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《供應鏈管理》課程試卷(B)卷第4頁共6頁高職物流管理專業(yè)《供應鏈管理》課程試卷B卷(半開卷)專業(yè)物流管理班級學號姓名成績一、判斷改錯題(錯誤的進行修改,正確的說明理由,每小題5分,共20分)1、下列均屬于創(chuàng)新型產(chǎn)品主要特征:產(chǎn)品生命周期3個月-1年;產(chǎn)品多樣性低;市場需求可測性高;邊際貢獻率大于20%;季末降價率10%-25%。2、內(nèi)部供應鏈是涵蓋企業(yè)的,產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡。3、綜合計劃的目標單單是實現(xiàn)利潤最大化或成本最小化。4、對供應鏈上的下游企業(yè)來說,供應鏈上游企業(yè)的功能只是簡單的提供物料,而不是要用最低的成本提供最好的服務。二、單項選擇題(每小題2分,共20分)1、下列不屬于反應性供應鏈響應性的是()A、對大幅度變動的需求量的響應B、滿足短期交貨、經(jīng)營品種繁多的產(chǎn)品C、生產(chǎn)有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品D、供應鏈效率的提高2、"需求變異加速放大原理"是美國著名的供應鏈管理專家HauL.Lee教授對需求信息扭曲在供應鏈中傳遞的一種形象描述。其基本思想是:當供應鏈的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應決策時()A、需求信息的不真實性會隨著供應商對零配件的需求不確定性沿供應鏈向下順流逐級放大B、需求信息的不真實性會隨著制造商對零配件的需求不確定性沿供應鏈向下順流逐級放大C、需求信息的不真實性會隨著分銷商對商品的需求不確定性沿供應鏈向上逆流逐級放大D、需求信息的不真實性會隨著顧客對商品的需求不確定性沿供應鏈向上逆流逐級放大3、以下對物流管理與供應鏈管理的理解比較確切的一項是()A、供應鏈是相關(guān)企業(yè)業(yè)務、資源的集成和一體化B、物流管理與供應鏈管理是一回事C、供應鏈概念只是物流概念的擴展D、物流概念只是供應鏈概念的擴展4、從供應鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出,節(jié)點企業(yè)與節(jié)點企業(yè)之間是一種()關(guān)系。A、供應與需求B、支配C、平等D、利益5、解決牛鞭效應的根本對策是()A、加強出入庫管理,合理分擔庫存責任B、縮短提前期C、整合鏈中企業(yè)之間的關(guān)系,建立企業(yè)之間的誠信機制,實現(xiàn)信息共享D、規(guī)避短缺情況下的博弈分析6、MRP系統(tǒng)是一種以()為核心的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。A、物料需求計劃B、制造資源計劃C、企業(yè)資源計劃D、配送需求計劃7、快速反應的目的是減少原材料到消費點的時間和減少整個供應鏈的(),最大限度地提高供應鏈管理的運作效率。A、庫存B、浪費C、資源D、時間8、下列屬于功能性產(chǎn)品主要特征的是()。A、產(chǎn)品生命周期長B、產(chǎn)品多樣性高C、市場需求可測性低D、邊際貢獻率大于20%E、季末降價率高9、供應鏈可分為有效性供應鏈和反應性供應鏈,其依據(jù)是根據(jù)供應鏈的()。A、穩(wěn)定性B、復雜性C、容量與用戶需求的關(guān)系D、功能模式10、供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計劃信息已跨越了組織的界限,形成開放性的信息系統(tǒng)。決策的信息資源來自(),并與其他組織進行共享。A、企業(yè)的內(nèi)部B、企業(yè)的外部C、企業(yè)的內(nèi)部與外部D、消費者三、名詞解釋(每題3分,共9分)1、供應鏈——2、物料清單(BOM)——3、庫存聚集——四、簡答題(每題5分,共20分)1、綜合計劃解決什么問題?2、請解釋安全庫存,并分析安全庫存在供應鏈管理中的作用?3、什么是越庫配送策略,其優(yōu)勢有哪些?4、分析運輸成本與顧客響應性之間的權(quán)衡?五、計算題(共16分)1、某企業(yè)每年需用A零件100000件,該零件即可以自制,又可以外購。