淮北師范大學(xué)《社會(huì)工作行政》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)淮北師范大學(xué)《社會(huì)工作行政》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在災(zāi)害社會(huì)工作中，社會(huì)工作者需要在緊急救援和災(zāi)后重建階段發(fā)揮作用。在災(zāi)后重建階段，以下哪項(xiàng)工作不是社會(huì)工作者的重點(diǎn)？A.協(xié)助居民恢復(fù)生產(chǎn)生活B.評(píng)估災(zāi)害損失C.提供心理支持和輔導(dǎo)D.組織志愿者進(jìn)行救援2、在處理社區(qū)鄰里矛盾時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是：A.判定矛盾雙方的對(duì)錯(cuò)B.傾聽(tīng)雙方的訴求和意見(jiàn)C.提出解決方案，讓雙方接受D.邀請(qǐng)第三方權(quán)威人士進(jìn)行調(diào)解3、在老年社會(huì)工作中，如何提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量？A.加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)B.建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制C.收集服務(wù)對(duì)象的反饋D.以上都是4、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中需要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下哪種反思方式對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量的效果不太理想？A.與同事交流經(jīng)驗(yàn)B.閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍C.獨(dú)自思考D.參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)5、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療體系中發(fā)揮著重要作用。當(dāng)患者及其家屬對(duì)醫(yī)療結(jié)果不滿并產(chǎn)生沖突時(shí)，社會(huì)工作者的首要任務(wù)是什么？A.安撫患者和家屬的情緒B.協(xié)助醫(yī)院解釋醫(yī)療過(guò)程C.協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商D.為患者提供法律援助6、小組工作是社會(huì)工作的重要方法之一。在一個(gè)青少年成長(zhǎng)小組中，為了促進(jìn)小組成員之間的信任和合作，以下哪種小組活動(dòng)更合適？（）A.知識(shí)競(jìng)賽B.戶(hù)外拓展C.個(gè)人演講D.學(xué)術(shù)討論7、社區(qū)發(fā)展模式是社會(huì)工作中的一種重要實(shí)踐模式。在運(yùn)用社區(qū)發(fā)展模式時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？A.社區(qū)居民的參與B.社區(qū)資源的整合C.社區(qū)問(wèn)題的解決D.以上都是8、殘疾人社會(huì)工作旨在為殘疾人提供服務(wù)和支持，促進(jìn)其融入社會(huì)。以下關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的方法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.康復(fù)社會(huì)工作通過(guò)醫(yī)療康復(fù)、職業(yè)康復(fù)等手段，幫助殘疾人恢復(fù)功能和提高生活自理能力。B.社會(huì)康復(fù)注重改善殘疾人的社會(huì)環(huán)境，消除社會(huì)障礙，促進(jìn)其平等參與社會(huì)生活。C.社區(qū)康復(fù)依托社區(qū)資源，為殘疾人提供就近就便的康復(fù)服務(wù)。D.殘疾人社會(huì)工作只關(guān)注殘疾人個(gè)體的康復(fù)和發(fā)展，不需要關(guān)注其家庭和社區(qū)環(huán)境。9、企業(yè)社會(huì)工作關(guān)注員工的福利和發(fā)展。當(dāng)員工面臨工作與生活平衡的困擾時(shí)，社會(huì)工作者可以提供的幫助是？A.建議員工辭職，尋找更輕松的工作B.幫助員工調(diào)整工作安排，提供相關(guān)支持C.告訴員工要適應(yīng)現(xiàn)狀，不要抱怨D.不理會(huì)員工的困擾，專(zhuān)注于企業(yè)的生產(chǎn)效率10、在兒童社會(huì)工作中，預(yù)防兒童虐待是重要工作之一。社會(huì)工作者可以通過(guò)哪些方式進(jìn)行預(yù)防？A.開(kāi)展家長(zhǎng)教育B.建立兒童保護(hù)機(jī)制C.加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)督D.以上都是11、在探討社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中的方法時(shí)，以下哪種方式不符合倫理原則（）A.夸大服務(wù)效果，吸引服務(wù)對(duì)象B.真實(shí)、準(zhǔn)確地宣傳服務(wù)內(nèi)容C.了解服務(wù)對(duì)象需求，針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)D.注重服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立良好口碑12、在矯正社會(huì)工作中，如何對(duì)刑釋人員進(jìn)行跟蹤和幫扶？A.定期回訪B.提供就業(yè)信息C.解決生活困難D.