2024年全新版技術(shù)支持與合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全新版技術(shù)支持與合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義1.1定義1.2雙方含義1.3術(shù)語解釋第二條：合作范圍2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)交流與合作2.3技術(shù)培訓(xùn)與合作第三條：技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)時間3.3技術(shù)支持服務(wù)方式第四條：技術(shù)成果共享4.1技術(shù)成果歸屬4.2技術(shù)成果分享方式4.3技術(shù)成果保密第五條：技術(shù)研發(fā)與改進(jìn)5.1技術(shù)研發(fā)內(nèi)容5.2技術(shù)改進(jìn)方式5.3研發(fā)成果應(yīng)用第六條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第七條：保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露責(zé)任第八條：合同履行期限8.1合作期限8.2合同續(xù)簽條件8.3合同終止與解除第九條：費用與支付9.1技術(shù)支持服務(wù)費用9.2費用支付方式9.3費用調(diào)整機(jī)制第十條：違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償金額第十一條：爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)11.3仲裁結(jié)果執(zhí)行第十二條：法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭議的管轄12.3法律變更的影響第十三條：合同的修改與補充13.1合同修改方式13.2合同補充協(xié)議13.3修改與補充的生效條件第十四條：合同的生效、終止與解除14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義1.1定義1.2雙方含義甲方指提供技術(shù)支持與服務(wù)的一方；乙方指接受技術(shù)支持與服務(wù)的一方。1.3術(shù)語解釋技術(shù)支持：指甲方根據(jù)乙方需求，提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、故障排查等服務(wù)。第二條：合作范圍2.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：在合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)技術(shù)問題的解答。（2）技術(shù)培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方技術(shù)人員提供產(chǎn)品及系統(tǒng)的操作和維護(hù)培訓(xùn)。（3）故障排查：甲方應(yīng)對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行排查和解決。2.2技術(shù)交流與合作雙方應(yīng)定期舉行技術(shù)交流會，分享技術(shù)成果和經(jīng)驗，共同推動技術(shù)進(jìn)步。2.3技術(shù)培訓(xùn)與合作甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品操作、系統(tǒng)維護(hù)等方面的培訓(xùn)。第三條：技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括：（1）遠(yuǎn)程技術(shù)支持：通過電話、郵件、在線等方式提供技術(shù)咨詢和故障排查。（2）現(xiàn)場技術(shù)支持：在乙方請求并支付相關(guān)費用后，甲方安排技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場提供技術(shù)支持。（3）技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)乙方需求，甲方提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)課程。3.2技術(shù)支持服務(wù)時間甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。3.3技術(shù)支持服務(wù)方式甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的方式包括：（1）電話支持：甲方設(shè)立技術(shù)支持，解答乙方的技術(shù)問題。（2）在線支持：甲方提供在線客服系統(tǒng)，乙方可通過在線客服提交技術(shù)問題。（3）現(xiàn)場支持：甲方接到乙方現(xiàn)場支持請求后，應(yīng)及時安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行支持。第四條：技術(shù)成果共享4.1技術(shù)成果歸屬雙方共同研發(fā)的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。4.2技術(shù)成果分享方式雙方通過技術(shù)交流會議、技術(shù)文檔等方式，分享技術(shù)成果和經(jīng)驗。4.3技術(shù)成果保密雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的技術(shù)信息、商業(yè)信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。第五條：技術(shù)研發(fā)與改進(jìn)5.1技術(shù)研發(fā)內(nèi)容雙方共同開展技術(shù)研發(fā)，提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量。5.2技術(shù)改進(jìn)方式雙方通過技術(shù)交流、共享技術(shù)成果等方式，共同進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。5.3研發(fā)成果應(yīng)用雙方將研發(fā)成果應(yīng)用于產(chǎn)品和服務(wù)中，提升市場競爭力和客戶滿意度。第六條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方共同研發(fā)的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)彼此的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條：保密條款7.1保密信息范圍保密信息包括技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等雙方在合作過程中獲得的信息。7.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得用于其他用途，不得泄露給第三方。7.3保密信息泄露責(zé)任如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：合同履行期限8.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。8.2合同續(xù)簽條件合作期限屆滿前，雙方同意續(xù)簽的，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議，并明確約定續(xù)簽后的合作期限、權(quán)利義務(wù)等事項。8.3合同終止與解除在合作期限內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)終止或解除本協(xié)議。雙方也可協(xié)商一致終止或解除本協(xié)議。第九條：費用與支付9.1技術(shù)支持服務(wù)費用甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的費用為人民幣____元整（大寫：____元整），乙方應(yīng)按約定的付款周期支付。9.2費用支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付費用。9.3費用調(diào)整機(jī)制如雙方同意調(diào)整技術(shù)支持服務(wù)費用，應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)。第十條：違約責(zé)任10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。10.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實際損失。第十一條：爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機(jī)構(gòu)為____。11.3仲裁結(jié)果執(zhí)行仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行義務(wù)。第十二條：法律適用與管轄12.1合同適用的法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2合同爭議的管轄本協(xié)議爭議的管轄地為合同簽訂地。12.3法律變更的影響如法律、法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議的任何條款無效、違法或無法執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或補充相應(yīng)條款。第十三條：合同的修改與補充13.1合同修改方式本協(xié)議的修改或補充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章生效。