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文檔簡(jiǎn)介
積分禮品兌換條例合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱為“甲方”)名稱:__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱為“乙方”)名稱:__________
鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶粘性,特設(shè)立積分禮品兌換項(xiàng)目;乙方為獲得相應(yīng)禮品,愿意按照甲方制定的積分禮品兌換規(guī)則進(jìn)行兌換。為明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合同的有效履行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下合同:
一、合同目的
本合同旨在規(guī)范甲方積分禮品兌換項(xiàng)目的實(shí)施,確保乙方在滿足甲方設(shè)定的積分要求后,有權(quán)按照本合同的約定兌換相應(yīng)禮品。
二、簽訂背景
1.甲方為提高客戶滿意度,增加客戶忠誠(chéng)度,推出積分禮品兌換項(xiàng)目。
2.乙方作為甲方的客戶,已了解并同意遵守甲方積分禮品兌換項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定。
3.雙方為明確各自的權(quán)利和義務(wù),保障合同的有效履行,特簽訂本合同。
三、合同雙方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方負(fù)責(zé)制定積分禮品兌換項(xiàng)目規(guī)則,并向乙方提供清晰、明確的兌換信息。
(2)甲方應(yīng)確保提供的禮品質(zhì)量合格,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)甲方應(yīng)在乙方兌換禮品時(shí),按照約定向乙方提供相應(yīng)的積分禮品。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照甲方制定的積分禮品兌換規(guī)則,使用積分兌換相應(yīng)禮品。
(2)乙方在兌換禮品時(shí),應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,并按照甲方的要求完成兌換流程。
(3)乙方在兌換禮品后,應(yīng)遵守甲方關(guān)于禮品使用的相關(guān)規(guī)定,如有違反,甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任。
本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
(以下內(nèi)容省略)
主要條款:
四、服務(wù)內(nèi)容
1.甲方應(yīng)向乙方提供積分禮品兌換服務(wù),包括但不限于禮品的展示、兌換流程的指導(dǎo)、積分查詢等服務(wù)。
2.甲方應(yīng)確保乙方在兌換過程中所涉及的個(gè)人信息安全,不得泄露乙方個(gè)人信息給第三方。
3.甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況及乙方需求,定期更新積分禮品目錄,提供多樣化的禮品供乙方選擇。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方提供的積分禮品應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得存在質(zhì)量問題。
2.如乙方在兌換后發(fā)現(xiàn)問題禮品,甲方應(yīng)在收到乙方反饋后及時(shí)處理,并根據(jù)情況提供退換貨服務(wù)。
六、價(jià)格支付
1.乙方兌換積分禮品時(shí),需按照甲方公布的積分兌換規(guī)則進(jìn)行兌換,不得以任何非正當(dāng)方式獲取積分或禮品。
2.甲方提供的積分禮品價(jià)格應(yīng)以積分形式表示,乙方在兌換時(shí)無需支付額外費(fèi)用。
七、保密條款
1.雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密。
2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息泄露給第三方。
八、違約責(zé)任
1.如甲方未能按約定提供積分禮品或提供的禮品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于更換禮品、退還積分等。
2.如乙方在兌換過程中存在欺詐、濫用甲方積分政策等行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)取消乙方的兌換資格,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
九、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。
十、合同的變更和解除
1.雙方同意,合同的變更或解除必須采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。
2.在合同有效期內(nèi),如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后,如雙方無異議,本合同可自動(dòng)續(xù)約。
(以下內(nèi)容省略)
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
十二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
a)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整積分禮品兌換項(xiàng)目的規(guī)則和禮品目錄。
b)甲方有權(quán)在乙方違反合同規(guī)定時(shí),暫停或終止乙方參與積分禮品兌換項(xiàng)目的資格。
c)甲方有權(quán)要求乙方提供兌換禮品的合法依據(jù),如兌換資格、積分證明等。
義務(wù):
a)甲方應(yīng)確保積分禮品兌換系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供便捷的兌換途徑。
b)甲方應(yīng)在禮品兌換頁(yè)面提供清晰明了的禮品描述、兌換流程、積分要求等信息。
c)甲方應(yīng)在乙方兌換禮品后,按照約定時(shí)間、方式向乙方交付禮品。
十三、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
a)乙方有權(quán)按照甲方的積分禮品兌換規(guī)則,自由選擇兌換禮品。
b)乙方有權(quán)獲得甲方提供的兌換服務(wù),包括但不限于禮品咨詢、兌換流程指導(dǎo)等。
c)乙方在兌換禮品時(shí),有權(quán)要求甲方提供禮品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
義務(wù):
a)乙方應(yīng)遵守甲方制定的積分禮品兌換規(guī)則,不得采取不正當(dāng)手段獲取積分或禮品。
b)乙方在兌換禮品時(shí),應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,并按照甲方的要求完成兌換流程。
c)乙方在收到禮品后,應(yīng)按照甲方提供的禮品使用說明正確使用,如有問題應(yīng)及時(shí)反饋給甲方。
十四、合作方式
1.甲方與乙方通過積分禮品兌換平臺(tái)進(jìn)行合作,乙方通過積累積分,按照甲方提供的兌換規(guī)則進(jìn)行禮品兌換。
2.甲方應(yīng)提供在線客服或電話支持,解答乙方在兌換過程中遇到的問題。
3.乙方在兌換禮品時(shí),應(yīng)遵循甲方設(shè)置的兌換流程,確保兌換行為的合規(guī)性。
4.雙方應(yīng)保持良好的溝通,共同解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
十五、合同終止或解除
1.在合同有效期內(nèi),如一方明確表示不履行合同或事實(shí)上無法履行合同,另一方有權(quán)書面通知解除合同。
2.合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定完成已發(fā)生的交易,并按照法律法規(guī)和合同約定處理后續(xù)事宜。
十六、通知與送達(dá)
1.本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、資料等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。
2.通知、文件、資料等應(yīng)以快遞、掛號(hào)信等方式送達(dá),送達(dá)地址為雙方在合同中確認(rèn)的通訊地址。
3.一方更改通訊地址時(shí),應(yīng)立即書面通知對(duì)方。未通知對(duì)方而造成的損失,更改方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(以下內(nèi)容省略)
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
十七、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。
2.合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在續(xù)約協(xié)議簽訂前,本合同各項(xiàng)條款繼續(xù)有效。
十八、終止條件
1.合同期滿,雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本合同自動(dòng)終止。
2.雙方同意,如一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定,另一方有權(quán)書面通知解除合同。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。
4.一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重組等重大事項(xiàng),影響合同正常履行,另一方有權(quán)終止合同。
十九、合同的變更
1.雙方同意,合同的任何變更均需采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。
2.合同變更后的條款取代原合同相應(yīng)條款,其他條款仍然有效。
二十、爭(zhēng)議解決機(jī)制
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。
3.爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未爭(zhēng)議的部分。
二十一、法律適用和管轄法院
1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.雙方同意,因本合同引起的任何爭(zhēng)議,均由甲方所在地人民法院管轄。
二十二、合同效力
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2.本合同具有法律效力,對(duì)雙方具有約束力,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
3.
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