2024年醫(yī)療信息安全協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年醫(yī)療信息安全協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1醫(yī)療信息1.2信息安全1.3數(shù)據(jù)泄露1.4授權(quán)訪問1.5合同當(dāng)事人第二條信息安全義務(wù)2.1信息保護(hù)措施2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3安全事件響應(yīng)2.4信息安全培訓(xùn)第三條數(shù)據(jù)共享與傳輸3.1數(shù)據(jù)共享原則3.2數(shù)據(jù)傳輸方式3.3傳輸加密要求3.4數(shù)據(jù)接收方義務(wù)第四條用戶身份驗證與權(quán)限管理4.1身份驗證機(jī)制4.2權(quán)限分配原則4.3用戶行為監(jiān)控4.4權(quán)限變更與撤銷第五條數(shù)據(jù)存儲與處理5.1數(shù)據(jù)存儲期限5.2數(shù)據(jù)處理規(guī)則5.3存儲設(shè)備安全5.4跨境數(shù)據(jù)處理第六條合規(guī)與監(jiān)管6.1法律法規(guī)遵守6.2監(jiān)管要求履行6.3合規(guī)檢查與審計6.4違規(guī)責(zé)任追究第七條數(shù)據(jù)訪問與查詢7.1數(shù)據(jù)訪問原則7.2查詢權(quán)限分配7.3訪問記錄留存7.4異常訪問處理第八條信息安全事件報告與處理8.1事件報告時限8.2事件處理流程8.3事件調(diào)查與分析8.4事件預(yù)防與改進(jìn)第九條保密義務(wù)與信息隔離9.1保密義務(wù)內(nèi)容9.2信息隔離措施9.3保密協(xié)議簽訂9.4違反保密義務(wù)的后果第十條技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)支持范圍10.2服務(wù)響應(yīng)時限10.3系統(tǒng)升級與維護(hù)10.4技術(shù)支持團(tuán)隊資質(zhì)第十一條合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理11.4合同終止后的數(shù)據(jù)處理第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為12.2違約責(zé)任認(rèn)定12.3賠償金額計算12.4違約責(zé)任追究程序第十三條爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇13.3仲裁語言與地點13.4仲裁結(jié)果執(zhí)行第十四條其他約定14.1合同的修改與補充14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.3合同解除的條件14.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1醫(yī)療信息為本合同所述的“醫(yī)療信息”指的是包括但不限于患者個人信息、病歷、檢查報告、用藥記錄等涉及患者健康狀況的數(shù)據(jù)和信息。1.2信息安全“信息安全”是指采取必要的措施保護(hù)醫(yī)療信息不被未授權(quán)訪問、披露、修改、破壞或非法使用，確保其完整性、保密性和可用性。1.3數(shù)據(jù)泄露“數(shù)據(jù)泄露”指任何未經(jīng)授權(quán)的、非法的披露或暴露醫(yī)療信息的行為，無論該行為是否導(dǎo)致醫(yī)療信息的丟失、被盜用或被篡改。1.4授權(quán)訪問“授權(quán)訪問”是指根據(jù)本合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)，對醫(yī)療信息進(jìn)行合法訪問和使用。1.5合同當(dāng)事人“合同當(dāng)事人”是指本合同雙方，即醫(yī)療信息提供方和醫(yī)療信息使用方。第二條信息安全義務(wù)2.1信息保護(hù)措施醫(yī)療信息提供方應(yīng)采取包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等有效措施，保護(hù)醫(yī)療信息免遭未授權(quán)訪問、披露、修改、破壞或非法使用。2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)醫(yī)療信息提供方應(yīng)定期對醫(yī)療信息進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)，確保醫(yī)療信息的完整性和可用性。2.3安全事件響應(yīng)醫(yī)療信息提供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、非法訪問或其他安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施減輕安全事件的影響，并及時通知合同當(dāng)事人。2.4信息安全培訓(xùn)醫(yī)療信息提供方應(yīng)定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和操作技能，防止因員工操作不當(dāng)導(dǎo)致的信息安全事件。第三條數(shù)據(jù)共享與傳輸3.1數(shù)據(jù)共享原則醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)按照合法、正當(dāng)、必要的原則共享醫(yī)療信息，并明確共享醫(yī)療信息的內(nèi)容、范圍、目的和期限。3.2數(shù)據(jù)傳輸方式醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)采用包括但不限于安全套接層協(xié)議（SSL）、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）等安全傳輸方式，確保醫(yī)療信息在傳輸過程中的安全性。