13.2合同補充協(xié)議如雙方同意簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3修改與補充的生效條件本協(xié)議的修改或補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并符合法律、法規(guī)的規(guī)定。第十四條：合同的生效、終止與解除14.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。14.2合同終止條件本協(xié)議在合作期限屆滿時終止。14.3合同解除程序如雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并明確約定解除后的權(quán)利義務(wù)處理事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義1.1第三方定義本協(xié)議所稱的“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu)。1.2第三方種類第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、咨詢方、服務(wù)提供方等。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入情形（1）中介方提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙方達(dá)成合作協(xié)議；（2）監(jiān)管方對甲乙方的合作過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合規(guī)性；（3）評估方對甲乙方的技術(shù)成果、項目進(jìn)展等進(jìn)行評估；（4）咨詢方為甲乙方提供專業(yè)意見或解決方案；（5）服務(wù)提供方為甲乙方提供輔助性服務(wù)，如物流、翻譯等。第三條：第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任限制第三方對甲乙方之間的合同履行不承擔(dān)任何直接責(zé)任。甲乙方與第三方之間的互動，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。3.2第三方責(zé)任限定第三方就其提供的服務(wù)或行為所產(chǎn)生的責(zé)任，向甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙方就其自身的違約行為，向第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對甲乙方之間的合同違約賠償責(zé)任，不超過其向甲乙方收取的服務(wù)費用。第四條：第三方義務(wù)4.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和合規(guī)性。4.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲乙方保密信息予以保密，不得泄露給第三方。第五條：第三方選擇與更換5.1第三方選擇甲乙方有權(quán)選擇合適的第三方提供服務(wù)。第三方選擇應(yīng)符合甲乙方的業(yè)務(wù)需求和合規(guī)要求。5.2第三方更換如甲乙方對選定的第三方不滿意，有權(quán)提出更換要求。更換第三方應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則。第六條：第三方服務(wù)費用6.1第三方服務(wù)費用甲乙方應(yīng)按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付第三方服務(wù)費用。6.2費用支付方式甲乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付第三方服務(wù)費用。第七條：第三方服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)范圍應(yīng)符合甲乙方的業(yè)務(wù)需求和合同約定。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的要求，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第八條：第三方違約處理8.1第三方違約如第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。8.3違約賠償金額如第三方違約行為給甲乙方造成損失的，第三方還應(yīng)賠償甲乙方的實際損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙方產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)如甲乙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機(jī)構(gòu)為____。9.3仲裁結(jié)果執(zhí)行仲裁裁決生效后，甲乙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行義務(wù)。第十條：法律適用與管轄10.1合同適用的法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的管轄本協(xié)議爭議的管轄地為合同簽訂地。10.3法律變更的影響如法律、法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議的任何條款無效、違法或無法執(zhí)行，甲乙方應(yīng)協(xié)商修改或補充相應(yīng)條款。第十一條：合同的修改與補充11.1合同修改方式本協(xié)議的修改或補充應(yīng)采用書面形式，并由甲乙方簽字蓋章生效。11.2合同補充協(xié)議如甲乙方同意簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3修改與補充的生效條件本協(xié)議的修改或補充，應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并符合法律、法規(guī)的規(guī)定。第十二條：合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件本協(xié)議自甲乙方簽字之日起生效。12.2合同終止條件本協(xié)議在甲乙方履行完畢約定的義務(wù)后終止。12.3合同解除程序如甲乙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并明確約定解除后的權(quán)利義務(wù)處理第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：培訓(xùn)課程安排與大綱附件三：中介服務(wù)協(xié)議附件四：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件附件五：評估報告格式與要求附件六：咨詢服務(wù)協(xié)議附件七：服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件八：保密協(xié)議附件九：第三方服務(wù)費用明細(xì)表附件十：違約金計算公式附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列舉了甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。附件二：培訓(xùn)課程安排與大綱詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)提供了培訓(xùn)課程的時間安排、課程內(nèi)容和大綱，以及培訓(xùn)師資的資質(zhì)要求等。附件三：中介服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了中介方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。附件四：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明：本附件列出了監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求甲乙方提供的相關(guān)文件和資料，以及文件提交的時間節(jié)點等。附件五：評估報告格式與要求詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了評估報告的格式、內(nèi)容要求、提交時間等。附件六：咨詢服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了咨詢方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。附件七：服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：本附件要求服務(wù)提供方提供其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密信息的泄露責(zé)任等。附件九：第三方服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)費用的明細(xì)，包括服務(wù)項目、服務(wù)費用等。附件十：違約金計算公式詳細(xì)要求和說明：本附件提供了違約金的計算公式，以便在違約行為發(fā)生時計算違約金。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費用。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。3.第三方違約：第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。示例說明：如甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。說明三