以上都是13、在兒童社會(huì)工作中，保護(hù)兒童的權(quán)益是首要任務(wù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一名兒童遭受家庭暴力時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該首先采取哪種行動(dòng)？（）A.對(duì)施暴家長(zhǎng)進(jìn)行教育B.為兒童提供心理輔導(dǎo)C.向相關(guān)部門(mén)報(bào)告D.暫時(shí)將兒童安置在庇護(hù)所14、在社會(huì)工作中，以下哪種情況屬于服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)受到侵犯：A.社會(huì)工作者充分告知服務(wù)對(duì)象各種選擇的利弊，由服務(wù)對(duì)象自己做決定B.服務(wù)對(duì)象因情緒激動(dòng)無(wú)法做出決定，社會(huì)工作者代替其做出決定C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同商討決策方案D.服務(wù)對(duì)象做出的決定明顯不利于自身，社會(huì)工作者進(jìn)行勸阻15、社會(huì)工作研究是推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的重要手段。關(guān)于社會(huì)工作研究的方法，以下哪項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.定量研究通過(guò)收集和分析量化的數(shù)據(jù)，來(lái)驗(yàn)證假設(shè)和得出結(jié)論。B.定性研究注重對(duì)研究對(duì)象的深入理解和描述，通過(guò)訪談、觀察等方法獲取資料。C.行動(dòng)研究將研究與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)行動(dòng)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題并推動(dòng)知識(shí)的發(fā)展。D.社會(huì)工作研究只能采用定量研究或定性研究方法，不能將兩者結(jié)合使用。16、在社會(huì)工作服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象的需求評(píng)估是制定服務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)。以下關(guān)于需求評(píng)估的方法，哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.觀察法，通過(guò)直接觀察服務(wù)對(duì)象的行為和表現(xiàn)來(lái)了解其需求。B.訪談法，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入的交流，獲取其需求信息。C.問(wèn)卷調(diào)查法，設(shè)計(jì)問(wèn)卷收集大量服務(wù)對(duì)象的需求數(shù)據(jù)。D.需求評(píng)估只需要進(jìn)行一次，不需要在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。17、在開(kāi)展社區(qū)禁毒工作時(shí)，社會(huì)工作者的重點(diǎn)工作不包括：A.宣傳禁毒知識(shí)，提高居民的禁毒意識(shí)B.為吸毒人員提供戒毒康復(fù)服務(wù)C.協(xié)助警方打擊販毒活動(dòng)D.對(duì)吸毒人員進(jìn)行強(qiáng)制戒毒18、在社區(qū)工作中，社區(qū)資源的整合和利用對(duì)于社區(qū)發(fā)展至關(guān)重要。以下哪種社區(qū)資源的開(kāi)發(fā)利用潛力較大？A.社區(qū)內(nèi)的閑置土地B.社區(qū)居民的業(yè)余時(shí)間C.社區(qū)周邊的商業(yè)設(shè)施D.社區(qū)內(nèi)的廢棄建筑19、對(duì)于社會(huì)工作在禁毒領(lǐng)域的工作，以下哪種做法不能有效幫助吸毒人員戒除毒癮（）A.開(kāi)展戒毒康復(fù)治療，提供心理支持B.進(jìn)行禁毒宣傳教育，提高公眾防范意識(shí)C.強(qiáng)制吸毒人員戒毒，不考慮其個(gè)人意愿D.幫助吸毒人員重建家庭和社會(huì)關(guān)系20、在社會(huì)工作評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不屬于過(guò)程評(píng)估的內(nèi)容：A.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況B.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)情況C.服務(wù)活動(dòng)的組織和實(shí)施情況D.資源的投入和使用情況二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨住房困難和居住環(huán)境問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)如何協(xié)助他們爭(zhēng)取合理的住房資源和改善居住條件？2、（本題10分）對(duì)于一位剛剛出獄的人員，社會(huì)工作者怎樣幫助他重新適應(yīng)社會(huì)，避免再次犯罪？3、（本題10分）在處理一起社區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理不滿的糾紛時(shí)，社會(huì)工作者如何協(xié)調(diào)雙方，改善物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量？4、（本題10分）在一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，社會(huì)工作者如何開(kāi)展農(nóng)村老年人法律援助服務(wù)，保障其合法權(quán)益？