3.3傳輸加密要求醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)確保在傳輸過程中對醫(yī)療信息進(jìn)行加密處理，確保信息在傳輸過程中不被竊聽、篡改或泄露。3.4數(shù)據(jù)接收方義務(wù)數(shù)據(jù)接收方應(yīng)承擔(dān)與醫(yī)療信息提供方同等的保護(hù)醫(yī)療信息的責(zé)任，按照本合同的約定使用醫(yī)療信息，并采取必要措施保護(hù)醫(yī)療信息的安全。第四條用戶身份驗證與權(quán)限管理4.1身份驗證機(jī)制醫(yī)療信息提供方應(yīng)建立有效的用戶身份驗證機(jī)制，確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問醫(yī)療信息。4.2權(quán)限分配原則醫(yī)療信息提供方應(yīng)根據(jù)用戶的職責(zé)和工作需要，合理分配訪問權(quán)限，確保用戶只能訪問和使用與其工作職責(zé)相關(guān)的醫(yī)療信息。4.3用戶行為監(jiān)控醫(yī)療信息提供方應(yīng)監(jiān)控用戶對醫(yī)療信息的使用行為，發(fā)現(xiàn)異常行為應(yīng)立即采取措施，并及時通知合同當(dāng)事人。4.4權(quán)限變更與撤銷醫(yī)療信息提供方應(yīng)在用戶職責(zé)發(fā)生變化時，及時更新或撤銷相應(yīng)的訪問權(quán)限，確保醫(yī)療信息的安全。第五條數(shù)據(jù)存儲與處理5.1數(shù)據(jù)存儲期限醫(yī)療信息提供方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，確定醫(yī)療信息的存儲期限，并在存儲期限屆滿后及時刪除或匿名化處理醫(yī)療信息。5.2數(shù)據(jù)處理規(guī)則醫(yī)療信息提供方應(yīng)按照法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，制定醫(yī)療信息處理規(guī)則，確保醫(yī)療信息處理的合法性和合規(guī)性。5.3存儲設(shè)備安全醫(yī)療信息提供方應(yīng)確保存儲醫(yī)療信息的設(shè)備具有必要的安全措施，防止醫(yī)療信息因設(shè)備故障、非法訪問等原因?qū)е滦孤?、丟失或損壞。5.4跨境數(shù)據(jù)處理如醫(yī)療信息需跨境處理，醫(yī)療信息提供方應(yīng)確保遵守相關(guān)的法律法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)，并取得合同當(dāng)事人的同意。第六條合規(guī)與監(jiān)管6.1法律法規(guī)遵守醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)定，以及國際上的通行做法，確保醫(yī)療信息的合法合規(guī)處理。6.2監(jiān)管要求履行醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)按照相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，履行信息披露、數(shù)據(jù)報送、安全審計等義務(wù)，接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查。6.3合規(guī)檢查與審計醫(yī)療信息提供方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)檢查和內(nèi)部審計，評估醫(yī)療信息安全管理的有效性，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不符合規(guī)定的行為。6.4違規(guī)責(zé)任追究如醫(yī)療信息提供第八條數(shù)據(jù)訪問與查詢8.1數(shù)據(jù)訪問原則數(shù)據(jù)訪問應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，確保醫(yī)療信息的訪問和使用符合法律法規(guī)和合同約定。8.2查詢權(quán)限分配醫(yī)療信息提供方應(yīng)根據(jù)用戶的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，合理分配查詢權(quán)限，確保用戶只能訪問和使用與其工作相關(guān)的醫(yī)療信息。8.3訪問記錄留存醫(yī)療信息提供方應(yīng)對用戶的訪問行為進(jìn)行記錄，并留存相應(yīng)的訪問記錄，以便在發(fā)生安全事件時進(jìn)行追蹤和審計。8.4異常訪問處理如發(fā)現(xiàn)用戶進(jìn)行異常訪問或查詢行為，醫(yī)療信息提供方應(yīng)及時采取措施，包括但不限于限制用戶權(quán)限、報警通知等，并依法進(jìn)行處理。第九條信息安全事件報告與處理9.1事件報告時限一旦發(fā)生信息安全事件，醫(yī)療信息提供方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并在規(guī)定時限內(nèi)報告給合同當(dāng)事人。9.2事件處理流程醫(yī)療信息提供方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的流程進(jìn)行事件處理，包括但不限于事件評估、原因分析、補救措施等。9.3事件調(diào)查與分析醫(yī)療信息提供方應(yīng)開展事件調(diào)查與分析，查明事件的原因和責(zé)任，并采取措施預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。9.4事件預(yù)防與改進(jìn)醫(yī)療信息提供方應(yīng)根據(jù)事件處理的結(jié)果，及時調(diào)整和改進(jìn)信息安全措施，提升信息安全防護(hù)能力。