互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息安全守則

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息安全守則合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用范圍1.4法律法規(guī)遵守1.5合同效力第二章信息安全責(zé)任2.1信息安全責(zé)任分配2.2用戶信息安全保護(hù)2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)2.4隱私權(quán)保護(hù)2.5個(gè)人信息保護(hù)第三章信息安全管理制度3.1組織架構(gòu)與職責(zé)3.2信息安全策略制定3.3信息安全培訓(xùn)與教育3.4信息安全事件應(yīng)對流程3.5信息安全審計(jì)與評估第四章信息系統(tǒng)與技術(shù)4.1信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)4.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施4.3數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理4.4應(yīng)用程序的安全性4.5加密技術(shù)與數(shù)據(jù)保護(hù)第五章用戶行為規(guī)范5.1用戶注冊與認(rèn)證5.2用戶權(quán)限與訪問控制5.3用戶行為監(jiān)控與記錄5.4違規(guī)行為處理5.5用戶教育與培訓(xùn)第六章數(shù)據(jù)共享與交換6.1數(shù)據(jù)共享原則與條件6.2數(shù)據(jù)交換協(xié)議與流程6.3數(shù)據(jù)傳輸安全6.4跨境數(shù)據(jù)傳輸6.5數(shù)據(jù)存儲與備份第七章網(wǎng)絡(luò)廣告與內(nèi)容管理7.1網(wǎng)絡(luò)廣告合規(guī)7.2內(nèi)容審核與過濾7.3防止非法信息傳播7.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.5用戶投訴與舉報(bào)處理第八章安全事件應(yīng)急預(yù)案8.1安全事件分類與等級8.2應(yīng)急預(yù)案制定與演練8.3安全事件報(bào)告與處置8.4安全事件調(diào)查與分析第九章合作方管理與監(jiān)督9.1合作方選擇與評估9.2信息安全協(xié)議與合作9.3第三方服務(wù)管理與監(jiān)督9.4供應(yīng)鏈安全管理9.5信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估與合作方第十章法律適用與爭議解決10.1合同法律適用10.2爭議解決方式10.3司法管轄10.4法律變更與影響10.5合同終止與解除第十一章違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任11.2賠償范圍與計(jì)算11.3違約金與賠償方式11.4免除責(zé)任的條件11.5爭議解決第十二章合同的修改與終止12.1合同修改條件與程序12.2合同終止條件與程序12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)12.4合同終止后的數(shù)據(jù)處理12.5合同終止后的保密義務(wù)第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的生效條件13.3合同的簽署與保存13.4合同的修訂歷史13.5其他約定第十四章附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容14.3附件的有效性14.4附件的更新與替換14.5附件的簽署與備案合同編號_________第一章總則1.1合同背景與目的1.1.1本合同旨在規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在信息安全方面的責(zé)任和義務(wù)，保障企業(yè)信息安全，維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營。1.1.2雙方同意遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)信息安全。1.2定義與解釋1.2.1本合同中的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”指的是通過互聯(lián)網(wǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)的公司。1.2.2“信息安全”指的是保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)，防止信息被未授權(quán)訪問、泄露、篡改、破壞等。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在信息安全方面的所有活動(dòng)。1.3.2本合同不適用于合同外的第三方行為。1.4法律法規(guī)遵守1.4.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國有關(guān)信息安全的法律法規(guī)。1.4.2如果本合同的條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。1.5合同效力1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同有效期為____年，除非一方提前終止。第二章信息安全責(zé)任2.1信息安全責(zé)任分配2.1.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)其信息資產(chǎn)，確保信息安全。2.1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對因故意或過失導(dǎo)致的信息安全事件承擔(dān)責(zé)任。2.2用戶信息安全保護(hù)2.2.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。2.2.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得未經(jīng)用戶同意收集、使用用戶個(gè)人信息。2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)2.3.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)確保其收集、存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。2.4隱私權(quán)保護(hù)2.4.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得侵犯用戶的隱私權(quán)。2.4.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在處理用戶隱私信息時(shí)，應(yīng)采取加密等安全措施。2.5個(gè)人信息保護(hù)2.5.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立健全個(gè)人信息保護(hù)制度。2.5.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對個(gè)人信息保護(hù)制度進(jìn)行審查和更新。第三章信息安全管理制度3.1組織架構(gòu)與職責(zé)3.1.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)設(shè)立信息安全管理部門，負(fù)責(zé)信息安全工作。3.1.2信息安全管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信息安全工作。3.2信息安全策略制定3.2.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)制定信息安全策略，明確信息安全目標(biāo)和措施。3.2.2信息安全策略應(yīng)定期更新，以適應(yīng)新的安全威脅。3.3信息安全培訓(xùn)與教育3.3.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)和教育。3.3.2信息安全培訓(xùn)和教育應(yīng)涵蓋信息安全基礎(chǔ)知識、安全操作規(guī)程等內(nèi)容。3.4信息安全事件應(yīng)對流程3.4.