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文檔簡介
在即將告別2015年的日子里,對就要到來的2016年我有著更多的期待和展望。從2015年7月20日加入XXX至今,轉瞬間快半年的時間已經過去,而這短短五個月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間,讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息,全新的工作內容和挑戰(zhàn),更是激勵著自己要不斷學習和提升,以便盡可能以到位的工作質量詮釋出崗位角色。在項目領導的關心和支持下,在各個同事的協(xié)助和指導下,個人在2015年度取得了不少的進步。從一個毫無相關經驗的新人,到現在能獨立進行結算工作,正在一點一滴慢慢的成長起來。現將有關2015年度個人工作情況作如下總結:一、得到公司認可并加入工經部2015年7月,有幸加入蘇州動鐵三號線,前三個月可以總結為工作崗位的適應及熟悉階段。前期的工作狀態(tài),緣于對工作內容的生疏,我認為自己思路不夠清晰,條理性不夠,導致有些工作開展不夠順暢。在認識到這項工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務知識,高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度才能做到的時候,我開始放開自己,在未知中找真知,虛心請教前輩,慢慢的積累和進步。二、本年的工作重點及工作情況:對數據的認識及清理:作為工經人員要與一對數據打交道,對于數據的敏感性很重要,在前三個月我總是困擾與清單數據。經過師傅的引導我學會了認識其本質,比如這個數據是怎么來的,通過邏輯關系來整理自己的思維。對于基本工作流程的掌握:慢慢我開始接觸一些簡單的工作,比如信息平臺的更新、項目管理月報更新、履約過程評價表、完成計量、結算臺賬、參與招標,熟悉招標過程、作為售后服務追款員,要做的就事以房屋款項的回籠為中心,與各項目售前、銷控、律師所互相溝通,與組內同事同心協(xié)作達到追款目標。目前,在幾個月的摸索中,我已逐漸找到了適合自己的工作方法,分清各項工作的緊急重要性十分關鍵。主要陳述如下:(1)每天導數應收未收:查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的情況,律師所逾期未送件或ERP漏登/錄錯情況核查,每個單位都要求做到延期有單,逾期有因,針對異常單位逐一跟進及記錄,尋求解決辦法。(2)延期申請單的發(fā)起:即時對申請延期簽約、付款單位發(fā)起ERP,對延期補件的綜合業(yè)務單進行初步審核、送審、歸檔。(3)制作報表:每周完成周報數據統(tǒng)計,并發(fā)售前、經理、律師所進行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計本年度計劃可回款數據,提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量分配,制作銀行分配表。(4)數據統(tǒng)計:每月統(tǒng)計項目追款率,跟進追款完成情況。每月延期單數據匯總,查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務放款錄入情況。(5)追款信的擬寫及寄發(fā):對逾期付款、逾期補件單位按時寄發(fā)通知書,對于屢次發(fā)信無果的客戶采取寄發(fā)律
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