若外購每件單價為40元;若自制,則其單位成本為:直接材料30元;直接人工6元;變動制造費用3元;固定制造費用5元;單位成本合計44元。自制A零件的生產(chǎn)能力可以轉(zhuǎn)移,每年預計可以獲得貢獻毛益1000000元。請問A零件是自制還是外購?(8分)2、下面是預測的幾個公式:請根據(jù)公式進行下面題目的計算:(共8分)移動平均預測模型Ft+1=/n式中:Ft+1=下一期的預測值Dt+1-i=第t+1-i期的需求量n=預測用近期需求量觀察值的期數(shù)加權(quán)移動平均式中:Wt+1-i=分配給t+1-i期的需求權(quán)重指數(shù)平滑F(xiàn)t+1=αDt+(1-α)Ft式中:Ft+1=下一期的預測值Ft=第t期的預測值Dt=第t期的實際值α=用于給Dt和Ft分配權(quán)重的平滑系數(shù)(0≤α≤1)修正指數(shù)平滑AFt+1=Ft+1+Tt+1式中:Ft+1=αDt+(1-α)FtTt+1=β(Ft+1-Ft)+(1-β)TtTt+1=下一期的趨勢因子Tt=當期的趨勢因子β=趨勢修正因子的平滑系數(shù)(1)請利用指數(shù)平滑預測第2期的值?(已知第一期預測值為10,不需計算結(jié)果,列出公式即可)(2分)α=0.2期數(shù)需求量指數(shù)平滑預測值11010211=?39(2)采用三期移動平均模型對8月進行預測。(2分)月份需求量預測5月17906月42707月35308月4990=? (3)利用修正指數(shù)平滑計算第2期的修正預測值,分別用公司表示第2期的趨勢因子和修正后的預測值。(α=0.3,?=0.6)(4分)時間(周)需求量非修正預測值Ft趨勢Tt修正預測值A(chǔ)F90=?=?33729.7344031.91六、案例分析題(15分)供應鏈管理隨季節(jié)性而調(diào)整公司使用精妙的物流戰(zhàn)略和最新的技術(shù)來幫助預測以及滿足季節(jié)需求,但是,要使運作恰到好處依然是一門藝術(shù)。對于很多供應鏈,尤其是那些和零售商聯(lián)系緊密的供應鏈,時間占有統(tǒng)治地位。因為很多企業(yè)每年的銷售額出現(xiàn)在短期的季節(jié)性的銷售時段。所以在顛峰的銷售時期擁有正確的產(chǎn)品,正確的產(chǎn)品數(shù)量,擺在正確的柜臺上是對供應鏈的計劃和執(zhí)行的至關(guān)重要的考驗。幾乎每個季節(jié)都有“熱銷”商品的缺貨現(xiàn)象以及由于一直的銷售困難導致的原來“滯銷”商品減價的情況?!凹竟?jié)性的銷售就其本質(zhì)上來講既非好事,但也并非壞事,但它是一個放大器?!盨cottSzwast這樣說,他是在亞特蘭大負責UPS供應鏈解決方案的地區(qū)市場經(jīng)理?!八糯罅水惓G闆r下的供應鏈和正常情況下供應鏈的差異,并且它對于一個漏洞百出的供應鏈來說絕對是一個巨大的災難?!辈还芗竟?jié)銷售的頂峰是在十二月的節(jié)假日、學生回校日、夏季戶外居住的日子附近還是有別的什么重要事件發(fā)生,公司都要決定他們什么時候需要對產(chǎn)品進行備貨以滿足季節(jié)性需要并且還要對銷售高峰過后的供應進行管理。這需要對逆向供應鏈約束有深刻的洞察力。EdDupee是Teradata公司需求鏈管理的主管,這個公司是坐落在俄亥俄州代頓市的一家預測軟件公司。他提出了三個基本的對季節(jié)計劃造成沖擊的約束條件。這些條件是:吞吐能力或者說是公司的物流以及運輸網(wǎng)絡能力、生產(chǎn)的承載能力以及財務和采購的問題,這些條件可能要求一些產(chǎn)品提前就被購買了或者將一些制造能力轉(zhuǎn)移到國外。一旦做出這樣的決定,據(jù)Dupee說,當需求發(fā)生的時候,一個公司經(jīng)常會失掉對季節(jié)性的需求反應的能力?!霸诩竟?jié)性銷售里,整個制造柔性的問題具有非常重大的意義?!薄Z出田納西大學的PaulDittmanIvanReed是佛羅里達州德雷港OfficeDepot公司管理零售商活動的高級主管,他注意到,這句話對于自有品牌尤其正確。他說:“對我們的行業(yè)和其他行業(yè)的巨大的推動力不僅針對需要全球資源的產(chǎn)品,也包括了自有品牌產(chǎn)品?!彼盅a充說,這樣的產(chǎn)品訂貨周期要長得多是因為需要對他們多加注意以確保質(zhì)量標準滿足要求,并且公司要能夠滿足社會的需求?!