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)對流程，明確應(yīng)對措施和責(zé)任人。3.4.2在發(fā)生信息安全事件時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)對流程，采取措施減輕損失。3.5信息安全審計(jì)與評估3.5.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行信息安全審計(jì)，評估信息安全狀況。3.5.2信息安全審計(jì)和評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)信息安全管理的依據(jù)。第四章信息系統(tǒng)與技術(shù)4.1信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)4.1.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)確保信息系統(tǒng)的建設(shè)符合信息安全要求。4.1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保其安全性能。4.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施4.2.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)采取必要措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全威脅。4.2.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)測和評估。4.3數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理4.3.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保數(shù)據(jù)中心的物理安全。4.3.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢和維護(hù)。4.4應(yīng)用程序的安全性4.4.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)確保其提供的應(yīng)用程序符合安全要求。4.4.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對應(yīng)用程序進(jìn)行安全檢測和修復(fù)。4.5加密技術(shù)與數(shù)據(jù)保護(hù)4.5.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。4.5.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期對加密技術(shù)進(jìn)行升級和更新。第五章用戶行為規(guī)范5.1用戶注冊與認(rèn)證5.1.1互聯(lián)網(wǎng)第八章合作方管理與監(jiān)督8.1合作方選擇與評估8.1.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和信息安全能力的合作方。8.1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對合作方進(jìn)行信息安全評估，確保其符合要求。8.2信息安全協(xié)議與合作8.2.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與合作方合作時(shí)，應(yīng)簽訂信息安全協(xié)議。8.2.2信息安全協(xié)議應(yīng)明確雙方的信息安全責(zé)任和義務(wù)。8.3第三方服務(wù)管理與監(jiān)督8.3.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)督。8.3.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)確保第三方服務(wù)符合信息安全要求。8.4供應(yīng)鏈安全管理8.4.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)確保供應(yīng)鏈中的各方符合信息安全要求。8.4.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)鏈中的各方簽訂信息安全協(xié)議。8.5信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估與合作方8.5.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估。8.5.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)與合作方共同應(yīng)對信息安全風(fēng)險(xiǎn)。第九章法律適用與爭議解決9.1合同法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2如果本合同的條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任10.1.1如果一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和損失程度確定。10.2賠償范圍與計(jì)算10.2.1賠償范圍包括直接損失和間接損失。10.2.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。10.3違約金與賠償方式10.3.1雙方可以約定違約金。10.3.2賠償方式可以是貨幣賠償或其他方式。10.4免除責(zé)任的條件10.4.1如果一方違約是由于不可抗力，可以免除責(zé)任。10.4.2如果一方違約是由于第三方行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.5爭議解決10.5.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.5.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的修改與終止11.1合同修改條件與程序11.1.1合同的修改需雙方協(xié)商一致。11.1.2修改后的合同應(yīng)重新簽署。11.2合同終止條件與程序11.2.1合同終止的條件應(yīng)符合合同約定。11.2.2合同終止前應(yīng)提前通知對方，并辦理終止手續(xù)。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)終止。11.4合同終止后的數(shù)據(jù)處理11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。11.4.2處理方式應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.5合同終止后的保密義務(wù)11.5.1合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。11.5.2保密義務(wù)的終止時(shí)間應(yīng)按照合同約定。第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)12.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.1.2任何一方不得單獨(dú)解釋合同。12.2合同的生效條件12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2本合同的生效條件應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)。12.3合同的簽署與保存12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.3.2本合同的保存應(yīng)符合法律法規(guī)的要求。12.4合同的修訂歷史12.4.1合同的修訂歷史應(yīng)記錄在案。12.4.2修訂歷史應(yīng)包括修訂日期、修訂內(nèi)容和修訂人。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方信息安全責(zé)任擴(kuò)展甲方應(yīng)確保其所有的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐。甲方應(yīng)定期對其信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，并對潛在的安全威脅進(jìn)行監(jiān)測和應(yīng)對。2.甲方數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)義務(wù)甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)乙方提供的所有數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》。3.甲方隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)乙方的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。甲方不得收集、使用乙方的個(gè)人信息，除非得到乙方的明確同意，并確保乙方的個(gè)人信息僅用于合同約定的目的。4.甲方安全事件應(yīng)對流程甲方應(yīng)制定詳細(xì)的安全事件應(yīng)對流程，包括安全事件的識別、報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)和后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。甲方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)立即通知乙方，并采取有效措施減輕損失，同時(shí)配合乙方進(jìn)行調(diào)查和分析。5.甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)對乙方提供的所有商業(yè)秘密和敏感信息保密，除非得到乙方的明確同意或依法披露。甲方應(yīng)確保其員工和代理人都遵守保密義務(wù)，并對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方信息安全責(zé)任擴(kuò)展乙方應(yīng)確保其所有的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐。乙方應(yīng)定期對其信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，并對潛在的安全威脅進(jìn)行監(jiān)測和應(yīng)對。2.乙方數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)義務(wù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)甲方提供的所有數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。乙方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》。3.乙方隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)甲方的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。乙方不得收集、使用甲方的個(gè)人信息，除非得到甲方的明確同意，并確保甲方的個(gè)人信息僅用于合同約定的目的。4.乙方安全事件應(yīng)對流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的安全事件應(yīng)對流程，包括安全事件的識別、報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)和后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)立即通知甲方，并采取有效措施減輕損失，同時(shí)配合甲方進(jìn)行調(diào)查和分析。5.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的所有商業(yè)秘密和敏感信息保密，除非得到甲方的明確同意或依法披露。乙方應(yīng)確保其員工和代理人都遵守保密義務(wù)，并對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.第三方中介的信息安全責(zé)任第三方中介應(yīng)確保其在合同執(zhí)行過程中所涉及的所有信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐。第三方中介應(yīng)定期對其信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，并對潛在的安全威脅進(jìn)行監(jiān)測和應(yīng)對。2.第三方中介的數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)義務(wù)第三方中介應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)甲方和乙方提供的所有數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第三方中介應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》。3.第三方中介的隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)甲方和乙方的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。第三方中介不得收集、使用甲乙雙方的個(gè)人信息，除非得到甲乙雙方的明確同意，并確保甲乙雙方的個(gè)人信息僅用于合同約定的目的。4.第三方中介安全事件應(yīng)對流程第三方中介應(yīng)制定詳細(xì)的安全事件應(yīng)對流程，包括安全事件的識別、報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)和后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。第三方中介應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)立即通知甲方和乙方，并采取有效措施減輕損失，同時(shí)配合甲方和乙方進(jìn)行調(diào)查和分析。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的所有商業(yè)秘密和敏感信息保密，除非得到甲乙雙方的明確同意或依法披露。第三方中介應(yīng)確保其員工和代理人都遵守保密義務(wù)，并對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.信息安全策略2.數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)手冊3.用戶隱私權(quán)保護(hù)政策4.安全事件應(yīng)對流程圖5.安全培訓(xùn)與教育計(jì)劃6.信息系統(tǒng)與技術(shù)安全評估報(bào)告7.合作方信息安全協(xié)議模板8.第三方服務(wù)安全管理指南9.供應(yīng)鏈信息安全檢查清單10.用戶行為規(guī)范與監(jiān)督方案11.數(shù)據(jù)共享與交換協(xié)議12.網(wǎng)絡(luò)廣告與內(nèi)容管理規(guī)則13.安全事件應(yīng)急預(yù)案14.信息安全審計(jì)與評估報(bào)告15.合同修改與終止協(xié)議16.保密義務(wù)履行承諾書17.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告18.法律適用與爭議解決指引19.違約行為認(rèn)定與處理指南20.用戶投訴與舉報(bào)處理流程二、違約行為及認(rèn)定：1.未按規(guī)定采取信息安全措施，導(dǎo)致信息泄露、損壞等。2.未經(jīng)授權(quán)訪問、使用、披露或破壞他人信息。3.違反國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)的法律法規(guī)。4.違反信息安全培訓(xùn)與教育要求，導(dǎo)致員工信息安全意識不足。5.未及時(shí)更新信息系統(tǒng)與技術(shù)，導(dǎo)致安全漏洞。6.未按規(guī)定與第三方合作方簽訂信息安全協(xié)議。7.未對供應(yīng)鏈進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致信息泄露。8.未對用戶行為進(jìn)行監(jiān)控與記錄，導(dǎo)致違規(guī)行為發(fā)生。9.未按規(guī)定處理用戶投訴與舉報(bào)。10.未及時(shí)履行保密義務(wù)，導(dǎo)致商業(yè)秘