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醫(yī)院物業(yè)服務(wù)提供商合同合同編號(hào):__________醫(yī)院物業(yè)服務(wù)提供商合同甲方:__________(醫(yī)院名稱)地址:__________聯(lián)系電話:__________法定代表(或負(fù)責(zé)人):__________乙方:__________(物業(yè)服務(wù)提供商名稱)地址:__________聯(lián)系電話:__________法定代表(或負(fù)責(zé)人):__________鑒于甲方為提供醫(yī)療服務(wù),需要乙方提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù),以確保醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)和就診環(huán)境的舒適與安全;鑒于乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);第一條服務(wù)內(nèi)容(1)醫(yī)院保潔服務(wù):包括醫(yī)院大樓內(nèi)外墻面、地面、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作;(2)醫(yī)院安保服務(wù):包括醫(yī)院大門、急診科、住院部、辦公樓等區(qū)域的安保巡查、門禁管理、停車場(chǎng)的車輛管理等服務(wù);(3)醫(yī)院綠化服務(wù):包括醫(yī)院綠化區(qū)域的修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等工作;(4)醫(yī)院設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括醫(yī)院空調(diào)、電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù);(5)醫(yī)院垃圾處理:包括醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾、生活垃圾的分類收集、運(yùn)輸、處理等服務(wù);(6)醫(yī)院餐飲服務(wù):包括醫(yī)院職工餐廳、患者食堂的餐飲供應(yīng)、食品安全管理等服務(wù);(7)醫(yī)院其他輔助服務(wù):包括醫(yī)院開水房、洗衣房、被服房等輔助設(shè)施的管理與運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等要求提供服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用(1)保潔服務(wù)費(fèi)用:按照醫(yī)院建筑面積、服務(wù)頻率等因素計(jì)算;(2)安保服務(wù)費(fèi)用:按照醫(yī)院保安人數(shù)、工作時(shí)間等因素計(jì)算;(3)綠化服務(wù)費(fèi)用:按照綠化面積、植物種類、養(yǎng)護(hù)難度等因素計(jì)算;(4)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:按照設(shè)備價(jià)值、維修頻率等因素計(jì)算;(5)垃圾處理費(fèi)用:按照垃圾產(chǎn)生量、處理難度等因素計(jì)算;(6)餐飲服務(wù)費(fèi)用:按照餐飲菜品價(jià)格、就餐人數(shù)等因素計(jì)算;(7)其他輔助服務(wù)費(fèi)用:按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成本等因素計(jì)算。2.2雙方應(yīng)按照公平、合理的原則,協(xié)商確定上述各項(xiàng)費(fèi)用的具體數(shù)額,并按照約定的付款周期和付款方式支付。2.3乙方應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票或財(cái)政收據(jù),甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)及時(shí)整改,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。3.3乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,接受甲方的考核和評(píng)價(jià)。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等敏感信息,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方泄露。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)涉及患者隱私的信息進(jìn)行保密處理,確?;颊咝畔踩?。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)解除本合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個(gè)月一、附件列表:1.甲方醫(yī)院營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方物業(yè)服務(wù)提供商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽訂的服務(wù)方案詳細(xì)描述4.雙方簽訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.付款周期和付款方式說明7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式9.服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)估表10.患者信息保密處理流程二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定為違約行為。3.雙方未按約定保守對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等敏感信息,認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按約定時(shí)間整改完畢,認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)提供商:指具備相關(guān)資質(zhì)和能力,為甲方提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)的公司。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密協(xié)議:指雙方在履行合同過程中,對(duì)涉及敏感信息進(jìn)行保密的協(xié)議。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的水準(zhǔn)。5.患者信息:指患者在就診過程中產(chǎn)生的個(gè)人隱私信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍未支付,乙方有權(quán)解除合同。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正,并可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢;如乙方仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同。3.問題:雙方未按約定保守對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等敏感信息。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)涉及敏感信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督;如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題:合同期滿前,雙方需續(xù)簽合同。解決辦法:雙方應(yīng)提前協(xié)商,簽訂續(xù)簽合同,明確續(xù)簽后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)院物業(yè)管理:適用于各類醫(yī)院,提供保潔、安保、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。2.醫(yī)院餐飲服務(wù):適用于醫(yī)院職工餐廳、患者食堂,提供
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