第十條保密義務(wù)與信息隔離10.1保密義務(wù)內(nèi)容醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2信息隔離措施醫(yī)療信息提供方應(yīng)采取有效的信息隔離措施，確保不同客戶之間的醫(yī)療信息相互隔離，防止信息泄露和交叉感染。10.3保密協(xié)議簽訂醫(yī)療信息提供方和合同當(dāng)事人應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和保密期限等。10.4違反保密義務(wù)的后果如醫(yī)療信息提供方或合同當(dāng)事人違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。第十一條合同期限與終止11.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，除非一方提前終止本合同。11.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致；(2)合同期限屆滿；(3)一方嚴(yán)重違反本合同，另一方通知違約方后仍未采取補救措施；(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，醫(yī)療信息提供方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，對醫(yī)療信息進(jìn)行處理，包括但不限于刪除或匿名化處理醫(yī)療信息，并移交給合同當(dāng)事人相關(guān)資料和權(quán)限。11.4合同終止后的數(shù)據(jù)處理合同終止后，醫(yī)療信息提供方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，對醫(yī)療信息進(jìn)行處理，確保醫(yī)療信息的安全和合規(guī)性。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定和計算，應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、合同約定和公平原則進(jìn)行。12.3賠償金額計算違約方應(yīng)根據(jù)實際損失的金額或者合同金額的一定比例，向守約方支付賠償金。12.4違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任的追究應(yīng)按照本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。第十三條爭議解決方式13.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。13.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇如選擇仲裁解決，雙方應(yīng)共同選擇一個認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。13.3仲裁語言與地點仲裁語言和地點應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定。13.4仲裁結(jié)果執(zhí)行仲裁結(jié)果生效后，雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，不得再就同一爭議向法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1合同的修改與補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但本合同的繼承除外。14.3合同解除的條件合同解除的條件和程序，應(yīng)按照本第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方概念在本合同中，第三方指的是除甲乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和義務(wù)，確保其行為符合法律法規(guī)和本合同的約定。第二條第三方介入的條件和程序2.1介入條件第三方介入的條件包括但不限于：甲乙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入；法律法規(guī)規(guī)定必須有第三方介入；第三方作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，能夠提供必要的服務(wù)或支持。2.2介入程序甲乙方協(xié)商確定需要介入的第三方；甲乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；第三方按照約定提供服務(wù)或支持；甲乙方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限定第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任限額，包括但不限于：第三方僅對其提供的服務(wù)或支持負(fù)責(zé)，不承擔(dān)甲乙方之間的合同責(zé)任；第三方對其無法控制的事件造成的損失不承擔(dān)責(zé)任；第三方對其專業(yè)判斷錯誤造成的損失承擔(dān)有限責(zé)任。3.2責(zé)任免除第三方未違反法律法規(guī)和本合同的約定；第三方在介入過程中已盡到合理的注意義務(wù)；第三方對于甲乙方之間的爭議不承擔(dān)調(diào)解或解決的責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時，應(yīng)明確其與甲乙方之間的合同關(guān)系，第三方對甲乙方承擔(dān)合同義務(wù)，甲乙方對第三方承擔(dān)支付報酬的義務(wù)。