叭绻泄镜搅薕fficeDepot公司的旗下進行經(jīng)營,我們希望它是國家級的品牌,或者甚至要更好,而且我們希望確保在工廠里沒有童工并且衛(wèi)生問題要形成完善的規(guī)則?,F(xiàn)在重點是,這樣做訂貨周期就增加了,因為我們沒有一家第三方的工廠擁有這樣的對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注——所以我們必須自己擁有這樣的能力?!倍遥f,一旦公司從亞洲采購了產(chǎn)品,“這些產(chǎn)品就是我們的了。我們不能將產(chǎn)品退回到任何工廠或者國內(nèi)的合作伙伴?!边@些產(chǎn)品較好的利潤使得這樣的冒險是值得的,他說,但是雖然OfficeDepot一直在開發(fā)并且引入自己的產(chǎn)品已經(jīng)五年了,但他說:“對于季節(jié)性產(chǎn)品的購買我們依然存在很多問題?!边@部分是由于OfficeDepot沒有引入并持有安全庫存,而是讓存貨經(jīng)過洛杉基的交叉停泊區(qū)進入到倉庫引起的。“讓那些直接進口的產(chǎn)品恰到好處地抵達,并且確保不用存貨裝滿我們的倉庫,從而騰出有充足的貨架是很困難的事情?!彼f。然而,今年的返校日——OfficeDepot公司四個關(guān)鍵的銷售旺季之一,公司預先準備好了庫存。Reed解釋道:“去年,我們使用我們標準的補貨算法來應對返校日,這種算法更像是階段補貨模型,當庫存下降到最低點的時候,軟件就會發(fā)出指令,要求另外的一個標準包裝的訂單。我們認為我們的算法是正確的,但是我們被缺貨問題搞得焦頭爛額。當然,我們能夠依靠我們現(xiàn)有的存貨得以喘息。所以今年我們預先訂購了返校日需要的75%的貨物。這使得我們的物流以及我們的負載能力和庫存有些緊張了,因為他們沒有很多后備的儲藏倉庫。但是,通過預先將產(chǎn)品準備好,我們能夠補充貨源并且保護我們的現(xiàn)有存貨。既然我們在去年遭受了一次打擊,我們決不能再犯第二次錯誤?!辟徺I時間位于紐約的Rubie’sCostume公司的RichmondHill提供了擁有大份額的國外貨源的季節(jié)性非常強的公司的另外一個例子。據(jù)JoelReisman,公司的總經(jīng)理說,Rubie’s公司銷售的顛峰是萬圣節(jié)以及11月1日左右。他說:“一過萬圣節(jié)我們就會出國到東方的市場購買產(chǎn)品并且為下一年的銷售做顧客宣傳?!盧eisman說,顧客們在二、三、四月份履行合同,而且他們希望所有的商品在七八月份就已經(jīng)到了他們的分銷中心了?!斑@沒有給我們很多的時間去制造和生產(chǎn)產(chǎn)品。”公司一改前幾年將所有的貨物都放在東海岸的分銷中心的做法,轉(zhuǎn)而使用RegalLogistics——一家位于華盛頓州西雅圖的第三方物流公司的服務,讓這家公司來接收和運送來自于亞洲的貨物?!斑@會為我們節(jié)省出兩個半星期的寶貴的時間,也會節(jié)約我們的金錢。”Reisman說,“以前我們要跨越整個國家將貨物運送到東海岸,再將貨物轉(zhuǎn)運到我們顧客所在的別的地方,現(xiàn)在我們代之以從西海岸的設(shè)施中將貨物運輸?shù)饺珖姆咒N中心?!痹诹硪豁椄倪M計劃中,Rubie’s與位于新澤西州麥迪遜的MaerskLogistics公司結(jié)成伙伴關(guān)系,提高了公司對于“什么貨物已經(jīng)準備好發(fā)貨以及什么貨物還在運輸途中”這樣情況的可視性,Reisman.說,Maersk負責處理Rubie’s公司貨物從亞洲運送到西海岸,并且已經(jīng)通過電子數(shù)據(jù)交換連接到了我們公司的電腦上,而這將允許我們知道我們所有貨物所處的狀態(tài)和位置。坐落在馬里蘭州貝茲維爾的RitzCamera公司依靠UPS的供應鏈解決方案安排越洋的運輸以及處理在進口中為他們隨季節(jié)波動的進口貨物進行報關(guān)服務?!拔覀冊囍ㄟ^將國內(nèi)的供應商在十二月假期要運送的貨物之前就提前進口?!备笨偛肂obElton說。公司的目標是在七月和八月的時候盡早將貨物進口以便在九月運給分銷商店和零售商店。國內(nèi)的運輸力量在八月和九月將貨物運送到配送中心,并在十月和十一月初送到零售商店?!拔覀兿矚g將國內(nèi)的運輸分成三個批次,三分之一在九月份到來,三分之一在十月,而另外的三分之一在十一月,”Elton說,“這就使得產(chǎn)品能夠通暢地運送到配送中心的容量能夠承受的地方,而且不會增加我們商店的庫存,這些商店沒有很多的空間放置存貨?!?/p>
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