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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年分體式空調(diào)清潔與維修協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.空調(diào)清潔服務(wù)2.1清潔項(xiàng)目2.2清潔頻率2.3清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.空調(diào)維修服務(wù)3.1維修范圍3.2維修響應(yīng)時(shí)間3.3維修質(zhì)量保證4.服務(wù)費(fèi)用4.1清潔費(fèi)用4.2維修費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行5.1預(yù)約方式5.2服務(wù)執(zhí)行流程5.3服務(wù)時(shí)間安排6.設(shè)備保護(hù)與安全6.1設(shè)備使用規(guī)范6.2安全防護(hù)措施6.3意外損壞處理7.售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)承諾7.2投訴渠道與處理流程8.協(xié)議變更與終止8.1協(xié)議變更條件8.2協(xié)議終止條件8.3終止后的事宜處理9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同生效條件13.雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于分體式空調(diào)的清潔、維修及相關(guān)服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條空調(diào)清潔服務(wù)2.1清潔項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的分體式空調(diào)進(jìn)行外部殼體、內(nèi)部濾網(wǎng)、散熱片等部件的清潔。2.2清潔頻率乙方根據(jù)甲方分體式空調(diào)的使用頻率,每三個(gè)月進(jìn)行一次清潔。2.3清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條空調(diào)維修服務(wù)3.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方分體式空調(diào)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,包括但不限于壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器等主要部件的維修。3.2維修響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方維修請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。3.3維修質(zhì)量保證乙方對(duì)維修的分體式空調(diào)提供三個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1清潔費(fèi)用乙方提供分體式空調(diào)清潔服務(wù)的費(fèi)用為每臺(tái)人民幣元整。4.2維修費(fèi)用乙方提供分體式空調(diào)維修服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目及材料成本進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按乙方提供的服務(wù)費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付給乙方。第五條服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行5.1預(yù)約方式甲方通過電話、等方式向乙方預(yù)約提供服務(wù)的時(shí)間段。5.2服務(wù)執(zhí)行流程乙方接到甲方預(yù)約后,按照約定的時(shí)間安排技術(shù)人員前往甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)。5.3服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方的要求,盡量安排在甲方方便的時(shí)間段進(jìn)行服務(wù)。第六條設(shè)備保護(hù)與安全6.1設(shè)備使用規(guī)范甲方應(yīng)按照乙方提供的產(chǎn)品說明書進(jìn)行設(shè)備操作,確保設(shè)備正常使用。6.2安全防護(hù)措施乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,確保甲方人員及設(shè)備的安全。6.3意外損壞處理如乙方在提供服務(wù)過程中造成甲方設(shè)備意外損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)承諾乙方對(duì)提供的清潔、維修服務(wù)提供三個(gè)月的售后服務(wù)承諾。7.2投訴渠道與處理流程甲方如對(duì)乙方的服務(wù)有任何不滿意,可通過電話、等方式向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快解決問題。第八條協(xié)議變更與終止8.1協(xié)議變更條件除非雙方另有約定,任何一方提出變更協(xié)議的要求,均應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。8.2協(xié)議終止條件本協(xié)議有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定,雙方不得單方面終止協(xié)議。協(xié)議終止前,雙方應(yīng)友好協(xié)商,并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3終止后的事宜處理第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本協(xié)議引起的任何爭議,均由乙方所在地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,通知視為送達(dá)當(dāng)日生效。12.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)內(nèi)容。12.3合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表(簽字):______________甲方蓋章:______________13.2乙方簽字蓋章乙方代表(簽字):______________乙方蓋章:______________第十四條合同日期本協(xié)議簽訂日期:2024年____月____日第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況,為確保各方權(quán)益,特對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因履行合同需要,委托第三方提供相關(guān)服務(wù);(2)甲方或乙方因合同履行涉及第三方權(quán)益,需與第三方協(xié)商解決;(3)其他與本合同履行有關(guān)的第三方介入情形。15.3第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù),并對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。第十六條第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相關(guān)合同義務(wù)。16.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合我國法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.3第三方在履行合同過程中,不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,按照雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議或第三方承諾的限額為準(zhǔn)。17.2若第三方未明確承諾責(zé)任限額,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不得超過本合同約定的賠償限額。17.3本合同約定的賠償限額,是指甲方和乙方因第三方原因遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十八條第三方糾紛解決18.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛,不影響本合同的履行。第十九條甲乙雙方與第三方的權(quán)利劃分19.1甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利劃分,按照雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議或第三方承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)。19.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利劃分,不應(yīng)影響本合同的履行。第二十條第三方介入的合同修正20.1本合同第三部分“服務(wù)內(nèi)容”及其他相關(guān)條款,根據(jù)第三方介入的情形進(jìn)行相應(yīng)修正。20.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)為本合同不可分割的一部分。第二十一層第三方介入的生效條件21.1本合同第三方的介入,自甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議生效之日起生效。21.2本合同第三方的介入,不影響本合同的生效條件。第二十二層合同的簽署與生效22.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。22.2本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。第二十三層合同的終止與解除23.1本合同在履行完畢或達(dá)到終止條件后,甲乙雙方均有權(quán)按照本合同約定解除合同。23.2本合同的終止與解除,不影響甲乙雙方與第三方之間簽訂的補(bǔ)充協(xié)議的效力。第二十四層其他約定24.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。24.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二十五層合同日期本合同簽訂日期:2024年____月____日。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:分體式空調(diào)清潔服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件二:分體式空調(diào)維修服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四:售后服務(wù)承諾書附件五:保密協(xié)議附件六:安全防護(hù)措施指南附件七:分體式空調(diào)使用說明書附件八:合同履行過程中的相關(guān)表格和單據(jù)附件一詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了分體式空調(diào)清潔服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于清潔頻率、清潔方法、清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件二詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了分體式空調(diào)維修服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于維修范圍、維修響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量保證等。附件三詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括清潔費(fèi)用、維修費(fèi)用等,并明確了費(fèi)用支付方式。附件四詳細(xì)要求和說明:本附件明確了乙方對(duì)提供的清潔、維修服務(wù)提供的三個(gè)月售后服務(wù)承諾。附件五詳細(xì)要求和說明:本附件明確了雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件六詳細(xì)要求和說明:本附件提供了乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)采取的安全防護(hù)措施,以確保甲方人員及設(shè)備的安全。附件七詳細(xì)要求和說明:本附件是分體式空調(diào)的使用說明書,提供了空調(diào)的正確使用方法、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。附件八詳細(xì)要求和說明:本附件列出了合同履行過程中的相關(guān)表格和單據(jù),包括服務(wù)預(yù)約表、服務(wù)記錄表等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照約定使用空調(diào),導(dǎo)致設(shè)備損壞。5.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按照約定收取滯納金。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),或要求乙方支付違約金。4.甲方未按照約定使用空調(diào),導(dǎo)致設(shè)備損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。5.乙方未履行保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:如乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失,如因延遲服務(wù)導(dǎo)致甲方設(shè)備停用造成的生產(chǎn)損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間簽訂的關(guān)于分體式空調(diào)清潔與維修服務(wù)的協(xié)議。2.分體式空調(diào):分體式空調(diào)是指由室內(nèi)外兩個(gè)部分組成的空調(diào)系統(tǒng),通常由空調(diào)器室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)組成。3.清潔服務(wù):清潔服務(wù)是指乙方對(duì)甲方分體式空調(diào)進(jìn)行外部殼體、內(nèi)部濾網(wǎng)、散熱片等部件的清潔。4.維修服務(wù):維修服務(wù)是指乙方對(duì)甲方分體式空調(diào)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,包括但不限于壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、
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