4.2第三方與丙方的關(guān)系如合同中存在丙方，第三方介入時應(yīng)明確其與丙方之間的關(guān)系，并確保其行為符合丙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)。第五條第三方介入的合同修正5.1第三方合同條款甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件，并與本合同具有同等法律效力。5.2第三方合同的修改與補充第三方合同的修改和補充，應(yīng)由甲乙方和第三方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方違約行為第三方違反其與甲乙方簽訂的合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定和計算，應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、合同約定和公平原則進(jìn)行。6.3第三方違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任的追究應(yīng)按照第三方合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。第七條爭議解決方式7.1爭議解決途徑如第三方與甲乙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。7.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇如選擇仲裁解決，甲乙方和第三方應(yīng)共同選擇一個認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。7.3仲裁語言與地點仲裁語言和地點應(yīng)由甲乙方和第三方共同協(xié)商確定。7.4仲裁結(jié)果執(zhí)行仲裁結(jié)果生效后，甲乙方和第三方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，不得再就同一爭議向法院提起訴訟。第八條其他約定8.1合同的修改與補充第三方合同的修改和補充，應(yīng)由甲乙方和第三方以書面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。8.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲乙方同意，第三方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但合同的繼承除外。8.3合同解除的條件合同解除的條件和程序，應(yīng)按照第三方合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正完畢。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資質(zhì)證明甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等證明文件。甲乙方法定代表人身份證明。2.第三方合作協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.保密協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和保密內(nèi)容。4.信息安全管理制度甲乙方制定的信息安全管理制度，包括信息保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全事件響應(yīng)等。5.用戶手冊甲乙方提供的用戶手冊，包括系統(tǒng)操作指南、權(quán)限管理、訪問控制等。6.數(shù)據(jù)處理流程甲乙方制定的數(shù)據(jù)處理流程，包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、刪除等環(huán)節(jié)。7.應(yīng)急預(yù)案甲乙方制定的應(yīng)急預(yù)案，包括信息安全事件報告與處理、事件調(diào)查與分析、事件預(yù)防與改進(jìn)等。8.培訓(xùn)記錄甲乙方提供的培訓(xùn)記錄，包括信息安全培訓(xùn)、用戶行為監(jiān)控等。9.審計報告甲乙方定期進(jìn)行的審計報告，包括合規(guī)檢查、內(nèi)部控制等。10.法律文件與本合同相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按規(guī)定保護(hù)醫(yī)療信息違約行為：未采取必要措施保護(hù)醫(yī)療信息，導(dǎo)致信息泄露、丟失、被盜用或被篡改。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實際損失的金額或合同金額的一定比例，向守約方支付違約金。2.未按規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)違約行為：未定期對醫(yī)療信息進(jìn)行備份，或在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時未能及時恢復(fù)。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實際損失的金額或合同金額的一定比例，向守約方支付違約金。3.未按規(guī)定進(jìn)行安全事件報告與處理違約行為：未在規(guī)定時限內(nèi)報告安全事件，或未按照應(yīng)急預(yù)案的流程進(jìn)行事件處理。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實際損失的金額或合同金額的一定比例，向守約方支付違約金。4.未按規(guī)定進(jìn)行用戶身份驗證與權(quán)限管理違約行為：未建立有效的用戶身份驗證機(jī)制，或未合理分配訪問權(quán)限。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實際損失的金額或合同金額的一定比例，