅費(fèi)支付方式2.行李牌乘客姓名行李編號(hào)托運(yùn)行李重量托運(yùn)行李體積行李托運(yùn)費(fèi)付款方式托運(yùn)限制3.特殊物品運(yùn)輸聲明乘客姓名特殊物品名稱特殊物品數(shù)量特殊物品重量特殊物品體積特殊物品性質(zhì)特殊物品運(yùn)輸方式特殊物品運(yùn)輸費(fèi)用特殊物品運(yùn)輸限制4.保險(xiǎn)單投保人姓名被保險(xiǎn)人姓名保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)條款保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)公司名稱5.特殊物品運(yùn)輸協(xié)議甲方名稱乙方名稱特殊物品名稱特殊物品數(shù)量特殊物品重量特殊物品體積特殊物品性質(zhì)特殊物品運(yùn)輸方式特殊物品運(yùn)輸費(fèi)用特殊物品運(yùn)輸限制6.航班時(shí)刻表航線航班號(hào)起飛時(shí)間抵達(dá)時(shí)間艙位等級(jí)機(jī)票價(jià)格7.乘客登機(jī)牌乘客姓名航班號(hào)登機(jī)口登機(jī)時(shí)間座位號(hào)艙位等級(jí)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供航空運(yùn)輸服務(wù)違約行為：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供航空運(yùn)輸服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的10%。示例說明：如果合同約定甲方應(yīng)在2024年1月1日提供航空運(yùn)輸服務(wù)，但甲方因故未能提供服務(wù)，則甲方應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方未按約定時(shí)間支付機(jī)票款違約行為：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付機(jī)票款。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總金額的10%。示例說明：如果合同約定乙方應(yīng)在2024年1月1日支付機(jī)票款，但乙方未能支付，則乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.甲方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)違約行為：甲方未能按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于提供錯(cuò)誤的航班、艙位等級(jí)不符等。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